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©?深響原創(chuàng) · 作者｜肖卓
十月的手機行業(yè)，熱鬧程度絲毫不亞于有蘋果發(fā)布會的九月。
vivo、OPPO、小米、iQOO、榮耀、一加等手機品牌接連發(fā)布新品，并在影像、屏幕、性能上繼續(xù)升級。而蘋果2024財年第四財季（即截至9月28日的第三季度）財報顯示，蘋果大中華區(qū)市場營收已經(jīng)連續(xù)五個季度同比下滑。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，今年第三季度，蘋果在中國市場的份額為15.6%，較去年同期的16.1%有所下降。
“國產(chǎn)手機挑戰(zhàn)iPhone的敘事”正在不斷深化。在AI持續(xù)攪動手機市場、國產(chǎn)手機陣營蠶食iPhone份額的背景下，更新鮮、更值得玩味的話題是：
手機廠商的AI落地走到哪一步了？AI手機究竟是噱頭，還是長期發(fā)展方向？
國產(chǎn)旗艦手機和iPhone的長期競爭有何新看點？如何看待當(dāng)前的手機行業(yè)競爭局勢？
市場普遍把2024年視作“AI手機元年”。一年時間，手機行業(yè)關(guān)于AI的共識不斷迭代?？梢郧宄吹降氖牵?span>廠商已經(jīng)不滿足于在手機上落地分散的“AI功能”，而是希望用AI重構(gòu)操作系統(tǒng)，革新交互體驗。
所謂的AI功能，指的是把AI應(yīng)用“疊加”到原本的手機系統(tǒng)上，讓用戶能實現(xiàn)通話摘要、文檔整理、圖像處理（消除路人）、翻譯、聊天助手等功能。這樣的落地有實用性，但局限也很明顯。它更多只是錦上添花，沒能由內(nèi)而外革新用戶體驗。
相比探索“AI殺手級應(yīng)用”，手機廠商的思路漸漸明晰為讓AI深入用戶的日常手機交互中，由此創(chuàng)造新的使用體驗。AI OS應(yīng)運而生，AI智能助手則成為用戶和AI OS交互的關(guān)鍵入口。
近期，各大手機廠商均已發(fā)布深度集成AI的操作系統(tǒng)（榮耀MagicOS 9.0、小米澎湃OS 2、OPPO的Color OS 15、vivo的OriginOS 5等）。這些新的操作系統(tǒng)都搭載在各家的手機新品上，成為新品的關(guān)鍵賣點。
在各家的新品演示中，AI都以一種更貼合手機交互直覺、更深入系統(tǒng)底層且效率更高的方式發(fā)揮作用：
榮耀公司CEO趙明對“YOYO智能體”說“點杯喝的，我有點困了”，YOYO智能體自動開啟外賣APP，點開某咖啡店鋪，選擇了其中的咖啡飲品，加入購物車后等待結(jié)算確認(rèn)；
利用vivo的“小V圈搜”功能，用戶可以圈搜社交媒體圖片的人物或商品進(jìn)行搜索，也可以圈出一段聊天記錄、機票火車票訂單來創(chuàng)建日程；
用戶可以向OPPO小布助手直接問屏幕、相機取景框的內(nèi)容，也能一鍵圈選畫面主體，快速獲取想要的信息；
小米澎湃OS 2搭載的“超級小愛”，能夠流轉(zhuǎn)于小米的IoT生態(tài)中，迅速調(diào)動相關(guān)設(shè)備，執(zhí)行智能家居控制、日程管理、內(nèi)容推薦等諸多任務(wù)。
相比孤立的AI功能，AI OS的延展性和可挖掘性更強。值得注意的是，以上的例子都是靠各家的智能助手來實現(xiàn)的。如果說AI OS是手機廠商關(guān)于AI落地的共識，那么智能助手就是基于共識的共識。
在手機廠商的設(shè)計中，智能助手是權(quán)限更高、更智能化的存在。它有識別用戶意圖、形成共同記憶、進(jìn)行決策、操作生態(tài)內(nèi)眾多應(yīng)用、幫用戶管理日常事務(wù)的能力。對于用戶來說，智能助手是連接他們和AI體驗的樞紐，也對應(yīng)著一種低門檻的AI交互方式。
從國產(chǎn)手機廠商上線AI OS和AI智能助手的動作中，你能清晰感知到某種“緊迫感”。這種緊迫感和把握新的創(chuàng)新曲線有關(guān)，也和跟蘋果的競爭有關(guān)。
在國產(chǎn)旗艦新品均已上線AI能力，而蘋果智能入華尚需時日的背景下，國產(chǎn)手機廠商正處于一個難得的窗口期。而在奪取AI先發(fā)優(yōu)勢的同時，國產(chǎn)廠商蠶食iPhone份額的努力也從未停歇。
國產(chǎn)手機想切iPhone蛋糕不是新鮮事。這些年，手機廠商從許多維度攻關(guān)（如影像能力、快充技術(shù)、電池續(xù)航、通信信號等等），強調(diào)自己和iPhone的“不同”。但有意思的是，從今年以來的國產(chǎn)手機發(fā)布會以及相關(guān)宣傳來看，國產(chǎn)手機廠商轉(zhuǎn)向強調(diào)他們“加入蘋果全家桶”，甚至主動宣傳自家產(chǎn)品和iPhone的相似之處。
例如，小米在新品發(fā)布會上強調(diào)HyperConnect全面支持蘋果設(shè)備，小米手機互傳一鍵即可收發(fā)蘋果設(shè)備文件，查看iWork辦公文檔，Mac系統(tǒng)上也能顯示小米手機鏡像。OPPO、vivo等品牌，也在突出和蘋果生態(tài)的聯(lián)通。
除了打通生態(tài)，國產(chǎn)手機廠商在產(chǎn)品設(shè)計和功能上也不避諱“蘋果味兒”。例如，OPPO Find X8系列也采用了小尺寸直屏和R角過渡，支持與iPhone一碰互傳（OPPO旗下的一加品牌也將“一碰互傳”作為宣傳點），實況照片格式通用。vivo也提出過“藍(lán)蘋果”的說法，vivo X200系列從屏幕、手感、互聯(lián)、Live照片格式都和iPhone相似。社交媒體上，不少關(guān)于OPPO和vivo的評測內(nèi)容都用了“果味十足”的表述。
通常來說，商業(yè)競爭里強調(diào)的是“差異化”。但國產(chǎn)手機廠商多年來的差異化實踐證明：靠差異化功能來轉(zhuǎn)化“果粉”很難一蹴而就。即使廠商在部分功能和場景打造出了優(yōu)勢，但還是很難說服忠實果粉馬上轉(zhuǎn)換陣營。
“果粉難轉(zhuǎn)化”的原因有很多，其中最實際的原因是：蘋果打造了強大的軟硬件生態(tài)，用戶已經(jīng)習(xí)慣了蘋果生態(tài)的絲滑體驗。就算實在想換，額外的學(xué)習(xí)成本和遷移成本也會讓人打消念頭。
相比一味強調(diào)差異化，廠商找到了更務(wù)實也更巧妙的方式：先讓部分忠實果粉嘗試起來，哪怕只是成為“備用機”，只要能有機會進(jìn)入iPhone用戶的工作和生活，后續(xù)就有更多的轉(zhuǎn)化可能。
IDC數(shù)據(jù)顯示，2024年第三季度，中國智能手機市場出貨量約6878萬臺，同比增長3.2%。vivo、華為、小米等廠商表現(xiàn)較亮眼，推動Android市場同比增長3.8%，iOS市場出貨量同比下降0.3%。在大盤沒有顯著增長的背景下，“蠶食iPhone”，是國產(chǎn)手機廠商進(jìn)一步增長的重中之重。
動搖蘋果基本盤是件難事。Counterpoint的數(shù)據(jù)則顯示，iPhone 16系列在中國首發(fā)的前三周，銷量較2023年機型增長了20%，而高端Pro和Pro Max機型的銷量與去年同類版本相比增長了44%。iPhone新機仍有可觀的市場影響力。
手機行業(yè)正處在一個特殊的階段：AI為行業(yè)注入了難得的創(chuàng)新動力，廠商希望借AI打破“換機周期越來越長”的局面。與此同時，競爭也變得前所未有的激烈。在各項功能都已經(jīng)“卷到極致”的情況下，廠商必須制定更精巧的商業(yè)策略，才有可能撕開對手的防線。
創(chuàng)新戰(zhàn)和消耗戰(zhàn)正在同時打響——前者決定著廠商能否在新的技術(shù)潮流中形成行業(yè)領(lǐng)先心智，后者決定著廠商能否在焦灼競爭中“積小勝為大勝”。對于國產(chǎn)手機廠商來說，兩條戰(zhàn)線都不容有失。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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