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要說互聯(lián)網(wǎng)玩家跟普通玩家最大的區(qū)別是什么，那一定是精通流量了。
網(wǎng)傳有個案例，有個互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的工作人員，在一場活動中，只用一天時間就搞到了上萬的粉絲，老板大贊，這才是互聯(lián)網(wǎng)的玩法啊。
在很多老板的眼中，搞互聯(lián)網(wǎng)的，就是一群擁有以1變1萬裂變能力的專家。所謂裂變，更是一種被神奇化了的招術(shù)。各種漲粉神器，層出不窮。
其實說起裂變營銷，大家都并不陌生，對于任何一個從事運(yùn)營相關(guān)工作的人，應(yīng)該都做過類似的活動。
今天，就我在工作中，做過的大大小小，上百個類似的活動，總結(jié)復(fù)盤所謂的玩法。
一般來說：裂變活動的三要素有：產(chǎn)品、渠道、機(jī)制。裂變常用的5種吸粉方法：轉(zhuǎn)發(fā)、邀請（分銷）、積贊、砍價、拼團(tuán)。
其實這樣看裂變活動，就是一份獎品，外加一個工具，然后找到合適的渠道進(jìn)行推廣。這類營銷活動很簡單，人人都可以做，但是為什么有些裂的起來，有些卻風(fēng)平浪靜。
今天我們就來總結(jié)一下，所謂的裂變營銷，要注意什么，以及應(yīng)該怎么做。
裂變活動區(qū)別于其他活動，在于它轉(zhuǎn)瞬即逝。如果這是一個短期活動，就不能再期待長尾效應(yīng)，而應(yīng)該火力全攻。
一個好的裂變活動，在推出后的幾小時內(nèi)會出現(xiàn)一個爆發(fā)期，這個爆發(fā)期產(chǎn)生的數(shù)據(jù)有多大，就是這個活動的峰值了?；顒釉倮^續(xù)推進(jìn)，除非有新的更大的推廣渠道，否則不會再有超過這個峰值的數(shù)據(jù)。
所以如果你希望活動增長多少用戶，那么在活動剛推出的時候，就應(yīng)該把峰值操盤到目標(biāo)用戶數(shù)的80%左右。只有峰值期達(dá)到了這個數(shù)，你的活動才有可能達(dá)到最終目標(biāo)。
一個活動如果第一天的峰值太低，這個時候90%是要重新調(diào)整活動，而不是再繼續(xù)找新的渠道推廣了。
如果一個裂變活動爆發(fā)不起來，只能說明，要么渠道不對，要么活動不對。而渠道不對的可能性相對較小，因為一般情況下，我們做活動，都是針對目標(biāo)群體來策劃的。相對于來說，渠道是較容易把握的部分。
當(dāng)一個活動裂變不起來時，就不能再推廣了。很有體驗的一點是，很多部門leader，總喜歡堅持自己的想法，認(rèn)為我的策劃是不會有問題的，問題只能是你們工作人員沒有盡全力去做推廣。
一個好的裂變活動，對于工作人員來說是很輕松的，稍微助下力就可以裂變起來。如果一個活動確實做不起來，就應(yīng)該大方的承認(rèn)活動不足。不可能每一個活動都裂變的起來，任何營銷活動都是一次博弈的過程。失敗的可能性很大，失敗是正常的，對于失敗的活動，要及時止損，而不是加大火力。
選品，決定了活動能否爆發(fā)，渠道則決定了爆發(fā)量有多少。
如果一個活動失敗了，不一定是渠道不對，但一定是選品失敗了。
做裂變活動，目的一般都是為了圈粉，因此在選品的選擇上，我們要注意以下三個原則：
1、受眾廣，最好是除了目標(biāo)人群外，還有大多數(shù)人都需要的產(chǎn)品。
2、成本低，因為裂變活動是沖量去的，如果成本太高了，相當(dāng)于花錢買用戶，這樣的操作，其實成本還是挺高的。
3、易操作，有些禮品就算領(lǐng)到后，怎么給也是一個問題。所以一般情況下，建立選易操作的產(chǎn)品。
一般情況下，做裂變活動，首選電子類產(chǎn)品，如線上課程、云盤資料、電子卡券等等。
活動目標(biāo)不是寫來看的，而是寫來做的。理想情況下，每一個活動都可以產(chǎn)生爆炸的效果，但是任何一個活動都不會在理想情況下進(jìn)行。所以你的活動目標(biāo)，一定不能就活動的理想狀態(tài)寫。
只要是好活動，就算是很小的推廣渠道，也一定會產(chǎn)生爆發(fā)峰值。但是不要指望，在渠道不變的情況下，一個好活動，可以帶來翻番的效果，有些東西是客觀因素決定了的。
互聯(lián)網(wǎng)用戶的轉(zhuǎn)化率其實是很低的，以我之前做過的活動為例。效果最好的情況下，可以做到10%的轉(zhuǎn)化率，即100個人里面可以轉(zhuǎn)化10個人。
以這樣的比例來看，如果你想一次性漲1000人，那你的觸達(dá)量，或者是文章的閱讀量，就要達(dá)到1萬。要漲10000人，就要達(dá)到10萬。如果是比較好的活動，基本可以達(dá)到這樣的轉(zhuǎn)化比例。
作為活動執(zhí)行者，你要根據(jù)現(xiàn)有的渠道去預(yù)測最終的效果。在觸達(dá)率都沒有辦法做到的情況下，去考慮轉(zhuǎn)化率是耍流氓的做法。
說起裂變機(jī)制，在我看來更應(yīng)該為活動的包裝形式。常見的玩法大家都知道，如：轉(zhuǎn)發(fā)、邀請、積贊、砍價、拼團(tuán)、分銷等等。在這里不細(xì)說活動的玩法，想說說活動如何與裂變機(jī)制結(jié)合。
活動門檻設(shè)置的太高，用戶不愿意參與，太低又裂變不起來。對于裂變機(jī)制的設(shè)置，更是一種對用戶心理的操盤。
在這個方面，很多人容易陷入到如何設(shè)置活動的玩法上，如：前100名送資料，活動僅限3天，100名后漲價，邀請用戶助力等等形式。
其實這個環(huán)節(jié)，真正重要的是活動本身。
我之前做過一個活動，要求是只要將海報分享朋友圈，并集齊5個贊就可以了。但后來發(fā)現(xiàn)有很多用戶不僅分享了海報，還分享了活動推文。當(dāng)我將活動推文發(fā)到一些交流群里的時候，甚至有群友說謝謝分享，完全看不出一點廣告的痕跡。
之所以能做到這樣的效果，重點在于前期對活動的策劃，及對用戶心里的分析。
在裂變活動中，我們一般都是簡單直接的提出要求，如要拿到福利，就必須轉(zhuǎn)發(fā)分享，并提供已傳播的截圖。在這種情況下，如果獎品確實有吸引力，是可以吸引一部分人群的，但是往往這樣的操作并不是最佳的，因為這種操作很依賴于新渠道的擴(kuò)展，不能做到現(xiàn)渠道的深度挖掘。
這里我們來分析一下，什么東西是用戶愿意主動傳播的。
在社交中，幾乎所有人都渴望能夠表達(dá)自己的想法以展現(xiàn)影響力，如果你能在此過程中幫他一把，他們自然就會轉(zhuǎn)發(fā)你的信息。
有很多心理類測試游戲帶來的裂變效果非常好，如掃描二維碼進(jìn)行一輪測試后生成個性化標(biāo)簽的海報，附帶一些個性化的解說，這樣的游戲非常受人歡迎，用戶也往往愿意將海報分享朋友圈。
如果我們在活動中，植入一些感性因素，幫助用戶輸出一些觀點，可以讓活動的傳播率更高，如測試你的前世今生，幫用戶說出自己渴望的另一半。還有其他的心理測試類的游戲，都很受歡迎。
每個人都渴望在社交時塑造并且強(qiáng)化自己的正面形象，比如“我是個聰明人”，“我是個負(fù)責(zé)人的人”，“我是個愛國的人”。如果某種信息能夠幫助他們強(qiáng)化這種形象，自然就更容易被轉(zhuǎn)發(fā)。
如2019年國慶期間，流行56個民族服裝的頭像，用戶上傳自己的頭像，選擇對應(yīng)的民族和性別后，系統(tǒng)自動生成海報。分享海報，將曬了自己的頭像，又顯得自己愛國。如：騰訊之前策劃的一元購畫”公益活動，用戶分享朋友圈，除了傳播活動，更是向他人展現(xiàn)自己是一個熱愛公益，有愛心，善良的人。
總之，如果你的活動能夠幫助其他人在社交中強(qiáng)化自己的形象，那么就更可能被轉(zhuǎn)發(fā)。
社交行為往往始于聊天，而聊天中很重要的一點就是“尋找談資”，擁有談資的人往往在社交行為中能夠吸引他人的注意力，成為全場焦點。所以，如果你的活動能夠提供談資，會更容易被傳播。
比如支付寶每年的集五?；顒?，每一年都可以創(chuàng)造一些談資，如”敬業(yè)福””花花卡””全家?！钡?。參加過支付寶集五福活動的小伙伴都知道，根本分不到什么錢，但是每年還是有很多的人參與其中。因為支付寶每年都能就這個活動，提供不同的花樣，供用戶談資。
還有之前的”支付寶錦鯉活動”，制造了一個大大的話題，誰成為了錦鯉，誰就是超級幸運(yùn)兒，甚至讓很多的商家效仿其玩法。
在社交過程中，我們每個人都渴望被群體接納，被他人需要。而為了達(dá)到這一點，我們往往需要為他人提供有價值的信息，幫助他人，來提升自我的價值。
如果一個人能夠持續(xù)地在社交中持續(xù)地提供有價值的信息，幫助他人，這個人的隱形地位就會上升。如果你的信息能夠給“用戶幫助他人”的過程提供幫助，他們就會轉(zhuǎn)發(fā)你的信息。
那么具體在活動中我們可以怎么做：將活動植入推文中。
我們經(jīng)常在朋友圈中看到這樣的文章《轉(zhuǎn)給正在找工作的朋友：簡歷面試8大技巧》、《保持身體健康的4種習(xí)慣》、《教育孩子必看的7部電影》。
讓活動推文以干貨文章的形式呈現(xiàn)，這也是很多銷售文案的玩法，看似雞湯，實則廣告。比如當(dāng)你講完面試技巧后，你再安利面試課程，最后再引導(dǎo)用戶分享朋友圈領(lǐng)取面試課程。當(dāng)用戶已經(jīng)接受了一部分你的文案內(nèi)容后，他會對課程更感興趣，此時再引導(dǎo)他分享朋友圈的成本就會低很多。
因為他分享的并不是廣告，而是給他人輸出有價值的信息。
我們每個人都有和他人比較的心理，因為通過這種比較，我們可以更好地確認(rèn)自己的地位，展示自己高人一等。
比如微信運(yùn)動排名，每日打卡，支付寶十年賬單等等。
有些商家跟微信運(yùn)動綁定，如微信運(yùn)動超過10000步的，XXX產(chǎn)品打5折。
有些跟打卡活動結(jié)合的，要求參與活動的用戶每天須在朋友圈打卡。通過打卡，讓朋友知道我是一個積極學(xué)英語的人，喜歡閱讀的人，從而提高他的社會地位，用戶也很愿意打卡。
之前我策劃過一個國慶七天訓(xùn)練營的學(xué)習(xí)活動，要求用戶每天學(xué)習(xí)后分享學(xué)習(xí)界面到朋友圈，截圖發(fā)群完成打卡。當(dāng)時預(yù)計的打卡完成率應(yīng)該不會很高，畢竟是國慶，大家都在曬旅游，睡懶覺，很少有人會認(rèn)真學(xué)習(xí)?？烧且驗榇藭r很少有人認(rèn)真學(xué)習(xí)，所以認(rèn)真學(xué)習(xí)的人則顯的更為難得。
活動結(jié)束后，打卡完成率超過60%，比平時活動的完成率要高出20-30%，很多用戶都愿意在國慶期間每天打卡，以顯示自己異于常人的舉動。
當(dāng)我們在思考如何策劃一場裂變活動時，除了思考如何降低參與門檻外，更要思考用戶分享后可以得到什么。除了物質(zhì)上的獎勵外，還有哪些是物質(zhì)所不能滿足的。如：幫助用戶完成社交需求、表達(dá)想法、塑造形象等等。
只有當(dāng)我們從人的本性出發(fā)，去分析分享的本質(zhì)，我們才可以避免陷入花錢買用戶的死角中。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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