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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作者 | 楊佩汶
比如說(shuō),想要快速吸引流量,但投流成本太高;想要靠?jī)?nèi)容獲客,但內(nèi)容創(chuàng)作現(xiàn)在太“卷”;找不到一個(gè)契合自己品類(lèi)的變現(xiàn)模式等等。
但最近運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn),有一些店主轉(zhuǎn)型開(kāi)始做小紅書(shū)之后,竟“悄悄”地賺到了錢(qián)。
比如服裝店主@張小某,轉(zhuǎn)型做小紅書(shū)后,頭一個(gè)月就賺了百萬(wàn);在美護(hù)行業(yè)摸爬滾打 9 年、在多個(gè)平臺(tái)都經(jīng)營(yíng)過(guò)的@兩只小狗六,最后在小紅書(shū)找到了有效的變現(xiàn)途徑,618 直播能做到 2000 元的高客單價(jià)。
這些現(xiàn)象引起了運(yùn)營(yíng)社的好奇:
這些網(wǎng)店店主們的轉(zhuǎn)型之路是什么?
他們是如何解決店鋪的經(jīng)營(yíng)難題,并在小紅書(shū)賺到了錢(qián)?
從他們的經(jīng)驗(yàn)中,運(yùn)營(yíng)從業(yè)者在小紅書(shū)如何做大生意?
今天運(yùn)營(yíng)社就來(lái)聊聊這些問(wèn)題。
我們先以?xún)蓚€(gè)案例來(lái)看這些店主的轉(zhuǎn)型之路。
@張小某、@兩只小狗六 就是之前在傳統(tǒng)電商平臺(tái)做生意的店主,后來(lái)轉(zhuǎn)型做小紅書(shū)找到了生意增長(zhǎng)第二曲線(xiàn)的兩個(gè)例子。運(yùn)營(yíng)社在了解后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上,小紅書(shū)博主@張小某、@兩只小狗六 的轉(zhuǎn)型之路,并非一開(kāi)始就一帆風(fēng)順。
經(jīng)營(yíng)服裝生意的@張小某 之前做了 8 年女裝爆款的“店主”,靠著「做產(chǎn)品」和「做人設(shè)」的方式,把店鋪打造成了小眾網(wǎng)紅店,在 2015 年后取得一波高增長(zhǎng)。但 2020 年因?yàn)樯庀禄完P(guān)掉了店鋪。
她坦言,后來(lái)流量數(shù)據(jù)下滑,想在其他平臺(tái)靠?jī)?nèi)容做增長(zhǎng),但內(nèi)容板塊一直是她的短板,當(dāng)年她錯(cuò)過(guò)了微博紅利,后來(lái)想要轉(zhuǎn)型取得增長(zhǎng)就更難了。她后來(lái)又嘗試做了抖音,也沒(méi)有轉(zhuǎn)型成功,但卻在小紅書(shū)經(jīng)營(yíng)后,月賺百萬(wàn)。
另一個(gè)例子,做美妝護(hù)膚的@兩只小狗六 在轉(zhuǎn)型之路上也遇到了難題。兩只小狗六在海外留學(xué)時(shí),最開(kāi)始做代購(gòu),之后開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的店鋪。有一段時(shí)間,他們還進(jìn)入過(guò)演藝圈,一邊做藝人,一邊經(jīng)營(yíng)店鋪。
靠著海外留學(xué)積攢的貨品資源、做藝人時(shí)培養(yǎng)的獨(dú)特審美,他們做了海外小眾美妝護(hù)膚品牌的代理,運(yùn)營(yíng)得風(fēng)生水起。但經(jīng)營(yíng)到后期他們也有些焦慮。兩只小狗六提到,“看當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)能明顯感覺(jué)已經(jīng)做到了自己的天花板。”
為了尋求增長(zhǎng),他們想要改變。當(dāng)他們看到了紅人、視頻化的新趨勢(shì)后,嘗試在抖音、小紅書(shū)等多個(gè)平臺(tái)做達(dá)人博主,多番實(shí)踐后,發(fā)現(xiàn)只有在小紅書(shū)平臺(tái)成績(jī)突出。他們發(fā)現(xiàn)了最適合他們的經(jīng)營(yíng)平臺(tái),找了生意的第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)。
從上面這兩個(gè)例子中,不難發(fā)現(xiàn),這兩位“店主”在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,都遇到了共性的問(wèn)題,但同時(shí)也找了解決辦法。
那么當(dāng)下,像張小某、兩只小狗六一樣想要轉(zhuǎn)型的“店主”們,所遇到的共性痛點(diǎn)是什么?他們?yōu)槭裁丛谛〖t書(shū)能撬動(dòng)生意增長(zhǎng)?他們又是如何做的呢?運(yùn)營(yíng)社盤(pán)出了以下幾點(diǎn)原因及解決思路。
1)單靠「產(chǎn)品」獲客難,需要靠「內(nèi)容」吸引用戶(hù)
在傳統(tǒng)貨架電商上做生意,很多時(shí)候,是用戶(hù)有了某個(gè)商品需求后,再主動(dòng)搜索商品。流量進(jìn)來(lái)以后,對(duì)于有貨品優(yōu)勢(shì)的店主來(lái)說(shuō),內(nèi)容上,可以圍繞「品」吸引用戶(hù),例如介紹獨(dú)特的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、優(yōu)惠的價(jià)格機(jī)制等等,從而留住用戶(hù),進(jìn)而做轉(zhuǎn)化。
但伴隨著公域流量越來(lái)越貴,同質(zhì)化商品越來(lái)越多,不少個(gè)體經(jīng)營(yíng)的商家,店鋪流量在下降,即使「品」再好,但酒香也怕巷子深。
但轉(zhuǎn)型做內(nèi)容電商,用戶(hù)不是先有需求,再搜索購(gòu)買(mǎi);而是先被種草,再購(gòu)買(mǎi)。所以想要在小紅書(shū)靠?jī)?nèi)容做生意,「品」不再是最初吸引用戶(hù)的關(guān)鍵。挖掘用戶(hù)的需求,為他們定制化生產(chǎn)有用的“種草內(nèi)容”,才能持續(xù)不斷破圈,吸引流量。
像是張小某之前做爆款的思路是,市面上什么最火,就做什么衣服。轉(zhuǎn)型做小紅書(shū)博主后,改變了她的經(jīng)營(yíng)思路。在小紅書(shū)分享真實(shí)的自己,靠分享梨形身材困擾及穿搭,竟出乎意料地走紅了,成為了“梨形身材”的頂流博主。
張小某說(shuō),她就是一名長(zhǎng)相普通、身材也普通的女孩。在朋友的鼓勵(lì)下,張小某嘗試自己在小紅書(shū)展示真實(shí)的自己,分享她自己對(duì)梨形身材的穿搭經(jīng)驗(yàn)。這一發(fā)就連著發(fā)了 30 篇梨形身材穿搭筆記,沒(méi)想到,吸引了有非常多和她有共鳴的粉絲,同時(shí)詢(xún)問(wèn)她哪里有賣(mài)這些衣服,求鏈接。
基于這個(gè)現(xiàn)象,張小某重啟網(wǎng)店,還開(kāi)起了小紅書(shū)店鋪。持續(xù)在小紅書(shū)發(fā)布梨形身材穿搭的內(nèi)容之外,她開(kāi)始服務(wù)同樣梨形身材困擾的用戶(hù),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。一開(kāi)始在筆記掛鏈接,后來(lái)又做起了直播。這樣的轉(zhuǎn)型幫助她月賺百萬(wàn)。
2)「選品」與平臺(tái)用戶(hù)不匹配,需要選擇與自身優(yōu)勢(shì)匹配的運(yùn)營(yíng)陣地
博主的選品若是和平臺(tái)的用戶(hù)心智不匹配,也會(huì)導(dǎo)致帶貨困難。在抖音快節(jié)奏的帶貨里,用戶(hù)往往沖著「低價(jià)」來(lái)購(gòu)買(mǎi),但對(duì)于不熟悉的商品,很難靜下心聽(tīng)博主種草;而小紅書(shū)種草心智更強(qiáng),用戶(hù)會(huì)更愿意嘗試新潮小眾好物。
經(jīng)過(guò)多個(gè)平臺(tái)不斷嘗試,兩只小狗六發(fā)現(xiàn),相比其他平臺(tái),小紅書(shū)的用戶(hù)群體含金量高、消費(fèi)能力強(qiáng),但相應(yīng)的也是最「難搞」的一幫用戶(hù)。小紅書(shū)用戶(hù)更愿意為他們認(rèn)可的高品質(zhì)、獨(dú)特審美的產(chǎn)品買(mǎi)單。
對(duì)于兩只小狗六來(lái)說(shuō),他們主要帶貨的是小眾的高端護(hù)膚品牌,客單價(jià)相對(duì)較高、需要花長(zhǎng)時(shí)間向用戶(hù)做心智培育。而小紅書(shū)的用戶(hù)群體,是愿意為高客單價(jià)、具有審美、高質(zhì)量的用品買(mǎi)單的。
這樣的用戶(hù)屬性和需求就和@兩只小狗六 的選品優(yōu)勢(shì)不謀而合,使他們的帶貨能力發(fā)揮更大。618 期間的直播,他們能做到客單價(jià) 2000 元的水平,也印證了他們的帶貨品類(lèi)和小紅書(shū)平臺(tái)的用戶(hù)群體是相匹配的。
小狗六提到:“小紅書(shū)用戶(hù)買(mǎi)的是我們十幾年在美妝護(hù)膚行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),我們賣(mài)的也不僅是貨品本身,而更多是一種生活方式和個(gè)人品位。所以每次直播,我們都把直播當(dāng)成「陪伴大秀」來(lái)設(shè)計(jì)和排演。
3)單一「內(nèi)容恰飯」不穩(wěn)定,需要找到適合店主的變現(xiàn)模式
一部分有內(nèi)容能力的“店主”轉(zhuǎn)型后,可以靠著優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容接到商單,但僅靠流量變現(xiàn)(接廣告、恰飯),很難有安全感。如果恰飯過(guò)多,往往內(nèi)容會(huì)被用戶(hù)吐槽“有廣告嫌疑”,有可能進(jìn)一步削弱他們的創(chuàng)作激情和被質(zhì)疑真實(shí)性,從而降低賬號(hào)的商業(yè)價(jià)值。
對(duì)于曾經(jīng)的店主們來(lái)說(shuō),他們有著貨品優(yōu)勢(shì),有供應(yīng)鏈、有商品、有渠道,純內(nèi)容變現(xiàn)的收入并不穩(wěn)定。
因此,這類(lèi)轉(zhuǎn)型的“店主們”,需要「多條腿」走路,需求一個(gè)適合他們,正向的、多元的變現(xiàn)機(jī)制。
像張小某、兩只小狗六,他們?cè)谛〖t書(shū)上,通過(guò)給用戶(hù)“挑選好物”,以筆記或者直播的形式,為用戶(hù)分享好內(nèi)容、好商品的同時(shí)賺到錢(qián),就是一個(gè)不錯(cuò)的解法。
一來(lái)可以平衡平臺(tái)的「內(nèi)容種草屬性」,不破壞賬號(hào)原本的調(diào)性;二來(lái)也可以多條腿走路,增加變現(xiàn)方式。
除了他們,還有不少小紅書(shū)博主也這么做。比如:
留學(xué)畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)的服裝品牌主理人@阿子子,5 個(gè)月的時(shí)間從 0 到 1 在小紅書(shū)做直播,做成了百萬(wàn)直播間;
干了十幾年的老新聞人@一顆KK 裸辭后做了一名家居博主,靠分享裝修、家居好物,在小紅書(shū)直播一夜賣(mài)了 2000 萬(wàn);
一類(lèi)擁有高學(xué)歷、有豐富生活經(jīng)驗(yàn)寶媽群體——母嬰生活類(lèi)博主@Panda熊貓貓、兒童穿搭博主@lucky小幸幸,幼兒?jiǎn)⒚山逃┲鰼Erin松果媽媽——她們都在小紅書(shū)做直播,帶娃賺錢(qián)兩不誤……
我們不難發(fā)現(xiàn),上面這些博主并不是流量明星、也不是專(zhuān)做直播帶貨的主播,而是一群創(chuàng)業(yè)者、寶媽群體、店主,也可能是站內(nèi)成熟博主轉(zhuǎn)型……
這些博主形成了一個(gè)新的群體,他們?cè)谄脚_(tái)既可分享內(nèi)容,又有了賺錢(qián)的新機(jī)會(huì)。他們有個(gè)共同的名字——小紅書(shū)買(mǎi)手。在運(yùn)營(yíng)社看來(lái),在小紅書(shū)做買(mǎi)手,就是一條新的可行的變現(xiàn)路徑。
你可能會(huì)問(wèn),都是賣(mài)貨,小紅書(shū)買(mǎi)手該如何定義?和其他的直播帶貨博主又有何區(qū)別?
買(mǎi)手(Buyer)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是為滿(mǎn)足消費(fèi)者不同需求去“挑尖貨”的人。這本來(lái)指的是時(shí)尚潮流最前沿的一種職業(yè),將世界各地的潮流貨品帶給本土消費(fèi)者。而小紅書(shū)上的“買(mǎi)手”,雖然同樣是鏈接「貨」和「用戶(hù)」進(jìn)行帶貨,但又有所不同:
一是用戶(hù)需求多、但也更細(xì)分,帶貨「品類(lèi)」也就更廣泛。像是時(shí)尚類(lèi),就有專(zhuān)門(mén)做「梨形身材」、「大碼身材」的不同買(mǎi)手,母嬰、教育等行業(yè)同樣如此。
二是帶貨「選品」更“刁鉆”。他們主要靠著個(gè)人品位和審美對(duì)商品進(jìn)行挑選和組織,而非以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)取勝。
三是帶貨「內(nèi)容」更“真實(shí)”。能夠成功轉(zhuǎn)型成買(mǎi)手的博主,大多數(shù)早期靠?jī)?nèi)容分享,展現(xiàn)出了「真誠(chéng)的內(nèi)容」與「真實(shí)的人」?;谶@些信任,他們就成了能讓粉絲「跟著買(mǎi)」的人。
這些特性,決定著小紅書(shū)買(mǎi)手奔著「長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)」的目的而去。往往這樣帶貨的轉(zhuǎn)化效果,比單一筆記“恰飯”卻更有效,用戶(hù)更買(mǎi)賬。
而這類(lèi)供需關(guān)系正在不斷變化。從供給方來(lái)看,過(guò)去一年半,小紅書(shū)買(mǎi)手及主理人規(guī)模相比去年年初翻了 27 倍,動(dòng)銷(xiāo)商家數(shù)翻了 10 倍。從需求方來(lái)看,小紅書(shū)購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)較去年年初翻了 12 倍,評(píng)論區(qū)每天有將近 300 萬(wàn)條“求購(gòu)買(mǎi)、求鏈接”的相關(guān)評(píng)論,每天日活用戶(hù)里有意求購(gòu)意圖的用戶(hù)近 4000 萬(wàn)人。
不難看出,用戶(hù)有消費(fèi)需求,平臺(tái)也自然孕育而生了許多有經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人「買(mǎi)手」,且運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為,個(gè)體在電商行業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán)及數(shù)量,在未來(lái)會(huì)可預(yù)見(jiàn)地大幅度增長(zhǎng)。
直播電商行業(yè),最早由各個(gè)「平臺(tái)大主播」“爭(zhēng)奪”天下。四大帶貨天王李佳琦、薇婭、羅永浩、辛巴占據(jù)大量成交額,馬太效應(yīng)嚴(yán)重。而后,隨著各類(lèi) MCN 、品牌商家崛起,以“東方甄選”、“交個(gè)朋友”為代表的「機(jī)構(gòu)類(lèi)主播」, 還有品牌商「自播間」,憑借優(yōu)秀的內(nèi)容能力和產(chǎn)品供應(yīng)鏈能力,搶占了一部分直播電商的市場(chǎng)。再到后來(lái),以董潔為代表的「買(mǎi)手」,強(qiáng)調(diào)的是以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和審美帶動(dòng)用戶(hù)需求,讓“慢直播”進(jìn)入消費(fèi)者視野。
而隨著主播話(huà)語(yǔ)權(quán)向普通創(chuàng)作者的下放,小紅書(shū)買(mǎi)手的崛起,未來(lái),以「?jìng)€(gè)體」為代表的電商形式正在成為一種趨勢(shì)。個(gè)人將會(huì)把更多普通人的需求“拎”出來(lái),通過(guò)「買(mǎi)手」這個(gè)新職業(yè),以更豐富的形式讓消費(fèi)者更細(xì)致的需求得到滿(mǎn)足。
既然“買(mǎi)手”那么香,那么問(wèn)題來(lái)了:博主們?nèi)绾尾拍苻D(zhuǎn)型做小紅書(shū)買(mǎi)手,在小紅書(shū)將生意做大?運(yùn)營(yíng)社總結(jié)了四條買(mǎi)手入門(mén)指南,給大家做參考。
1)「內(nèi)容」要有干貨和真實(shí)生活
內(nèi)容是一個(gè)賬號(hào)的初心,也是起號(hào)的關(guān)鍵。小紅書(shū)的筆記內(nèi)容,需要對(duì)用戶(hù)有用,有干貨,同時(shí)也需要博主分享真實(shí)的自己,有生活感。
例如,張小某就是靠分享自己的「梨形身材」穿搭而深受用戶(hù)的喜歡。她通常會(huì)在視頻開(kāi)頭,先凸顯她的身材數(shù)據(jù)及真實(shí)的梨形身材體型,然后再通過(guò)自己的服飾搭配,讓用戶(hù)感受到,可以通過(guò)服飾版型,來(lái)弱化梨形的視覺(jué)效果。
這種 Before - After 前后的強(qiáng)烈對(duì)比,是內(nèi)容獲取流量密碼的關(guān)鍵因素。
再比如,@K級(jí)干糧 是一個(gè)廣告從業(yè)者以及知識(shí)時(shí)尚類(lèi)博主,她在小紅書(shū)分享的「十年衣櫥」系列視頻筆記,向用戶(hù)分享如何最大化提高衣櫥使用效率,減少無(wú)效購(gòu)物,幾乎篇篇出爆款、點(diǎn)贊上千。其中《跟日本造型師打造極簡(jiǎn)包柜》視頻有 1.2 萬(wàn)贊,《如果只買(mǎi)一條項(xiàng)鏈,怎么選?》有 8600+ 贊,其他“如果”系列基本都是點(diǎn)贊上千的爆款。而她今年 6 月開(kāi)始做小紅書(shū)直播,到現(xiàn)在一共只做了 4 場(chǎng)帶貨直播,月銷(xiāo)金額就能達(dá) 70 萬(wàn),月增速 75%。
2)「選品」要有符合內(nèi)容主題及用戶(hù)消費(fèi)畫(huà)像
仔細(xì)觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn)小紅書(shū)買(mǎi)手的選品區(qū)策略,并不是在直播間“卷”價(jià)格,而是根據(jù)主題和場(chǎng)景挑選適合粉絲特性的商品。
首先,直播間的選品和主題策劃要符合賬號(hào)的日常定位。
例如,專(zhuān)注于育兒的博主@Lina先生 在小紅書(shū)分享自己育兒經(jīng)驗(yàn)。她會(huì)分享如何培養(yǎng)小孩的能力模型,比如時(shí)間管理、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活技能等,也會(huì)針對(duì)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科技等各個(gè)學(xué)科教育做干貨內(nèi)容。一篇《幫孩子養(yǎng)成 6 個(gè)習(xí)慣,學(xué)習(xí)、生活樣樣輕松》有 4.8 萬(wàn)點(diǎn)贊。
她常常會(huì)有特定的內(nèi)容主題,例如周一“科技特長(zhǎng)生培訓(xùn)規(guī)劃”、“周二 7- 13 歲數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)”、“周四好書(shū)+開(kāi)學(xué)必備好物”等等。根據(jù)相關(guān)主題,她會(huì)分享育兒、教育理念,有時(shí)也帶貨兒童讀物等。
在筆記帶貨之外,她從今年 5 月開(kāi)始在小紅書(shū)做直播,月增速高達(dá) 200%,月銷(xiāo)金額高達(dá) 200 萬(wàn)。正是因?yàn)锧Lina先生 非常精準(zhǔn)的直播選品及直播內(nèi)容規(guī)劃,促成了她直播間高轉(zhuǎn)化的結(jié)果。
再舉個(gè)例子,穿搭博主@符DANCY 是一個(gè)多巴胺少女,在小紅書(shū)上總是分享具有鮮艷色彩的穿搭 LOOK。在選品上,Dancy 也延續(xù)了她筆記中的穿搭風(fēng)格,直播時(shí)的選品也主打「多巴胺少女」,她會(huì)挑選色彩鮮艷且具有少女感的服飾向用戶(hù)種草。直播帶貨月銷(xiāo) 100 萬(wàn),月增速 130%。
其次,還可以根據(jù)直播間用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣畫(huà)像,來(lái)擴(kuò)展選品。
像上文提到的美妝護(hù)膚博主@兩只小狗六 ,不僅帶貨護(hù)膚美妝品類(lèi),還切入了「珠寶賽道」。問(wèn)及切入珠寶賽道的原因,小狗六分享道,“具備高端美妝護(hù)膚消費(fèi)能力的用戶(hù),同樣也有能力購(gòu)買(mǎi)小眾珠寶”。他們要做的,就是通過(guò)自己的內(nèi)容能力,給用戶(hù)提供審美和設(shè)計(jì)參考。
3)「運(yùn)營(yíng)」要會(huì)靈活聯(lián)動(dòng)筆記和直播
想要做好小紅書(shū)買(mǎi)手,除了「內(nèi)容」和「選品」,運(yùn)營(yíng)上也需要筆記和直播相互配合。具體而言,可以在筆記上發(fā)布直播商品預(yù)告,引導(dǎo)粉絲點(diǎn)擊直播「預(yù)約」按鈕。開(kāi)播后,博主在直播間進(jìn)一步深度講解商品內(nèi)容。
時(shí)尚穿搭博主@張慢慢ivy,就通過(guò)筆記種草,讓用戶(hù)預(yù)約進(jìn)直播間,再逐個(gè)深度介紹產(chǎn)品內(nèi)容。
例如這篇《早秋外套合集 | 西裝,風(fēng)衣,衛(wèi)衣,復(fù)古休閑》筆記,她一次性展示了 10 套秋冬穿搭 Look,在視頻結(jié)尾露出直播預(yù)告文字——“視頻中出現(xiàn)所有單品,均為 827 直播單品,歡迎預(yù)約”。這樣的做法可謂一箭雙雕,既向用戶(hù)種草,也向直播間引流。
通過(guò)這種運(yùn)營(yíng)方式,@張慢慢ivy 預(yù)約用戶(hù)占比 46%,預(yù)約用戶(hù)轉(zhuǎn)化 17%,月銷(xiāo)帶貨金額達(dá) 200 萬(wàn)。
4)「迭代」要滿(mǎn)足核心用戶(hù)需求
最后,筆記評(píng)論區(qū)、社群、直播間都是用戶(hù)和買(mǎi)手最直接的互動(dòng)場(chǎng)域。用戶(hù)可以在這些觸點(diǎn)和買(mǎi)手提需求,買(mǎi)手根據(jù)用戶(hù)反饋,反哺到直播間選品、內(nèi)容講解等多個(gè)維度,做進(jìn)一步迭代,提高帶貨轉(zhuǎn)化率。
例如家居博主@野柿子小姐 通過(guò)小紅書(shū)群或者評(píng)論區(qū)提前問(wèn)用戶(hù)需求,做選品迭代。她會(huì)在筆記下方,詢(xún)問(wèn)有多少粉絲想要看家居搭配教程;也會(huì)在評(píng)論區(qū)回復(fù)用戶(hù)的疑問(wèn),例如“外地的用戶(hù)怎么買(mǎi)”,引導(dǎo)新用戶(hù)體驗(yàn)并領(lǐng)優(yōu)惠券。@野柿子小姐 憑借不錯(cuò)的運(yùn)營(yíng)能力,在小紅書(shū)上月銷(xiāo)金額突破 300 萬(wàn),月增速高達(dá) 200%。
對(duì)于一直努力做好商業(yè)化變現(xiàn)的小紅書(shū)平臺(tái)來(lái)說(shuō),平臺(tái)這一次“高調(diào)”宣布「買(mǎi)手時(shí)代電商」的到來(lái),一定程度上,也看出其做好電商的決心。未來(lái),平臺(tái)也將投入 500 億流量,來(lái)扶持更多小紅書(shū)買(mǎi)手成長(zhǎng),同時(shí)投入 500 億流量支持商家,幫助他們?cè)谛〖t書(shū)更好的經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于想從“店主”轉(zhuǎn)型,尋找生意增長(zhǎng)新機(jī)會(huì)的內(nèi)容博主來(lái)說(shuō),「小紅書(shū)買(mǎi)手」這個(gè)職業(yè),或許是可以嘗試的方向。期待,有更多運(yùn)營(yíng)從業(yè)者,能在小紅書(shū)找到新機(jī)會(huì),探出適合自己的一條路。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)