作者/胡杰斌

出品/壹覽商業(yè)

編輯/薛向

近日，“國美超市”正式上線，并計劃三年開10000家。

10月22日國美超市廣州馬務(wù)店宣布開業(yè)。從商品陳列中來看，零食、水飲為該店的主要品類。門店的貨品陳列依舊是采用的傳統(tǒng)超市陳列方式，不過國美超市還在超市內(nèi)放置了零食加油站專區(qū)，從零食專區(qū)的商品來看，專區(qū)商品與其他商品并無區(qū)別。從國美超市的整體情況來看，國美超市更像是一家零食店。

據(jù)多家媒體報道，國美超市正在積極發(fā)展加盟店，主要地點在廣州，試圖從廣州輻射全國，主流門店為80㎡至120㎡，經(jīng)營規(guī)模不同則加盟費不同，加盟費約在9.8萬元到60萬元。

受此消息影響，截至11月17日14:10分受到該消息影響，國美零售股價上漲超80%，最高達到0.06港元每股。

由于股價異動，國美零售發(fā)布公告稱國美超市三年一萬店為股東黃光裕個人與關(guān)聯(lián)公司的自主行為，但不排除未來探索零售新機會的可能性。也就是說，目前這事情可能跟國美零售沒什么關(guān)系，是黃光裕個人及其關(guān)聯(lián)方與獨立第三方合作經(jīng)營，只不過打的是國美的牌子而已，但不排除未來是有關(guān)系的。

然而，不管怎么說，這也算黃光裕在困境中尋找出路的一個探索，但從目前國美的情況來看，這無異于是病急亂投醫(yī)。

病急亂投醫(yī)

近年來國美的發(fā)展并不好，此前據(jù)媒體報道國美電器在僅僅在廣東第三季度便關(guān)閉了12自營店和74家加盟店，共計86家門店。而在國美業(yè)務(wù)持續(xù)下跌的同時，國美超市的自救策略卻又走進了一條死胡同。

從行業(yè)發(fā)展來看，超市行業(yè)前景并不樂觀，在疫情、電商、社區(qū)團購、社區(qū)店等多種因素的影響下。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2023年1—10月份社會消費品零售額限額以上零售業(yè)單位中便利店、專業(yè)店、品牌專賣店、百貨店零售額同比分別增長7.3%、4.7%、3.6%、7.2%，超市零售額同比下降0.6%，超市行業(yè)成為唯一下降的零售業(yè)態(tài)。

行業(yè)不景氣，導致許多老牌超市企業(yè)都在被迫關(guān)店。據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計2023年上半年便利店超市行業(yè)至少有692家超市閉店，涵蓋22個超市品牌。許多深耕超市多年的本地企業(yè)選手，都在努力調(diào)整自家門店的同時，國美卻在此刻選擇加入超市賽道，同時提出萬店目標，顯然有點不著邊際。從目前國美自身狀況而言，國美此舉無疑是在慢性自殺。

而從國美超市的實際情況來看，國美超市的前途更加渺茫。

在官方公眾號中，國美對于國美超市的定義是“一家專注于消費惠民和美好生活的潮玩時尚元宇宙超級店和全域新零售直播連鎖體驗店。”在這句話中，國美超市集潮玩、元宇宙、新零售、直播等多種標簽于一身，看似高大上，但從國美超市的實際情況來看這些標簽僅停留于喊喊口號。

潮玩即潮流玩具，可這一標簽在國美超市中卻沒有任何體現(xiàn)，在線下門店中與潮玩有關(guān)的可能便是比較具有設(shè)計感的門店裝潢，而元宇宙這一原本定義虛擬互聯(lián)網(wǎng)的概念，則更加縹緲。元宇宙一詞從2021年爆火之后，許多高科技公司投入大量資金研發(fā)至今都沒有一個成熟的商品問世，而在國美這里，在店鋪門頭寫了元宇宙三個字便將門店納入元宇宙的概念之中，這種想法未免太過簡單，而至于新零售、直播更是如同紙上談兵，筆者甚至懷疑國美自己都沒有認清國美超市究竟是什么。

此外，再從國美超市線下店來看，國美將其線下零售門店定義為超市，然而從以曝光的線下門店圖片來看，線下品類僅限于零食水飲，與其說是超市，還不如說是一個零食店。

在自身定位模糊，線下門店品類模糊之下，國美超市的推出更像是國美走投無路的一次奇招。

萬店對于連鎖品牌而言是一個極難達到的目標。瑞幸咖啡踏入萬店連鎖行列花了5年多時間，正新雞排，花了11年，而蜜雪冰城則用了13年，而中國連鎖超市賽道目前并未出現(xiàn)萬店規(guī)模品牌，國美想用三年做到超市萬店基本算是天方夜談。此外達成萬店的品牌無一例外是經(jīng)營狀況輝煌公司。而對于國美而言，先不論項目定位模糊和業(yè)態(tài)前景不好等環(huán)境因素，僅僅是國美自身的麻煩就根本無法讓國美超市三年達到萬店，萬店只能算是黃粱美夢。

那么，看似這么不靠譜的計劃究竟是為了什么？

據(jù)第一財經(jīng)報道，國美超市目前正在發(fā)展加盟店，在廣州80-120平米的門店加盟費為兩年5萬元。國美超市極大可能是黃光裕想要向社會再造一個“國美”的傳說，來換取廣大加盟商加盟國美超市的信任，以此來挽救國美。如果從營銷角度來講，國美超市的宣傳的確十分到位，短短幾天股價上漲飛速。雖然以盛大的聲勢加上國美超市各種新潮的定義，乍一看國美超市未來似乎潛力無限，但是從如今的國美來看，國美超市所擁有的未來基本不能實現(xiàn)。

崩潰邊緣的國美

除了國美超市這一項目混亂以外，在營收凈利潤雙降的情況下，公司內(nèi)部管理也十分混亂，公司管理幾乎處于崩潰邊緣。

2022年5月起，欠薪、欠款、裁員以及高管離職等新聞便一直圍繞在國美周圍。今年十月國美員工為了討薪，甚至自家APP中都被討薪信息占領(lǐng)。企查查信息顯示，截至2023年11月與國美有關(guān)的勞動糾紛案件已達51件。

除了基層員工動蕩，國美中高層也頻繁離職。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)不完全統(tǒng)計，2021年7月起，國美已知的“中高層”離職不下10位。2021年7月，國美在線CEO向海龍辭職，國美電器CEO張德炬離職；2021年8月，國美零售總裁王俊洲退休；2022年7月，“打扮家”創(chuàng)始人崔健、CEO高非離職；8月，“真快樂”APP負責人丁薇、“國美管家”CEO曾之寧離職；9月，國美投資CEO何陽青、國美電器CEO王巍離職。

對于超市連鎖企業(yè)而言，人、貨、場，三者的重要性不言而喻。零售業(yè)資深從業(yè)人士、供應(yīng)鏈專家林夕瑜認為；家電賣場與商超不是一個邏輯，供應(yīng)鏈模式也不一樣。人才問題需要更多的考量。

而國美頻繁的人員變動，負面頻發(fā)的員工負面，讓國美在人方面缺乏穩(wěn)定性。

除了人之外，國美與供貨商的糾葛也讓國美超市的未來愈加不穩(wěn)定。國美與供貨商的糾紛由來已久，據(jù)騰訊《棱鏡》報道稱，從2021年底開始，國美電器門店便開始與供應(yīng)商交惡。或許因為急于籌措或占用資金，國美創(chuàng)始人黃光裕打破了傳統(tǒng)的銷售周期，要求供應(yīng)商向國美單獨支付一筆數(shù)目不菲的展廳服務(wù)費，并一次性交付全年的費用。多數(shù)供應(yīng)商沒有接受這個條件，黃光裕便停止了貨款交付，供應(yīng)商也轉(zhuǎn)而向門店斷供貨品。

2022年12月沈陽盛興達廚衛(wèi)用品有限公司、遼寧蘇泊爾炊電銷售有限公司、哈爾濱蘇泊爾炊具銷售有限責任公司及長春蘇泊爾炊具銷售有限責任公司更是以國美電器不能清償欠付貨款為由，分別向法院提出對國美電器的破產(chǎn)清算呈請。

與供貨商持久的負面糾紛，對于未來國美超市的供貨商們會是十分巨大的影響。

IPG中國首席經(jīng)濟學家柏文喜告訴壹覽商業(yè)：供應(yīng)商是超市經(jīng)營的重要合作伙伴，如果國美與供應(yīng)商之間的關(guān)系緊張或者存在糾紛，可能會影響到超市的進貨渠道和商品供應(yīng)，進而影響到國美超市未來的發(fā)展。

貝恩公司全球商品戰(zhàn)略顧問總監(jiān)潘俊也認為，如果供應(yīng)商因為國美的欠款問題不再愿意合作，可能會影響國美超市的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品種類。此外，供應(yīng)商的不滿可能會對國美的聲譽和形象產(chǎn)生負面影響，進而影響消費者對國美超市的信任和購買意愿。

目前來看，國美集團正面臨著資金短缺、品牌負面纏身等多個影響國美超市擴張的因素，在這些困難之下，三年萬店對于國美超市幾乎可以說是遙不可及。

國美超市的出現(xiàn)縱然讓國美慘淡的股價迎來了回光返照式的上漲，但這種幾乎是一拍腦門所想出來的新業(yè)務(wù)，勢將國美從一個泥潭拖入一個更深的泥潭。

截至11月20日收盤，國美零售股價已跌至0.044港元每股。