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內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)究竟是什么？

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的「內(nèi)容」可以采用多種形式，包括Blog、短視頻、電子書(shū)等，最重要的是，它包含有價(jià)值的相關(guān)內(nèi)容，讓潛在客戶知道你就是他們搜索的答案、你可以提供他們需要的解決方案。

無(wú)論品牌規(guī)模，想要做出有效力的策略，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo) (Content Marketing)必定要規(guī)劃在策略中，產(chǎn)出「優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容」是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)(Content Marketing)中最重要也是最基礎(chǔ)的核心。

300年前的一個(gè)指標(biāo)性營(yíng)銷(xiāo)Campaign。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)(Content Marketing)是一種策略性的營(yíng)銷(xiāo)方法，最早要追朔至1672年，業(yè)務(wù)員Heyden為推廣他的專(zhuān)利消防灑水軟管打造一系列營(yíng)銷(xiāo)制作物，從創(chuàng)造主視覺(jué)、印刷品、樣本，甚至有了社交共享的網(wǎng)絡(luò)傳播概念。

下面這張圖就是當(dāng)時(shí)的宣傳物品，左右兩邊分別為舊式與新式的消防設(shè)施對(duì)比，傳達(dá)的概念是使用右方的現(xiàn)代化消防設(shè)施能夠更有效率地讓消防員爬上高樓，并直接進(jìn)入到建筑物終將烈火消滅!

在1900年由米其林輪胎公司所發(fā)行的美食旅游評(píng)鑒手冊(cè)《米其林指南》，希望藉由美食旅游刺激大眾出門(mén)的欲望。

車(chē)輛越頻繁地使用則越有機(jī)會(huì)更換輪胎，這種以美食手冊(cè)促進(jìn)輪胎銷(xiāo)售的作法，完全跳脫了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維，至今《米其林指南》更跨界成為美食界具有崇高地位的權(quán)威性指標(biāo)。

策略性與創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)手法不斷地改進(jìn)，相比之下，傳統(tǒng)圖法煉鋼的營(yíng)銷(xiāo)手法成效越顯不彰，直到2007年因?yàn)镚oogle搜索引擎的普及，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)（Content Marketing)一躍而上成為至今重要的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)。

大品牌都愿意花大把預(yù)算做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo) ( Content Marketing )。準(zhǔn)確的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo) ( Content Marketing ) 將能節(jié)省大量營(yíng)銷(xiāo)成本、提高轉(zhuǎn)化力道，預(yù)算遠(yuǎn)低于投入在付費(fèi)廣告的費(fèi)用上，更重要的是能有效培養(yǎng)「 品牌的忠誠(chéng)客戶」。

而我們自己SKUKING也是執(zhí)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方法，從公司成立到2021年，走自然流量為主的經(jīng)營(yíng)方式，每個(gè)月平均會(huì)有到30000人自己找到我們。

到2022年，自然流量依然繼續(xù)穩(wěn)定成長(zhǎng)。穩(wěn)定產(chǎn)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容，累積更大量的自來(lái)客。通過(guò)第三方工具 Ahrefs 的自然流量紀(jì)錄，2022年三月我們每月大約會(huì)有 10 萬(wàn)人，自己來(lái)到我們的網(wǎng)站中。

相當(dāng)大的成長(zhǎng)，而我們持續(xù)應(yīng)用我們對(duì) SEO 觀念的了解產(chǎn)出內(nèi)容。

若要用兩個(gè)詞匯定義內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，那分別是「價(jià)值感」和「相關(guān)度」，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是提供給人們可以使用并滿足他們需求的信息。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的核心觀念

在營(yíng)銷(xiāo)上內(nèi)容是很重要的，它是一種有效的機(jī)制，可以將人們拉近你的營(yíng)銷(xiāo)漏斗中（Marketing Funnel）。

營(yíng)銷(xiāo)漏斗 ( Marketing Funnel ) 的原理：

人們首先會(huì)「注意」到你的品牌。接著他們的「興趣和欲望」會(huì)逐漸增強(qiáng)，直到他們「考慮」購(gòu)買(mǎi)你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

最后，他們采取「行動(dòng)」并成為客戶。如果你的產(chǎn)品或服務(wù)給他們留下了深刻印象，他們將成為「忠實(shí)」客戶，甚至可能成為品牌的「擁護(hù)者」。

并非每個(gè)了解你品牌的人都渴望你的產(chǎn)品；并非所有想要你產(chǎn)品的人都會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)；不是每個(gè)考慮購(gòu)買(mǎi)的人最后都會(huì)真的購(gòu)買(mǎi)；也不是每個(gè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人都會(huì)成為忠實(shí)的品牌擁護(hù)者。

這就是為什么營(yíng)銷(xiāo)漏斗是漏斗形的——每個(gè)階段都會(huì)有一定數(shù)量的人退出。

這和內(nèi)容有什么關(guān)系呢？

內(nèi)容不僅可以將人們拉進(jìn)你營(yíng)銷(xiāo)漏斗的流程中，還可以提高這個(gè)流程的效率。

例如，SKUKING的Chatbot聊天機(jī)器人這篇文章在「Chatbot」這個(gè)關(guān)鍵詞在Google 排名為第一名，每月獲得約1336次的自然搜索流量。這吸引了我們的目標(biāo)受眾并提升了SKUKING在Chatbot解決方案的知名度：

但這并不是那篇文章帶來(lái)的唯一益處。它還向讀者展示了如何用Chatbot來(lái)解決問(wèn)題，這也能激發(fā)他們對(duì)SKUKING產(chǎn)品的興趣和渴望度。

當(dāng)然，絕大多數(shù)的人在只讀完一篇文章后并不會(huì)馬上考慮使用SKUKING的Chatbot產(chǎn)品，更不用說(shuō)是采取行動(dòng)購(gòu)買(mǎi)了。這就是為什么一個(gè)企業(yè)可能有數(shù)百篇的Blog文章，讓潛在客戶反復(fù)接觸產(chǎn)品和品牌，以建立他們的興趣和欲望。

對(duì)于那些已經(jīng)成為客戶的讀者，這些Blog文章、教學(xué)課程、客戶服務(wù)讓他們知道如何充分利用產(chǎn)品，也能因此增進(jìn)他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和擁護(hù)度。

如何做出內(nèi)容架構(gòu)？

完整的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)必須先擬定內(nèi)容策略，朝著正確目標(biāo)發(fā)展。內(nèi)容策略就像是你的營(yíng)銷(xiāo)地圖，在討論內(nèi)容前你必須要先理清目的及目標(biāo)，并了解要達(dá)成目標(biāo)的原因，及若使用不同的方式抵達(dá)目標(biāo)會(huì)有哪些不同的結(jié)果。

一但確立核心目標(biāo)后，以下幾個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題可以說(shuō)明你再次審核內(nèi)容策略的完整性。

無(wú)論內(nèi)容的發(fā)表平臺(tái)、類(lèi)型和格式如何，創(chuàng)造內(nèi)容的過(guò)程大方向基本相同：

1. 企劃 ( Planning)

企劃從創(chuàng)立大綱開(kāi)始。如果你要為社交媒體創(chuàng)造簡(jiǎn)短的貼文，這步驟可能不必要。但是如果你是要處理更復(fù)雜的內(nèi)容類(lèi)型（如Blog文章和視頻），這是最佳方法。

舉例來(lái)說(shuō)，一篇文章的架構(gòu)，一開(kāi)始會(huì)先通過(guò)思維導(dǎo)圖做啟發(fā)，啟發(fā)的過(guò)程會(huì)通過(guò)關(guān)鍵詞的研究，網(wǎng)絡(luò)上對(duì)這個(gè)主題的需求狀況做分析，將市場(chǎng)想要的內(nèi)容，與你想結(jié)合的目的整合到內(nèi)容架構(gòu)中。

如何決定一篇文章的內(nèi)容方向？

寫(xiě)文章的目的是要能在自然搜索的排名中脫穎而出，因此建議你從分析相關(guān)的熱門(mén)文章開(kāi)始。我們將一些排名很好的指南文章放入關(guān)鍵詞工具，以查看所有這些頁(yè)面是靠哪些關(guān)鍵詞贏得排名的。

我們不僅從排名最佳的文章中獲取靈感，還需要思考如何寫(xiě)出對(duì)讀者有價(jià)值的內(nèi)容，你可以使用精簡(jiǎn)和擴(kuò)展內(nèi)容的技巧（詳情見(jiàn)下文）。

思考讀者通常會(huì)面臨哪方面的痛點(diǎn)而當(dāng)前的內(nèi)容還沒(méi)有提到。

要記得，創(chuàng)造和別人相同的內(nèi)容并沒(méi)有什么意義，如果你希望人們對(duì)你的內(nèi)容印象深刻，你一定要努力創(chuàng)造一些出與眾不同的內(nèi)容。

2. 創(chuàng)作(Creating)

在確定大綱后，就要開(kāi)始埋頭創(chuàng)作了。在這里跟大家分享一些技巧：

①先出手寫(xiě)就對(duì)了！盯著空白的頁(yè)面發(fā)呆幾個(gè)小時(shí)是很容易發(fā)生的，要解決這個(gè)拖延癥的問(wèn)題就是直接寫(xiě)，不要想著同時(shí)編輯，即使你覺(jué)得你寫(xiě)得不好也不要停下來(lái)！先動(dòng)起來(lái)！

②使用通用的開(kāi)頭套路文章的開(kāi)頭可說(shuō)是最重要，也最困難的部分。要克服這個(gè)難關(guān)，可以使用公認(rèn)有效的公式，如PAS公式（Problem-Agitate-Solution)

• 確認(rèn)問(wèn)題(Problem)

• 觸發(fā)思考(Agitate)

• 提出解決方案(Solution)

③使用倒金字塔結(jié)構(gòu)。很多人都喜歡使用引人入勝的方式，把最重要的信息放在后頭。但我們建議你別這樣做，把那些「需要知道」的信息放在前面，所以閱讀你文章的人都會(huì)心懷感激。

完成草稿后，建議你向同事或朋友詢問(wèn)意見(jiàn)。來(lái)來(lái)回回的意見(jiàn)討論可能會(huì)有些煩人，但是這絕對(duì)能帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

3. 發(fā)布(Publishing)

最后，也是最簡(jiǎn)單的一步。根據(jù)你要發(fā)布的平臺(tái)和渠道格式化和校稿，再上傳你的內(nèi)容，之后就是觀察成效的部分了。你可以思考下列這幾個(gè)方向：

• 為了達(dá)到目標(biāo)，每一次發(fā)布的內(nèi)容需要完成什么？

• 我們發(fā)布的每種類(lèi)型的內(nèi)容的 KPI 是什么？

• 不同類(lèi)型的內(nèi)容分別制作給哪些目標(biāo)受眾？

• 如何獲取內(nèi)容創(chuàng)意？我們將如何確保它們與我們的品牌調(diào)性、目標(biāo)和受眾保持一致？

• 我們最適合制作哪些內(nèi)容格式？沒(méi)有全方位的完美但能做到了解自己能在哪些方面脫穎而出。

• 如何分發(fā)內(nèi)容？使用電子郵件、KOL還是社交媒體發(fā)送？

SKUKING主打「開(kāi)源系統(tǒng)」的獨(dú)立站模式，從SKUKING品牌名字就可以看出賣(mài)家「獨(dú)立自主、賣(mài)家為王」的獨(dú)立站愿景。

對(duì)于明知開(kāi)源系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)卻被技術(shù)門(mén)檻嚇到的賣(mài)家，SKUKING交付給你一套完整的獨(dú)立站，賣(mài)家無(wú)需動(dòng)手操作，請(qǐng)將重心置于業(yè)務(wù)發(fā)展。

常見(jiàn)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)媒體

社交媒體營(yíng)銷(xiāo) ( Social Media )

快速且多樣化的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略 (Content Marketing Strategy)將會(huì)輔助提升你的社群營(yíng)銷(xiāo)策略。

社群是現(xiàn)代最受歡迎也是品牌與消費(fèi)者接觸的最快又最短的距離，像是發(fā)布文字內(nèi)容、視頻及付費(fèi)廣告等。

通過(guò)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)打造品牌知名度、增加網(wǎng)站流量、流量轉(zhuǎn)換。最重要的是：能與受眾互動(dòng)！

SEO關(guān)鍵詞策略(SEO Strategy)

需要搭配使用關(guān)鍵詞研究工具(Keywords Research)，因此這類(lèi)型的創(chuàng)作者通常還需要具備一些關(guān)鍵詞研究的經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析、客戶搜索意圖分析的商業(yè)思維。

在SKUKING所撰寫(xiě)文章基本上都是經(jīng)過(guò)分析后，才會(huì)規(guī)劃產(chǎn)出，包含這一篇內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)文章。

簡(jiǎn)單分享操作邏輯：將你腦力激蕩后想到的主題放入關(guān)鍵詞研究工具（如:Ahrefs Keywords Explorer ,Google Keyword Planner, MOZ, SEMrush 等）中，查看相關(guān)的關(guān)鍵詞，并將任何你覺(jué)得有用的內(nèi)容主題(以咖啡為例)添加到你的關(guān)鍵詞列表中。

例如，你覺(jué)得「7-11咖啡」和「444咖啡」是對(duì)你品牌有用的內(nèi)容主題。它們也是你的目標(biāo)受眾很可能會(huì)搜索的主題，關(guān)鍵詞研究工具也顯示它們已經(jīng)有一定的搜索量，因此你可以把他們加進(jìn)你的關(guān)鍵詞列表。持續(xù)這樣做直到你有30-50個(gè)潛在可用的內(nèi)容主題。

小技巧：如果你是要為新建立的網(wǎng)站尋找內(nèi)容主題，通常建議你找那些「關(guān)鍵詞排名難度」（Keyword difficulty, KD）較低的關(guān)鍵詞，因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)它們更容易幫你贏得排名。

研究競(jìng)爭(zhēng)者內(nèi)容策略

只使用關(guān)鍵詞研究工具的話，你最終的關(guān)鍵詞列表很可能會(huì)和其他也使用這些工具的人相同。這不是完全不好的，因?yàn)?strong>在一定程度上這確保你會(huì)在對(duì)的軌道上。不過(guò)這也是為什么你同時(shí)也該看看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都發(fā)布了什么內(nèi)容主題。

如果你要為你的網(wǎng)站尋找內(nèi)容主題，第一步需要確認(rèn)誰(shuí)是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。最簡(jiǎn)單方法是使用關(guān)鍵詞研究工具，查詢那些你想要使用的關(guān)鍵詞，并看哪一些網(wǎng)站從中獲得最多的流量。

注意：仿造他人的內(nèi)容是會(huì)被搜索引擎?zhèn)蓽y(cè)到的，不會(huì)有好流量。

搜索那些和你關(guān)注相同主題的網(wǎng)站，然后點(diǎn)擊「熱門(mén)頁(yè)面」（Top Pages），查看該網(wǎng)站的哪些頁(yè)面吸引了最多的搜索流量。

比如上述咖啡的例子，我們用這個(gè)方法找到了一些原本沒(méi)有想到但是具有潛力好點(diǎn)子，例如：

• 手沖咖啡

• 濾掛式咖啡

• 咖啡豆推薦

如果你是要為你的YouTube頻道尋找內(nèi)容靈感，一樣要先找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頻道。你可以直接在YouTube上搜索你想要用的主題關(guān)鍵詞，比如說(shuō)「如何在家制作咖啡」，你可以看到一些與咖啡相關(guān)的頻道。

接著你可以點(diǎn)進(jìn)一些頻道，看看他們有哪些內(nèi)容主題是你漏掉的。在我們的例子中，我們看到一些主題如：濾杯、拉花、咖啡豆等等。

現(xiàn)在，我們可以將這些主題當(dāng)作「種子關(guān)鍵詞」，以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)，找到更多人們喜歡搜索的主題。

如果你是要為社交媒體或電子郵件等其他渠道創(chuàng)造內(nèi)容，那就是完全不同的游戲規(guī)則了。

因?yàn)檫@些平臺(tái)上的人已經(jīng)訂閱了你的內(nèi)容，因此你不一定需要發(fā)根據(jù)人們搜索的關(guān)鍵詞創(chuàng)作，你只需要發(fā)布他們會(huì)覺(jué)得有趣的內(nèi)容就可以了。

找出訂閱者感興趣的內(nèi)容

• 檢查分析報(bào)告：大多數(shù)的電子報(bào)營(yíng)銷(xiāo)工具都會(huì)告訴你哪些電子郵件互動(dòng)率最高（開(kāi)信率和點(diǎn)擊率高），大多數(shù)的社交媒體后臺(tái)也會(huì)告訴你哪些是表現(xiàn)最好的貼文。好好利用這些數(shù)據(jù)來(lái)了解你的受眾。

  
  

• 檢查客戶回饋：尋找客服常見(jiàn)的疑問(wèn)。

  
  

• 檢查站內(nèi)搜索：使用Google Analytics查看訪客在你網(wǎng)站上都搜索了哪些內(nèi)容。

  
  

• 對(duì)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查：沒(méi)有人比你的客戶本身更知道他們想要看到什么內(nèi)容。

即使你所創(chuàng)造的內(nèi)容不是要發(fā)布在搜索性的平臺(tái)上，你還是可以通過(guò)研究關(guān)鍵詞來(lái)尋找新點(diǎn)子。

因?yàn)槿绻芏嗳?strong>都在搜索某項(xiàng)主題，表示很多人都對(duì)它有興趣。這些主題通常在社交媒體或是電子郵件中也會(huì)受到高度關(guān)注，相關(guān)內(nèi)容的表現(xiàn)也會(huì)很好。

經(jīng)營(yíng)公共關(guān)系 ( Public Relation )

漫天蓋地的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，即使是最好的內(nèi)容也很容易被忽視。

通過(guò)公關(guān)的力量可以更順利將你的內(nèi)容呈現(xiàn)在合適的人面前并建立關(guān)系，可以輕松地在相關(guān)記者、編輯、網(wǎng)紅之間宣傳以獲得更多的社交分享、媒體報(bào)導(dǎo)和接觸到更廣泛的受眾。

成功的公關(guān)策略能達(dá)到精準(zhǔn)的信息傳達(dá)、解決問(wèn)題以及最佳的曝光效果。

操作數(shù)字廣告PPC ( Pay Per Click )

搜索引擎廣告是當(dāng)前最流行的 PPC 形式之一。

當(dāng)有人搜索與其產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞時(shí)，搜索引擎將媒體廣告商的出價(jià)對(duì)廣告位置進(jìn)行排位，勝出的廣告商將能順利將自己的網(wǎng)關(guān)連接呈現(xiàn)在搜索引擎中最顯眼的位置。

制作優(yōu)質(zhì)且創(chuàng)意的內(nèi)容加上關(guān)鍵詞優(yōu)化的鏈接頁(yè)面是影響 PPC 廣告活動(dòng)成效的關(guān)鍵要素。

集客式營(yíng)銷(xiāo) ( Inbound Marketing )

想象集客式營(yíng)銷(xiāo) ( Inbound Marketing ) 就像是由「吸引陌生客戶」、「觸及潛在客戶」、「取悅客戶」組成的連動(dòng)式轉(zhuǎn)輪一層推動(dòng)一層，通過(guò)引人入勝的內(nèi)容先將陌生人轉(zhuǎn)化為客戶，再為客戶解決問(wèn)題、提供他們所需要的答案，最終這些忠實(shí)客戶因?yàn)楦械叫湃闻c滿意進(jìn)而轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的推廣者。

好的集客式營(yíng)銷(xiāo) ( Inbound Marketing )形成正向循環(huán)，將可以為你省下大把營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算得到極高的成本效益。

如果你要為 YouTube 頻道創(chuàng)造內(nèi)容，那內(nèi)容類(lèi)型很簡(jiǎn)單地就是「視頻」。電子報(bào)和社交媒體的情況也是如此：你必須撰寫(xiě)電子郵件或社群貼文。但是如果你是要為網(wǎng)站創(chuàng)造內(nèi)容，內(nèi)容類(lèi)型選擇就包括：

• Blog文章 ( Blog )

• 產(chǎn)品頁(yè)面（ Product Page ）

• 登陸頁(yè)面（ Landing Page ）

• 交互式工具 ( Interactive Tool )

• 幫助型文章 ( Knowledge Base )

哪種內(nèi)容類(lèi)型比較合適取決于你的內(nèi)容主題和目的。

比如說(shuō)，如果你想分享 SEO 技巧，Blog文章是最佳的內(nèi)容類(lèi)型，因?yàn)?strong>它的目的是提高品牌知名度并教育潛在客戶。以登錄頁(yè)面(Landing Page)或交互式工具呈現(xiàn)，或?qū)⑺珍浽趲椭形恼?Knowledge Base)中都沒(méi)有意義。

如果你想創(chuàng)造關(guān)于你的品牌和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的內(nèi)容，登陸頁(yè)面可以說(shuō)是最好的內(nèi)容類(lèi)型，因?yàn)榇藘?nèi)容的目的并不是要提高品牌知名度，而是為了培養(yǎng)興趣并吸引購(gòu)買(mǎi)。

如果你想創(chuàng)造的內(nèi)容是如何使用你的產(chǎn)品的各項(xiàng)功能，建立一篇幫助型的文章或許比較適合，因?yàn)閮?nèi)容的目的是留住客戶和維持品牌忠誠(chéng)度。

如果你不確定你的主題適合哪個(gè)內(nèi)容類(lèi)型，用無(wú)痕窗口搜索你的關(guān)鍵詞，看看其中最主要的內(nèi)容類(lèi)型是什么。以「SEO技巧」為例，搜索出來(lái)的結(jié)果全是Blog文章。

SKUKING小技巧：可以使用Ahrefs SEO工具欄（Ahrefs SEO Toolbar）模擬所定位的國(guó)家/地區(qū)和語(yǔ)言的搜索狀況。

內(nèi)容格式(Content Format)

即使你所選擇的發(fā)布平臺(tái)限制了你的內(nèi)容類(lèi)型，你在格式方面還是有一些選擇：

• 如何...

• 教程

• 清單

• 指南

• 新聞/最新信息

• 品牌故事

• 調(diào)查投票

• 幾個(gè)方法/技巧

如果你要為社交媒體或電子郵件創(chuàng)造內(nèi)容，最佳的內(nèi)容格式沒(méi)有什么硬性規(guī)定，只需選擇最適合你的主題的項(xiàng)目即可。

如果你要為網(wǎng)站或YouTube頻道創(chuàng)造內(nèi)容，參考搜索引擎上的結(jié)果可以幫助你了解哪種格式最有效。

例如，如果在Google上搜索「人生目標(biāo)」，我們會(huì)看到所有排名前面的Blog文章都是「幾個(gè)方法/技巧」格式的。

如果在YouTube上搜索相同的關(guān)鍵詞，則會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果都出現(xiàn)「如何...」或「教程」格式的內(nèi)容。

好的內(nèi)容是吸引目標(biāo)受眾及產(chǎn)生大幅增加入站流量的關(guān)鍵。

SKUKING主打「開(kāi)源系統(tǒng)」的獨(dú)立站模式，諸如WordPress/WooCommerce, Magento, OpenCart和PrestaShop，擁有全球頂尖開(kāi)發(fā)者和行業(yè)生態(tài)鏈協(xié)作支持。

從SKUKING品牌名字就可以看出賣(mài)家「獨(dú)立自主、賣(mài)家為王」的獨(dú)立站愿景。對(duì)于明知開(kāi)源系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)卻被技術(shù)門(mén)檻嚇到的賣(mài)家，SKUKING交付給你一套完整的獨(dú)立站，賣(mài)家無(wú)需動(dòng)手操作，請(qǐng)將重心置于業(yè)務(wù)發(fā)展。

10步驟完成內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

1. 訂定目標(biāo) KPI

代表著你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)。KPI將能檢查執(zhí)行中每一步驟的里程碑來(lái)說(shuō)明你了解何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。舉凡你計(jì)劃在收入、銷(xiāo)售、流量、搜索引擎優(yōu)化、流量和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的各方面（如電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體指針）方面實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

舉例來(lái)說(shuō)：更多人注冊(cè)專(zhuān)屬app、一個(gè)月內(nèi)電子郵件訂閱者人數(shù)達(dá)一千人、發(fā)布的內(nèi)容獲得一定數(shù)量的提及、分享和評(píng)論或要在月、季或年內(nèi)達(dá)到某個(gè)收入目標(biāo)等。

2. 了解受眾

第一步是收集訪問(wèn)者、電子郵件訂閱者和社交媒體關(guān)注者的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分析、社交媒體分析和電子郵件訂閱者分析產(chǎn)生受眾數(shù)據(jù)：年齡、性別、教育、收入，再來(lái)還需要深入了解他們的主要興趣。

可以在Google Analytics 中搜索，通過(guò)分析受眾-興趣-概覽，將可以了解受眾并細(xì)分市場(chǎng)。

建立好的人物志可以說(shuō)明你區(qū)分客戶群，當(dāng)你在操作營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)針對(duì)不同的客戶群設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就能獲得更好的效果。

真正能讓客戶眼睛為之一亮、掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的是那些少數(shù)可以看出他們“內(nèi)部問(wèn)題“并有效提出解決方案的產(chǎn)品!

3. 評(píng)估當(dāng)前市場(chǎng)的定位

首先可以作一個(gè)簡(jiǎn)單的自我聲明，聲明內(nèi)容概述「誰(shuí)是目標(biāo)受眾」、「如何聯(lián)系受眾」、「給受眾的好處（價(jià)值）」，這樣在創(chuàng)建內(nèi)容時(shí)，能時(shí)時(shí)提醒你理清什么是重要、什么是不重要的，從而使你的定位策略保持在正軌上。

再來(lái)記錄所有內(nèi)容，例如Blog流量、轉(zhuǎn)換率等，以評(píng)估它們的是否有發(fā)揮作用及成效。最后查看你的內(nèi)容與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)容相比如何，并了解任何新內(nèi)容是如何適應(yīng)市場(chǎng)。

你可以使用 STP 這套基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)幫助你理清思路 :

• Segmenting 市場(chǎng)細(xì)分

• Targeting 目標(biāo)市場(chǎng)選擇

• Positioning 市場(chǎng)定位

4. 找出最適當(dāng)傳播內(nèi)容的渠道

可以采用各種網(wǎng)絡(luò)工具分析，例如使用HubSpot的Social工具查看最佳傳播渠道。

而當(dāng)你進(jìn)行至此步驟時(shí)，你已經(jīng)開(kāi)始了解你的觀眾在哪里閑逛、以及你已經(jīng)成功地在在線哪些地方展示，不需要再漫天散打，而更要專(zhuān)注于最有效利的區(qū)域并從那里擴(kuò)展。

5. 決定內(nèi)容風(fēng)格

正如SKUKING跨境電商獨(dú)立站品牌主題會(huì)議中強(qiáng)調(diào)的：為你的品牌、產(chǎn)品、社群設(shè)定調(diào)性，首先你得先靜下來(lái)思考你的核心價(jià)值，你想跟客戶如何溝通，風(fēng)格制定沒(méi)有一定的形式，但需要注意的是一致性的展現(xiàn)，避免客戶產(chǎn)生認(rèn)知上的錯(cuò)亂或陌生感。

你可以通過(guò)數(shù)字工具分析內(nèi)容在各大社交媒體、網(wǎng)站上的表現(xiàn)，也可以設(shè)定追蹤連結(jié) UTM 了解受種行為或?qū)τ^眾提問(wèn)題，藉此了解受眾喜歡的模式以調(diào)整你的策略。

當(dāng)然也有非常有個(gè)性的企業(yè)品牌，僅專(zhuān)注在自己要表達(dá)的態(tài)度，愿者來(lái)、不愿者去的方式在經(jīng)營(yíng)自己的客群。

6. 確認(rèn)與分配現(xiàn)有的資源

誰(shuí)負(fù)責(zé)制作和維護(hù)內(nèi)容？需要哪些人力、器材或數(shù)字工具和資源來(lái)創(chuàng)建內(nèi)容？發(fā)布工作流程包括內(nèi)容調(diào)度？

決定將哪些數(shù)字渠道和資產(chǎn)納入你的策略時(shí)，你必須全盤(pán)考慮，將擁有的渠道資產(chǎn)做分類(lèi)，清楚地了解現(xiàn)在手上擁有的自有媒體、第三方媒體、付費(fèi)媒體之間的配合情況。

• 自有媒體(Owned Media)：你的品牌或公司擁有的數(shù)字資產(chǎn)，包括網(wǎng)站、社交媒體、Blog內(nèi)容或圖片等。自有渠道是你的企業(yè)可以完全控制的渠道，也包括通過(guò)交換、客座分享的站外內(nèi)容。

  
  

• 已獲得媒體(Earned Media)：通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)獲得的曝光率。包括在其他網(wǎng)站上分發(fā)的內(nèi)容、公關(guān)(PR)操作或客戶回饋。通過(guò)其他媒體評(píng)價(jià)與轉(zhuǎn)發(fā)分享來(lái)取得被動(dòng)式的媒體資源。

• 付費(fèi)媒體(Paid Media)：指花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的所有工具或渠道，包括Google Ad、付費(fèi)社交媒體貼文(Facebook、Instagram廣告)、原生廣告(第三方網(wǎng)站中的橫幅 )、或其他通過(guò)付費(fèi)換取知名度的任何媒體。

假如自有媒體和已獲得媒體已經(jīng)能吸引足夠的潛在客戶，你就不需要投資付費(fèi)媒體，而能把預(yù)算應(yīng)用到其他地方。

評(píng)估能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳解決方案，然后將最適合的渠道納入數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略。

7. 定制內(nèi)容排程

定期定時(shí)的發(fā)布內(nèi)容才能鎖住群眾，因此需要管理內(nèi)容團(tuán)隊(duì)和安排工作流程。YouTuber常常在節(jié)目中告訴觀眾，他們的視頻更新時(shí)間，就是想要讓觀眾產(chǎn)生固定收看的習(xí)慣，讓習(xí)慣養(yǎng)成，就能讓觀賞量保持穩(wěn)定。

除此之外，現(xiàn)在我們經(jīng)常使用 Facebook、LinkedIn、Instagram、Twitter等社群工具在跟客戶們溝通。

常常遇到一個(gè)情況是，當(dāng)你同時(shí)需要跨渠道發(fā)文、回復(fù)留言、數(shù)據(jù)分析時(shí)，通常小編就需要同時(shí)開(kāi)啟很多的賬戶(特別當(dāng)公司擁有的粉絲還不只一個(gè)時(shí))分別己載時(shí)間點(diǎn)，跟回復(fù)SOP等工作流程。

不同平臺(tái)安排專(zhuān)人管理

要自己一個(gè)人同時(shí)為每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)作、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容是不可能的，但你可以將任務(wù)指派給其他人，比如說(shuō)有人負(fù)責(zé)Blog，有人負(fù)責(zé)YouTube頻道。

以下是各個(gè)負(fù)責(zé)人的一些關(guān)鍵職責(zé)：

• 計(jì)劃和協(xié)調(diào)內(nèi)容：發(fā)布什么內(nèi)容？什么時(shí)候發(fā)布？在內(nèi)容上線前我們可需要完成哪些任務(wù)？

  
  

• 雇用內(nèi)容創(chuàng)作者：擴(kuò)展內(nèi)容表示你需要更多的內(nèi)容創(chuàng)作者。這些人可能是部落客、編劇或其他人。不論用什么方式，你的團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該找到適當(dāng)?shù)娜诉x。

  
  

• 建立寫(xiě)作格式指南：如果想要維持內(nèi)容及品牌形象的一致性，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都必須有共識(shí)，這時(shí)候?qū)懽鞲袷街改暇湍芷鸷艽蟮淖饔谩?/p>

當(dāng)然，如果要一個(gè)人負(fù)責(zé)多個(gè)平臺(tái)也是可以，但是效率會(huì)很低。反之，如果將分工分得太細(xì)瑣，每個(gè)人也只會(huì)為不同平臺(tái)制作出不精準(zhǔn)、質(zhì)量低的內(nèi)容，而不是專(zhuān)心地為一個(gè)特定平臺(tái)制作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

8. 著手打造內(nèi)容

創(chuàng)造內(nèi)容的過(guò)程包含很多部分。你不能只是決定好一篇文章后就直接發(fā)布，還需要加入圖片、統(tǒng)一格式、編輯，還有一推其他的瑣事要做。就像一個(gè)人負(fù)責(zé)多個(gè)平臺(tái)一樣，一個(gè)人要負(fù)責(zé)以上的所有事情也是很沒(méi)效率的。

那要如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？你可以將整個(gè)流程分解為較小的任務(wù)，并將每個(gè)任務(wù)分配給最適合的人。

建立團(tuán)隊(duì) SOP

團(tuán)隊(duì)的SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作程序）是一份解釋如何執(zhí)行特定任務(wù)的文件。對(duì)于你分發(fā)出的每一個(gè)小型任務(wù)，你都應(yīng)該建立一份 SOP 檔。

這樣能讓分工后的工作流程變得更有效，新成員加入團(tuán)隊(duì)時(shí)也能更快進(jìn)入狀況。你的 SOP 檔案夾就像是一個(gè)培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)。

尋找相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)作者

一個(gè)人要單槍匹馬地創(chuàng)造所有的內(nèi)容是不可能的，因此如果你想擴(kuò)大內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模，就需要聘請(qǐng)創(chuàng)作者。但很多人都會(huì)在這里犯下一個(gè)錯(cuò)誤：他們會(huì)直接雇用一般創(chuàng)作者，而非真正了解該內(nèi)容主題的專(zhuān)家。

雖然說(shuō)你確實(shí)需要優(yōu)秀的創(chuàng)作者，但是如果這些人缺乏第一手的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，他們也難以創(chuàng)造出真正有價(jià)值的內(nèi)容。與其只是說(shuō)你要招「創(chuàng)作者」，你可以說(shuō)要尋找「相關(guān)知識(shí)的教育者」。

以SEO相關(guān)內(nèi)容創(chuàng)造為例，有時(shí)候訓(xùn)練某人的寫(xiě)作技巧比教導(dǎo)他們?nèi)绾巫鯯EO更簡(jiǎn)單，而且對(duì)主題本來(lái)就有一定了解的人才有能力分享他們獨(dú)到的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然，不是每個(gè)企業(yè)都使用這種方法。也有許多企業(yè)用「由上而下」的創(chuàng)作系統(tǒng)，一樣成功地優(yōu)化和擴(kuò)充了它們的內(nèi)容。他們由內(nèi)容策劃專(zhuān)員策劃所有的內(nèi)容方向、制定大綱，再將明確的寫(xiě)作工作分發(fā)給不同的創(chuàng)作者。

沒(méi)有哪一個(gè)方法比較好，你可以根據(jù)不同的因素和需求，如主題的復(fù)雜度、品牌定位、你企業(yè)的作業(yè)流程等找到最適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

建立內(nèi)容時(shí)程表

「一致性」是內(nèi)容創(chuàng)作的關(guān)鍵，因此提前計(jì)劃并有系統(tǒng)地追蹤是很重要的。這就是內(nèi)容時(shí)程表能派上用場(chǎng)的地方。

每個(gè)團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣不同，但通?？梢栽?span style="color: rgb(255, 0, 0);">1-2個(gè)月前開(kāi)始計(jì)劃內(nèi)容。時(shí)程表要列出每一篇內(nèi)容的重要細(xì)節(jié)，例如：

• 狀態(tài)

• 總負(fù)責(zé)人

• 階段性負(fù)責(zé)人

• 關(guān)鍵詞

• 發(fā)布日期

• 為不同平臺(tái)調(diào)整內(nèi)容

創(chuàng)造新內(nèi)容是一個(gè)很耗時(shí)的過(guò)程，因此你可以根據(jù)不同的發(fā)布平臺(tái)，直接拿現(xiàn)有的內(nèi)容來(lái)調(diào)整和使用，將手中的資源發(fā)揮到淋漓盡致。例如，你可以將Blog文章調(diào)整成 YouTube 視頻的腳本，或是將某篇文章中的重點(diǎn)改寫(xiě)成Twitter上的貼文。

現(xiàn)有內(nèi)容的再利用不是直接將原本的內(nèi)容一字不漏地發(fā)布到其他平臺(tái)上。相同的主題，在不同平臺(tái)上的內(nèi)容呈現(xiàn)往往差距甚遠(yuǎn)，因?yàn)橥环N格式并不適用在所有的平臺(tái)上。因此你永遠(yuǎn)要記得：例用現(xiàn)有內(nèi)容時(shí)一定要重新調(diào)整，而不是直接發(fā)布。

9. 進(jìn)入市場(chǎng)

當(dāng)你的網(wǎng)站、社群、Email等各種信息開(kāi)始與客戶接觸時(shí)，你就進(jìn)入市場(chǎng)了，以網(wǎng)絡(luò)生意來(lái)說(shuō)時(shí)常會(huì)使用到登陸頁(yè)(Landing Page)的設(shè)計(jì)來(lái)推動(dòng)個(gè)別營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、在線課程、會(huì)員收集等。

主要因登陸頁(yè)面容易掌握調(diào)整，且目的單一轉(zhuǎn)化。在未來(lái)做頁(yè)面分析時(shí)也更清楚各種數(shù)據(jù)回饋，因此將Landing Page 結(jié)合PPC，將是一個(gè)打入市場(chǎng)的基本功。

10. 審視結(jié)果

最后，回顧第一點(diǎn)，幸運(yùn)的我們身處數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，所有的客戶行為基本上都能夠被這些數(shù)字工具給記錄，因此數(shù)據(jù)的收集通常不是問(wèn)題，即便是通過(guò)免費(fèi)的Google Analytics、Google Search Console 也都能幫助你分析網(wǎng)站流量、關(guān)鍵詞狀態(tài)。

現(xiàn)在大家遇到比較大的痛點(diǎn)則是這么多的數(shù)據(jù)，需要開(kāi)好多不同的工具去學(xué)習(xí)不同工具的數(shù)據(jù)邏輯，不同系統(tǒng)對(duì)一些數(shù)據(jù)的稱(chēng)呼也有一些差異，溝通的同步上比較耗神。

而這類(lèi)整合問(wèn)題，現(xiàn)在也能被解決，像是通過(guò)SKUKING整合四大系統(tǒng)工具與數(shù)據(jù) :

• 銷(xiāo)售系統(tǒng) : Sale Hub

• 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) : Marketing Hub

• 客服系統(tǒng) : Service Hub

• 建站系統(tǒng) : CMS Hub

不論你想使用電子郵件發(fā)送、聊天機(jī)器人 ( Chatbot )制作、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、一頁(yè)式銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)( Landing Page )、內(nèi)容管理、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)頁(yè)制作、跨平臺(tái)整合、SEO 操作等各種數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具，通通都能在SKUKING中找到且彼此之間用統(tǒng)一的語(yǔ)言溝通，節(jié)省相當(dāng)大團(tuán)隊(duì)的溝通成本。

4 大常見(jiàn)問(wèn)題導(dǎo)致你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)失敗收尾

當(dāng)你花了很多時(shí)間準(zhǔn)備產(chǎn)出各種內(nèi)容提供給潛在客戶、現(xiàn)有客戶時(shí)，為什么獲得的資料反饋一直沒(méi)有起色?

下面三個(gè)常見(jiàn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被毀滅的環(huán)節(jié)可以反復(fù)思考，是否不小心落到其中一項(xiàng)呢?

1. 有行動(dòng)但沒(méi)有理解客群屬性

例如：客層為新世代，使用 Facebook 與Instagram的比重為 3:7，你制作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，卻加重在 Facebook 傳播和廣告；或是目標(biāo)客群喜愛(ài)實(shí)體講座、參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，而你卻著重于在線直播。

這些都是非?？上У爻隽酥厝瓍s沒(méi)有打到要害的錯(cuò)誤，不一定需要天時(shí)，但肯定要地利與人和才能讓好的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)顯現(xiàn)效果。

當(dāng)你分析客戶屬性時(shí)，屬性包含的范圍越大(Ex、所有男人/女人都是我的客戶、所有有買(mǎi)車(chē)的都是我的客戶、所有 iPhone使用者都是我的客戶等)，這種情境下即便你的產(chǎn)品確實(shí)看似是在滿足這些群體，但實(shí)際上你會(huì)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率非常低，轉(zhuǎn)化率提升的關(guān)鍵，在于你專(zhuān)注在幾乎是客制化的溝通形式。就像我在對(duì)你說(shuō)話一樣。

2. 有行動(dòng)但沒(méi)有策略

這是最常見(jiàn)也是需要花最多時(shí)間去解決的難題，當(dāng)你有很棒的內(nèi)容，閱讀、參與、聆聽(tīng)者都給了這些內(nèi)容極佳的回饋，你明明知道對(duì)方喜歡你，但為什么他卻遲遲不告白呢？

沒(méi)有轉(zhuǎn)換，沒(méi)有投資回報(bào)率。

根據(jù)YouTube官方的數(shù)據(jù)顯示，2021年的全球，每分鐘大約有400小時(shí)的視頻會(huì)上傳到Y(jié)ouTube平臺(tái)上，相信你的身邊也有一些朋友在經(jīng)營(yíng)YouTube頻道或是各種類(lèi)型的直播平臺(tái)，這些都是在執(zhí)行內(nèi)容的創(chuàng)作。

然而該如何將吸引進(jìn)來(lái)的流量，轉(zhuǎn)換成為真實(shí)的價(jià)值(錢(qián)、知名度、商業(yè)機(jī)會(huì))等，就需要思考各種轉(zhuǎn)換策略(包含:Landing Page、優(yōu)惠券、自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)、電子書(shū)、教學(xué)視頻等)，現(xiàn)代的數(shù)字工具超多，但如何善用、怎么用也是一門(mén)重要的功課。

那么該如何提高轉(zhuǎn)化率呢?

你在數(shù)字的世界有兩個(gè)方向可以提供你參考 :

• 登陸頁(yè) ( Landing Page ) 的結(jié)構(gòu)優(yōu)化

• 文案 ( Copywriting ) 的訓(xùn)練

3. 有策略但卻沒(méi)有行動(dòng)

等待是沒(méi)有機(jī)會(huì)改進(jìn)的，做足了功課就勇敢地踏出第一步吧！

行動(dòng)的方向是前往成功，但不表示一定會(huì)抵達(dá)，但我們最重要的是獲得行動(dòng)后的「經(jīng)驗(yàn)回饋」，這才是最有價(jià)值的部分，因?yàn)閯e人成功的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法被模仿出來(lái)的，即便你跟成功人士學(xué)他的文案、產(chǎn)品、表達(dá)方式，甚至跟同樣的客戶對(duì)話，也一定不會(huì)有一樣的結(jié)果。

因此別人成功的經(jīng)驗(yàn)只能是你的方向參考，而你自己的成功需要靠不斷的行動(dòng)后，吸取經(jīng)驗(yàn)回饋，調(diào)整策略、再次行動(dòng)、再次吸取經(jīng)驗(yàn)...不斷的反復(fù)這套流程。而某一天你需做的調(diào)整越來(lái)越少，成交的客戶逐漸變多，直到獲得最終甜美果實(shí)。

停止抱怨，展開(kāi)行動(dòng)( Stop whining, start hustling )

營(yíng)銷(xiāo)世界深如海洋，各種不同手法、細(xì)節(jié)、多變的通路絕非一篇文章能學(xué)習(xí)透徹，但在無(wú)邊無(wú)際的營(yíng)銷(xiāo)海中沒(méi)有一定的答案，你可嘗試各種變化，只要概念對(duì)了用于什么行業(yè)都相通。

在需要不停跟進(jìn)時(shí)代變化、迅速學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)換的營(yíng)銷(xiāo)海中困難將無(wú)止境，但也是最瞬息萬(wàn)變、富有趣味且將帶給你十足成就感的新世界。

4. 轉(zhuǎn)型App承接營(yíng)銷(xiāo)流量

越來(lái)越多的歐美商家或國(guó)內(nèi)跨境貿(mào)易商，已經(jīng)開(kāi)始布局移動(dòng)電商市場(chǎng)。借助MobileSKU或Appify創(chuàng)建移動(dòng)電商手機(jī)App應(yīng)用，從傳統(tǒng)獨(dú)立站網(wǎng)站向App移動(dòng)應(yīng)用轉(zhuǎn)型，更好地承接來(lái)自于TikTok, Google Ads和Facebook廣告流量，加強(qiáng)客戶粘性、提高日?；钴S度。

為客戶提供無(wú)縫便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，接觸到更多潛在受眾并挽回棄購(gòu)的客戶。商家可以根據(jù)每個(gè)客戶的購(gòu)物偏好、個(gè)人興趣等多維度定制App推送的通知內(nèi)容。

基于Appify客群畫(huà)像進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)，充分發(fā)揮跨境電商獨(dú)立站App對(duì)業(yè)務(wù)的推動(dòng)作用和適應(yīng)消費(fèi)者的移動(dòng)消費(fèi)行為趨勢(shì)。

通過(guò)擁有一個(gè)應(yīng)用App，你可以為你的客戶提供無(wú)縫便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。如果你還沒(méi)有App應(yīng)用程序，可以通過(guò)Appify和MobileSKU低成本開(kāi)發(fā)App應(yīng)用程序。

本文節(jié)選自2022年SKUKING跨境電商數(shù)字化賦能沙龍擷英分享，根據(jù)SKUKING跨境電商研究中心編輯整理。

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學(xué)習(xí)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的免費(fèi)渠道

許多數(shù)字工具深知內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)與獲利，因此也都相當(dāng)無(wú)私與公開(kāi)透明的將內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)便宜、甚至免費(fèi)的提供給所有客戶，因?yàn)樗麄兩钪?dāng)你吸收他們的內(nèi)容久了、建立信任感了，幾乎可以確定他會(huì)成為未來(lái)產(chǎn)品客戶，因?yàn)槟阋呀?jīng)習(xí)慣了他們的工具、邏輯、系統(tǒng)了。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不斷在發(fā)展、不斷在變化著，而且永遠(yuǎn)不會(huì)保持不變。作為一個(gè)忙碌的老板或主管，你或許沒(méi)有足夠時(shí)間去了解。

通過(guò)SKUKING跨境電商獨(dú)立站研究中心的研究報(bào)告，可以幫助你善用預(yù)算和避免走不必要的彎路，以上這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略都可以逐步學(xué)習(xí)并取得很好的效果。