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來源|倪叔
今年來,由于市場需求不振,手機市場競爭非常激烈,市場格局也有所改變。比較明顯的變化是,華為的重磅回歸和傳音的快速增長,某種程度上或?qū)⒂绊懼衲陱S商的年度排位。
當(dāng)然,這是宏觀上的行情。就微觀上來說,國產(chǎn)廠商之間的競爭,更多的在子品牌之間展開。當(dāng)母品牌相持不下時,子品牌之間的較量就成為了其中的關(guān)鍵手。關(guān)于這場國產(chǎn)廠商的子品牌之戰(zhàn),有人笑稱著總結(jié),一加和紅米兩個神仙打架,結(jié)果把iQOO打沒了。
當(dāng)然,一加和紅米把iQOO打沒了的說法,顯然有些夸張演繹的成分在內(nèi)。但iQOO這兩年逐漸迷失,變成為了國產(chǎn)品牌邊緣化的落寞者,則是不爭的事實。曾經(jīng)朝氣蓬勃、沖擊力爆棚的iQOO,為什么會在短短四年時間變得如此不堪呢?今天倪叔為大家簡單分析一下。
關(guān)于iQOO的不成功(現(xiàn)在說它失敗還有點早,所以在這里姑且稱其不成功),倪叔認(rèn)為最關(guān)鍵的根本問題在于其戰(zhàn)略定位極不明確。
我們很難從公開信息中找到iQOO的官方定位是什么,以至于一些媒體人只好猜測說,iQOO應(yīng)該是定位于中高端市場。
不過,從產(chǎn)品線來看,iQOO還是想覆蓋全市場,吃大眾品牌的飯的。目前它的產(chǎn)品線有三條,分別是旗艦的數(shù)字系列、面向中端的eno系列和主打中低端的Z系列。三個系列手機的售價跨越幅度非常大,低的可探至1000元,高的可達(dá)到6000元,除了超高端市場之外,覆蓋的用戶群體非常齊全,iQOO的想法由此可見一斑。
但是呢,實際從公開的市場營銷打法來觀察,iQOO的品牌調(diào)性更接近于游戲手機的定位,類似紅魔手機那樣面向追求極致體驗的游戲發(fā)燒友。在其旗艦手機的產(chǎn)品營銷中,也多以此類訴求為主。比如最近發(fā)布的iQOO 12,就以未來電競旗艦作為廣告詞,強調(diào)自研電競芯片的特色。這相當(dāng)于iQOO主打的是小眾極客路線,主動遠(yuǎn)離了大眾市場,令倪叔感覺非常不解。
在產(chǎn)品性能研發(fā)設(shè)計上,iQOO的旗艦機型也側(cè)重于追求手游體驗,而在主流的拍照娛樂功能上發(fā)力較小,使得其拍照娛樂功能弱于競爭對手一大截。iQOO或許認(rèn)為,超凡的游戲體驗是自己的特色長處,但大部分消費者并不會認(rèn)同,他們反而會覺得你的拍照娛樂是致命短板。
要知道,主流廠商的旗艦機型,無論它采取何種定位,即便是嚴(yán)肅的商務(wù)手機,也會盡量提升娛樂功能,以滿足用戶的全方位需求。在4000元以上的高端市場,消費者有非常豐富的選擇,可以在游戲體驗和拍照娛樂之間找到平衡兼顧的心儀機型。
總之,如此不明確的品牌定位,企圖上下通吃的產(chǎn)品線,再加上小眾極客的營銷打法,使得iQOO在市場上很難給人留下一個清晰明確的印象。
iQOO到底是什么定位,它的目標(biāo)用戶群體是哪些人,它能為用戶提供何種不可替代的價值服務(wù)?這些根本性問題,只怕連iQOO自己也很難說明白。在這種情況下,iQOO又如何能說服廣大消費者來購買自己的產(chǎn)品呢。
倪叔常常說,一個品牌想要成功,第一步就是要有明確的定位,這樣才能快速低成本地占領(lǐng)用戶心智,為市場擴張奠定基礎(chǔ)。因為定位是戰(zhàn)略的根本,像產(chǎn)品研發(fā)、定價、營銷、渠道等其他戰(zhàn)略都是在其基礎(chǔ)上進行訂制,然后再執(zhí)行。
很顯然,iQOO在這方面非常失敗,各種混亂局面注定在所難免。
其次,造成iQOO不成功的另一個重要原因是,它在產(chǎn)品層面上存在著根本性錯誤,導(dǎo)致成本居高不下,產(chǎn)品內(nèi)部競爭不止。
有粉絲感嘆,曾經(jīng)早期的IQOO手機多能打,性價比超群,消費者閉著眼睛買都不用擔(dān)心吃虧。但諷刺的是,性價比不高現(xiàn)在卻成為了iQOO的短板。這是為啥呢?
前面說過,iQOO目前有三條產(chǎn)品線,分別是旗艦的數(shù)字系列、主打中端的eno系列和主打中低端的Z系列。拋開前面說的定位問題不談,它這個產(chǎn)品戰(zhàn)略應(yīng)該是中規(guī)中矩,既稱不上先進到出彩,但也不至于垃圾到一無是處。但是,非常奇怪的是,iQOO將三條本來一定要算明晰的產(chǎn)品線,生生地玩成了落后的機海戰(zhàn)術(shù),給自己帶來了重重困難。
今年3月初,曾經(jīng)有媒體簡單統(tǒng)計過,發(fā)現(xiàn)iQOO自2019年誕生以來,光是定位旗艦的機型就已經(jīng)推出了8款。4年時間發(fā)布8款新機型,沒錯,iQOO旗艦系列的迭代頻率是半年,比蘋果等主流廠商快一倍。而且它還有比這更頻繁的,NEO系列折迭代期更是短到了驚人的三個月。
一時迭代一時爽,但爽過之后帶來了兩大嚴(yán)峻問題:一是相關(guān)的研發(fā)、營銷投入巨大,成本居高不下;二是代際產(chǎn)品之間的差異很小,內(nèi)部競爭嚴(yán)重。
即便iQOO與母公司共享供應(yīng)鏈,可以獲得較低成本采購物料的優(yōu)勢,但其面向小眾市場的較小訂單規(guī)模,使得其研發(fā)、開模等固定成本難以攤薄,導(dǎo)致整機成本高于競爭對手。這也是外界普遍認(rèn)為iQOO在性價比上處于劣勢的根本原因。而在近年消費水平普遍不振的情況下,缺乏性價比就難免造成用戶流失,反過來又制約了銷量的增長,從而陷入到高成本、低銷量的惡性循環(huán)之中。
同時,技術(shù)創(chuàng)新需要時間,iQOO的迭代過于頻繁,表面看新品常出、非常熱鬧。但實際上每個系列的代際之間的硬件配置、系統(tǒng)功能的差異都非常小,對消費者的吸引力并不大。這邊的上代產(chǎn)品尚且開售不久,那邊新機又已喧囂上市,相近的功能配置、相近的銷售價格,既無法激起老用戶的換機熱情,也令好不容易吸引來的新用戶左右為難,反而影響了銷量。
頻繁的迭代除了徒增成本、浪費資源、耽誤時機外,毫無積極意義,堪稱雞肋。試想,如果iQOO能將這些耗費的巨大資源節(jié)約下來,認(rèn)真了解用戶需求后,集中打造精品爆款,會比現(xiàn)在的情形好得多。
其他的次要原因,倪叔在此就不再展開討論了,因為那些對于iQOO的發(fā)展都起不了決定作用。
2023年3月29日,36Kr報道,vivo旗下獨立子品牌iQOO將取消獨立運營模式,重新與vivo品牌合并。至于iQOO取消獨立運營的原因,36Kr在報道中稱,這是“vivo在今年初啟動“降本增效”運營策略,以應(yīng)對消費電子產(chǎn)品市場寒冬的巨大影響,而合并iQOO會是這個策略里最重大的一項決定。”
但明眼人都知道,這只是表層原因,或者說白了就是找個面子過得去的理由。真正的根本原因,應(yīng)該是iQOO近年來表現(xiàn)不佳,導(dǎo)致被母公司強制降級了。早前有媒體曾指出,“iQOO似乎在不斷侵占vivo的核心資源,但卻未能在智能手機市場殺出血路。”
對比一加、紅米等競爭對手的高光表現(xiàn),很顯然,iQOO四年來交出的成績沒能讓母公司滿意。于是,它被收回了獨立運營的權(quán)限,重新回歸到vivo產(chǎn)品體系之內(nèi),并稱其為“重大決定”。這不是臨時舉措,而是一個深思熟慮后作出的長期戰(zhàn)略調(diào)整。
于iQOO而言,這大大限制了它作為品牌的發(fā)展空間,自然非常不利。但在母公司看來,果斷止損收回子品牌的運營權(quán),不但快速實現(xiàn)“降本增效”,還能減少內(nèi)部產(chǎn)品競爭的亂象,集中資源去做大做強vivo品牌,無疑是有利于整體利益和長期價值的。
至于iQOO的未來,雖然其子品牌目前仍然被保留,但將來它很可能演變成一個產(chǎn)品線,主打某一個或多個細(xì)分市場。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
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