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然而單從的商業(yè)化變現(xiàn)來(lái)看,已經(jīng)成為生態(tài)連接器的地圖,并不能算上是一門(mén)好生意。地圖的本質(zhì)是定位和導(dǎo)航,在導(dǎo)航免費(fèi)后,其本身并不是能產(chǎn)生很大收入的業(yè)務(wù)。微薄的廣告收入相比導(dǎo)航地圖高額的投入面前,顯得微不足道。
存在即有價(jià)值,依附于巨頭的各家地圖,在戰(zhàn)略上的定位又有哪些不同呢?拋開(kāi)生態(tài)連接器提供流量的價(jià)值,地圖的變現(xiàn)價(jià)值將體現(xiàn)在何處?
地圖的商業(yè)價(jià)值極大,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的底層架構(gòu),盡管當(dāng)下并不能創(chuàng)造太大的收入,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也不得不發(fā)展屬于自己的地圖。騰訊地圖曾采用高德的信息服務(wù),高德被阿里收購(gòu)后,騰訊不得不入股四維圖新來(lái)達(dá)到在地圖上的獨(dú)自求生。在某種意義上,地圖屬于巨頭們的戰(zhàn)略物資儲(chǔ)備,要想打造完全可控的業(yè)務(wù)閉環(huán),靠進(jìn)口的不行,必須確保自己有,哪怕在地圖行業(yè)里沒(méi)有市場(chǎng)份額。
百度、騰訊、阿里、美團(tuán)、京東、滴滴、谷歌、蘋(píng)果等企業(yè)都有自己的地圖,不過(guò)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的不同,在地圖輸出端也呈現(xiàn)出了側(cè)重流量和側(cè)重變現(xiàn)的兩種重要形式。
是流量還是變現(xiàn),巨頭們左右權(quán)衡的參考點(diǎn)在于地圖與自身業(yè)務(wù)的協(xié)同關(guān)聯(lián)度上,主要表現(xiàn)現(xiàn)為:地圖與當(dāng)下業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度高,且生態(tài)協(xié)同性強(qiáng),地圖業(yè)務(wù)就側(cè)重于變現(xiàn),比如阿里的高德地圖;地圖與當(dāng)下業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不強(qiáng),但在未來(lái)業(yè)務(wù)上有強(qiáng)大協(xié)同效應(yīng)的,地圖業(yè)務(wù)就側(cè)重于流量。現(xiàn)階段主要培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,壯大自身,在未來(lái)尋求變現(xiàn)的可能,比如百度地圖。
用過(guò)多個(gè)地圖的,自然會(huì)覺(jué)得高德地圖看起來(lái)很臃腫,高德自然也知道這會(huì)一定程度造成用戶的滿意度下降,但也不會(huì)去改變,因?yàn)檫@是高德地圖流量變現(xiàn)的一部分,商業(yè)化的必然趨勢(shì)。高德地圖不僅是阿里當(dāng)下業(yè)務(wù)中流量導(dǎo)通的“連接器”,更是承載著O2O的使命,要為阿里整個(gè)生態(tài)布局服務(wù),近階段高德地圖還頻繁
雖然百度地圖上也能看到各種各樣業(yè)務(wù)變現(xiàn)板塊,但相比高德地圖來(lái)說(shuō)比較克制,變現(xiàn)只是百度當(dāng)下減少資金壓力的一個(gè)小布局,對(duì)于百度而言,百度地圖在未來(lái)的戰(zhàn)略意義更大,相對(duì)于急于變現(xiàn),積累數(shù)據(jù)被AI賦能并反哺AI,承擔(dān)著信息獲取、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)生產(chǎn)和動(dòng)態(tài)修正全流程AI化的重任,這才是百度最迫切的事情,為此百度地圖嵌入了語(yǔ)音助手小度。
至于騰訊,因其入局較晚,地圖大多數(shù)情況扮演著騰訊旗下產(chǎn)品內(nèi)置運(yùn)用的角色。雖然近幾年騰訊地圖也加入了聚眾打車、本地生活等模塊,并和騰訊旗下其他業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),但規(guī)模決定效益,騰訊地圖市占率不及高德和百度地圖的零頭,用戶基數(shù)不大也就意味著變現(xiàn)空間有限。騰訊地圖的業(yè)務(wù)拓展更像是在做戰(zhàn)略防御,基礎(chǔ)做好不掉隊(duì),或許在未來(lái)騰訊地圖會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值,畢竟騰訊地圖被騰訊內(nèi)部定位為繼手機(jī)QQ、微信之后,在移動(dòng)端的另一大戰(zhàn)略型產(chǎn)品。
除了BAT的地圖產(chǎn)品,其他企業(yè)的地圖既沒(méi)有商業(yè)變現(xiàn)土壤,戰(zhàn)略意圖更不明朗,地圖只是服務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)的一個(gè)工具。
導(dǎo)航地圖的成本很高,在獲得導(dǎo)航定位結(jié)果后,還需要結(jié)合交通部門(mén)采集的信息與用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,從而獲得路線規(guī)劃,同時(shí)還需要地、空測(cè)繪保證地圖的精確性、實(shí)時(shí)更新等性能。圖商要想保證自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,還需要培養(yǎng)大量的技術(shù)人員對(duì)前瞻技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行開(kāi)發(fā)。導(dǎo)航C端免費(fèi)后,通過(guò)什么樣的方式回血,也被各圖商搬上了日程。
地圖的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定了其在廣告變現(xiàn)上不會(huì)有太大的發(fā)揮空間,廣告營(yíng)收對(duì)比投入來(lái)說(shuō),收效甚微,B端變現(xiàn)成為各圖商資金回?cái)n的最大途徑。圖商在2B市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局與2C市場(chǎng)不同,據(jù)IHS Markit發(fā)布的《2020中國(guó)智能網(wǎng)聯(lián)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示,全年預(yù)估市場(chǎng)搭載車型數(shù)量中,百度以61家遙遙領(lǐng)先,阿里和騰訊分別以32、26家位居其次,相差并不大。
2C市場(chǎng)高德地圖市場(chǎng)占有率長(zhǎng)期位于第一,阿里的生態(tài)屬性使其側(cè)重于C端變現(xiàn);2B市場(chǎng)規(guī)模百度地圖一騎絕塵,百度更加側(cè)重B端變現(xiàn),而B(niǎo)端變現(xiàn)也將是百度未來(lái)的主要變現(xiàn)方式。通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)與主機(jī)廠的合作將為百度未來(lái)無(wú)人駕駛的商業(yè)化落地打下基礎(chǔ),窺一斑而知全貌,從巨頭們?cè)谲嚶?lián)網(wǎng)上的格局可以預(yù)測(cè)到圖商無(wú)人駕駛未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
目前百度是國(guó)內(nèi)唯一一家即擁有高精地圖領(lǐng)先技術(shù),又能提供自動(dòng)駕駛完整解決方案的全面布局企業(yè),不同于在C端布局本地生活的小打小鬧,百度要在無(wú)人駕駛領(lǐng)域抓住機(jī)遇全面發(fā)展。
而高德雖然涉及了高精地圖,但在無(wú)人駕駛上的布局相對(duì)薄弱,其未來(lái)依舊扮演著工具的角色,為其他大企業(yè)提供服務(wù)。反而是“小透明”騰訊地圖在自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)和高精地圖上表現(xiàn)得十分積極,有望在B端擺脫行業(yè)老三的帽子。
高精地圖是無(wú)人駕駛賽道的底層架構(gòu),在未來(lái)將成為BAT地圖的主戰(zhàn)場(chǎng),地圖的作用也將大幅度提升,成為整個(gè)框架重要的一環(huán)。自動(dòng)駕駛成為主流已經(jīng)成為了趨勢(shì),贏得了市場(chǎng)份額就意味著擁有大量的變現(xiàn)空間。
高德側(cè)重的C端變現(xiàn)在未來(lái)雖然上限高,但下限也低。高德的愿景是將其打造成聚合出行平臺(tái)和生活服務(wù)等相關(guān)行業(yè)的場(chǎng)景入口,愿景雖好,但要實(shí)現(xiàn)必須先要改變用戶對(duì)高德工具屬性的固有觀念,否則再大的營(yíng)銷也無(wú)法提高用戶的轉(zhuǎn)化率。
同時(shí),在輻射領(lǐng)域也有一定的限制,高德的場(chǎng)景入口并非符合所有的領(lǐng)域,哪怕背后有阿里支撐。當(dāng)下高德主要涉及的領(lǐng)域是聚合打車和本地生活,從成果上看,聚合打車明顯更容易得到用戶的認(rèn)可。
打車和地圖屬于相關(guān)產(chǎn)品,滲透率高,都屬于出行領(lǐng)域范疇內(nèi)的需求,且存在一定的協(xié)同作用,CVR(轉(zhuǎn)化率)高。而本地生活和地圖兩者的相關(guān)性較弱,滲透率低也就意味著CVR也低。且在本地生活領(lǐng)域有巨頭美團(tuán),用戶獲取信息追求便利性,地圖所承載的信息有限,并不能滿足用戶需求,反而會(huì)成為用戶的跳板,比如當(dāng)用戶在地圖行駛路線上看到一家店后,反而會(huì)通過(guò)美團(tuán)獲知店鋪具體信息,就像微信分享定位后,有的人卻使用高德地圖作為導(dǎo)航工具一樣。
雖然相關(guān)產(chǎn)品比非相關(guān)產(chǎn)品更容易讓用戶接受,但也不代表著相關(guān)產(chǎn)品的商業(yè)化變現(xiàn)能力強(qiáng)。在地圖眾多變現(xiàn)板塊中,旅游也是地圖的相關(guān)產(chǎn)品,可成績(jī)并沒(méi)有很顯著,其主要原因在于旅游并非用戶的剛需,且頻次較低。用戶使用工具類產(chǎn)品的目的性很強(qiáng),地圖工具對(duì)用戶來(lái)說(shuō)就是導(dǎo)航,地圖上的旅游板塊需要另行操作,低頻服務(wù)無(wú)法培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。
非相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域也能輻射,比如用戶參與度不高的領(lǐng)域,其特點(diǎn)是用戶可以使用產(chǎn)品,但產(chǎn)品不能過(guò)
因此,地圖場(chǎng)景入口的輻射領(lǐng)域應(yīng)該是那些滲透率較高的相關(guān)產(chǎn)品,且剛需和高頻才能撐起商業(yè)化變現(xiàn)的空間。而且能切入并不一定能做好,有了準(zhǔn)入資格后,還要面對(duì)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)巨頭,能做到什么程度就要看阿里整個(gè)生態(tài)如何協(xié)調(diào)了,所以才說(shuō),高德的C端變現(xiàn)上限高,下限也低。
地圖是一個(gè)慢行業(yè),變現(xiàn)周期較長(zhǎng),而且地圖行業(yè)的格局在未來(lái)不會(huì)發(fā)生太大的變化,新入公司的發(fā)展前景并不明朗,但其商業(yè)價(jià)值致使互聯(lián)網(wǎng)公司們不得不親自下場(chǎng)。高精地圖之戰(zhàn)已經(jīng)打響,眾地圖巨頭又將創(chuàng)造出什么樣的新藍(lán)海呢?我們拭目以待。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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