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文/侯煜
編輯/羅卿
電商業(yè)務(wù)被急于商業(yè)化的TikTok視為一根救命稻草。雖然5年內(nèi)創(chuàng)造3萬億GMV的豪言壯語幾乎已經(jīng)沒有實(shí)現(xiàn)的可能,但著眼于東南亞的TikTok電商,在近幾年也的確做出了一些成績。
但是好景不長,隨著印尼政府最近一項(xiàng)新政策的出臺(tái),TikTok電商業(yè)務(wù)在該國的發(fā)展被按下暫停鍵,在整個(gè)個(gè)東南亞的發(fā)展前景也被蒙上陰影。
而拼多多的電商出海業(yè)務(wù)Temu,發(fā)展可謂勢如破竹。可隨著全球地緣政治風(fēng)險(xiǎn)的猛增,以及反全球化浪潮的抬頭,Temu的高歌猛進(jìn)能持續(xù)多久也讓人擔(dān)憂。
據(jù)媒體報(bào)道,為保護(hù)當(dāng)?shù)貙?shí)體和線上零售商,印尼政府于本月初頒布《2023年第31號(hào)貿(mào)易部長條例》,禁止社交媒體平臺(tái)進(jìn)行商品的銷售和交易活動(dòng),同時(shí)為本國電商平臺(tái)銷售的海外購商品設(shè)下100美元的最低價(jià)格門檻。
雖然該條例不只是針對(duì)TikTok,但正打算在印尼大干一場的的TikTok無疑是最受傷的平臺(tái)之一。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,印尼是東南亞最大的經(jīng)濟(jì)體,近年來電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛。印尼央行預(yù)測,從2018年到2024年,該國電商產(chǎn)業(yè)的銷售額預(yù)計(jì)將增長超過6倍,達(dá)到689萬億印尼盾(約合440億美元)。
TikTok自然也看到了印尼在電商業(yè)務(wù)上巨大的發(fā)展?jié)摿?。旗下TikTok Shop于2021年在印尼上線,一年后GMV便達(dá)到25億美元,占整個(gè)東南亞市場60%的份額。在今年6月舉辦的TikTok東南亞影響力論壇上,TikTok總裁周受資宣布未來幾年內(nèi)將向東南亞投資數(shù)十億美元,深度布局該地區(qū)的電商業(yè)務(wù)。
雖然有數(shù)百萬的國民靠TikTok Shop吃飯,但印尼政府對(duì)于跨境賣家搶占本國實(shí)體/線上市場的行為頗為不滿。大量來自低價(jià)供應(yīng)鏈的廉價(jià)商品迅速占領(lǐng)本國市場,不僅讓本地企業(yè)和商戶陷入被動(dòng),對(duì)制造業(yè)也是不小的沖擊。
以紡織業(yè)為例,印尼政府十分重視本國服裝和紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在今年6月份啟動(dòng)的《2025—2045年國家長期發(fā)展規(guī)劃(RPJPN)》當(dāng)中,印尼政府將制造業(yè)視為拉動(dòng)GDP增長的重要行業(yè),同時(shí)將紡織品和服裝、汽車、電子列為重點(diǎn)支持行業(yè)。
第31號(hào)條例發(fā)布后,官方也曾經(jīng)提及社交電商對(duì)當(dāng)?shù)胤b批發(fā)市場所造成的沖擊。而服裝恰好就是TikTok Shop在印尼的熱銷品類,可謂槍打出頭鳥。
和TikTok電商業(yè)務(wù)遇阻形成鮮明對(duì)比的,是Temu的春風(fēng)得意。
數(shù)據(jù)顯示,Temu今年第三季度的銷售額已經(jīng)突破50億美元,9月份的單日GMV甚至高達(dá)8000萬美元。換句話說,Temu只花一個(gè)月就創(chuàng)造了和上半年六個(gè)月相當(dāng)?shù)匿N售額。
而隨著美國黑五+圣誕節(jié)的購物季來臨,Temu今年定下的150億美元GMV預(yù)計(jì)能超額完成。
美國一直是Temu的主戰(zhàn)場。為發(fā)展該國市場,財(cái)大氣粗的拼多多一直在社交平臺(tái)和應(yīng)用商店進(jìn)行廣告投放,甚至豪擲千萬美元在超級(jí)碗上播放洗腦廣告。與此同時(shí),“砍一刀”、拉新領(lǐng)現(xiàn)金、玩游戲得優(yōu)惠等各種拼多多的傳統(tǒng)藝能也幫助Temu快速收獲新用戶。在過去一年里,Temu成為美國最受歡迎的應(yīng)用之一,有超過9%的美國人在Temu上購物。
在美國站穩(wěn)腳跟的同時(shí),Temu擴(kuò)張的步伐也并未停止。今年9月,Temu在10個(gè)國家陸續(xù)上線,這也是他們成立以來單月擴(kuò)張速度的新紀(jì)錄。
成立8年的拼多多,如今已經(jīng)將Temu當(dāng)作投入力度最大的新業(yè)務(wù)來運(yùn)營。有多位分析師指出,拼多多明顯在減少國內(nèi)營銷的投入,將目光放在了海外市場。另有消息人士透露,拼多多管理層已經(jīng)做好了虧損3年的準(zhǔn)備。
截至今年8月,Temu直接招募的員工約有2000名。除此之外,拼多多總部超過1/3的產(chǎn)研員工也在為Temu提供技術(shù)支持。拼多多上一次如此大費(fèi)周章地支持新業(yè)務(wù),還是3年前的多多買菜。
貿(mào)易保護(hù)和反全球化無疑是當(dāng)下的時(shí)代主題。隨著全球地緣政治的不斷惡化和大國博弈的日益升級(jí),各國的貿(mào)易保護(hù)政策層出不窮。
東南亞被不少出海企業(yè)視作風(fēng)水寶地,可前有小米、華為、vivo、oppo在印度被罰錢扣錢,現(xiàn)有TikTok Shop在印尼被叫停、在其他多個(gè)東南亞國家被調(diào)查,誰又能保證將東南亞作為下一個(gè)重點(diǎn)發(fā)力地區(qū)的Temu不會(huì)受到“制裁”呢?
TikTok Shop的“掠奪性定價(jià)”讓印尼政府頗為惱火,因?yàn)檫@威脅到了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。而Temu的核心發(fā)展模式,同樣是與拼多多一脈相承的低價(jià)。
Temu的競價(jià)機(jī)制鼓勵(lì)商家相互競爭,價(jià)低者獲得更高曝光度和流量,價(jià)高者會(huì)被限制備貨和上新。此舉看似保證了消費(fèi)者可以買到最低價(jià)的商品,但平臺(tái)商家對(duì)此頗有微詞。況且由此引發(fā)的惡性競爭、以次充好也令人擔(dān)憂。
拼多多至今都還沒有甩掉商品質(zhì)量低劣的惡名,Temu在海外的名聲也難說完美。消費(fèi)者一開始或許會(huì)被各種優(yōu)惠和低價(jià)商品吸引,但收到商品后的期望落差也讓他們屢屢在社交媒體吐槽。
自2001年加入世界貿(mào)易組織以來,中國已經(jīng)發(fā)展出了高度成熟的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)。但受貿(mào)易摩擦和疫情沖擊等多方面的影響,我國制造業(yè)的優(yōu)勢正在逐步弱化,競爭力日漸減弱。
Temu在海外所取得的高速發(fā)展當(dāng)然離不開我國的供應(yīng)鏈,可除了銷路多了之外,瘋狂擴(kuò)張的Temu又給后者帶來了什么呢?二十多年來的低價(jià)模式至今未變,只不過市場從國內(nèi)轉(zhuǎn)移到了海外,而且由于成本的上升,制造商到手的錢甚至可能比之前更少了。
Temu或許把更多來自中國的商品賣到了全球,可“Made in China”依舊不是高品質(zhì)的代名詞。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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