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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作者:李唐
近期,據(jù)多家媒體報(bào)道,已更名為 “摯文集團(tuán)” 的陌陌正式啟動(dòng)港股二次上市計(jì)劃,保薦人分別為高盛和中金。IPO 時(shí)間點(diǎn)或在半年到一年內(nèi)。而陌陌對此消息 “不予置評”。
這個(gè) “陌生人社交” 巨頭,近兩年的情況不容樂觀。據(jù)陌陌最新業(yè)績報(bào)告顯示,2021 年第三季度凈收入同比下降 0.2%,凈利潤從 2020 年同期的 4.57 億元人民幣降至 4.03 億元人民幣。
陌陌在美股一直命途多舛,從 2014 年上市時(shí)不被看好,到 2018 年因踩中秀場直播風(fēng)口,市值狂飆至百億美元,又被做空機(jī)構(gòu)導(dǎo)致股價(jià)跳水,再到近期因監(jiān)管增長問題,市值已下跌到目前的不足 20 億美元。
▲圖:陌陌最新市值
現(xiàn)任 CEO 王力曾對外表示,“因?yàn)槲覀冊诿绹也坏綄?biāo)物,其實(shí)非常吃虧?!薄拔矣X得我們股價(jià)被低估了,但別人可能覺得被高估了?!?nbsp;
毫無疑問,陌陌的瓶頸期已非常明顯。可以推測,即使陌陌回港上市,也很難獲得認(rèn)可。參考同樣倚重直播收入的映客,目前市值只有 42 億港元。
陌陌一度踩中兩個(gè)重要風(fēng)口。
一是最初的陌生人社交,當(dāng)國內(nèi)還沒有一個(gè)廣泛使用的社交工具,陌陌靠著創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的韌勁,迅速使用戶突破 1000 萬,并持續(xù)提升,這種差異化市場定位避開了騰訊等主攻熟人社交的競爭者,也讓陌陌在上線三年后就快速上市。
二是在 2017 年左右開始入局秀場直播,在 “千播” 大戰(zhàn)中,不少直播平臺快速發(fā)展,并獲得資本青睞,融資上市。陌陌也快速轉(zhuǎn)型,憑借用戶體量拔得頭籌。
但陌生人社交讓陌陌 “毀譽(yù)參半”,大眾認(rèn)知中,陌陌被看作 “約炮神器”,雖然具備足夠的吸引力,但意味著可能的色情相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),最初基于 lbs 的設(shè)定,陌陌前期一直是功能性社交,彼時(shí)唐巖也曾認(rèn)為社交的最好方式是線下,產(chǎn)品設(shè)計(jì)上更多聚焦在讓陌生人相識,而非基于興趣的溝通交流。這也導(dǎo)致陌陌用戶時(shí)長普遍不高,MAU 停留在千萬,不利于用戶留存和廣告等商業(yè)變現(xiàn)。
2016 年前后,陌陌升級 APP,加入直播、聊天室等功能,提升了用戶時(shí)長。此后直播打賞收入逐漸成為陌陌收入主流。根據(jù)當(dāng)年財(cái)報(bào),直播營收在陌陌整體營收占比從 30.65% 快速提升至 79.15%。2018 年后,直播收入占比已超過 80%,MAU 迅速破千萬。借助當(dāng)年秀場直播的熱度,陌陌市值迅速上漲超過百億美元。
此后,陌陌成為一個(gè)主營直播,同時(shí)具備社交功能的軟件。更是依靠美女主播和金主爸爸打賞,營收大幅提升。陌陌在 2015 年首次實(shí)現(xiàn)盈利 1370 萬元,而到了 2019 年,盈利已增至 29.71 億元,凈利潤增長更是接近 300%。2017 年底到 2018 年前兩季度,陌陌曾連續(xù)三季度實(shí)現(xiàn)營收和凈利翻倍。
▲圖:陌陌下載頁面
然而,風(fēng)口總會過去。
2018 年,直播短視頻風(fēng)頭正勁時(shí),由張小龍(微信)、宿華(快手)、唐巖(陌陌)、奉佑生(映客),四位湖南人構(gòu)建的社交帝國,現(xiàn)已折損大半。微信用封殺外鏈的方式,封掉了幾乎社交新產(chǎn)品的 “路”。沒有熟人關(guān)系網(wǎng),很多做興趣社交的網(wǎng)站只能從零起步。一波針對社交的創(chuàng)業(yè)熱潮很快被 “熄滅”,包括羅永浩、字節(jié)跳動(dòng)等產(chǎn)品都無果而終。
彼時(shí),陌陌收購陌生人社交 APP 探探,這個(gè)與 Tinder 十分相似的陌生人社交工具,通過 “劃一劃” 形式,得以在年輕人之中風(fēng)靡。探探也在微信 “封殺” 過程中得以幸免,但大多淪為微信 “前臺”,更多陌生人從社交網(wǎng)站認(rèn)識后,就會轉(zhuǎn)到微信聊天社交。陌生人社交的用戶增長和盈利天花板被大幅拉低。
與此同時(shí),到 2019 年,秀場直播整體走上下坡路,YY 直播用戶增長平緩,映客每月付費(fèi)用戶下降,虎牙、斗魚等直播平臺更聚焦在游戲直播,接受騰訊投資,成為游戲的下游宣發(fā)終端。
由于直播打賞依然是 “簡單暴利” 行業(yè),通過與主播五五分成,大部分直播公司可以保持不錯(cuò)的現(xiàn)金流,不至于陷入電商、O2O 等上市公司的燒錢虧損等困境。但二級市場的信心早已不在。到 2021 年,陌陌的市值一度跌至不到 20 億美元。
同時(shí),隨著抖音、快手等平臺的快速崛起,直播不再是老牌秀場的專利。這些動(dòng)輒日活破億的頭部 APP 產(chǎn)生巨大的 “虹吸” 功能,吸走了很多優(yōu)秀主播和付費(fèi)金主們。
根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2018 年,陌陌付費(fèi)用戶增速首次破 20%,隨后僅過了兩個(gè)季度,付費(fèi)用戶增速便出現(xiàn)停滯。到了 2020 年二季度,陌陌付費(fèi)用戶 890 萬,僅相當(dāng)于 2018 年三季度的水平。
2021 年第二季度,根據(jù)陌陌財(cái)報(bào),陌陌凈利潤繼續(xù)下滑 3.4%, 直播服務(wù)與增值服務(wù)付費(fèi)用戶為 1260 萬(去重后數(shù)據(jù)),同比減少近 20 萬;探探付費(fèi)用戶為 350 萬,同比減少近 70 萬。同時(shí),陌陌主 APP 的月度活躍用戶為 1.153 億,而 2018 年這一數(shù)據(jù)已達(dá) 1.133 億,這意味著陌陌月活增長早已觸及天花板。
陌陌的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
2021 年 8 月 2 日,北京陌陌科技有限公司宣布正式將法定名稱從 “Momo Inc.” 更改為 “Hello Group Inc.”,母公司正式宣布啟用新的中文名稱 “摯文集團(tuán)”。
現(xiàn) CEO 王力在接受采訪時(shí)說,“(陌陌)原來的邊界就是社交。我要做的話,會想辦法拓展邊界,不拘泥于社交,我希望對我們公司的定位,未來不是只聚焦在泛社交、泛娛樂,而是聚焦更長遠(yuǎn)的發(fā)展,去思考業(yè)務(wù)的邊界在哪兒。”
陌生人社交、直播衰落的大趨勢外,近年來陌陌也一直深陷色情和詐騙丑聞。
2015 年 3 月 13 日,北京市文化市場行政執(zhí)法總隊(duì)對陌陌進(jìn)行 60000 元罰款并要求其立即關(guān)閉傳播淫穢色情信息并刪除相關(guān)族、組、群。2019 年 4 月 28 日,探探也因同樣的原因被全面下架,隨后 5 月 10 日,探探發(fā)布公告稱,軟件中類似 “朋友圈” 功能的社區(qū)、動(dòng)態(tài)、朋友圈功能將暫停更新一個(gè)月。
下架前,有地方媒體報(bào)道,用戶利用探探平臺發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招嫖信息,報(bào)道援引相關(guān)用戶反饋稱,“涉黃用戶把招嫖的微信號和 QQ 號發(fā)布在頭像和簽名上”。
▲圖:探探左劃 PASS,右劃 LIKE
此后,也有媒體進(jìn)一步曝出,探探也是東南亞 “殺豬盤” 的一個(gè)據(jù)點(diǎn),很多人以 “談戀愛” 為由接近用戶,并騙財(cái)騙色。
在東南亞盤踞著大量賭場,由于線下生意不景氣,很多人把生意轉(zhuǎn)到線上。殺豬關(guān)鍵是 “養(yǎng)豬”,所以婚戀交友網(wǎng)站和聊天交友工具、聊天劇本被稱為 “豬圈”“豬食槽” 和 “豬飼料”。賭場會有專門的人物色合適的 “豬仔”,獲取賬號信息,再派人以談情說愛為由吸引賭博。
一位在上海工作的護(hù)士王女士曾分享受騙經(jīng)歷,在探探上結(jié)識一位男性后,男方一直引誘她賭博,最開始只是騙她說幾百元,但后期的充值金額由 500 到 5000,后來越來越大,“前前后后加起來快 200 萬了,中間錢不夠還有各種網(wǎng)貸。他一定要我一次性充值 50 萬才帶我。我想著刷夠了流水提現(xiàn)我能及時(shí)止損,結(jié)果全部虧進(jìn)去了。”
自媒體 “渾身銅臭” 曾專門在探探上進(jìn)行過調(diào)研,其在購買探探季度會員一天后,一共匹配了 246 個(gè)人,其中添加微信 30 人,直播 “托” 15 人、游戲 “托” 5 人、影視騙局 2 人、博彩引流 2 人、零食 “托” 1 人;真人 5 人,有交友需求的僅為 3 人,其中還有 2 人分別是頭條產(chǎn)品經(jīng)理和某出海公司的實(shí)習(xí)生,均是在體驗(yàn)社交類產(chǎn)品?!皽喩磴~臭” 表示,這相當(dāng)于在 24 小時(shí)內(nèi)遇到了 25 個(gè)騙子,比例相當(dāng)高。而在這些非真人中,有體驗(yàn)的人稱,還未必都是人,有時(shí)候可能只是代碼。
▲圖:陌陌聊天頁面
除了 “殺豬盤”,“賣茶女” 和 “炒股群” 詐騙也很常見。比如探探的 “匹配網(wǎng)友” 用幫助理財(cái)?shù)慕杩冢屖芎θ酥亟鹳徺I股票,其實(shí)是股票知識內(nèi)盤交易,也有受害人因此虧掉全部投資。
反思背后各種負(fù)面纏身的原因,其實(shí)在 2018 年 2 月被陌陌收購前,探探的商業(yè)化手段只有付費(fèi)會員一項(xiàng),且用戶付費(fèi)習(xí)慣未廣泛形成,距離盈利尚有距離。完成收購后,唐巖曾提出要讓探探大規(guī)模盈利。
在加強(qiáng)商業(yè)化探索的同時(shí),探探的 “安全性” 卻遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期。比如注冊會員就可以隨意更改地理位置,比如頭像審核不健全等,給了詐騙可乘之機(jī)。
負(fù)面新聞充斥網(wǎng)絡(luò),也為快步奔跑到陌陌按下了急剎車,2019 年后,陌陌的用戶數(shù)量和月活都出現(xiàn)不同程度的下滑。
2020 年,41 歲的唐巖辭去陌陌董事長的職位,退居二線,很少再公開露面。在當(dāng)時(shí)一波退休大潮中,人們討論唐巖時(shí),津津樂道的是他年輕時(shí)打人、被捕等 “痞子” 行為,卻很少討論他在陌陌發(fā)展中的得失。
隨著唐巖退休,陌陌也不再年輕。
根據(jù)百度指數(shù)人群畫像顯示,如今使用陌陌的人群主要以 30~39 歲人群為主,陌陌需要尋找新增量,尤其各大互聯(lián)網(wǎng)公司正在爭搶下沉市場和年輕市場,陌陌不是沒有過動(dòng)作,但收效甚微。
期間,陌陌一度依靠直播獲得充足資金,也曾通過收購和部門孵化,打造 APP 工廠模式,不斷推出包括哇偶、芒西、是他、ZAO 等多款相機(jī)、社交、短視頻相關(guān)應(yīng)用。
但大多沒有激起水花。究其原因,這些產(chǎn)品市場上有諸多替代品。即使前期通過砸錢宣傳、買榜,獲得一定的下載和用戶,但缺乏后續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
▲圖:目前流行的聊天梯隊(duì)
陌陌"陌生人社交霸主"的地位,面臨著 “更年輕” 應(yīng)用的挑戰(zhàn)。陌陌上的 “屌絲” 屬性一直被很多年輕人詬病,主打精英的 “探探” 也因與陌陌合并而被質(zhì)疑用戶體驗(yàn)下降。根據(jù)王力此前采訪,陌陌所處的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入 “中年”,與大部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣,面臨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利的枯竭。
后浪正在勇猛沖塔。
2021 年,聚焦陌生人社交的 Soul 正式向 SEC 提交了招股書,申請?jiān)诩{斯達(dá)克上市。同樣定位于陌生人社交,Soul 成立僅六年,用戶數(shù)量便突破 1 億,估值最高達(dá)到 20 億美元,已超過陌陌當(dāng)前市值。
而陌陌新任 CEO 王力也不算年輕,只比唐巖小三歲。作為陌陌的創(chuàng)始成員,曾擔(dān)任 COO、總裁,一直是商業(yè)化、產(chǎn)品等領(lǐng)域的重要負(fù)責(zé)人。他曾主導(dǎo)的熱門換臉 APP ZAO,并沒有進(jìn)一步突破。
回想 2014 年,陌陌在納斯達(dá)克上市時(shí),今日頭條才上線不久。而到了 2022 年,字節(jié)跳動(dòng)已是估值千億公司。
陌陌也曾像字節(jié)系一樣,廣泛投資和擴(kuò)張,但總體并沒有很好的收益。比如設(shè)立陌陌影業(yè),進(jìn)軍影視制作,唐巖還頻頻在電影節(jié)現(xiàn)身;合并酷博特文化,成立游戲部門等。根據(jù)摯文集團(tuán)成立的規(guī)劃,要打造影視、娛樂綜藝、藝人經(jīng)紀(jì)聯(lián)動(dòng)的文娛公司。
對比字節(jié)系,旗下的 FaceU、剪映等 APP 走紅,更多是依托于成熟的抖音平臺導(dǎo)流。另一方面,相比程序員出身,一直致力于研究硅谷大廠的張一鳴,媒體人出身的唐巖少了一些極客范兒和高瞻遠(yuǎn)矚的能力。
當(dāng)字節(jié)開始布局辦公社交產(chǎn)品飛書,當(dāng)張一鳴辭去字節(jié)跳動(dòng)國內(nèi)業(yè)務(wù),專心發(fā)展 TikTok 并做到北美下載排行榜第一時(shí),陌陌依然聚焦在走下坡路的文娛產(chǎn)業(yè)。
但至少,因擁有良好的現(xiàn)金流,陌陌還有放手一搏的機(jī)會。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,截止到 2020 年 12 月 31 日,陌陌持有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、定期存款和短期存款、限定性現(xiàn)金金額為 164.823 億元。2020 年全年,經(jīng)營活動(dòng)帶來的凈現(xiàn)金為 30.809 億元,資金流動(dòng)性良好。
但無可否認(rèn),曾輝煌一時(shí)的陌陌,已經(jīng)老去。唐巖退休后,這種"衰老"的命運(yùn)沒有逆轉(zhuǎn)?;馗凵鲜忻\(yùn)如何,很難預(yù)料。
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
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8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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