chinesefreesexvideos高潮,欧美极品少妇性运交,久久久国产一区二区三区,99久久婷婷国产综合精品,成人国产一区二区三区

產(chǎn)品經(jīng)理的智慧等級，是構(gòu)成產(chǎn)品經(jīng)理價值的重要因素。所以掌握智慧等級是什么、如何刻意練習(xí)，提高智慧等級至關(guān)重要。

有著“北俞軍，南張小龍”美譽的俞軍是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品江湖毫無疑問的泰山北斗，他曾是PC時代的絕對霸主百度的產(chǎn)品之魂，又在移動出行霸主滴滴三年磨劍刻意打磨可普適的產(chǎn)品方法論，所以前一段時間出版的《俞軍產(chǎn)品方法論》絕對是每個產(chǎn)品人值得深度研究的產(chǎn)品秘籍了。

在書中俞軍提到了一個公式：

產(chǎn)品經(jīng)理對企業(yè)的價值 = 經(jīng)驗等級 × 平臺匹配度 × 智慧等級

由于他同時在書中有說“產(chǎn)品經(jīng)理的用戶首先是企業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理與企業(yè)交換價值”，所以可以理解產(chǎn)品經(jīng)理對企業(yè)的價值實際上就決定了其的絕大多數(shù)價值：

產(chǎn)品經(jīng)理價值 ≈ 產(chǎn)品經(jīng)理對企業(yè)的價值 = 經(jīng)驗等級 × 平臺匹配度 × 智慧等級

經(jīng)驗等級好理解，指的更多就是產(chǎn)品經(jīng)理的一些硬技能：經(jīng)驗等級=專業(yè)能力+業(yè)務(wù)能力+管理能力，平臺匹配度講的是適合產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展的環(huán)境，那什么是智慧等級呢？為什么它會被單列為產(chǎn)品經(jīng)理價值乘數(shù)效應(yīng)里的一個因子，有如此重要的地位呢？

結(jié)合書中的其它說法，我認(rèn)為智慧等級也可以叫做認(rèn)知進(jìn)化能力，它主要包括深度思考、同理心、批判思維三部分內(nèi)容。

說到思考，人類都是將現(xiàn)實社會的人事物通過抽象后，在大腦里歸納、演繹去分析思考.

要想對紛雜變幻的現(xiàn)實世界的信息進(jìn)行深度思考，結(jié)構(gòu)化思維是一個必不可少利器,只有將所有的信息窮盡且以有規(guī)律的結(jié)構(gòu)展示出來，我們才有深度思考的可能。

就好比要想快速的從某地到某地，地圖是一個少不了的工具，只有有了地圖知道了一切路徑規(guī)劃的可能，才有可能通過自己的“算法”規(guī)劃最佳路徑。

當(dāng)然有地圖不能確保你一定能最快的到達(dá)目的地，但是少了地圖一定很難做到，結(jié)構(gòu)化思維就是我們“繪制地圖”的能力。

關(guān)于結(jié)構(gòu)化思維當(dāng)然首推咨詢界扛把子麥肯錫的金字塔原理了，關(guān)于這方面的技巧在此我不贅述。

另外現(xiàn)實中也有許多已經(jīng)很多成熟的模型框架，可以幫助我們很好的開展產(chǎn)品或商業(yè)分析，比如用戶體驗要素的五層模型、用戶增長海盜模型（AAARR）、商業(yè)模式畫布、營銷4P理論、定位理論、GE矩陣、SWOT分析、安索夫矩陣、波特競爭五力模型等。

當(dāng)然有了“地圖”有了“由上至下”的宏觀分析能力后，還少不了“由下至上”的走訪掌握“微觀”能力。

因為有很多微觀鮮活的事實是無法體現(xiàn)在宏觀的框架上的，而很多時候宏觀框架的能力大家都差不多，往往決定勝敗的就在于對細(xì)節(jié)的把握上，就像對戰(zhàn)雙方大家用的都是同一幅地圖，但是對戰(zhàn)局的理解卻有高低之分。

關(guān)于深度思考的磨練，對于產(chǎn)品經(jīng)理而言UML（統(tǒng)一建模語言）也是一個很好的利器，它是軟件設(shè)計的一個經(jīng)典建模語言，立足于對事物的實體、性質(zhì)、關(guān)系、結(jié)構(gòu)、狀態(tài)和動態(tài)變化過程的全程描述和反映。

對于傳統(tǒng)軟件工程來說我認(rèn)為它是必學(xué)的一套“武功”，從需求到系統(tǒng)開發(fā)既有方法論也有實踐指導(dǎo)，對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理而言用這套方法來做需求分析、產(chǎn)品設(shè)計略顯有些“重”，但是它的“重”恰恰對于抽象建模能力有很大的幫助。

關(guān)于深度思考另外一個利器就是閉環(huán)思維。

中國人講究知行合一，所有腦子里邊的預(yù)判、想法都只能是“知”，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有在反復(fù)通過“想”-“做”-“驗證總結(jié)”閉環(huán)才能去沉淀自己真正洞察世事的能力。

當(dāng)然反例是很多頂級咨詢公司出身的人在互聯(lián)網(wǎng)公司里有大成就的不多，是因為他們雖然掌握了深度思考的能力，卻缺乏真正在互聯(lián)網(wǎng)“江湖”里摸爬滾打不斷閉環(huán)實踐沉淀下的能力，就如雖然有精準(zhǔn)的地圖，但卻不知北京的限號規(guī)定，路徑規(guī)劃的好卻不想一出行就被交警叔叔截獲，滿盤計劃再也沒了可執(zhí)行的可能性了。

關(guān)于深度思考部分，我的理解就是通過不斷的“從上至下”、“從下至上”，多層次多角度的分析，再加上閉環(huán)的復(fù)盤總結(jié)，如此這般的去刻意訓(xùn)練出來。

同理心是心理學(xué)里的概念，只要是說到產(chǎn)品方法論大家都會提及，但是我總認(rèn)為用這個概念有些不夠“親民”。

我認(rèn)為有另外兩個大佬的說法可以更加通俗的幫助我們理解“同理心”：

“馬化騰的一秒變白癡”：

馬化騰認(rèn)為，一個好的產(chǎn)品，技術(shù)和功能都不是最重要的，最重要的是從用戶角度出發(fā);真正好的產(chǎn)品經(jīng)理，能夠讓自己瞬間變成一個白癡級的用戶，變成一個挑剔的白癡用戶。

張一鳴提到的“ego要小”：

ego（自我）的反義詞是格局，務(wù)實和浪漫本質(zhì)上就是要做到ego小，并且格局大，這樣也才能有同理心，有想象力。

我認(rèn)為這兩個說法其實都指向的都是空杯心態(tài)，在我的經(jīng)驗里同理心一致強調(diào)傾聽很重要，這個道理大家都懂，所以我們從來不缺故作傾聽姿態(tài)的耐心和能力，而在于真的把別人的話聽到心里去。

無法聽到心里去的最大阻礙就在于我們心中裝著成見，而沒有給別人的話裝進(jìn)你心里留出空間。

就像人的認(rèn)知的四個境界：不知道自己不知道，知道自己不知道，知道自己知道，不知道自己知道。

前三個境界里關(guān)注的都是“自己知道”，而只有真正清空自己內(nèi)心的“知道”到“不知道”也即空杯心態(tài)時，我們才有可能洞悉別人內(nèi)心的真實想法。

關(guān)于同理心，我的另外一個心得即是多聽用戶反饋、多去現(xiàn)場調(diào)研，也即是精益思想里提倡的現(xiàn)地現(xiàn)物。

就像多年前剛畢業(yè)時我還在軟件公司做售前咨詢顧問，大量的客戶拜訪讓自己了解到大量的客戶反饋，站在用戶和市場的角度對于當(dāng)時公司的核心產(chǎn)品有了更加深刻的理解、

當(dāng)時的產(chǎn)品是直接由開發(fā)部門負(fù)責(zé)，他們一直沉浸在對于先進(jìn)技術(shù)的追求應(yīng)用中，全然不知和不愿承認(rèn)市場對于產(chǎn)品的種種吐槽，也正是這樣為我后來組建公司的產(chǎn)品部門埋下了伏筆、

關(guān)于這種對于用戶需求的洞察能力，曾經(jīng)我還一度錯誤的認(rèn)為這是天賦，后來才逐漸認(rèn)識到，了解用戶最簡單也最困難的技巧就是大量的跟用戶去溝通去交流。

所以馬化騰也曾重點強調(diào)“在研究用戶需求上沒有什么捷徑可以走…產(chǎn)品經(jīng)理每個月必須做10個用戶調(diào)查，關(guān)注100個用戶博客，收集反饋1000個用戶體驗。

這個方法看似很樸素，但行之極難，也很管用?！?/p>

關(guān)于“深度思考”和“同理心”還有另外一個生動的故事：

電影《大空頭》里07年的美國，全國上下都陷在房地產(chǎn)虛假繁榮的泡沫里，“深度思考”、“同理心”的兩派代表分別獲得了對市場的洞察的兩種代表在07年里做空美國房地產(chǎn)市場賺的盆滿缽滿的。

“深度思考”派通過大量真實數(shù)據(jù)分析判斷，洞察到信用評分機構(gòu)大量作假，這就總結(jié)出了房貸的還款出現(xiàn)大面積的漏洞。

“同理心”派代表則是對一些房產(chǎn)進(jìn)行了實地調(diào)研，后來發(fā)現(xiàn)房貸底層亂象叢生：有人以自己的狗的名字登記按揭了房子租出去，斷供90天了，卻還在收租；有人丟下一座豪宅，泳池里還養(yǎng)著條鱷魚，因為收到一張幾千塊錢的逾期通知，就跑了…

最終兩類代表都通過做空賺了幾十億美金。

關(guān)于批判思維俞軍給予了最大的贊美：“如果產(chǎn)品經(jīng)理要只學(xué)一個東西來獲得最大成長，那一定是批判性思維”

為什么在俞軍眼中批判思維這么重要呢？

在看來看，在信息過載的當(dāng)下，每個產(chǎn)品人能接收到的信息、方法論差別不會太大，所以很多情況下只要是勤奮和聰明程度差不多的人大家關(guān)于在“把事情做對”這方面差別不會太大，在這種背景下想脫穎而出更多靠的是去質(zhì)疑要做事情的前因后果，在質(zhì)疑的過程中厘清事情的本質(zhì)，找到“對的事情”。

比如曾經(jīng)在我的團隊里，曾經(jīng)有一個勤奮、邏輯都很好的小朋友，在他負(fù)責(zé)的工作中有一個需要消耗大量精力的產(chǎn)品配置工作，在日復(fù)一日的配置過程中他只是高效的完成同時私下的抱怨，卻沒有真正去思考過這些大量配置的工作是否有簡化的可能。

事實上當(dāng)把這件事列為專項去分析時，理清了上下游系統(tǒng)的交互關(guān)系，通過系統(tǒng)重構(gòu)將配置時間壓縮到了原有的十分之一，如果能早些質(zhì)疑現(xiàn)狀找出解決方案節(jié)省下來的時間可以做多少更有意義的事情呢？

在我看來批判思維主要應(yīng)用在兩點：一是如何看待已有外部的觀點，一是如何看待自己已有的觀點。

外部觀點就是俞軍所提到的“否定別人”，不要認(rèn)為當(dāng)前存在的永遠(yuǎn)是對的，就在看待已有外部的觀點方面舉例來說，在拼多多崛起以前，行業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為當(dāng)下的趨勢是“消費升級”市場，另外“微商”發(fā)展了多年也從未撼動過阿里電商帝國的根基，大家也都認(rèn)為微信電商不會有太大“出息”了，沒想到拼多多卻用“消費降級”+“社交拼團”的打法迅速崛起成為了電商第三極，令人瞠目。

自己已有的觀點即是俞軍所說的“否定自己”，這點對于有經(jīng)驗的產(chǎn)品人來說尤其重要，曾經(jīng)的成功會不斷增強“知道自己知道”的自信心，而忽視環(huán)境可能發(fā)生的變化，而做出錯誤的決策。

關(guān)于這點舉例來說，2000年左右任正非曾經(jīng)認(rèn)為“小靈通”的生命周期不長，注定是形不成氣候，他的眼光是放眼世界的，讓華為做一個注定短命的“小靈通”，被認(rèn)為是一種投機和墮落，所以否決了公司內(nèi)部搶占“小靈通”市場的決議，白白將幾百億的市場拱手相讓，事后則是懊悔不已。

關(guān)于批判思維在日常實操的話，我認(rèn)為有兩個簡單的工具。

一是精益思想里的“5個為什么”工具，通過5個為什么刨根問底找出問題表象背后的根本原因。

舉例來說，曾經(jīng)有一段時間里團隊內(nèi)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的同學(xué)工作非常忙，每天都要加班處理客訴問題。

于是我們間有了這么一場對話

我：“為什么近期加班這么多”

她：“因為客訴很多”

我“為什么客訴問題多”

她：展示了客訴問題的分類

我：“為什么取消訂單失敗的客訴問題最多？（占比60%）”

她：”我去找開發(fā)同學(xué)了解下…”

她：“因為合作方的接口響應(yīng)有問題”

我：“那就聯(lián)系合作方修復(fù)接口問題吧”

事情的最后是合作方花了很小的工作量完成了接口修復(fù)，徹底解決了問題

另外一個工具就是“否定的挑戰(zhàn)”（也即是六頂思考帽里的黑色思考帽），當(dāng)團隊內(nèi)部形成決策前固定設(shè)定特定的“否定的挑戰(zhàn)”環(huán)節(jié)，鼓勵大家運用否定、懷疑、質(zhì)疑的看法，合乎邏輯的進(jìn)行批判，盡情發(fā)表負(fù)面的意見，找出邏輯上的錯誤。

孫子兵法有云“不可勝在己 可勝在敵”，我們往往想事情的時候是奔著怎么贏去想，結(jié)果往往是越想越亢奮，但沒想到更好的做法實際上是先求不敗，再求勝，也就是多也需要從反面質(zhì)疑的角度去思考當(dāng)前的想法會不會有什么問題和坑點。

曾經(jīng)自己負(fù)責(zé)過一個由國內(nèi)頂尖金融集團的傳奇大佬掛名組長的項目，在和一些高管商討項目方案的時候，往往當(dāng)我們想出一個看上去“很完美”的方案時，總有高管會憂心忡忡的念叨“關(guān)于這點，**（傳奇大佬）到時會挑戰(zhàn)我們”。

此話一出大家就會重新陷入新一輪的思考中了，可見在這個業(yè)界公認(rèn)“狼性”滿滿的金融集團里，決策前的“挑戰(zhàn)”文化已經(jīng)刻到他們骨子里了，這也是他們?yōu)槭裁茨軐覍覄?chuàng)造業(yè)界奇跡的重要原因之一吧。

總的來說以走迷宮為例的話，整個智慧等級其實都是在訓(xùn)練自己的預(yù)判能力，同理心是為了確保收集更多準(zhǔn)確的信息（主要是人內(nèi)心的隱藏信息），批判思考在于去偽存真篩選真知灼見 ，深度思考在于構(gòu)建自己的適用框架（繪制地圖） 全面、深度的、快速找到通往目標(biāo)的路徑。

三者缺一不可，比如當(dāng)以往迷宮都是二維平面，缺少批判思維的話我們永遠(yuǎn)只能是按部就班的在平面上走（好比是開車），如果有批判思維加持的話也許我們會發(fā)現(xiàn)隨著環(huán)境的變化二維迷宮變成了三維，這樣從起點到終點我們可以從空中直接到達(dá)（好比是坐飛機）

而在整個產(chǎn)品經(jīng)理價值模型里，智慧等級起到的就是推進(jìn)引擎的作用，如下模型，經(jīng)驗等級的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力分別是個小口袋，和管理能力組成了一個大口袋，而智慧等級（深度思考、同理心、批判精神）作為口袋的推進(jìn)引擎，口袋在企業(yè)/環(huán)境機遇組成的房屋里向上前進(jìn)，收納前進(jìn)過程中的金幣（價值）。

所以產(chǎn)品經(jīng)理的整個價值成就里專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力決定了大口袋的深度（專業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力同時也是獨立的小口袋），管理能力決定了口袋的寬度，智慧等級（深度思考、同理心、批判精神）決定了口袋寬度和深度的成長速度，同時決定了整個大口袋向上的速度，而企業(yè)/環(huán)境機遇則決定了大口袋收獲過程的高度。

通過這個模型來簡單的看另外一個產(chǎn)品大神張小龍的“封神”之路，張小龍是一個智慧等級很高的人，他的深度思考、同理心、批判思維都特別的強。

他一共做過三個產(chǎn)品：Foxmail、QQ郵箱、微信，每一個都是那個時代的頂級精品

foxmail是他一個人一行一行代碼敲出來的，當(dāng)時的他并沒有受過系統(tǒng)的用戶體驗教育，甚至不知道用戶體驗的概念，就是憑著自己超強的同理心（他自己就是一個挑剔的用戶）做出了體驗最好的郵件客戶端，那個階段他只是把自己定位為一個很好的程序員，后來他才發(fā)現(xiàn)，其實他是個很好的產(chǎn)品人員。

按他后來自己所說當(dāng)時他認(rèn)為軟件就應(yīng)該這么寫，但是進(jìn)入騰訊后才發(fā)現(xiàn)原來他認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)姆椒ê芏喈a(chǎn)品經(jīng)理并不具備。

進(jìn)入騰訊后在幾年之內(nèi)，將一個邊緣產(chǎn)品QQ郵箱力挽于狂瀾，逆襲當(dāng)時的郵箱領(lǐng)域老大網(wǎng)易郵箱，正是在這個階段他憑借他超強的深度思考和批判思維透徹的掌握了互聯(lián)網(wǎng)公司的團隊作戰(zhàn)神器：敏捷開發(fā)、還有關(guān)于社交（騰訊的主營業(yè)務(wù)）的精髓（漂流瓶、訂閱空間）。

至于后來微信打敗包括米聊等一眾移動即時通訊工具坐上移動互聯(lián)網(wǎng)頭號霸主的故事，無非是他的能力+智慧在環(huán)境機遇下的收割過程罷了。

作者：奇文天翔，微信公眾賬號：產(chǎn)品一二三，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。

8年產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，曾在網(wǎng)易、國內(nèi)某龍頭金融集團負(fù)責(zé)用戶產(chǎn)品，當(dāng)前在某移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭負(fù)責(zé)金融子業(yè)務(wù)。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。