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來源 | 首席營銷官
作者 | 李東陽
編排 | 檸檬
審核 | free
品牌發(fā)展過程中,往往信奉這樣一句話,“只有先聲奪人,出奇制勝,不斷創(chuàng)造新的體制、新的產(chǎn)品、新的市場(chǎng)和壓倒競(jìng)爭對(duì)手的新形勢(shì),企業(yè)才能立于不敗之地。”
這樣成功的例子并不少見。比如推出智能手機(jī)的蘋果公司、打造能量飲料品類的紅牛、在國內(nèi)開創(chuàng)吸食果凍先河的喜之郎等,如今都是備受市場(chǎng)歡迎的大品牌。而曾打出slogan“我們只做手搟中國堡”的塔斯汀,同樣是先聲奪人、出奇制勝的品牌中的一個(gè)。
我想很多人會(huì)犯嘀咕,漢堡這樣一個(gè)訓(xùn)練中國人胃口近40年的西式快餐品類,塔斯汀到底能做出什么新意,才有底氣叫“中國堡”?而事實(shí)證明,塔斯汀用其“手搟現(xiàn)烤”漢堡的特色中國味,俘獲了不少消費(fèi)者的“中國胃”,爆火出圈。
不過,對(duì)于一個(gè)有長久生命力的品牌來說,受歡迎的產(chǎn)品固然是第一位的,但還需要有被大眾認(rèn)可的文化內(nèi)涵和價(jià)值理念,從而搭建起品牌和消費(fèi)者的情感連接,贏得更牢固的用戶忠誠度。
所以,成立10年的塔斯汀,在近期進(jìn)行了3.0品牌升級(jí),提出了“就是中國胃,就愛中國堡”這一全新概念,并展開了一系列品牌升級(jí)營銷,從中,我們能感受到塔斯汀立志做出中國漢堡品牌的堅(jiān)定信念。
塔斯汀的品牌故事想必很多人都聽過。
2012年成立的塔斯汀,其實(shí)是以一間西式快餐店起家。在當(dāng)時(shí),塔斯汀已經(jīng)在逐步探索西式快餐的國味改良之路??梢哉f,“西式漢堡,東方詮釋”是貫穿塔斯汀發(fā)展的產(chǎn)品理念。
2018年,隨著手搟現(xiàn)烤堡胚的誕生,“中國漢堡”這個(gè)全新品類于次年橫空出世。彼時(shí),塔斯汀對(duì)“中國味”的執(zhí)著追求,已經(jīng)融入到塔斯汀品牌基因中,并在今年升級(jí)成了全新slogan“就是中國胃,就愛中國堡”。
這是對(duì)塔斯汀產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì),尤其是“手搟現(xiàn)烤”和“中式餡料”兩大特色的進(jìn)一步提煉。
手搟現(xiàn)烤堡胚承襲了中華傳統(tǒng)面點(diǎn)制作精髓,冒著熱氣、有嚼勁的漢堡,正契合了中國人愛吃熱食、喜歡現(xiàn)做的飲食習(xí)慣。
遵循“五味調(diào)和”的傳統(tǒng),塔斯汀還研發(fā)出了中式餡料,比如用甘藍(lán)代替生菜,使用川辣、湖南辣等辣味,使酸、甜、苦、辛、咸五種味道達(dá)到平衡,更符合中國人的腸胃。
此外,塔斯汀充滿地域飲食特色的創(chuàng)意漢堡,如麻婆豆腐、北京烤鴨、魚香肉絲真有魚等,進(jìn)一步使?jié)h堡的味道無限貼近“中國胃”,不斷拓寬著“中國漢堡”的產(chǎn)品邊界。
在滿足“中國胃”的過程中,塔斯汀其實(shí)也在建立和大眾的情感對(duì)話。
基于中國面食心智的手搟現(xiàn)烤工藝,融入中國飲食文化的中式餡料,這些都突破了西式漢堡的味覺體系,加強(qiáng)了們對(duì)中國漢堡的親切感、信任感,從而抓住消費(fèi)者的胃,俘獲消費(fèi)者的心,讓“就是中國胃,就愛中國堡”撬動(dòng)最大公約數(shù)消費(fèi)者的內(nèi)心共鳴。
競(jìng)爭戰(zhàn)略之父邁克爾·波特曾提到:“基于文化的優(yōu)勢(shì)是最根本的、最難以替代和模仿的、最持久的和最核心的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)”。這就是為什么說有文化沉淀的品牌,能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭中走得更遠(yuǎn),立于不敗之地。
如果說“手搟現(xiàn)烤”賦予了產(chǎn)品差異化,那么定位“中國漢堡”的塔斯汀,必然要生長出相對(duì)應(yīng)的文化內(nèi)涵,沉淀出更厚重有底蘊(yùn)的品牌資產(chǎn)。
浩瀚璀璨的中國文化瑰寶,給予了品牌豐富的靈感,而塔斯汀最后擷取了“中國功夫”這一符號(hào)來展現(xiàn)“中國漢堡”的文化特色,以贏得更多消費(fèi)者價(jià)值共鳴。
功夫講求“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,一招一式、一拳一腳都要花時(shí)間、花精力才能夠練就成真正的實(shí)力派。這很像塔斯汀制作漢堡的流程,搟、撒、抻、烤四個(gè)步驟都有標(biāo)準(zhǔn)化要求,這樣才能搟出一個(gè)大小達(dá)標(biāo)、厚薄均勻的堡胚。
而這種中國漢堡和中國功夫的相通之處,不僅表現(xiàn)于看得見的制作層面,還存在于內(nèi)在的精神層面,也就是片中所說的“匠心”,它,做到剛?cè)岵?jì),內(nèi)外兼修是一步一步走出來的成績,是一步一步練出來的境界,蘊(yùn)含著先哲們對(duì)生命和宇宙的思考。
如果說西式漢堡象征的是娛樂、快節(jié)奏的消費(fèi)文化,那么被賦予功夫文化內(nèi)涵的塔斯汀中國漢堡,則擁有了“自我修煉”的價(jià)值倡導(dǎo),這體現(xiàn)的是更符合中國人價(jià)值觀的力量感、沉淀感,更有態(tài)度、有表達(dá)。
這種文化層面的升級(jí),構(gòu)建起大眾對(duì)中國漢堡的認(rèn)知與認(rèn)同,更容易贏得人們對(duì)塔斯汀的文化和價(jià)值認(rèn)同,為塔斯汀的持續(xù)發(fā)展續(xù)航更多能量。
值得一提的是,塔斯汀這次3.0品牌升級(jí),不僅是宣傳層面的口號(hào)升級(jí),也是整個(gè)品牌對(duì)外形象的煥新。作為一家擁有4000+門店的連鎖餐飲品牌,對(duì)于給消費(fèi)者帶來直接感官體驗(yàn)的線下消費(fèi)場(chǎng)景,塔斯汀同樣進(jìn)行了美學(xué)升級(jí),用真正的東方視覺美學(xué)贏得中國消費(fèi)者對(duì)“中國漢堡”的認(rèn)同。
這是塔斯汀打造“中國漢堡”品牌非常有創(chuàng)造性的一步,也是此次3.0品牌升級(jí)的關(guān)鍵一環(huán)。
不過,我們知道,由品牌LOGO、標(biāo)準(zhǔn)顏色、標(biāo)準(zhǔn)字體等構(gòu)成的品牌VI系統(tǒng),往往是消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌產(chǎn)生的“第一印象”,這一核心資產(chǎn)是不能被輕易更改的。但為了適應(yīng)時(shí)代潮流審美,又必須進(jìn)行迭代更新。如何在不影響大眾對(duì)品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上,展現(xiàn)品牌的新形象、新內(nèi)核,考驗(yàn)著品牌的功力。
塔斯汀的原則總結(jié)下來就是,保留經(jīng)典元素,融入東方美學(xué)。
比如塔斯汀原有的品牌LOGO,是醒獅+唐獅鈴鐺+傳統(tǒng)云紋的元素組合,非常能體現(xiàn)“中國漢堡”的文化神韻,但整體視覺稍顯冗雜,不夠精煉。為此,塔斯汀保留了醒獅元素,既沒有顛覆原LOGO的主視覺,又與全新的功夫文化主張遙相呼應(yīng)。同時(shí),在細(xì)節(jié)上優(yōu)化調(diào)整,形成了全新的“醒獅+火焰眉毛”的組合,更加簡約利落,圖形也更加飽滿。
品牌色方面,原有的“中國紅”是中國文化的標(biāo)志性特征,還可以激起消費(fèi)者的食欲,是塔斯汀深入人心、不能舍棄的視覺資產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上,塔斯汀增添了黑色作為輔色,以進(jìn)一步提升品牌的視覺效果,強(qiáng)化色彩識(shí)別度。
可以看到的是,品牌色升級(jí)后的塔斯汀,整體更加鮮亮有活力,也更符合年輕人的東方美學(xué)視覺體系。
據(jù)了解,升級(jí)后的品牌視覺符號(hào)將應(yīng)用于門店設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝等各個(gè)方面,重塑塔斯汀的品牌形象。如果說門店是顧客觸達(dá)品牌五感體驗(yàn)的第一現(xiàn)場(chǎng),那么塔斯汀的新美學(xué)體現(xiàn)出的潮流感、時(shí)尚感,將是品牌俘獲年輕圈層的“第一武器”。
此次復(fù)盤塔斯汀的3.0品牌升級(jí),我最大的感受是,那句全新slogan“就是中國胃,就愛中國堡”真的不是說說而已,塔斯汀完全把它當(dāng)成了事業(yè)來踐行。
近年來中國消費(fèi)者的民族自信心在不斷提升,支持國貨品牌的意愿日益強(qiáng)烈,帶有中國基因標(biāo)簽的品牌迎來了發(fā)展機(jī)遇。塔斯汀,也有了不少競(jìng)爭者環(huán)伺。
而塔斯汀的當(dāng)務(wù)之急,是確立自己“手搟現(xiàn)烤中國漢堡開創(chuàng)者”的行業(yè)地位,使“中國漢堡第一品牌”的認(rèn)知占領(lǐng)大眾心智。但這樣的占位,絕不是只喊口號(hào)就能讓消費(fèi)者信服的,而需要由內(nèi)而外的品牌修行。
可喜的是,在成立之初就追求“中國味”的塔斯汀,并沒有忘記初心,而是用匠心研發(fā)重新定義漢堡口感,用傳統(tǒng)文化賦予品牌價(jià)值內(nèi)涵,用東方美學(xué)升級(jí)品牌潮流形象,從而修煉成了獨(dú)屬于塔斯汀的中國漢堡功夫,精進(jìn)為獨(dú)屬于中國胃的中國堡,構(gòu)筑成牢固的品牌護(hù)城河。
功夫不負(fù)有心人,如今塔斯汀絕對(duì)有底氣和自信代表消費(fèi)者說,就是中國胃,就愛中國堡。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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