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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2月14日，新冠肺炎疫情中武漢封城的第23天。
據(jù)丁香醫(yī)生方面發(fā)布消息，隨著前一日診斷標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，官方公布的累計(jì)確診人數(shù)達(dá)63936，現(xiàn)存疑似人數(shù)為10109。
數(shù)據(jù)呈現(xiàn)上的大幅升高，將早期多家專業(yè)機(jī)構(gòu)的擴(kuò)散模型和預(yù)測數(shù)據(jù)，又拉回到人們的視野之中。
熟悉互聯(lián)網(wǎng)的讀者朋友，可能會發(fā)現(xiàn)，不少病毒擴(kuò)散模型中的理論或關(guān)鍵參數(shù)，與一些典型的社交裂變模型，存在高度的相似性。
那么，社交裂變模型理論，是否可以應(yīng)用于病毒擴(kuò)散與疫情防控？
本文將通過互聯(lián)網(wǎng)營收模型的演進(jìn)歷程，結(jié)合不同疾病的傳播擴(kuò)散機(jī)制，展現(xiàn)不同階段互聯(lián)網(wǎng)營收的核心特征和不同疾病的關(guān)鍵防控機(jī)制，一作科普，二作探究，以求為當(dāng)前嚴(yán)峻的戰(zhàn)疫形勢略盡綿薄之力。
時(shí)間撥回到商品經(jīng)濟(jì)的早期。
在以商戶與個(gè)人之間“你買我賣”為主要特征的傳統(tǒng)零售1.0時(shí)代，商戶的營收模型，可以看作：
在相對特定的小區(qū)域，如街道、社區(qū)等，商戶為擴(kuò)大收入，主要工作是
提升零售價(jià)：擴(kuò)大商品品類，引入更高價(jià)格或利潤的商品，捆綁促銷等；
擴(kuò)大客戶數(shù)：選擇人口多地段好的鋪位，走街串巷兜售貨物等。
這個(gè)階段，商戶更多是面對一個(gè)個(gè)相同又不同的個(gè)體。
那么，什么樣的疾病，僅依附于某個(gè)獨(dú)立的個(gè)體呢？
顯然，無傳染性疾病的產(chǎn)生，更多地僅與生物個(gè)體的行為、體質(zhì)相關(guān)。
因自身免疫力下降導(dǎo)致著涼發(fā)熱，因踩到生銹釘子而感染破傷風(fēng)，因長期酗酒引起酒精肝，這類疾病，都不能通過正常的人與人接觸造成傳染。
當(dāng)然，無傳染性，并不意味著對個(gè)性傷害小。
保持健康防范病害，需要：
降低傷害值：杜絕高危險(xiǎn)行為，回避高危區(qū)域；
降低致病可能：養(yǎng)成良好的個(gè)人生活與飲食習(xí)慣，加強(qiáng)鍛煉，提高自身免疫力。
進(jìn)入信息時(shí)代，軟件服務(wù)成為新興的朝陽行業(yè)。
敏銳的商人很快就發(fā)現(xiàn)，軟件具備實(shí)體與硬件不曾有的獨(dú)特價(jià)值——無可比擬的邊際成本效應(yīng)。
通過大規(guī)模復(fù)制，具有同類特征的客戶群體的同類訴求，可以被快速滿足。
以PC游戲、操作系統(tǒng)、專業(yè)工具為代表的軟件服務(wù)營收模型，可以看作：
為擴(kuò)大收入，軟件服務(wù)供應(yīng)商的主要工作，帶有典型的ToB特征：
提高許可證價(jià)格：推出增值服務(wù)，捆綁銷售等；
擴(kuò)大裝機(jī)量：挖掘更多同類客戶，推動行業(yè)政策支持、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制定等。
那么，與此類似，什么樣的疾病會針對同類人群進(jìn)行大批量復(fù)制呢？
地方性疾病，是指具有地區(qū)性發(fā)病特點(diǎn)的一類疾??；其一般發(fā)生于某一特定地區(qū)，同該地區(qū)特定的自然環(huán)境因素有密切的關(guān)系。
眾所周知，若某地碘元素缺乏，可能導(dǎo)致地方性甲狀腺腫大；若某地氟元素聚集過多，則容易引起地方性氟中毒而發(fā)生氟斑牙和氟骨癥。
根治地方性疾病，其策略與軟件服務(wù)的營收模型亦有異曲同工之處：
更關(guān)注群體復(fù)制的根源，反向抑制觸發(fā)原因；
推動區(qū)域性的統(tǒng)一政策、標(biāo)準(zhǔn)與環(huán)境治理，從本源上消除致病的化學(xué)性因素與生物性因素。
智能手機(jī)崛起的十年里，時(shí)空的界限被不斷打破，個(gè)人喜好與行為特征亦更難把控；群體復(fù)制式的“一錘子買賣”，無法滿足隨用隨走的巨量碎片化場景。
用戶流量，成為所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的心頭肉；而流量的轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)，成為所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)戰(zhàn)略。
互聯(lián)網(wǎng)的營收模型，再次升級。
圍繞用戶流量的全生命周期轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)，策略有：
1）擴(kuò)大總流量
價(jià)值洼地，用定位找流量；
廣告投放，用利潤換流量；
異業(yè)聯(lián)盟，用流量換流量；
2）改進(jìn)轉(zhuǎn)化率
精準(zhǔn)定位，捕獲目標(biāo)客戶；
行動指令，有效引導(dǎo)客戶；
降低門檻，加大決策動力；
3）提升客單價(jià)
精準(zhǔn)推薦，提升復(fù)購比率；
一魚九吃，打造生態(tài)變現(xiàn)；
金融杠桿，擴(kuò)大消費(fèi)能力。
那么，什么樣的疾病，會像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣，通過類似移動網(wǎng)絡(luò)的介質(zhì)，觸達(dá)乃至轉(zhuǎn)化更多的生物體？
你一定能想到。
為便于闡述和理解，先作以下假設(shè)：
將傳染性疾病限定在某一特定區(qū)域（注意：與地方性疾病不是同一概念）；
該特定區(qū)域內(nèi)僅有一個(gè)固定的傳染源，并存在一定數(shù)量的易感人群；
易感人群有一定概率可能接觸傳染源，并可能因此被感染。
此時(shí)，再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營收模型，應(yīng)可以看到：
圍繞對總?cè)丝谌后w的傷害防范與管控，策略有：
1）控制總流量
保護(hù)人口洼地，阻斷傳播；
控制人口流動，減少擴(kuò)散；
區(qū)域切分隔離，逐個(gè)擊破；
2）降低轉(zhuǎn)化率
精準(zhǔn)管控，消滅傳染源頭；
行動指引，有效進(jìn)行防護(hù)；
提高門檻，免疫易感人群；
3）減小傷害值
精準(zhǔn)治療，快速打擊病灶；
全局統(tǒng)籌，控制并發(fā)癥狀；
多管齊下，減輕毒副作用。
事實(shí)上，傳染性疾病擴(kuò)散中，僅存在一個(gè)固定的傳染源的情況，估計(jì)不存在；簡單地將傳染性疾病定義為普通傳染病，亦不嚴(yán)謹(jǐn)，有可能讓人降低警惕導(dǎo)致不可控風(fēng)險(xiǎn)。
在此特別對上述案例和模型予以說明和提醒。
那么，存在多個(gè)非固定的傳染源的情況，貼近真實(shí)的傳染性疾病擴(kuò)散模型，應(yīng)當(dāng)是什么樣的呢？
將視線拔回至文章一開頭提及的理論模型。
這次，我們先從病毒擴(kuò)散的SIR模型說起。
SIR模型，是由Kermack與McKendrick于1927年采用傳染病動力學(xué)方法建立的傳染病模型。
SIR模型將總?cè)丝诜譃槿悾阂赘姓?susceptibles)，感染者(infectives)，痊愈者(recovered)。
SIR模型中存在一個(gè)關(guān)鍵參數(shù)，即基本再生數(shù)R0，通俗解釋，即是一人得病，可傳染的其它人數(shù)量。
那么，R0具體如何測算呢？
實(shí)際疫情中的具體測算非常復(fù)雜，但可以從互聯(lián)網(wǎng)的社交裂變案例中，找到值得參考借鑒的思路。
當(dāng)每一個(gè)消費(fèi)者都可能刺激更多的消費(fèi)者產(chǎn)生購買，當(dāng)每一個(gè)被傳播者都可能成為下一個(gè)新的傳播者，以社交裂變?yōu)榈湫吞卣鞯纳缃换ヂ?lián)網(wǎng)隨之而來。
當(dāng)流量不再是獨(dú)立的個(gè)體，當(dāng)流量與流量之間互相傳播、感染和繁衍，出讓利益反哺參與裂變的用戶，刺激其通過社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行二次乃至多次擴(kuò)散，將可能最終達(dá)成指數(shù)級甚至是幾何級的傳播和轉(zhuǎn)化效應(yīng)。
從簡單的轉(zhuǎn)發(fā)分享，到紅包、拼團(tuán)、砍價(jià)、助力搶票、拉一贈一，以及早已存在的分銷，都是社交裂變的具體表現(xiàn)形式。
同樣，社交裂變模型中的消費(fèi)者關(guān)系，也是非常復(fù)雜的。在此，僅探討消費(fèi)者關(guān)系鏈條中的最核心因素：裂變因子。
以最簡單的轉(zhuǎn)發(fā)分享為例，從分享可獲得用戶量的角度看，假設(shè)：
A用戶共有好友100人，并隨機(jī)向其中的50人轉(zhuǎn)發(fā)某活動；
在此50人中，有20人將感興趣并參與活動；
同時(shí)，A用戶的100名好友中，已有10人因參與過或其它因素對該活動“免疫”。
即有：
也就是說，在隨機(jī)情況下，A用戶該次轉(zhuǎn)發(fā)分享為活動獲得新用戶量是2人。
在實(shí)際商業(yè)中，每次轉(zhuǎn)化2人，并不一定就能滿足所有人的胃口。裂變因子更大的超級傳播者，會得到更狂熱的追逐。它可能是：
關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（KOL），擁有高粘性粉絲的個(gè)人品牌，如頂級流量明星；
入口級超級應(yīng)用，擁有海量剛需用戶的產(chǎn)品，如微信、抖音；
跨端跨硬件生態(tài)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)不同場景無縫連接，如智能音箱，智能家居；
戰(zhàn)略級生態(tài)業(yè)務(wù)，可分配價(jià)值的平臺型樞紐，如出行業(yè)務(wù)之于車企、社交共享業(yè)務(wù)之于互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
現(xiàn)在，已知裂變因子在簡化條件下的計(jì)算方法，那么，對實(shí)際疫情防控有什么意義呢？
假設(shè)：
已知某疫情在第一階段的基本再生數(shù)R0為10；
現(xiàn)進(jìn)入第二階段，需進(jìn)行防控以使疫情消亡；
也就是說，
在不加管控的條件下，R0'仍可能等于10；
在加以管控的條件下，需要使得R0'小于1。
那么，最直接有效的方式之一，即是在被轉(zhuǎn)化的10人中，至少9人免疫，使得第二階段的R0'不大于1。
這，就是基本再生數(shù)R0，對封閉隔離和疫苗接種策略的理論支撐意義。
遺憾的是，一般在疫情爆發(fā)初期，并無特效疫苗。
此時(shí)，裂變?nèi)敉瑫r(shí)切中群體的價(jià)值理念、習(xí)俗文化，輔以時(shí)事熱點(diǎn)，便可能迅速激發(fā)超級傳播者，形成快速蔓延之勢。
新冠疫情的爆發(fā)，便正是不幸地切中了春運(yùn)的點(diǎn)。
春節(jié)，這個(gè)覆蓋人數(shù)達(dá)十?dāng)?shù)億的文化習(xí)俗。
春運(yùn)，這個(gè)被稱作地球上規(guī)模最大的周期性人類遷移運(yùn)動。
幾乎每一個(gè)身處其中的人，都將經(jīng)歷大范圍的出行、高密度的社交，以及高頻次的聚集。
在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上，若不加以控制，R0的各個(gè)因子：
傳播概率極速增大，因感染者大范圍、大規(guī)模流動且可能高密度高頻次參與聚集；
感染概率不斷增大，受限于不知情或無警惕，防護(hù)不足，且病毒可能在傳播中變異；
痊愈概率維持低水平，病毒烈性強(qiáng)且為新型，本身有抗體或感染后已痊愈的人群比例很低。
也就是說，存在大規(guī)模的以遠(yuǎn)高于平常水平向外傳播、感染的個(gè)體、群體、區(qū)域，存在大規(guī)模的潛在的超級傳播者。
由此，便很容易理解，
為什么鐘南山和李蘭娟教授會在確認(rèn)情況后的第一時(shí)間點(diǎn)明“人傳人風(fēng)險(xiǎn)”并“建議武漢封城”；
為什么國家和地方政府會一二再再而三地建議乃至實(shí)施推遲復(fù)工政策；
為什么社區(qū)、辦公室及其它公共場所要采取嚴(yán)格的出入限制乃至封閉管理。
在社交裂變中，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有多么希望打造超級傳播者，在這場戰(zhàn)疫中，所有人就有多么希望控制乃至消滅超級傳播者。
人類與自然相處的萬年之中，獲得過彌足珍貴的啟示，也遭受過災(zāi)難慘重的教訓(xùn)。無論是互聯(lián)網(wǎng)思維，還是疫情防控策略，任何行為，任何思維，皆不應(yīng)跳出敬畏自然的底線和順應(yīng)自然的規(guī)律。
正如老祖宗們所說的那樣：
“人法地，地法天，天法道，道法自然。”
也正如武漢城市宣傳片里說的這樣：
“愛和希望，比病毒蔓延得更快。”
是?。?/p>
植根于人類文化本源的，才是真正的超級傳播者！
愿新冠疫情早日消散！
武漢加油！中國加油！
-END-
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)