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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者 | 藝馨 豆乳拿鐵
排版 | Cathy
監(jiān)制 | Yoda
出品 | 不二研究
今年雙11，三只松鼠(300783.SZ)，良品鋪?zhàn)?603719.SH)和來(lái)伊份(603777.SH)的休閑零食產(chǎn)品在各大電商平臺(tái)火熱營(yíng)銷；營(yíng)銷熱業(yè)績(jī)冷，其三季報(bào)均不理想。
「不二研究」據(jù)其三季報(bào)發(fā)現(xiàn)：今年前三季度，良品鋪?zhàn)?、三只松鼠、?lái)伊份的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率分別為-33.43%、81.42%、-93.57%。目前，三家零食廠商面臨不同困境：良品鋪?zhàn)?、?lái)伊份的營(yíng)收凈利雙降，而三只松鼠增利不增收，在 「不二研究」看來(lái)，良品鋪?zhàn)觾衾麧?rùn)下滑的主要原因在于，其線上營(yíng)收下降和固定費(fèi)用增加；來(lái)伊份則因團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)收入大幅減少、線上電商業(yè)務(wù)銷售收入減少。
良品鋪?zhàn)邮且患覍Ｗ⒂谛蓍e食品的公司，涵蓋肉類零食、餅干膨化、炒貨等18個(gè)品類；三只松鼠是以堅(jiān)果為主打的休閑食品品牌；而來(lái)伊份則是一家綜合性零食品牌，提供堅(jiān)果炒貨、肉類零食、糕點(diǎn)餅干、果干蜜餞等核心品類。
截至11月6日收盤，良品鋪?zhàn)訄?bào)收20.86元/股，對(duì)應(yīng)市值83.65億元；三只松鼠報(bào)收18.36元/股，對(duì)應(yīng)市值73.62億元；來(lái)伊份報(bào)收14.08元/股，對(duì)應(yīng)市值47.39億元。
「不二研究」據(jù)三家零食廠商的三季報(bào)發(fā)現(xiàn)：今年前三季度，良品鋪?zhàn)?、三只松鼠、?lái)伊份的營(yíng)收分別為59.99億元、45.82億元、30.02億元；營(yíng)收增長(zhǎng)率分別為-14.33%、-14.07%、-7.61%。
同期，良品鋪?zhàn)?、三只松鼠、?lái)伊份的凈利分別為1.91億元、1.70億元、454.28萬(wàn)元；凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率分別為-33.43%、81.42%、-93.57%。
從業(yè)績(jī)?cè)鏊賮?lái)看，良品鋪?zhàn)?、?lái)伊份的營(yíng)收與凈利均出現(xiàn)同比下滑；而三只松鼠雖然凈利同比增長(zhǎng)，但營(yíng)收卻同比下滑。
從營(yíng)銷渠道來(lái)看，三只松鼠倚重線上渠道；良品鋪?zhàn)釉诰€上和線下均有所布局；來(lái)伊份則主要依賴線下渠道。今年上半年，三只松鼠來(lái)自第三方電商的營(yíng)收占比78.4%；而來(lái)伊份來(lái)自直營(yíng)門店業(yè)務(wù)的營(yíng)收占比66.11%。
此前5月的一篇舊文中（《三只松鼠、來(lái)伊份、良品鋪?zhàn)迂?cái)報(bào)PK，“卷”不出新故事？》），我們聚焦于三只松鼠、良品鋪?zhàn)?、?lái)伊份，爭(zhēng)奪“零食第一股”，在品牌與渠道策略各有不同。
時(shí)至今日，三家零食廠商不僅面臨營(yíng)收下滑等問(wèn)題，還要直面社區(qū)團(tuán)購(gòu)、量販、直播渠道對(duì)傳統(tǒng)零食銷售渠道的沖擊。
目前，傳統(tǒng)零食市場(chǎng)已進(jìn)入存量階段，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的休閑零食賽道中，行業(yè)內(nèi)卷不斷加劇。三家零食廠商誰(shuí)是零食界“新王”？由此，「不二研究」更新了5月舊文的部分?jǐn)?shù)據(jù)和圖表，以下Enjoy：
一家是2016年首家登陸A股市場(chǎng)的“休閑零食第一股”來(lái)伊份，一家是“互聯(lián)網(wǎng)零食第一股”三只松鼠，另一家是號(hào)稱“高端零食第一股”的良品鋪?zhàn)印?/p>
同樣內(nèi)卷的，還有三家零食廠商的2023年一季報(bào)?！覆欢芯俊箵?jù)三家零食廠商發(fā)現(xiàn)：2023年一季度，三只松鼠和良品鋪?zhàn)釉鍪詹辉隼?，?lái)伊份遭遇成長(zhǎng)瓶頸。
零食內(nèi)卷！傳統(tǒng)零食賽道已經(jīng)進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)：三只松鼠、良品鋪?zhàn)雍蛠?lái)伊份等綜合性品牌之外，洽洽、桃李面包等其它競(jìng)爭(zhēng)者虎視眈眈、深耕細(xì)分品類，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額說(shuō)易行難。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2023-2024年中國(guó)休閑食品產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及消費(fèi)行為數(shù)據(jù)研究報(bào)告》中表示，當(dāng)前，休閑零食行業(yè)已進(jìn)入存量市場(chǎng)。報(bào)告中的“零食”更多指向傳統(tǒng)零食。
另一方面，零食賽道正醞釀著新的機(jī)遇。據(jù)根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)，2022年中國(guó)休閑零食市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了1.5萬(wàn)億元，其中，零食集合店約占據(jù)10%的市場(chǎng)份額，預(yù)計(jì)2023年零食集合店的市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2000億元。
在這個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的賽道中，新的角逐才剛剛開始。三家零食廠商誰(shuí)能乘風(fēng)口而上？
在三家零食廠商中，2023年前三季度的營(yíng)收規(guī)模以良品鋪?zhàn)?、三只松鼠、?lái)伊份為序，但「不二研究」注意到，營(yíng)收增速與其規(guī)模關(guān)聯(lián)不大。
具體來(lái)看，2023年三季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，良品鋪?zhàn)訝I(yíng)收59.99億元，同比減少14.33%；三只松鼠實(shí)現(xiàn)營(yíng)收45.82億元，同比減少14.07%；來(lái)伊份營(yíng)收30.02億元，同比減少7.61%。
良品鋪?zhàn)印⑷凰墒?、?lái)伊份營(yíng)收增速均出現(xiàn)不同程度的下滑。其中，良品鋪?zhàn)雍腿凰墒笙禄容^大，而來(lái)伊份下滑幅度相對(duì)較小。
再來(lái)看凈利潤(rùn)表現(xiàn)。2023年三季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，良品鋪?zhàn)觾衾麧?rùn)1.91億元，同比減少33.43%；三只松鼠凈利潤(rùn)1.70億元，同比增加81.42%；來(lái)伊份凈利潤(rùn)454.28萬(wàn)元，同比減少93.57%。
對(duì)比歷史數(shù)據(jù)，良品鋪?zhàn)?、三只松鼠、?lái)伊份2022年前三季度的營(yíng)收增長(zhǎng)率分別為6.61%、-32.63%、6.53%；同期的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率分別為-8.84%、-87.43%、452.96%。
結(jié)合凈利潤(rùn)增速，「不二研究」發(fā)現(xiàn)：三家零食廠商均面臨不同困境：三只松鼠增利不增收；而良品鋪?zhàn)?、?lái)伊份營(yíng)收凈利雙降。
具體來(lái)說(shuō)，三只松鼠增利不增收主要原因在于，其平臺(tái)及推廣費(fèi)用減少，同時(shí)在傳統(tǒng)電商平臺(tái)上，營(yíng)收繼續(xù)下滑。2023年三季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，三只松鼠的銷售費(fèi)用由去年同期的12.05億下降至8.24億，同比減少31.62%；今年上半年，其天貓系收入8.44億元，同比減少29.49%；京東系收入6.59億元，同比減少41.11%。
來(lái)伊份凈利潤(rùn)下滑，主要原因在于其特定渠道的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)收入大幅減少，以及線上電商的部分業(yè)務(wù)銷售收入減少；而良品鋪?zhàn)觾衾麧?rùn)下滑，主要受市場(chǎng)及平臺(tái)變化影響，其線上渠道營(yíng)業(yè)收入下降，固定費(fèi)用占比增加。
從三季報(bào)可以看出，三家零食廠商分化明顯。「不二研究」認(rèn)為，三家零食廠商能否抓住2023年四季度的機(jī)遇期，仍取決于其渠道、產(chǎn)品等方面的蓄力，更是考驗(yàn)其在新零食風(fēng)口趨勢(shì)下的應(yīng)變能力。
網(wǎng)購(gòu)渠道的興盛孕育許多電商零食品牌，三只松鼠就是其中杰出代表。目前，平臺(tái)類電商增長(zhǎng)紅利已然見(jiàn)頂，表現(xiàn)為營(yíng)收貢獻(xiàn)減少及平臺(tái)費(fèi)用高企。
2023半年報(bào)顯示，三只松鼠近8成營(yíng)收來(lái)自于線上渠道，推廣費(fèi)及平臺(tái)服務(wù)費(fèi)為3.07億元，同比減少52.48%。
然而，燒錢并未換來(lái)營(yíng)收，今年上半年，三只松鼠來(lái)自第三方電商的營(yíng)收為22.68億元，同比減少24.73%。良品鋪?zhàn)油瑯用鎸?duì)高昂的營(yíng)銷費(fèi)用，今年上半年該項(xiàng)支出為7.24億元，同比減少18.50%。
而植根于線下店鋪的來(lái)伊份，營(yíng)銷費(fèi)用也在減少，共支出5.62億元，同比減少6.18%。
「不二研究」發(fā)現(xiàn)，在線上獲客成本明顯提高、營(yíng)銷總費(fèi)用高企的情況下，三大零食廠商不約而同地達(dá)成共識(shí)：加速線下布局。
根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì)，2022年我國(guó)休閑零食行業(yè)總體零售額規(guī)模約為1.56萬(wàn)億元，近五年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)10%；其中線下渠道仍然占據(jù)休閑食品市場(chǎng)份額的85%以上。
三只松鼠從2019年就開始線下擴(kuò)張，開設(shè)投食店和聯(lián)盟小店兩種店鋪。截至2023年6月30日，三只松鼠在未開新店，關(guān)停222家加盟店，聯(lián)盟小店剩余316家，投食店僅剩余1家。未來(lái)公司線下店主要以社區(qū)零食店形式拓展。
良品鋪?zhàn)泳€下店鋪主要分為直營(yíng)和加盟兩種，目前加盟店是運(yùn)營(yíng)重心。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2023年6月30日，良品鋪?zhàn)庸灿虚T店3299家，今年上半年新開直營(yíng)門店和加盟門店共計(jì)323家，門店數(shù)量比三只松鼠的兩倍還多。
來(lái)伊份則有完全不同的擴(kuò)張邏輯。不同于三只松鼠IP化的店面，來(lái)伊份一直深耕線下市場(chǎng)，通過(guò)專柜、專架等方式拓展線下連鎖渠道。
截至2023年6月30日，來(lái)伊份直營(yíng)門店達(dá)3663家，加盟門店達(dá)1578家，同比增加80家，加盟門店數(shù)占比超過(guò)40%。直營(yíng)、加盟和經(jīng)銷等線下渠道貢獻(xiàn)了超過(guò)62.46%的營(yíng)收。
從渠道貢獻(xiàn)收入來(lái)看，以2022年為例，三只松鼠線上線下七三開、良品鋪?zhàn)泳€上線下五五開、來(lái)伊份線上一成線下九成。
「不二研究」認(rèn)為，從實(shí)際營(yíng)收數(shù)據(jù)來(lái)看，三只松鼠倚重線上渠道；良品鋪?zhàn)硬扇?ldquo;兩條腿走路”策略，在線上和線下均有所布局；來(lái)伊份則主要依賴線下渠道。
具體來(lái)說(shuō)，良品鋪?zhàn)釉?020年成立社交電商事業(yè)部，加速布局抖音、快手等渠道，捕獲社區(qū)團(tuán)購(gòu)前期的流量紅利。而2023年前三季度，良品鋪?zhàn)訄F(tuán)購(gòu)渠道市場(chǎng)增長(zhǎng)較快，來(lái)自該渠道的營(yíng)收較同期增長(zhǎng)7.83%。
來(lái)伊份同樣在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中享有優(yōu)勢(shì)，密集的線下布局有利于集中發(fā)力。2022年，來(lái)伊份特定渠道團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)80.08%。然而，受消費(fèi)環(huán)境改變，今年前三季度，來(lái)伊份特定渠道團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)收入大幅下降。
與此同時(shí)，三只松鼠在2021上半年入駐美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜等多個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)營(yíng)收同比增長(zhǎng)超300%。為進(jìn)一步擴(kuò)大線下市場(chǎng)，同年10月，三只松鼠開始布局區(qū)域經(jīng)銷。
「不二研究」認(rèn)為，仰仗線下網(wǎng)點(diǎn)布局的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，是渠道升級(jí)還是內(nèi)卷，能否為零食廠商賦能尚無(wú)定論。
「不二研究」發(fā)現(xiàn)，雖然三家零食廠商都擁有較為完整的零食產(chǎn)品矩陣，但實(shí)際側(cè)重點(diǎn)各有不同。
三只松鼠以堅(jiān)果為核心，旗下品牌包括“三只松鼠”和“小鹿藍(lán)藍(lán)”。在品類上，除了核心品類堅(jiān)果，還延伸到零食品類、兒童零輔食及功能營(yíng)養(yǎng)品。今年上半年，三只松鼠累計(jì)上線超100款SPU，累計(jì)超1000個(gè)SKU。
在品牌的IP化中，三只小松鼠分別代表堅(jiān)果、花茶、干果類產(chǎn)品。其2023年半年報(bào)顯示，混合堅(jiān)果貢獻(xiàn)了56.79%的銷售額，同比下降30.50%。
良品鋪?zhàn)訄?jiān)持全品類。其2023半年報(bào)顯示，良品鋪?zhàn)佑衅奉?8個(gè)，SKU1655個(gè)。同時(shí)，其在細(xì)分市場(chǎng)推出兒童零食“小食仙”、健身零食、膠原糖果零食、早餐晚餐代餐、節(jié)慶禮盒禮包等多類產(chǎn)品。
而來(lái)伊份的2023半年報(bào)顯示：其擁有12大核心品類，SKU超1400個(gè)。此外，今年8月，來(lái)伊份將旗下“來(lái)伊份咖啡”升級(jí)為“來(lái)咖Laicup Coffee”。
「不二研究」注意到，在堅(jiān)果類產(chǎn)品上，三只松鼠與良品鋪?zhàn)拥氖蹆r(jià)接近；在豬肉脯等產(chǎn)品的售價(jià)上，良品鋪?zhàn)痈哂谌凰墒蟆?/p>
根據(jù)三家天貓官方旗艦店數(shù)據(jù)，三只松鼠的豬肉脯標(biāo)價(jià)9.9元/100克，良品鋪?zhàn)拥呢i肉脯標(biāo)價(jià)13.5元/100克，來(lái)伊份的豬肉脯標(biāo)價(jià)18.8元/100克。
據(jù)鯨參謀電商大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)，2023年，零食行業(yè)市占率top3分別為百草味、三只松鼠、良品鋪?zhàn)?，CR3（業(yè)務(wù)規(guī)模前三所占的市場(chǎng)份額）均在5%左右。
傳統(tǒng)零食賽道競(jìng)爭(zhēng)正在加劇。當(dāng)大熱品類成為紅海，零食廠商都希望尋求“第二增長(zhǎng)曲線”。
長(zhǎng)尾細(xì)分市場(chǎng)已成為一個(gè)突破點(diǎn)?！覆欢芯俊拱l(fā)現(xiàn)，在三胎政策的利好刺激下，嬰童食品已成為三只松鼠和良品鋪?zhàn)拥男庐a(chǎn)品發(fā)力點(diǎn)。
三只松鼠在2020年上線 “動(dòng)物系”品牌小鹿藍(lán)藍(lán)，覆蓋6個(gè)月至14歲的嬰童食品，產(chǎn)品包括拌飯海苔、營(yíng)養(yǎng)拌飯料、兒童醬油等。2023年半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，小鹿藍(lán)藍(lán)營(yíng)收為2.32億元，收入占比為8.02%。
幾乎同期，良品鋪?zhàn)油瞥鲂∈诚善放啤Ｗ?-12歲兒童零食，專注3-12歲兒童零食，擁有餅干、果凍、功能型糖果、兒童魚腸等。2023半年報(bào)顯示，小食仙在上半年共推出25款新產(chǎn)品，但未披露銷售額和利潤(rùn)。
三家零食廠商也在努力討好后浪消費(fèi)者：來(lái)伊份官宣時(shí)代少年團(tuán)作為品牌代言人，撬動(dòng)粉絲購(gòu)買力；三只松鼠曾植入《歡樂(lè)頌》等大爆電視劇，并以擬人化IP占領(lǐng)用戶心智；良品鋪?zhàn)?022年?duì)渴譄衢T綜藝《披荊斬棘的哥哥2》，邀請(qǐng)張智霖、曾比特成為品牌大使。
明星代言營(yíng)銷之外，總得來(lái)點(diǎn)新鮮吃食，才能再次抓住年輕人的胃。
要想做大做全就得兼顧長(zhǎng)尾市場(chǎng)，是在精選品類中深耕，還是不斷拓展品類邊界？不論如何，都需要年輕人買賬。
與許多傳統(tǒng)行業(yè)類似，零食行業(yè)似也走到不破不立的階段。
隨著疫情之后消費(fèi)復(fù)蘇，其與零食結(jié)合有望孕育出更多新機(jī)遇。在渠道、品牌、消費(fèi)觀念等飛速變化中，新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)可能出現(xiàn)在任何一個(gè)環(huán)節(jié)。
傳統(tǒng)零食市場(chǎng)已進(jìn)入存量階段，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的休閑零食市場(chǎng)中，行業(yè)內(nèi)卷不斷加劇。
目前，三家零食廠商面臨不同困境：良品鋪?zhàn)?、?lái)伊份的營(yíng)收凈利雙降，而三只松鼠增利不增收，在 「不二研究」看來(lái)，良品鋪?zhàn)觾衾麧?rùn)下滑的主要原因在于，其線上營(yíng)收下降和固定費(fèi)用增加；來(lái)伊份則因團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)收入大幅減少、線上電商業(yè)務(wù)銷售收入減少。
時(shí)至今日，三家零食廠商不僅面臨營(yíng)收下滑等問(wèn)題，還要直面社區(qū)團(tuán)購(gòu)、量販、直播渠道對(duì)傳統(tǒng)零食銷售渠道的沖擊。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的休閑零食賽道中，行業(yè)內(nèi)卷加劇。萬(wàn)億零食市場(chǎng)誰(shuí)是零食界“新王”，拭目以待。
本文部分參考資料
1.《三只松鼠為何跑不動(dòng)了 》，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
2.《“六一”將至，萬(wàn)億零食市場(chǎng)“內(nèi)卷”混戰(zhàn)》，北京商報(bào)
3.《快訊｜良品鋪?zhàn)由习肽隊(duì)I收39.87億元，團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)銷售額提升39.16%》，財(cái)經(jīng)網(wǎng)
4.《行業(yè)洗牌提速，良品鋪?zhàn)?、三只松鼠們何去何從？》?a href="/tag/新消費(fèi)" target="_blank">新消費(fèi)智庫(kù)
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9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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