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文丨胡戈
出品丨牛刀財(cái)經(jīng)（niudaocaijing）
順豐這幾年過得并不順風(fēng)。
眾所周知，順豐一直以來覬覦電商業(yè)務(wù)，不斷嘗試從物流到商流的浸透。此前大家可以理解為順豐快遞業(yè)務(wù)穩(wěn)固，有錢任性，并無(wú)燒錢搶市場(chǎng)的壓力。
當(dāng)下，順豐的壓力來到自身的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)快遞上。
快遞發(fā)展的三個(gè)方向——國(guó)際化、電商件、時(shí)效，順豐都面臨著強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，可謂是內(nèi)憂外患。
1、國(guó)際化失利、電商件失策
順豐正在國(guó)際化上加速追趕。
8月21日，順豐向港交所提交招股書，正式啟動(dòng)了二次赴港上市的步伐。
為國(guó)際化戰(zhàn)略籌謀更多彈藥，是順豐此次赴港上市的核心目的。
順豐招股書中提到，此次上市融資目的為進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略，打造國(guó)際化資本運(yùn)作平臺(tái)，提升國(guó)際品牌形象。
順豐的國(guó)際化并不順利。
今年上半年，順豐“供應(yīng)鏈及國(guó)際”業(yè)務(wù)成為順豐唯一呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，且錄得虧損的細(xì)分業(yè)務(wù)，營(yíng)收從去年同期的465億元同比大幅下滑38%至289億元，凈利潤(rùn)轉(zhuǎn)虧至-3.08億元，上一年該數(shù)據(jù)為16.89億元。
而按照分地區(qū)計(jì)算，海外市場(chǎng)營(yíng)收大幅下滑47%至127億元。
同時(shí)，國(guó)際業(yè)務(wù)的不利拖累了順豐整體營(yíng)收，使順豐控股在2023年上半年出現(xiàn)自A股上市以來首次營(yíng)收負(fù)增長(zhǎng)，同比下滑4.38%。
順豐在財(cái)報(bào)中解釋到，海外市場(chǎng)營(yíng)收下滑主要是是因?yàn)楹＿\(yùn)需求及運(yùn)價(jià)從2022年上半年的歷史高位大幅回落至三年前市場(chǎng)常態(tài)化下的水平。
順豐海外業(yè)務(wù)固然收到國(guó)際市場(chǎng)波動(dòng)影響，但順豐自身的海外進(jìn)展不利也不能忽視。
一方面，順豐當(dāng)前取得的海外市場(chǎng)成績(jī)很大一部分來自于收購(gòu)的嘉里物流。
順豐2020年時(shí)，海外市場(chǎng)營(yíng)收僅14億元，營(yíng)收占比僅為0.92%。通過買買買，順豐才加快海外市場(chǎng)的步伐。
到了2021年，順豐斥資175.55億元部分要約收購(gòu)嘉里物流 51.8%股權(quán)，并在當(dāng)年Q4實(shí)現(xiàn)并表，才給順豐帶來了順豐賬面上的海外市場(chǎng)大爆發(fā)。
另一方面，順豐海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勁。除了老牌的UPS等外，國(guó)內(nèi)以圓通、百世為代表的老通達(dá)系海外業(yè)務(wù)同樣增長(zhǎng)迅猛，圓通早在2017年收購(gòu)先達(dá)快遞，成為國(guó)內(nèi)第一跨境并購(gòu)，這也帶來了圓通此后國(guó)際業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)。
還有本身就具備海外背景的快遞新勢(shì)力極兔，海外市場(chǎng)的營(yíng)收近幾年都保持迅猛增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示，極兔在東南亞的市場(chǎng)占比高達(dá)22.5%，到2022年已經(jīng)是東南亞排名第一的快遞運(yùn)營(yíng)商。
順豐的壓力不僅在海外市場(chǎng)上，國(guó)內(nèi)電商件的戰(zhàn)略失利，也稱為了順豐今年的一大挫折。
今年5月，順豐將豐網(wǎng)速運(yùn)以11.83 億元，轉(zhuǎn)讓豐網(wǎng)100% 的股權(quán)。 交易完成后，豐網(wǎng)控股不再持有豐網(wǎng)信息股權(quán)。
豐網(wǎng)速運(yùn)成立之初順豐給予了極高的期許。
要知道，順豐在各年財(cái)報(bào)中都不斷提及自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)為通達(dá)系的加盟模式帶來了服務(wù)的不確定性，而將豐網(wǎng)的模型定為加盟，對(duì)于順豐來說需要極大的決心和嘗試的勇氣。
但好景不長(zhǎng)，只不過三年的時(shí)間里，豐網(wǎng)速運(yùn)賣身，也標(biāo)志著順豐的電商件爭(zhēng)奪再次失利。
從2018年開始，快遞行業(yè)的訂單量因?yàn)殡娚碳脑俅伪l(fā)，依然保持著快速增長(zhǎng)的狀態(tài)。以中通為例，2018年快遞單量總數(shù)為85億單，到了2022年中通總單量達(dá)到了244億單，幾乎是2018年的3倍。
2、兄弟怨氣，鐵軍不再
順豐正在跌下神壇。
順豐已經(jīng)不是幾年前被同行、消費(fèi)者羨慕的那個(gè)神秘、神化般的快遞企業(yè)。此些年，順豐憑借著自身的過硬服務(wù)和企業(yè)良好待遇，加上順豐王衛(wèi)的神秘，被業(yè)界各方稱道。
順豐的口碑在各方中發(fā)生了微妙的變化。
今年3月順豐30周年期間，順豐老板王衛(wèi)在當(dāng)天自掏腰包給順豐小哥發(fā)一億元紅包。
這本是一件歡慶的事情，但是王衛(wèi)發(fā)紅包后，出現(xiàn)了一些不同的聲音。在某個(gè)順豐發(fā)紅包的視頻下，可以看到諸多質(zhì)疑順豐降低工資、不足額繳納社保的問題。
另外，黑貓投訴上也有這樣的案例，員工因?yàn)轫権S不繳納社保對(duì)其進(jìn)行投訴。
員工吐槽企業(yè)本是常事，但在順豐身上并在老板發(fā)紅包員工還吐槽，就不正常。
要知道，此前的順豐在業(yè)界地位顯著，尤其是員工的自豪感是其他快遞企業(yè)沒有的。
此前有個(gè)轟動(dòng)行業(yè)的事件，順豐快遞員被掌摑，順豐王衛(wèi)第一時(shí)間站出來發(fā)聲，“如果這事不追究到底，我不再配做順豐總裁！”這一行為被順豐快遞員認(rèn)為充滿了安全感。
相比于現(xiàn)在快遞員對(duì)順豐的吐槽，企業(yè)在員工心目中的形象，鮮明對(duì)比。
這也和順豐這幾年將員工外包有關(guān)。
順豐在一份報(bào)告中提到，全職員工社保覆蓋率為100%，但是順豐這幾年在不斷進(jìn)行勞務(wù)外包。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，順豐勞務(wù)外包成本連年增長(zhǎng)，已經(jīng)從2020年的547億元增長(zhǎng)到2022年的778億元增長(zhǎng)比例達(dá)到42%。
相對(duì)應(yīng)的是，順豐的自有員工數(shù)量在減少。截至2022年底順豐員工總數(shù)為16283人，這一數(shù)據(jù)2021年為177129，其中變化最大的是操作類員工數(shù)量，從10845減少到93835，減少1萬(wàn)人。
除了員工，加盟商在豐網(wǎng)被出售后也表現(xiàn)出了對(duì)順豐的不滿。
據(jù)報(bào)道，豐網(wǎng)的加盟商們感到“被拋棄”，包括浙江、江蘇、廣東、山東在內(nèi)的9個(gè)省市豐網(wǎng)加盟商中，有不少選擇圍堵當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)運(yùn)中心等方式維權(quán)，并將維權(quán)過程網(wǎng)上直播，有的在社交平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)視頻，喊話順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)。
員工、加盟商心目中，順豐都不再是那個(gè)神話。
3、快遞二次上市潮，順豐走向何方
如今的快遞行業(yè)，都在謀求二次赴港上市，這和6年前快遞企業(yè)集體上市情形非常相似。
2016年10月中通美股上市，2017年順豐借殼鼎泰新材上市，一年多的時(shí)間內(nèi)快遞企業(yè)集體上市。
如今，港股正在將重現(xiàn)當(dāng)年集體上市的盛況，極兔、中通、京東物流等等都正在或者已經(jīng)在港股上市。
眾所周知，企業(yè)上市的目的是為了募資融資，順豐也不例外，此次港股上市，順豐募資的用途將用于加強(qiáng)順豐控股的國(guó)際及跨境物流能力、優(yōu)化境內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)、研發(fā)先進(jìn)技術(shù)及數(shù)字化解決方案，升級(jí)供應(yīng)鏈和物流服務(wù)及實(shí)施ESG相關(guān)舉措、用作營(yíng)運(yùn)資金及一般企業(yè)用途等。
此前，順豐就通過發(fā)債進(jìn)行了數(shù)筆融資。
公告顯示，2020年2月順豐境外全資子公司SF Holding Investment Limited在境外完成7億美元債券的發(fā)行，票面年利率是2.875%，每半年支付利息一次；
2021年11月17日，SF Holding Investment Limited在境外完成12億美元債券的發(fā)行，5年期、7年期及10年期債券的票面利率分別為 2.375%、3.000%和3.125%。
順豐的確需要大筆資金支持，此前收購(gòu)嘉里物流順豐已經(jīng)投入了170多億資金。
赴港上市成功融資后，順豐可能又迎來瘋狂投資期，這次順豐赴港二次上市，是否會(huì)繼續(xù)“買買買”來進(jìn)行海外市場(chǎng)布局，是否會(huì)想6年前上市成功后不斷耗費(fèi)巨資進(jìn)行投入，值得觀望。
回想6年前，順豐上市成功后，在電商等領(lǐng)域里大力投入，從2010年到2019年，順豐嘗試的電商項(xiàng)目有順豐E商圈、順豐優(yōu)選、嘿客，此外，順豐還曾入局無(wú)人貨架、跨境電商平臺(tái)豐趣海淘、團(tuán)餐等等業(yè)務(wù)。
從順豐這些電商項(xiàng)目來看，最終做出成績(jī)的寥寥，而這幾年的大筆資金投入都打了水漂。
另外，現(xiàn)在順豐的局面和6年前已經(jīng)不同。順豐曾經(jīng)引以為傲的快遞時(shí)效，已經(jīng)在被同行企業(yè)快速追趕。
一方面，京東快遞對(duì)外開放，在時(shí)效上和順豐匹敵。另一方面，通達(dá)系通過數(shù)字化投入，已經(jīng)在時(shí)效上和順豐不斷接近。
通達(dá)系不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品矩陣，推出當(dāng)日遞、次晨達(dá)等時(shí)效產(chǎn)品，在商務(wù)件領(lǐng)域可以媲美順豐。
電商件上，淘寶和天貓聯(lián)合菜鳥推出半日達(dá)、次日達(dá)等快遞服務(wù)，不斷向順豐逼近。
國(guó)內(nèi)快遞繼續(xù)內(nèi)卷，下沉市場(chǎng)毫無(wú)優(yōu)勢(shì)，此時(shí)的順豐可謂內(nèi)外交困，順豐再也不能像幾年前做電商那樣任性燒錢了。
- END -
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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