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來源:FDL數(shù)食主張 (ID:foodatalink)
作者:芥末之父
距離“李佳琦直播間帶貨不當(dāng)言論”旋渦已經(jīng)過去數(shù)日,由此引發(fā)事件爭議的“花西子79元眉筆貴不貴”依舊持續(xù)發(fā)酵。
然而,此時(shí)老國貨蜂花因?yàn)樯霞?9元洗護(hù)套裝而脫銷,隨手打開@蜂花官方旗艦店 抖音直播間,75元鏈接的洗護(hù)套裝售出超百萬份,79元套餐在內(nèi)的十幾個(gè)鏈接處于售罄狀態(tài)。繼蜂花后,曾經(jīng)的“味精大王”蓮花味精也迅速在官方店上架79元套餐,相關(guān)話題登上微博熱搜,引發(fā)大量網(wǎng)友涌入直播間購買支持。
一時(shí)間,“79”成為流量密碼,從美妝蔓延到服飾、家電、食品等領(lǐng)域。這波潑天富貴似乎隨意散開,“國貨很難的”一時(shí)間變成一場國貨大狂歡,“商戰(zhàn)”變“抱團(tuán)”,主打一個(gè)合作共贏攜手作戰(zhàn)。與李佳琦刺激消費(fèi)者不同,此次國貨團(tuán)建刺激的是消費(fèi)。
在這樣一個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)來看國貨,除了“事件精準(zhǔn)營銷”論調(diào),F(xiàn)DL數(shù)食主張將盤點(diǎn)食品領(lǐng)域的優(yōu)秀國貨,看看除去“洋品牌的濾鏡后”,國貨是怎么成長起來的?打造國貨的背后,除了營銷手段外最重要的是什么?摘掉“民族自信的濾鏡”,放在國際的坐標(biāo)體系中,國貨又能處于怎樣的位置?以及未來,國貨能走多遠(yuǎn)?
在品牌發(fā)展過程中,營銷不僅是提高品牌知名,以及推動(dòng)銷售增長點(diǎn)關(guān)鍵因素,更是品牌塑造形象的重要手段。但與傳統(tǒng)的營銷玩法不同,此次國貨品牌們出圈爆紅,從某種程度上來說是國貨意識(shí)影響下典型的情感營銷。
“國貨意識(shí)”,是從西方“消費(fèi)者民族中心主義”一詞演變而來,指的是民族中心主義較高的消費(fèi)者一般來說會(huì)對本國的產(chǎn)品或品牌持較積極的態(tài)度,而對國外的產(chǎn)品或品牌經(jīng)常帶有偏見或是刻板性印象,認(rèn)為購買國外品牌會(huì)對民族企業(yè)或行業(yè)造成威脅,有損民族或國家利益,甚至有的人還認(rèn)為選擇國外品牌就是不愛國,有時(shí)會(huì)引發(fā)內(nèi)心文化和道德層面的沖突。
基于民族振興和國家復(fù)興的迫切需求,早期愛國商人和知識(shí)分子開始呼吁民眾支持國貨,這是挺國貨的第一場啟蒙運(yùn)動(dòng)。20世紀(jì)80年代改革開放后國貨迎來第二場運(yùn)動(dòng),隨著中國進(jìn)一步對外開放,大量的國際品牌蜂擁而至,倒逼國內(nèi)品牌崛起發(fā)展,國貨扎根本土,扛著“中國制造”大旗走向全球。
然而,2005年~2014年間我國境外消費(fèi)每年增長25.2%,相當(dāng)于同期國內(nèi)社會(huì)零售總額增速的2倍,國內(nèi)消費(fèi)者紛紛選擇跨境消費(fèi),國貨品牌的發(fā)展陷入低迷。直至2015年國家提出“中國制造2025”戰(zhàn)略計(jì)劃為國貨發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),基于這樣一個(gè)國貨品牌崛起的時(shí)代背景,第三次國貨運(yùn)動(dòng)掀起,“國潮”消費(fèi)文化席卷了消費(fèi)者衣食住行各個(gè)領(lǐng)域。
根據(jù)新華網(wǎng)聯(lián)合得物App于2022年發(fā)布的《國潮品牌年輕消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,對比10年前,“新國貨”“國潮”的關(guān)注熱度(關(guān)鍵詞搜索等數(shù)據(jù))增長超5倍,78.5%的消費(fèi)者更偏好選擇中國品牌。在全行業(yè)國潮品牌消費(fèi)中,“90后”“00后”貢獻(xiàn)了74%,成為國貨消費(fèi)的絕對主力。
另據(jù)京東去年發(fā)布的《2022年輕人國貨消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示,在形成一定銷售規(guī)模的品牌中,年輕消費(fèi)者們較以往購買更多的國貨商品,其中“95后”國貨用戶數(shù)占比同比提升11%,購買國產(chǎn)商品與進(jìn)口商品的用戶數(shù)總體比值為1.7,而這一數(shù)字在2021年同期為1.3。
在此背景下,快消食品市場呈現(xiàn)活躍態(tài)勢,國內(nèi)食品企業(yè)加快海外并購,部分國外食品企業(yè)退出中國市場。行業(yè)內(nèi)運(yùn)營整體回暖,多個(gè)國貨品牌率先采取優(yōu)化盈利模式的方法實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,呈現(xiàn)出超預(yù)期的增長趨勢。
時(shí)代變遷潮流更迭,曾經(jīng)是大眾心中實(shí)力擔(dān)當(dāng)?shù)膰浿?,都在自己的領(lǐng)域里持續(xù)發(fā)光。
在品牌們的重新包裝下,無數(shù)共情的記憶被喚醒,積淀的情感有了反饋之地,有的在“野性消費(fèi)”中得到釋放;有的老國貨借助當(dāng)下年輕人樂意接受的方式了撬動(dòng)大朋友的底層心智共鳴,致使消費(fèi)者心甘情愿為這份專屬記憶買單。
如果說營銷是品牌們獲取關(guān)注和流量的重要因素,那么產(chǎn)品質(zhì)量是維持用戶長期購買的核心驅(qū)動(dòng)力。
以白象為例,這個(gè)秉持“冠軍之志”的民族品牌在中國方便面市場已取得全網(wǎng)銷售額前三的成績,旗下中國高湯面“湯好喝”系列位居全國高湯面銷量前三,中國地道辣面“大辣嬌”系列更是熱銷全球35億份,超越其他同品類品牌。一場橫跨經(jīng)緯的線下會(huì)“面”——「白象泡面工廠」沉浸式主題店帶領(lǐng)泡面愛好者走進(jìn)泡面工廠,通過多維度的產(chǎn)品展示讓消費(fèi)者進(jìn)一步感知品牌實(shí)力。
白象發(fā)力點(diǎn)在于用心探尋中國味道,弘揚(yáng)中國面文化,陸續(xù)推出了廣受歡迎的“湯好喝”“大辣嬌”等產(chǎn)品,以及火爆全網(wǎng)的蟹黃拌面、香菜面等料更足、更創(chuàng)新的中國面。作為“國貨之光”,白象中國面之所以連續(xù)26年來深受消費(fèi)者認(rèn)可,緣于其絕對的產(chǎn)品力和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力。
這些年,像白象這樣的老品牌一直在尋找與時(shí)代同行的機(jī)會(huì)。比如同樣做面條的陳克明,盡其一生只做一碗面,靠著一袋掛面年入50億。究其根本是在面條水分含量的把控中做到了極致,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是14%,而陳克明面條的含水量保持在12.5%以內(nèi)。
今年7月,陳克明現(xiàn)身抖音平臺(tái),講述自己35年做掛面生意的生意經(jīng),掀起一波觀看熱潮。“堅(jiān)守品質(zhì),堅(jiān)持下去”,這樣的話耳熟能詳,但也是像陳克明這樣的老國貨堅(jiān)持一輩子的信條。
偉龍是另一個(gè)典型案例。以香蔥雞片為代表的偉龍30年來經(jīng)久不衰。據(jù)了解,2020年偉龍薄片銷量達(dá)156億片。其中香蔥薄片是天貓類目TOP1、鮮奶薄片是天貓好吃排行榜TOP1,單次直播最高銷量25萬盒。香蔥雞片連續(xù)兩年斬獲了有“食品界的諾貝爾獎(jiǎng)”之稱的世界食品品質(zhì)評鑒大會(huì)的金獎(jiǎng),其他薄餅也先后獲獎(jiǎng),一片1.5mm的薄餅干先后征服老少消費(fèi)群體,并推動(dòng)國貨食品走向世界。
FDL數(shù)食主張認(rèn)為,國內(nèi)擁有廣闊的消費(fèi)市場,潛力巨大,但當(dāng)前國貨品牌的競爭日趨激烈,新銳品牌持續(xù)涌入,老字號(hào)品牌創(chuàng)新升級(jí),各類競品都在努力搶占市場份額,在這樣的背景下,與時(shí)俱進(jìn)的研發(fā)能力和過硬的產(chǎn)品品質(zhì),是這些老國貨屹立數(shù)十年的根本原因。反之,若沒有強(qiáng)大的制造力與出彩的創(chuàng)造力支撐,空有“情懷濾鏡”,是無法撐起一輪又一輪的國貨崛起潮。
尤其是近年來中國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn),電商生態(tài)體系日趨完善,新的一批網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)及社交分享平臺(tái)快速崛起。不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)新疊加中國數(shù)十億規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)用戶群體,有些國貨品牌借助營銷新打法以求與新消費(fèi)人群建立新的連接。
長期以來,各大電商平臺(tái)都是新國貨品牌崛起的重要推手。
億歐智庫《2023新國貨COOLTOP100品牌榜》報(bào)告顯示,在2023已經(jīng)過去的半年中,我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額(不含汽車)達(dá)到205178億元,同比增長8.3%,其中零食飲料的線上銷售額為1572億,同比增長7%左右,保持穩(wěn)中有升的態(tài)勢。
其中,食品飲料和服裝服飾是線上消費(fèi)者購買國貨產(chǎn)品熱情最高的領(lǐng)域之一,有超過90%的消費(fèi)者在線上購買零食飲料時(shí)選擇了國貨品牌。天貓扶持的品牌中以三只松鼠為代表的新國貨品牌在零食領(lǐng)域一騎絕塵,已然成長為頭部品牌。
類似三只松鼠這樣的新國貨品牌還有非常多,比如做氣泡水出圈的元?dú)馍?,做精品速溶小罐咖啡的三頓半,做高端雪糕的鐘薛高,做鮮燉花膠的官棧等等。
元?dú)馍殖闪⑷昃凸纼r(jià)49億,在產(chǎn)品上選擇了“零糖零脂零卡”作為主打概念,迎合消費(fèi)升級(jí)的需求,踩中年輕人健康至上的紅利風(fēng)口,脫身同質(zhì)化產(chǎn)品飲料市場紅海,從小眾走向大眾。
著眼于消費(fèi)者真正的需求,中式新滋補(bǔ)品牌則官棧依靠數(shù)字化洞察和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),從功效循證再到養(yǎng)生理念對產(chǎn)品層層賦能,創(chuàng)新地將花膠甜品化、即食化,引領(lǐng)著中式滋補(bǔ)沖出重圍。數(shù)據(jù)顯示,官?;z在2020年-2022年連續(xù)三年全國花膠銷售額第一,同時(shí)在天貓、抖音、京東、唯品會(huì)等核心線上平臺(tái)均保持花膠品類銷量第一,旗下即食花膠產(chǎn)品全網(wǎng)累計(jì)賣出超1700萬瓶,成為新一代養(yǎng)生群體的新選擇。
鐘薛高則能屈能伸,曾因66元雪糕定價(jià)被輿論推上風(fēng)口浪尖,5年后能放下身段出3.5元新品。作為一個(gè)成長中的新品牌,不被過往的產(chǎn)品和認(rèn)知所束縛,拓寬產(chǎn)品線為消費(fèi)者帶來更多的選擇,鐘薛高此舉也有望在下沉市場中挖掘新的機(jī)遇。
值得一提的是,新榜研究院與百度營銷聯(lián)合發(fā)布《2022 達(dá)人營銷發(fā)展洞察報(bào)告》顯示,當(dāng)前達(dá)人營銷生態(tài)主要由品牌、達(dá)人、用戶、平臺(tái)四方構(gòu)成。在品牌方面,營銷勢能整體向上,國貨品牌營銷推廣增長迅猛。數(shù)據(jù)顯示,國貨消費(fèi)品牌搜索熱度近一年上漲 27%。
但是隨著線上流量越來越貴,不少品牌開始陷入營銷困境,一些新國貨已經(jīng)默默進(jìn)駐線下大展拳腳:早在2021年三只松鼠成立分銷事業(yè)部,當(dāng)年分銷就做到了集團(tuán)營收的16.5%;永璞咖啡的線下渠道營收占比達(dá)到27%;更有甚者如每日黑巧、莫小仙、王小鹵等,已經(jīng)把線下渠道的營收比例做到了65%。
線下消費(fèi)依舊是中國市場的大盤,站在宏觀視角上,電商起家的新國貨,此舉是向消費(fèi)市場的一步步靠近,方向是正確的。
這些新的本土品牌,在產(chǎn)品創(chuàng)新上各具特色,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特風(fēng)格和調(diào)性;在營銷上靠近新消費(fèi)者,貼近復(fù)雜而糾結(jié)的新消費(fèi)人群;在渠道上靈活變通,線上線下來回切換嘗試。
未來,肯定還有更多類似的新品牌崛起,而新國貨崛起,當(dāng)然也都是需要一遍過“新”,即新的研發(fā)、新的客戶、新的營銷和新的渠道。
中華文化源遠(yuǎn)流長,擁有深厚的底蘊(yùn),這是國貨品牌崛起和國潮文化流行的思想動(dòng)力和源泉。而隨著國家重視文化建設(shè)和消費(fèi)水平不斷提升的雙重作用下,越來越多的年輕一代鐘情新國貨,已成為國貨消費(fèi)中不可小覷的主力軍。
新一代年輕群體出生并成長于中國經(jīng)濟(jì)快速騰飛的時(shí)代,由此帶來的民族認(rèn)同和文化自信,讓他們能夠以更平和的心態(tài)和平視的視角面對那些進(jìn)口大牌,他們正逐步完成對外來品牌的祛魅,更強(qiáng)的自主意識(shí)和文化自信讓他們愿意為國貨特色、民族特色買單,哪怕這其中是有部分的情懷溢價(jià),白象、蜂花、鴻星爾克等品牌掀起的“野性消費(fèi)”熱潮也佐證了這一點(diǎn)。
從前,我們強(qiáng)調(diào)與國際接軌。今天,我們制造了國潮的黃金十年。即便國潮漸趨冷靜潮,但抓住國潮精髓穩(wěn)打“復(fù)古”“懷舊”“文化”元素的營銷組合拳,各大品牌屢試不爽。
有人講故事。
好望水用一種細(xì)膩浪漫的生活情調(diào)、深層次地持續(xù)輸出“美好會(huì)發(fā)生”的品牌理念,在概念傳播上聚焦品牌,以從“望”字延伸出的望春天、望江湖、望江南等話題,融品牌理念、社會(huì)情緒或城市元素于一體,面向不同圈層熱愛生活的人群表達(dá)“美好會(huì)發(fā)生”。好望水的城市咖啡地圖以人文敘事的視覺,順滑植入產(chǎn)品,讓消費(fèi)者一路與產(chǎn)品深深連接,傳播品牌故事。
有人不停聯(lián)名。
稻香村已經(jīng)有250年的歷史,是國家首批認(rèn)證的中華老字號(hào),也是老字號(hào)中較早涉足互聯(lián)網(wǎng)營銷的品牌之一。
正所謂品牌不息,聯(lián)名不止,僅在中秋節(jié)點(diǎn),稻香村攜手《和平精英》推出“海島月起”中秋禮盒,與王者榮耀跨界二搭將嫦娥與英雄巧妙融合,與元?dú)馍謹(jǐn)y手推出四方團(tuán)圓禮盒,還融入西式風(fēng)味攜手妙可藍(lán)多創(chuàng)新出奶酪月餅,老國貨并沒有固步自封,而是期待在短時(shí)間提高產(chǎn)品銷量的同時(shí)告訴消費(fèi)者“我還年輕,可以和你們一塊玩”。
有人借梗出圈。
農(nóng)夫山泉“故宮瓶”的跨界成功,既滿足了時(shí)代熱點(diǎn)中粉絲的追劇心理,也通過機(jī)智的文案和唯美的視覺將故宮文化和農(nóng)夫山泉融合在一起,用康雍乾三代帝王以及后妃們的人物畫像為設(shè)計(jì)主體,搭配了“朕打下的一瓶江山”、“本宮天生麗質(zhì)”等創(chuàng)意文案,打破了故宮一貫嚴(yán)肅的古板影響,文化氣息撲面而來,反差萌效果拉滿。
有人借力原產(chǎn)地效應(yīng)。
在如今的中國咖啡店,云南咖啡無處不在,云南咖啡文化國潮風(fēng)盛行。基于上海本土咖啡文化Manner的菜單上經(jīng)常出現(xiàn)來自云南的豆子,Seesaw有云南十年計(jì)劃,蜜雪冰城是第一個(gè)在云南實(shí)行保底價(jià)收購咖啡豆的公司,而像后谷咖啡、云潞、中咖、巴萊咖啡、曼老江咖啡、云典、景蘭、辛鹿咖啡/SINLOY等都是云南知名咖啡品牌,消費(fèi)者往往對本土品牌持有較為積極態(tài)度且樂意親近,越來越多的咖啡品牌中式化,借助產(chǎn)地名氣打出自己的牌子。
國貨向國潮的演變中,彰顯著民族自信。企業(yè)以國貨為物質(zhì)載體,依托于國潮文化,提高“情價(jià)比”的同時(shí)推進(jìn)中華文化的傳承發(fā)展以及對外傳播。國貨意識(shí)與宣傳媒介合力,形塑著民族認(rèn)同。
無論是老國貨的不忘初心,或是新國貨的勇于嘗試,僅僅從這幾年年輕人追逐國貨的態(tài)度就能知道國貨真真正正在崛起,此次79眉筆事件引起的國貨大團(tuán)建更是證明了這點(diǎn)。
而追崇國貨中值得傳承的文化元素,追求個(gè)性彰顯和身份認(rèn)同,這就需要品牌悄悄發(fā)力做出迎合消費(fèi)者,乘著國潮之風(fēng)繼續(xù)飛起,保持穩(wěn)定核心競爭力以硬實(shí)力代言“中國制造”,國潮的魅力才不會(huì)退潮,國貨才能長紅。
參考文獻(xiàn):
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2.白象姚忠良:站上“賽場”,每個(gè)人都是“自己的冠軍”|澎湃新聞
3.零食界的“國貨之光”,偉龍入選人民好物「寶藏品牌推介計(jì)劃」|數(shù)藏財(cái)經(jīng)shucangmeta
4.新消費(fèi)品牌線下廝殺:一場品牌與渠道的博弈與共生| FoodTalks全球食品資訊
5.好望水的產(chǎn)品能爆火,不止是因?yàn)槊湍衸 FoodTalks全球食品資訊
6.營銷圈掀起“懷舊”潮, 進(jìn)來學(xué)習(xí)這10個(gè)國貨品牌的營銷創(chuàng)意|數(shù)英
7.年輕人為何鐘情于新國貨|光明時(shí)評
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8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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