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撰文 | 文燁豪
編輯 | 吳先之
來源|光子星球
8月24日,微博發(fā)布2023年第二季度財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示,微博第二季度營收4.402億美元,同比下滑2%;非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則歸屬于微博股東的凈利潤為1.264億美元,同比增長15.2%。
作為互聯(lián)網(wǎng)陣營中高舉降本大旗的一員,微博在緊縮營銷、行政和研發(fā)預(yù)算的背景下,2023年第二季度的成本和費(fèi)用同比下降11%。得益于此,微博上半年凈利潤同比扭虧。
只是,成本削減在眼下或許是一劑解藥,但年事漸長的微博而言,能否煥發(fā)出新的生命力,才是下一階段的關(guān)鍵議題。
作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的老牌玩家,已然走過十余載的微博,一直試圖通過用戶增長數(shù)據(jù),證明自己仍然年輕。
在互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸褪去的當(dāng)下,微博用戶數(shù)的持續(xù)增長,更顯珍貴。財(cái)報(bào)顯示,2023年第二季度,微博的月活躍用戶達(dá)到了5.99億,同比增加1700萬;日活躍用戶達(dá)到了2.58億,同比增加500萬。
然而,此番用戶增長,對(duì)微博突破商業(yè)化瓶頸、攫取增量所帶來的效果卻極為有限。
首先,微博現(xiàn)階段作為國內(nèi)頭部內(nèi)容社區(qū),長期扮演著資訊中心及輿論場的角色?;诖?,其一方面能夠吞下每年互聯(lián)網(wǎng)自然流入的新鮮血液,亦能通過虹吸效應(yīng)撬動(dòng)用戶增長。
只是,用戶數(shù)量的自然增長,并不意味著更多流量涌向微博。相反,隨著短視頻賽道崛起,用戶的注意力逐漸被更為多樣化、娛樂性更強(qiáng)的短視頻平臺(tái)所吸引。在此背景下,曾身處互聯(lián)網(wǎng)流量中心的微博,逐漸被邊緣化,用戶也從過去刷一天微博,轉(zhuǎn)變?yōu)榱水?dāng)下不知覺間刷一天短視頻。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2023年5月,抖音、快手月人均使用時(shí)長分別為36.6小時(shí)、23.3小時(shí),相比之下,微博僅有10.9小時(shí)。
盡管微博在財(cái)報(bào)中表示,基于大環(huán)境進(jìn)一步復(fù)蘇、熱門劇集和大片的集中上映以及熱點(diǎn)、文娛和消費(fèi)垂直領(lǐng)域運(yùn)營效率的加強(qiáng),二季度微博用戶活躍度有所提升。但從QuestMobile數(shù)據(jù)來看,微博月人均使用時(shí)長14.1%的同比增長,亦落后同為內(nèi)容社區(qū)的小紅書與知乎。
縱觀過去幾年微博的步調(diào),深知無法對(duì)抗短視頻化趨勢的微博,最終選擇了加入。為此,微博過去幾年連續(xù)祭出了秒拍、小咖秀、一直播等手牌。秒拍同微博的合作并不理想;小咖秀、一直播則撞上了千播大戰(zhàn),最后慘烈收場,而微博自己也錯(cuò)過了重塑自身、向上升維的最佳機(jī)會(huì)。
當(dāng)下,以抖音、快手系為代表的頭部短視頻玩家,壟斷了賽道內(nèi)絕大多數(shù)流量且流量仍保持著增長,這意味著微博再想發(fā)力,亦將很難在短視頻領(lǐng)域有所作為——虹吸其他內(nèi)容社區(qū)的微博,最終也被短視頻所降維打擊,淪為被虹吸的對(duì)象。
另一方面,盡管用戶數(shù)量持續(xù)增長,但絕大多數(shù)微博用戶是典型的“無價(jià)值用戶”,付費(fèi)意愿極低,更多是在平臺(tái)內(nèi)充當(dāng)著“氣氛組”作用,造就了微博極高的粉絲“通脹指數(shù)”。
一位微博大V告訴光子星球,微博最近經(jīng)常透過“興趣推薦”為其主動(dòng)漲粉。只是,微博粉絲數(shù)往往同流量不掛鉤,縱使其有著數(shù)十萬粉絲,但每條內(nèi)容的互動(dòng)、討論度甚至不及粉絲數(shù)僅有五位數(shù)的小紅書賬號(hào),難以變現(xiàn)。
換言之,微博同B站有著同樣的商業(yè)化心病,縱使用戶數(shù)量在增加,但受限于平臺(tái)語境,商業(yè)化氛圍卻并未因此得到改善。
一直以來,增值服務(wù)與廣告及營銷業(yè)務(wù)都是微博最重要的營收來源。
財(cái)報(bào)顯示,微博第二季度廣告及營銷營收3.857億美元,同比持平;增值服務(wù)營收5460萬美元,同比下滑16%。經(jīng)過多年演變,增值業(yè)務(wù)并沒能同廣告一道成為微博的兩大營收支柱,營收仍依賴于廣告業(yè)務(wù)。
通過這些年在商業(yè)化建設(shè)層面的努力,微博已逐漸擺脫了對(duì)阿里的依賴,可惜在線廣告終究是一門靠天吃飯的業(yè)務(wù)。當(dāng)外部環(huán)境趨于復(fù)雜,微博商業(yè)模式的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性也日益顯現(xiàn)。
過去一段時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)紅利的褪去疊加“黑天鵝”,巨大的不確定性使許多品牌縮減了廣告支出,營銷行業(yè)亦陷入了低迷。在此背景下,微博廣告及營銷營收一度承壓。
數(shù)據(jù)顯示,2023年第二季度騰訊、百度、快手等互聯(lián)網(wǎng)玩家廣告業(yè)務(wù)營收同比增長顯著,即便是商業(yè)化屢被詬病的B站,廣告收入亦實(shí)現(xiàn)了36%的同比增長。相比其他玩家廣告業(yè)務(wù)的“復(fù)蘇”,廣告業(yè)務(wù)營收持平的微博,頗有一絲不進(jìn)則退的意味。
問題的關(guān)鍵在于,微博自身商業(yè)化氛圍的減弱。
以美妝廣告為例,充斥著大量美妝博主、網(wǎng)紅的微博,很長一段時(shí)間內(nèi)都是品牌營銷的戰(zhàn)略要地。然而隨著營銷行業(yè)評(píng)估維度轉(zhuǎn)向ROI,品牌亦更傾向于轉(zhuǎn)化向電商廣告,偏向于品牌建立廣告的微博自然被卷入不利地位。
根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),2023年上半年,美妝品類廣告投放結(jié)構(gòu)里,微博份額占比并不突出,除蘭蔻等極個(gè)別品牌,多數(shù)品牌已將投放重心遷移至抖音、小紅書等渠道。
而商業(yè)化氛圍減弱,帶走的并不只有廣告主,還有微博引以為傲的頭部用戶。
尤其是在短視頻賽道崛起后,大量曾經(jīng)的微博網(wǎng)紅轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音,并取得了更好的發(fā)展——于微博大V、網(wǎng)紅而言,將發(fā)展重心遷移至抖音、小紅書等變現(xiàn)效率更高的平臺(tái)乃人之常情,對(duì)微博而言,頭部的叛逃對(duì)本就嚴(yán)峻的商業(yè)化生態(tài)而言更是雪上加霜。
對(duì)此,微博這些年亦在不斷出招,從2020年投資洋碼頭發(fā)力電商,到推出電商號(hào),再到去年注冊“微博電商”“微博小店”商標(biāo),最后落到今年推出的微電商戰(zhàn)略,微博一直在尋求電商領(lǐng)域的突破。
但或許是因?yàn)楸池?fù)著“不能背刺阿里”的壓力,亦或是自身電商推進(jìn)不夠堅(jiān)決,微博始終未能找到電商的“根”;近期發(fā)布的微電商戰(zhàn)略,亦是同阿里、微賣等第三方平臺(tái)合作的產(chǎn)物。
對(duì)體量龐大的微博而言,整個(gè)商業(yè)化生態(tài)盤過于沉重,無法顛覆,因此電商承載著其重塑商業(yè)化生態(tài)的使命??呻S著其過往在電商領(lǐng)域的多番嘗試未能跑出正向循環(huán),微博只能將希望轉(zhuǎn)向再造一個(gè)“微博”。
被用戶成為國產(chǎn)Ins的綠洲,便是其中一大代表。彼時(shí)的微博,為了推廣綠洲可謂傾盡流量,聯(lián)合大量明星、大V,活生生將微博塑造為了綠洲的引流場。
在微博的重點(diǎn)照顧下,綠洲一經(jīng)開放便涌入了大量用戶,只可惜積極的態(tài)勢并未延續(xù)——當(dāng)下,“綠洲”已然變?yōu)榱?ldquo;荒漠”。而后,從“Hobby”到“星球”,微博再造流量場的腳步并未停止,但預(yù)期中的“新微博”卻遲遲沒能誕生。
電商受阻,“再造微博”擱淺,意味著微博的改善商業(yè)化氛圍的出路正一條條被堵死。
除端出微電商戰(zhàn)略外,微博亦在諸多領(lǐng)域展開了自救。
一方面,微博繼2022年推出社交會(huì)員(SVIP)之后,再度推出了面向創(chuàng)作者的經(jīng)營會(huì)員(VVIP),試圖撬動(dòng)不斷下滑的增值服務(wù)營收。
據(jù)微博官方表示,VVIP主要服務(wù)于有一定粉絲規(guī)模,希望進(jìn)一步提升賬號(hào)影響力或者想獲得商業(yè)收益的用戶。其主要權(quán)益則包括使用變現(xiàn)工具,例如微博小店、V+、廣告共享計(jì)劃;以及群發(fā)消息、定時(shí)發(fā)博、抽獎(jiǎng)等漲粉和經(jīng)營效率工具。
如果說,VIP與SVIP還算是“你情我愿”,那么VVIP無疑帶有一絲“綁架”色彩——創(chuàng)作者想要更好地在微博生存下去,VVIP幾乎成為了必選項(xiàng)。微博,似乎有點(diǎn)著急。
為了不觸怒平臺(tái)創(chuàng)作生態(tài),微博亦表示將向部分高影響力創(chuàng)作者贈(zèng)送VVIP,但同VVIP相關(guān)的微博還是遭到了用戶的口誅筆伐。
另一方面,未能再造“微博”的微博,只能退而求其次,將重點(diǎn)放在了小修小補(bǔ)上。
為此,微博加大了著重點(diǎn)垂直領(lǐng)域的投入,試圖通過做深內(nèi)容,吸引更多廣告主。以其今年下半年舉行的“手機(jī)影像年”為例,其本質(zhì)就是通過舉辦手機(jī)攝影比賽,吸引更多手機(jī)賽道廣告主。
財(cái)報(bào)顯示,第二季度,微博汽車、數(shù)碼、游戲、電競等垂直領(lǐng)域流量均實(shí)現(xiàn)了同比增長,這在一定程度上改善了承壓的廣告業(yè)務(wù),來自汽車行業(yè)的廣告便實(shí)現(xiàn)了同比雙位數(shù)的增幅。
在流量已被短視頻收束的當(dāng)下,發(fā)力垂直領(lǐng)域所帶來的積極效果能持續(xù)多久,仍是未知數(shù);備受指責(zé)的VVIP能否撬動(dòng)增值服務(wù)增長,亦須時(shí)間觀察。而即便最終都能跑通,但二者均很難成為支起微博未來營收的飛輪。
在此背景下,微博在一系列試錯(cuò)之后端出的微電商戰(zhàn)略能否扎根,對(duì)想要重塑自身的微博而言相當(dāng)關(guān)鍵。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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