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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
以下內(nèi)容整理自鳥(niǎo)哥筆記主辦的“第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷峰會(huì) ”演講現(xiàn)場(chǎng)，演講者趙端端：
歷任洋蔥集團(tuán)媒介總監(jiān)、商業(yè)副總裁，負(fù)責(zé)包含@辦公室小野、@七舅腦爺、@代古拉k等多個(gè)IP的商業(yè)變現(xiàn)。目前在洋蔥集團(tuán)擔(dān)任市場(chǎng)副總裁和洋蔥大學(xué)校長(zhǎng)，致力于傳播和構(gòu)建良好的內(nèi)容生態(tài)服務(wù)環(huán)境。
我今天跟大家分享的是：短視頻該如何為品牌賦能。
我們做營(yíng)銷已經(jīng)十年了，也出了比較知名的案例，但是好像一直沒(méi)有走到大眾的面前來(lái)。直到在抖音、快手、微博上擁有了越來(lái)越多的粉絲，建立了流量矩陣后，我們才漸漸走到了大眾面前來(lái)。
現(xiàn)在回想起來(lái)，這就是風(fēng)口的力量。
所以今天我跟大家分享一下，如何在風(fēng)口浪尖上，抓住流量，達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。
首先，看一下短視頻在品牌營(yíng)銷上有什么樣的優(yōu)勢(shì)。
我美國(guó)的朋友前陣子跟我打電話說(shuō)，他發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)有一款產(chǎn)品在整個(gè)歐美地區(qū)掀起了一個(gè)狂浪，那就是抖音的海外版?？梢?jiàn)內(nèi)容+視聽(tīng)結(jié)合的方式不單在國(guó)內(nèi)有影響力，這是一種人類的共性。
我們的日程、時(shí)間都排的非常滿，已經(jīng)很少有時(shí)間再去看書了，但是卻每天都會(huì)點(diǎn)開(kāi)抖音，也會(huì)看看微博。這說(shuō)明，跟視聽(tīng)相結(jié)合相關(guān)的東西，在技術(shù)認(rèn)可的基礎(chǔ)上，帶給我們的吸引力比之前的圖文形式大得多。
5G馬上到來(lái)，短視頻的發(fā)展會(huì)更好，直播的發(fā)展也會(huì)更好。雖然現(xiàn)在看來(lái)短視頻已經(jīng)逐漸進(jìn)入下半場(chǎng)，但是它仍然在風(fēng)口浪尖上。我經(jīng)常跟別人形容我們下半場(chǎng)是從80度或者100度往下跌，跌到指數(shù)只有50度。但是一些更傳統(tǒng)的媒體平臺(tái)，他們卻是從30度往上漲或者30度往下跌，很難到達(dá)50度的風(fēng)口指數(shù)。所以在這樣的情況下，我們做整合營(yíng)銷，會(huì)花更多的心力在流量洼地的平臺(tái)上。
短視頻之所以傳播的好，核心的原因是碎片化和多元化，尤其是碎片化。其實(shí)在決定公司下場(chǎng)抖音前，我們花了很長(zhǎng)時(shí)間判斷這個(gè)風(fēng)口是否準(zhǔn)確，那個(gè)時(shí)候才是2016年。
最終為什么判斷它是風(fēng)口呢？
我觀察過(guò)，人在一整天什么時(shí)候會(huì)玩抖音。結(jié)果是上洗手間會(huì)看，坐電梯的時(shí)候會(huì)看，等滴滴的時(shí)候也會(huì)看，任何一個(gè)很碎片的時(shí)間都可以點(diǎn)開(kāi)抖音。因?yàn)橹恍枰?5秒鐘，就可以看完一個(gè)內(nèi)容，這就是短視頻軟件能夠走進(jìn)人心最重要的原因之一，也是我們判斷它是風(fēng)口的核心因素。
我們?cè)囧e(cuò)了非常多次，發(fā)現(xiàn)短視頻有個(gè)很核心的特點(diǎn)，就是它的內(nèi)容營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷之間是有區(qū)隔性的。
以前我們會(huì)投機(jī)場(chǎng)、投地鐵、投非常出名的大屏廣告等等，但是究竟有多少人從這里經(jīng)過(guò)，他們是誰(shuí)？年紀(jì)大還是??？有孩子嗎？男生還是女生？今天會(huì)花多少錢？會(huì)在什么內(nèi)容上看的更久？我們完全沒(méi)有任何一個(gè)核心的數(shù)據(jù)去判斷這些信息，我們只能說(shuō)日流量，每天有多少人經(jīng)過(guò)。
而短視頻的第一個(gè)優(yōu)點(diǎn)在于，當(dāng)我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行核心定位之后，我們就可以深度的去剖析這個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)簽。如它適合女生嗎？是女生里面帶孩子的媽媽嗎？孩子大概是3歲以內(nèi)嗎？她喜歡更娛樂(lè)化的內(nèi)容，還是更加輕松的育兒的內(nèi)容？或者其他類型的東西？
當(dāng)有一個(gè)清晰的用戶畫像時(shí)，我們就可以非常明晰的去判斷，應(yīng)該在哪里傳播。在傳播的過(guò)程當(dāng)中，我們也可以看后臺(tái)數(shù)據(jù)，判斷它的粉絲群體和我想吸引的群體是否一致。
有多少機(jī)率我們出現(xiàn)在他的面前？播放量平均中位數(shù)是多少？點(diǎn)贊量平均中位數(shù)是多少？每一筆錢花出去之前，大概就能夠預(yù)判這筆錢花到了哪里，是否會(huì)被我們的核心用戶看見(jiàn)？會(huì)有多少人看見(jiàn)？
第二個(gè)優(yōu)點(diǎn)是更真實(shí)。其實(shí)現(xiàn)在內(nèi)容沒(méi)有高級(jí)和低級(jí)，有的是共鳴感的產(chǎn)生?，F(xiàn)在短視頻讓普通人與愛(ài)豆之間只有一塊很薄的屏幕，甚至可以在評(píng)論區(qū)互動(dòng)，這種更生活化、場(chǎng)景化的內(nèi)容，比傳統(tǒng)營(yíng)銷更適合短視頻。
我們不需要大明星做品牌代言，但是我會(huì)用一個(gè)網(wǎng)紅告訴大家說(shuō)，你每天晚上該涂什么東西，能夠撫平干紋、細(xì)紋等等。這樣的對(duì)話生活、更場(chǎng)景、更貼近用戶視角，所以才能隔著屏幕和觀眾形成一種鏈接。
第三個(gè)優(yōu)點(diǎn)是更娛樂(lè)化。我們旗下現(xiàn)在有一個(gè)很出名的IP叫代古拉K，她的粉絲差不多四千萬(wàn)?？赡芩粋€(gè)魔性收禮的舞蹈，就能插入一個(gè)軟植入，就能發(fā)起一場(chǎng)UGC的創(chuàng)意活動(dòng)，帶來(lái)更多話題性和大眾參與。
品牌營(yíng)銷里有個(gè)核心的東西，是如何做IP的打造。
對(duì)于品牌主來(lái)講，做IP打造最好的點(diǎn)有兩個(gè)：一是產(chǎn)品，產(chǎn)品網(wǎng)紅化；二是企業(yè)，企業(yè)家的網(wǎng)紅化。我們還有一句話：網(wǎng)紅可以不是企業(yè)家，但企業(yè)家最好是網(wǎng)紅。
我們有個(gè)很少對(duì)外宣傳的事情，就是我們有專門做社群營(yíng)銷、短視頻營(yíng)銷的小小IP?？赡軆H僅只有一兩百萬(wàn)粉絲，但他一年能創(chuàng)造多少收益呢？大概在三、四億。
所以我們可以看到，當(dāng)網(wǎng)紅和企業(yè)家，或者是產(chǎn)品和網(wǎng)紅之間打上對(duì)等號(hào)以后，IP所帶來(lái)的能量是超過(guò)大家想象的。
如何做一個(gè)人格化的IP呢？這里帶來(lái)的案例是神仙宇宙。
我們剛做了一個(gè)帳號(hào)“孟婆十九”，當(dāng)時(shí)根本沒(méi)有想到孟婆也可以接廣告。
我覺(jué)得對(duì)于廣告商來(lái)說(shuō)，這樣一個(gè)神仙是大家最不想見(jiàn)的神仙，誰(shuí)會(huì)想跟孟婆合作？所以我們打造神仙宇宙的時(shí)候，把這個(gè)最難賣出去的IP先做了。這里我們耍了一個(gè)討巧的心思，做了一個(gè)孟婆十九。
為什么叫孟婆十九？因?yàn)槲覀冎v的是實(shí)習(xí)神仙的故事，我們要讓大眾能夠接受新的神仙，肯定希望這些神仙更可愛(ài)，更符合屏幕之前的人。所以我們先做了孟婆十九，然后做了她的CP：月老玄七。
當(dāng)粉絲做起來(lái)之后，我們開(kāi)了一個(gè)神仙聯(lián)合帳號(hào)。開(kāi)始接入第一個(gè)神仙宇宙的孵化IP，企業(yè)的IP，他就是學(xué)而思網(wǎng)校。于是我們下放了一個(gè)神仙——文曲星。
文曲星下放到這個(gè)學(xué)校里，這個(gè)學(xué)校怎么樣都是一個(gè)很好的學(xué)校，只要有他在，逢考必過(guò)，圖個(gè)彩頭都可以。在這樣的情況下，學(xué)而思網(wǎng)校最開(kāi)始和我們的合作需求是打造50萬(wàn)粉絲就可以了。但因?yàn)樾Ч容^好，我們又續(xù)約了~
下面我?guī)Т蠹铱匆幌拢那堑膸ぬ?hào)帶來(lái)了怎樣的優(yōu)化效果。
一、人格化IP辨識(shí)度更高。通過(guò)文曲星，大家在看到學(xué)而思網(wǎng)校的時(shí)候，自然會(huì)想里面是什么樣的老師？會(huì)想孩子能學(xué)到有趣的內(nèi)容嗎等等。
二、價(jià)值觀的輸出。企業(yè)品牌包括我們的社會(huì)都有屬于自己的價(jià)值觀，通過(guò)這個(gè)帳號(hào)可以很清晰地向他們輸出我們企業(yè)的價(jià)值觀是什么，我們企業(yè)的核心產(chǎn)品的觀念是什么。
三、銷售量的提升。畢竟有一個(gè)人可以說(shuō)很多東西，下面還可以帶自己的鏈接，任何時(shí)候都可以領(lǐng)券成為新的會(huì)員，可以試聽(tīng)課等等，很容易引導(dǎo)。
那我們?cè)撊绾稳プ鋈烁窕疘P的打造呢？
首先要做的第一件事情，就是去做企業(yè)文化的提煉。要把這個(gè)企業(yè)真正想要做的核心元素全部拆分出來(lái)，然后根據(jù)這些核心元素去選擇想要呈現(xiàn)的人物，包括性別、男女、性格等，最后把這個(gè)人設(shè)根據(jù)拆分出來(lái)的元素及想要呈現(xiàn)的特質(zhì)進(jìn)行進(jìn)行打造融合。
像我們給學(xué)而思打造的文曲星小哥，就是帥氣、有趣，呆萌，但是對(duì)世間其他的感情了解不深，是一個(gè)小憨憨，這個(gè)就是基于人設(shè)做的內(nèi)容營(yíng)銷。只有內(nèi)容符合人設(shè)，才能做出讓大家通過(guò)內(nèi)容get到這個(gè)人是什么樣的人。
下面我和大家分享下爆款內(nèi)容是怎么生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的，希望能讓大家了解一下短視頻的用戶洞察在哪里。
抖音的人物洞察是什么樣的？
首先是娛樂(lè)放松的內(nèi)容。我們發(fā)現(xiàn)用戶都是在娛樂(lè)休閑的時(shí)刻打開(kāi)抖音看的。
二是增長(zhǎng)知識(shí)。很多人講又要娛樂(lè)休閑，怎么又能做的增長(zhǎng)知識(shí)呢？我講一下這個(gè)區(qū)隔，大家一定要把增長(zhǎng)知識(shí)做成表層知識(shí)。比如說(shuō)一分鐘教你讀完紅樓夢(mèng)，你增長(zhǎng)知識(shí)面了嗎？的確增長(zhǎng)了，你從此知道了紅樓夢(mèng)里面有12金釵，她們是什么樣的狀況。還有就是你的職場(chǎng)技能，怎么用PPT的小技巧等等。這些短平快的點(diǎn)，很合適做知識(shí)增長(zhǎng)的視頻。
三是興趣滿足，探索和滿足個(gè)性興趣是核心。這部分有一些甚至跟增長(zhǎng)知識(shí)關(guān)聯(lián)在一起，比如有些人喜歡學(xué)英語(yǔ)，抖音上就有每天教你一句英文；有人喜歡漢服，就有每天告訴大家怎么穿漢服，或漢服知識(shí)的；有人喜歡聲優(yōu)，就有告訴你聲優(yōu)相關(guān)的玩法，合作的一些路徑等等。
最后是獲取熱點(diǎn)資訊。雖然獲取熱點(diǎn)資訊還沒(méi)有到達(dá)很高的量級(jí)，大家普遍還習(xí)慣在微博、今日頭條，甚至騰訊新聞上去獲取一些常規(guī)的熱點(diǎn)。但是在熱點(diǎn)資訊下討論的熱度，已經(jīng)不遜色于其他平臺(tái)了。
說(shuō)完了抖音用戶的洞察，下面要說(shuō)說(shuō)爆款內(nèi)容需要具備的四個(gè)要素：有顏，有用、有趣、有價(jià)值觀。
在視頻當(dāng)中分享一下這四個(gè)要素怎么完成的：
1、你的臉或者你拍攝的環(huán)境要好看；
2、分享的知識(shí)點(diǎn)是有用的，甚至是很簡(jiǎn)單的。如我教你怎么切芒果都可以，有用的才會(huì)被關(guān)注，不然一笑而過(guò)；
3、有趣，趣味性符合平臺(tái)娛樂(lè)性的要求；
4、有價(jià)值觀，希望你的價(jià)值觀更正向一點(diǎn)，或者跟你的企業(yè)觀吻合。
爆款內(nèi)容一般有什么屬性？
一是調(diào)動(dòng)情緒，要讓屏幕之前的人喜苦哀樂(lè)與你同在。
二是引發(fā)共鳴，是他們平時(shí)就非常容易被觸達(dá)的一些痛點(diǎn)。比如說(shuō)親情、友情、家國(guó)、故鄉(xiāng)等等這些相關(guān)的屬性。這個(gè)是一直以來(lái)做廣告核心不變的，比如說(shuō)看第一個(gè)案例。
視頻可在演講PPT中觀看
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這個(gè)視頻很甜，我們跟互動(dòng)量3.6萬(wàn)的人想的是一樣的，嫉妒！因此她們都在@自己的男朋友：“你看看人家，人家是怎么過(guò)的你是怎么過(guò)的?！?/p>
那我們賣防曬霜是賣給男生的嗎？
其實(shí)男生不是我們想爭(zhēng)取的群體，我們的核心是讓女生快樂(lè)，所以這樣的視頻有關(guān)于愛(ài)情的美好想象，甚至給你做一個(gè)選擇題，但結(jié)果每個(gè)選項(xiàng)都是你想去的地方。這樣做內(nèi)容的時(shí)候，能夠帶來(lái)的互動(dòng)量、轉(zhuǎn)發(fā)量以及對(duì)品牌的支撐力度是非常好的。
我們?cè)倏聪碌诙€(gè)案例。
視頻可在演講PPT中觀看
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這個(gè)視頻的點(diǎn)贊量是11.5萬(wàn)，播放量是800多萬(wàn)，等于有1/8的人都會(huì)為這樣的內(nèi)容買單。
它的核心是什么呢？是一個(gè)情感共鳴。
我們當(dāng)時(shí)做OPPO的時(shí)候，我們知道是放給年輕人看的，我們還測(cè)了背后的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在年輕人最愛(ài)看的愛(ài)情內(nèi)容是關(guān)于老年人的愛(ài)情故事，你能信？我都不能信。
我們分析后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)誰(shuí)都想擁有白頭偕老的感情，雖然有時(shí)候很渺茫，但是心之神往。所以很多人在評(píng)論里發(fā)表：哭了、還我眼淚等等評(píng)論。
所以當(dāng)你觸達(dá)觀眾以后，回報(bào)率自然是極好的。
看下一個(gè)案例，這個(gè)視頻是開(kāi)心糖水鋪和北汽合作的，也是播放兩千多萬(wàn)，點(diǎn)贊196W，差不多在1/10左右。
視頻可在演講PPT中觀看
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這樣一個(gè)廣告展現(xiàn)了什么？?jī)r(jià)值觀。
如果我直說(shuō)有豪華的內(nèi)飾、有全景車窗、特別能裝東西、有超大的空間等等，那就和TVC廣告沒(méi)有區(qū)別。
所以我們通過(guò)帶有故事情節(jié)的內(nèi)容，去體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)以及這個(gè)車它本身所帶有的產(chǎn)品特性和價(jià)值觀。
以上就是我?guī)?lái)的分享了，洋蔥集團(tuán)憑借著多年的短視頻內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，建立了完整且成熟的IP打造方法論及品牌營(yíng)銷體系，希望可以把這些內(nèi)容分享給更多的企業(yè)和短視頻從業(yè)者，助力短視頻領(lǐng)域健康發(fā)展，謝謝大家！
在鳥(niǎo)哥筆記微信公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)“抖音”可獲取最全的抖音工具庫(kù)，賬號(hào)注冊(cè)、視頻制作、流量變現(xiàn)、賬號(hào)交易等等，你想要的工具這里都有！
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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