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作者 | 夜風(fēng)
進(jìn)入暑期檔以來,各賽道的新游扎堆上線。少數(shù)新品嶄露頭角,更多的游戲僅在上線當(dāng)天登上暢銷榜但很快就跌出200名之外,更有一些項目甚至沒有一個露臉的機會,開發(fā)者不得不思考如何在眾多游戲中抓住用戶眼球,如何在同類游戲賽道中更勝一籌。
近日,華為游戲中心與20多家伙伴啟動鴻蒙生態(tài)游戲先鋒合作引起了行業(yè)的關(guān)注,也讓開發(fā)者重新審視渠道價值。相較于其他獲量渠道,華為游戲中心作為傳統(tǒng)硬件廠商平臺的無疑是更懂用戶的,加上近年來結(jié)合開發(fā)者和用戶玩家痛點,持續(xù)創(chuàng)新平臺能力和功能,不但為游戲開發(fā)者提供更多破圈獲量的機會,還助力開發(fā)者實現(xiàn)精細(xì)化長線運營。恰逢十周年慶典,華為游戲中心客戶端進(jìn)行了全新版本升級,這讓行業(yè)看到了渠道更大的潛力和價值。
華為游戲中心的迭代是與游戲開發(fā)者的需求緊緊相連的。自2013年上線以來,華為游戲中心已經(jīng)陸續(xù)進(jìn)行了四次重大改版升級,持續(xù)為開發(fā)者帶來新的流量增長點。
在手游市場處于爆發(fā)階段,各個品類賽道百花齊放之時,新游主要通過大量曝光來獲取玩家。2016年,華為游戲中心上線了預(yù)約功能,為開發(fā)者提供游戲預(yù)約服務(wù)和資源,同時配合預(yù)約抽獎和事件營銷等多樣化預(yù)約活動促進(jìn)首發(fā)期間的用戶下載轉(zhuǎn)化。
隨著手游市場進(jìn)入精品化時代,玩家需求變化要求游戲開發(fā)者一方面持續(xù)提升游戲內(nèi)容品質(zhì),另一方面加強與玩家的溝通和互動,內(nèi)容驅(qū)動游戲長線運營成為行業(yè)趨勢。對此,2018年9月,華為游戲中心上線了社區(qū)板塊,一方面開發(fā)者可以自主開設(shè)并運營游戲論壇,另一方面,游戲中心編輯室陸續(xù)推出八檔內(nèi)容欄目,持續(xù)為玩家提供策劃對話、游戲爆料和新游測評等精品原創(chuàng)內(nèi)容,打造“2億玩家的游戲指南”,讓玩家一起在社區(qū)討論游戲,找到好游戲,通過產(chǎn)出游戲資訊和游戲攻略等內(nèi)容吸引玩家,以游戲內(nèi)容帶動游戲下載。
隨著精品化趨勢越來越明顯,游戲開發(fā)者越來越渴望傾聽目標(biāo)用戶的聲音,了解玩家需求和偏好。2022年,華為游戲中心上線了先鋒測試服務(wù),包含從創(chuàng)建問卷、玩家招募到后期的專業(yè)調(diào)優(yōu)建議等整個流程,幫助開發(fā)者直接獲取玩家反饋,實現(xiàn)游戲調(diào)優(yōu),同時還能幫助游戲開發(fā)者提前鎖定核心用戶,提升用戶轉(zhuǎn)化。
可以看到,在十年的時間里,隨著用戶和開發(fā)者的需求變化,華為游戲中心也在持續(xù)地迭代升級,通過推出不同板塊的功能和內(nèi)容,挖掘更多流量入口,助力開發(fā)者用戶觸達(dá)。
《2023年1-6月中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》顯示,2023年上半年中國游戲市場規(guī)模和用戶規(guī)模都有所增長,這表明中國游戲產(chǎn)業(yè)承壓后反彈,對于游戲開發(fā)者來說正是新的機會。此外,伽馬數(shù)據(jù)《2023年游戲生命周期洞察報告》顯示,流水TOP100產(chǎn)品中新游流水占比由2019年的25%以上降至2022年的10%以下,由此可見,前幾年的游戲市場依然是頭部游戲的天下,但今年有所不同的是,《重返未來:1999》《逆水寒》《晶核》等等數(shù)款游戲輪番沖榜,爆款新游頻現(xiàn)。
從當(dāng)前市場情況來看,無論是想要沖擊頭部產(chǎn)品,還是希望提高游戲長線經(jīng)營能力、不讓游戲成為「一波流」,都需要最大化每一名來之不易的用戶所帶來的效益。在存量市場中,獲客增長和存量用戶的運營同樣重要。可以看見,華為游戲中心全新改版升級,上線首頁內(nèi)容推薦、游戲直播、游戲日歷等功能板塊,新增智能付費破冰能力,升級流失召回能力等,從游戲精細(xì)化運營的全流程挖掘更多增長機會。
華為游戲中心首頁改版打造信息流內(nèi)容個性化推薦,以圖文、視頻和直播等形式整合了游戲介紹、測評打分、官方資訊、攻略玩法、玩家分享等等內(nèi)容。以從近幾年來看,華為游戲中心一直通過構(gòu)建社區(qū)、推出多檔專業(yè)內(nèi)容欄目來打造內(nèi)容社區(qū)進(jìn)行內(nèi)容化轉(zhuǎn)型,而此次的首頁改版可以說是真正實現(xiàn)以內(nèi)容驅(qū)動下載:一方面,多形態(tài)游戲內(nèi)容更直觀、趣味且全方位呈現(xiàn)高品質(zhì)游戲內(nèi)容,滿足不同玩家的內(nèi)容消費需求,另一方面根據(jù)用戶偏好和在玩游戲進(jìn)行個性化推薦,挖掘更多潛在目標(biāo)用戶。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《2023年中國游戲直播行業(yè)全景圖譜》顯示,游戲直播市場規(guī)模持續(xù)上升,初步統(tǒng)計,2022年中國游戲直播市場規(guī)模將達(dá)到1108億元。其中68.4%的中國用戶選擇用手機觀看游戲直播;版號的進(jìn)一步放開將帶動游戲直播行業(yè)的發(fā)展,預(yù)計到2028年中國游戲直播行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到2340億元。
顯然,華為游戲中心也是洞察到用戶對直播的內(nèi)容需求,全新上線游戲直播內(nèi)容板塊,不但通過招募主播為用戶帶來熱門游戲直播內(nèi)容,還接入了業(yè)界斗魚和虎牙等各平臺精品內(nèi)容,為用戶提供更多直播內(nèi)容。從游戲運營層面來看,游戲直播更加直觀地呈現(xiàn)游戲音畫質(zhì)和游戲玩法,對玩家來說是極具代入感的,給游戲帶來巨大的曝光;加上玩家與主播、玩家與玩家之間的社交性,游戲直播間所營造的互動氛圍更有利于以游戲內(nèi)容帶動用戶下載。
針對游戲預(yù)約階段,華為游戲中心提供了更多預(yù)約預(yù)熱手段,比如全新上線的游戲日歷及其提醒功能,呈現(xiàn)新游測試、預(yù)約和首發(fā)的重要節(jié)點,以及存量游戲重要版本更新等游戲動態(tài),為游戲上線及重大版本節(jié)點進(jìn)行預(yù)熱曝光。
針對長線運營階段,華為游戲中心搭建了“在玩游戲”內(nèi)容頁面,展示玩家的游戲時長、戰(zhàn)績等游戲數(shù)據(jù),并接入福利活動、攻略庫、新版本內(nèi)容展示等功能,一方面是對存量玩家的運營,增強玩家黏性,另一方面也是通過這些極具個人代表性的游戲數(shù)據(jù)和游戲福利,喚醒玩家的游戲記憶,吸引老玩家回流。在獲量成本越來越高的情況下,沉默用戶所需的曝光投入更小、付費潛力也更大,是游戲開發(fā)者挖掘增量的重要運營場景之一。
綜上來看,華為游戲中心客戶端升級是渠道價值深化的表現(xiàn),據(jù)介紹,目前客戶端升級版本即將上線,可以預(yù)見,無論是新改版的首頁內(nèi)容推薦,還是全新的游戲直播、游戲日歷和在玩游戲等服務(wù)功能,都是用戶觸達(dá)的新場景,將好內(nèi)容融入“獲客-促活-轉(zhuǎn)化-流失召回”全鏈路的精細(xì)化運營,幫助游戲開發(fā)者有效提升用戶轉(zhuǎn)化。
華為游戲中心還具備生態(tài)優(yōu)勢。近日,HarmonyOS 4全新發(fā)布,在鴻蒙生態(tài)加持下,華為游戲中心聯(lián)運再度升級,通過雜志鎖屏和負(fù)一屏等系統(tǒng)級入口,以及華為視頻、華為音樂和瀏覽器等全媒體流量矩陣,幫助游戲開發(fā)者挖掘億級流量池中的增量機會、最大化全場景多渠道分發(fā)的商業(yè)增長。
其中,最有代表性的是元服務(wù)。HarmonyOS 4 全面優(yōu)化元服務(wù)體驗。通過在桌面或負(fù)一屏添加元服務(wù),用戶可以實現(xiàn)服務(wù)直達(dá)。元服務(wù)在游戲場景中的應(yīng)用將為游戲開發(fā)者帶來更直接的用戶觸達(dá)。據(jù)介紹,游戲元服務(wù)卡片可以讓玩家直接在桌面卡片上及時獲取游戲資訊內(nèi)容、領(lǐng)取游戲內(nèi)的福利、進(jìn)行打卡簽到等,對于一些輕量級游戲來說,生成元服務(wù)卡片還能實現(xiàn)桌面直玩,有效提升用戶游戲時長和用戶黏性。
此外,隨著人們出行需求的增長,智能座艙也成為了鴻蒙生態(tài)下的分發(fā)場景之一。在HarmonyOS 4下,超級桌面進(jìn)一步優(yōu)化了手機與車機的協(xié)同與體驗,不但增加了更多游戲應(yīng)用,還實現(xiàn)了游戲流轉(zhuǎn)至超級桌面,通過創(chuàng)新游戲體驗促進(jìn)更多用戶轉(zhuǎn)化。以《巔峰極速》手游為例,在等待車輛充電或休息的間隙中,玩家可以在座艙中通過超級桌面打開等手機游戲,使用手柄操控,結(jié)合車機大屏的體驗,收獲加倍樂趣。
隨著HarmonyOS持續(xù)迭代升級,鴻蒙生態(tài)帶來的是一個物理世界和數(shù)字世界不斷融合的萬物智聯(lián)新時代。余承東曾說:“我們提供的不僅是產(chǎn)品,而是一種新的生活方式。”
可以預(yù)見,用戶和開發(fā)者的需求逐漸日益增多。鴻蒙生態(tài)下,華為游戲中心也在不斷升級:創(chuàng)新全場景游戲的玩法和體驗、持續(xù)迭代升級客戶端、構(gòu)建全生命周期的開發(fā)者服務(wù)、打造全媒體的流量矩陣,以及精細(xì)化的長線運營加持等等。華為游戲中心都是在全鏈路地賦能游戲產(chǎn)業(yè)升級和不斷地挖掘商業(yè)增長最大化。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)