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Kindle跌落神壇,但國產(chǎn)閱讀器卻開始“內(nèi)卷”
2023-07-25 09:00:00

來源:首席商業(yè)評論

中國人要徹底和Kindle說再見了。

今年6月30日,亞馬遜Kindle中國微博發(fā)出的通知,2023年6月30日之后,民眾將不能購買新的電子書,至于已經(jīng)購買的電子書,可在2024年6月30日之前下載并繼續(xù)閱讀。

在社交媒體上,已經(jīng)有不少網(wǎng)友開始懷戀Kindle,并分享了他們和Kindle相識(shí)的那些故事。

“懷戀青春,Kindle陪我度過了灰暗的高三生活”

“曾經(jīng)纏著老媽好久才買到的Kindle,現(xiàn)在變成了我的泡面蓋。”

“自始至終的見證者,有點(diǎn)兒可惜。 ”

……

Kindle從2013年進(jìn)入中國至今,已經(jīng)過了整整十年,曾號(hào)稱是顛覆紙質(zhì)書存在Kindle,在國內(nèi)也要成為一顆時(shí)代的眼淚了。

Kindle是如何從風(fēng)光走向落敗的呢?

全年銷售量超百萬臺(tái),Kindle也有風(fēng)光時(shí)刻

與大眾的認(rèn)知不同,Kindle并不是電子書或電紙書的發(fā)明者,Kindle其實(shí)是使用體驗(yàn)的優(yōu)化者。

Kindle的名字來源于舊金山的一位平面設(shè)計(jì)師,意為“點(diǎn)燃火焰”,以此暗喻書籍與智慧所帶來的興奮。Kindle通過與線上書庫的無縫融合打造一體化軟硬件體驗(yàn),再配合亞馬遜電商的渠道優(yōu)勢,讓消費(fèi)者能隨時(shí)隨地購買Kindle的設(shè)備與線上書籍。

2007年11月19日,第一代Kindle正式發(fā)布,售價(jià)為399美元。5個(gè)半小時(shí)內(nèi),第一批2.5萬臺(tái)被搶購一空,直到次年4月才完成補(bǔ)貨。

Kindle跌落神壇,但國產(chǎn)閱讀器卻開始“內(nèi)卷”

2013年,打遍全球無敵手的Kindle首次拓展中國區(qū)業(yè)務(wù)。彼時(shí)中國的電子閱讀器市場尚未打開,Kindle以電子墨水屏這個(gè)獨(dú)特的體驗(yàn)迅速搶占消費(fèi)者心智。

據(jù)悉,Kindle的電子墨水屏不僅能還原紙質(zhì)書籍的閱讀體驗(yàn),更重要的是不發(fā)光、不自耗電,護(hù)眼的同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)長續(xù)航。

因?yàn)檫@個(gè)獨(dú)特的賣點(diǎn), Kindle從2013年進(jìn)入中國市場以來,銷量一直都不低。

根據(jù)亞馬遜中國公布的數(shù)據(jù)顯示,早在2016年中國就成了亞馬遜全球Kindle銷售的第一大市場,在 2018 年更是達(dá)到全年銷售量超百萬臺(tái)的數(shù)據(jù)。

根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2017、2018年時(shí),Kindle在國內(nèi)的市場份額約為80%。但自2022年下半年以來,國內(nèi)的Kindle銷量同比暴跌了61%,市場份額也已經(jīng)跌到了第四位。

那么,偌大的中國市場Kindle為何留不下來?

Kindle入華“水土不服”

Kindle在華銷量確實(shí)不錯(cuò),但是賣得多,并不代表賺得多。

亞馬遜賣 Kindle硬件設(shè)備并不賺錢。據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)iSuppli測算,售價(jià)為79美元基礎(chǔ)版的Kindle,制作成本就要84.25美元。成本比售價(jià)還貴了 5 美元,完全是賠本賺吆喝了。

那Kindle靠什么賺錢呢?

貝佐斯曾在初代Kindle發(fā)布會(huì)上所說,“這不是一個(gè)設(shè)備,而是一項(xiàng)服務(wù)”。這句話點(diǎn)出了亞馬遜開辟這項(xiàng)業(yè)務(wù)的盈利模式:硬件產(chǎn)品并非核心贏利點(diǎn),電子書發(fā)行的傭金、會(huì)員服務(wù)費(fèi)才是財(cái)富密碼。

Kindle跌落神壇,但國產(chǎn)閱讀器卻開始“內(nèi)卷”

說白了,就是賣書和賣會(huì)員服務(wù)。但是這兩項(xiàng)業(yè)務(wù),在中國都走不起來。

在賣書方面,海外出版社的習(xí)慣一般是先出精裝版圖書,再出平裝,當(dāng)Kindle書店的電子書和精裝版書同時(shí)推出時(shí),電子書相對來說會(huì)有一定的價(jià)格優(yōu)勢。

但在國內(nèi),大量圖書基本都是以平裝版本出售的,再加上各大書店經(jīng)常打折銷售,Kindle 的電子書甚至?xí)燃堎|(zhì)書貴。更不用說中國盜版書橫行,想賺到中國人的讀書費(fèi)比登天還難。

在圖書種類上,Kindle也與中國讀者“水土不服”,Kindle主打經(jīng)典文學(xué),但國內(nèi)用戶卻愛讀網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。根據(jù)《2021年度掌閱數(shù)字閱讀報(bào)告》,54.56%的平臺(tái)用戶偏愛網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。但在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)方面,Kindle的版權(quán)范圍遠(yuǎn)不如國內(nèi)主打網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的番茄和七貓小說。

去網(wǎng)上看,時(shí)長有用戶吐槽Kindle看不了網(wǎng)文,看網(wǎng)文還得靠國內(nèi)的APP。

除此之外,Kindle的會(huì)員服務(wù)也不太受中國人待見。Kindle的讀書會(huì)員服務(wù)叫Unlimited,但是并不是真的無限制。

在實(shí)際情況中,即使你開通了會(huì)員服務(wù),商場里的書卻仍然有一半以上都看不了。比如在Kindle線上書店的飆升排行榜中,排名前九的十本書中,加入U(xiǎn)nlimited的圖書,僅僅只有3本。

事實(shí)也的確如此,2018年,Kindle中國用戶總數(shù)增長了91倍,但是Kinedle的付費(fèi)用戶卻只增長了12倍,這說明更多的人買入Kindle后,并沒有使用其會(huì)員服務(wù)。

相比于花錢買書,花錢開會(huì)員,國人更喜愛買設(shè)備一次性付費(fèi)、后期費(fèi)用全免、服務(wù)全包的軟硬件體驗(yàn)方式,所以kindle在中國一直未能盈利。

另外,系統(tǒng)不好用也成為Kindle的硬傷,不少用戶反饋,Kindle存在翻頁慢,頁碼顯示不完整,屏幕精準(zhǔn)度不佳這些問題。

而且Kindle自帶的系統(tǒng)只適配mobi、azw、azw3的電子書格式,用戶從網(wǎng)上下載的txt文件還得經(jīng)過一次轉(zhuǎn)碼才能看,但導(dǎo)入后很容易遇到亂碼、丟字等等問題。

于是不少國內(nèi)用戶拿到Kindle的第一時(shí)間就是把Kindle刷成安卓系統(tǒng),然后使用安卓上面的閱讀APP。

Kindle跌落神壇,但國產(chǎn)閱讀器卻開始“內(nèi)卷”

會(huì)員服務(wù)做不好,體驗(yàn)感也落后,Kindle真是一把好牌打的稀爛。有不少網(wǎng)友戲稱,“Kindle早就成為我的泡面蓋。”在閑魚等二手交易平臺(tái)上,也可以看到有不少閑置的Kindle正在被交易。

不過這次Kindle退出中國,亞馬遜的善后工作也做得挺體面。

比如Kindle Unlimited的會(huì)員退款方面,還沒未到期部分的會(huì)員費(fèi)用,亞馬遜會(huì)直接退還給你。只要是2022年1月之后買的Kindle,設(shè)備沒有什么質(zhì)量問題和人為損壞,亞馬遜也能給你退款。

國產(chǎn)閱讀器“興起”

有趣的是,Kindle跌落神壇的同時(shí),國內(nèi)電子閱讀市場卻欣欣向榮。

根據(jù)最新發(fā)布的《2022年度數(shù)字閱讀報(bào)告》,2022年我國數(shù)字閱讀市場總體營收規(guī)模為463.52億元,同比增長11.50%;數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達(dá)5.30億,增長率為4.75%。在閱讀形式偏好方面,電子閱讀形式使用度高達(dá)93.4%。

據(jù)天眼查平臺(tái),中國目前名稱、經(jīng)營范圍含“電子圖書、電子書”,且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的電子書相關(guān)企業(yè)有超2800家。

同時(shí),國內(nèi)也掀起了一波電子閱讀器的內(nèi)卷。掌閱、閱文、京東、當(dāng)當(dāng)、文石、小米、漢王、科大訊飛等企業(yè)都推出了自己的閱讀器產(chǎn)品。據(jù)洛圖科技發(fā)布的數(shù)據(jù),2023年第一季度,在國內(nèi)電子閱讀器銷售市場份額中位列前10的品牌,分別為掌閱、科大訊飛、文石、Kindle、漢王、多看、華為、小猿、墨案、海信。

Kindle跌落神壇,但國產(chǎn)閱讀器卻開始“內(nèi)卷”

與Kindle“曲高和寡”難以融入中國市場不同,國產(chǎn)閱讀器從國內(nèi)用戶實(shí)際需求出發(fā),不斷進(jìn)化,無論是產(chǎn)品功能還是服務(wù)上都有所創(chuàng)新。

比如,Kindle的技術(shù)迭代的速度較慢,從2007年第一代更迭至今,Kindle只推出過Paperwhite、oasis等系列產(chǎn)品,15年時(shí)間里共計(jì)推出了10代產(chǎn)品。

但國產(chǎn)閱讀器在質(zhì)量輕薄、尺寸大小與功能的多樣性方面,做的確實(shí)都比Kindle豐富。

根據(jù)首席商業(yè)評論不完全統(tǒng)計(jì),近兩年科大訊飛就推出了包括7.8英寸、9.7英寸、10英寸、10.3英寸、13.3英寸在內(nèi)的多個(gè)閱讀器尺寸;掌閱也推出多款閱讀器產(chǎn)品,有彩墨屏、支持微信讀書款和輕薄款等多種選擇。

此外,國產(chǎn)閱讀器還瞄準(zhǔn)Kindle在硬件上不足,并推出了一系列創(chuàng)新解決方案,比如掌閱、文石、科大訊飛等品牌推出的閱讀器就有開放式系統(tǒng)、適配辦公軟件、附帶電話、錄音、語音識(shí)別等辦公功能。

就目前來看,國產(chǎn)閱讀器品牌背后大都有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的生態(tài)支持,比如多看、墨案背后是小米科技;科大訊飛的優(yōu)勢在“硬件+科技”;當(dāng)當(dāng)、京東的優(yōu)勢在“內(nèi)容+渠道”,而Kindle在中國只能單打獨(dú)斗,不可謂之不艱難。

在服務(wù)上,國產(chǎn)閱讀器也“因地制宜”,在國內(nèi)電子書市場發(fā)展出了三條清晰的路徑,即按次/月/年收費(fèi)的付費(fèi)模式、廣告變現(xiàn)的免費(fèi)模式與IP變現(xiàn)的內(nèi)容營銷模式。

近些年來,有不少閱讀應(yīng)用通過提供正版的免費(fèi)閱讀來賺取廣告費(fèi)。據(jù)iResearch前瞻產(chǎn)業(yè)研究院相關(guān)數(shù)據(jù),受免費(fèi)閱讀模式的影響,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場的用戶付費(fèi)營收占比由2016年的84.2%下降至2020年的74.1%,而廣告收入則由2016年的1.9%上升至了2020年的15%。

事實(shí)上,不止國產(chǎn)閱讀器,Kindle的對手還有各類手機(jī)閱讀App、各類音頻聽書APP。

比如,有不少人選擇用微信讀書,他們給出的理由是微信讀書不僅方便閱讀,社交功能也很友好,可以在好友閱讀排行榜上看到好友最近讀的書以及他的讀書筆記,價(jià)格也合適,19塊就能包月無限閱讀。

Kindle跌落神壇,但國產(chǎn)閱讀器卻開始“內(nèi)卷”

聽書、聽文化類播客節(jié)目也備受年輕人的歡迎,特別是對有車一族來說,通勤時(shí)間打開聽書APP,非常節(jié)約時(shí)間。

另一點(diǎn)不可忽視的是,隨著短視頻的發(fā)展,看視頻拆解圖書也成為了很多人的新習(xí)慣。《2023中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》顯示,2022年,我國用戶人均單日使用短視頻的時(shí)長達(dá)到168分鐘,這一數(shù)字較2021年的120分鐘擴(kuò)大了40%。

從事金融工作五年的李先生表示,“最近兩年,我會(huì)用看同類型知識(shí)的相關(guān)視頻替代看書,感覺視頻更加具象化,也不怎么耗神。”

總之,Kindle退出中國,是一場不成功的商業(yè)競爭使然,但背后也隱藏著中國消費(fèi)電子、在線閱讀乃至泛文娛市場的本地習(xí)慣和深度變革。

參考資料:

1. 《電子書銷量銳減?國內(nèi)用戶電子閱讀器使用獨(dú)家調(diào)查》中國出版?zhèn)髅缴虉?bào)

2. 《不要假裝懷念Kindle》觀潮新消費(fèi)

3. 《被時(shí)代拍在沙灘上的Kindle》燃次元

4. 《Kindle商店徹底關(guān)門了,說真的,我有點(diǎn)難過》差評

5. 《Kindle關(guān)停:十年興衰,今朝落幕》DoNews

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
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