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來源:零售商業(yè)評論
今年618主打低價,電商平臺掀起“百億補貼”大戰(zhàn)。618作為消費市場“年中大秀”,也讓我們通過不同角度觀察平臺和品牌的變化趨勢。
各大電商平臺也相繼公布了618大促開門紅成績單。整體看成績勢頭還是很好。今天重點聊下直播電商。通過這次618的幾件事來看。
這三件事背后,更多是要看到各大電商平臺對直播電商的投入力度。頭部主播的多平臺帶貨,品牌方也同樣將618直播電商視為戰(zhàn)場之一。
“618直播電商各平臺加碼、品牌方下重注運營,電商平臺大手筆加碼,根源還是增量。直播電商的增速要高于傳統(tǒng)電商。”有業(yè)內(nèi)人評價當(dāng)下的直播電商。
而今年618對于直播電商而言,已經(jīng)進入到新的競爭分水嶺。
我們先來看下淘寶直播。淘寶天貓618期間加大力度。百位明星大咖降臨淘寶直播間,與粉絲線上互動。同時,淘寶天貓618直播預(yù)售首日,李佳琦Austin、香菇來了、蜜蜂驚喜社、烈兒寶貝、陳潔kiki、林依輪等達(dá)人直播間交易額也實現(xiàn)破億。
比如,作為淘寶的頭部主播直播間,美ONE旗下矩陣直播間全面聯(lián)動,從5月26日到6月20日,美ONE旗下三個直播間設(shè)置大品類專場+小品類專場,涵蓋美妝、時尚、生活、潮電、家裝、食品和母嬰等品類,直播時間覆蓋白天和晚上時段。
還值得關(guān)注的是,618開賣首日,香港TVB在淘寶直播邀請港姐開啟選美式直播, 吸引了近1000萬人累計觀看,TVB識貨淘寶直播間全場銷售額突破1億元,創(chuàng)下TVB入淘直播以來的最好成績。
而此前淘寶直播還宣布,在今年618期間,11個產(chǎn)業(yè)帶的中小企商家開設(shè)專場,在產(chǎn)業(yè)帶開播10000場,并從中發(fā)現(xiàn)有潛力的素人主播。
而今年京東也特例在加碼直播電商。拉上了“頂流”的羅永浩,出現(xiàn)在京東直播間。數(shù)據(jù)顯示,截至5月31日晚22點,交個朋友京東直播間的銷售額就已經(jīng)突破1億元;半小時后,該直播間觀看次數(shù)已經(jīng)達(dá)到707.4萬次。整場直播下來,交個朋友的全場銷售額突破15億元,直播熱度榜達(dá)人第一名、當(dāng)日累計訪問人次超1700萬!
整個京東618期間,羅永浩將在京東進行三場直播,分別是5月31日京東開門紅,6月3日超級直播日和6月17日618巔峰之夜。
對于直播電商后上車補票京東而言,拉上羅永浩一方面是要更多的頭部主播來提升前端的直播流量熱度,同時來吸引更多的主播和MCN的入駐。直播電商對于京東,是必須要打的仗,只是這個增量市場的搶奪難度更大了。
而另一廂的抖音和快手,今年618也表現(xiàn)更為積極。
此前,抖音電商預(yù)售數(shù)據(jù)顯示,截至5月31日,3C數(shù)碼、家電、美奢生活、親子生活等行業(yè)品牌預(yù)售表現(xiàn)亮眼,實現(xiàn)多項經(jīng)營突破。具體來看,家電行業(yè)預(yù)售GMV同比去年618同期增長808%。同時5月31日,“抖音618好物節(jié)”正式上線。
我們知道,從抖音電商“成立”以來,其內(nèi)容驅(qū)動的興趣購買已經(jīng)展現(xiàn)了不小的威力。2022年中,抖音電商升級“興趣電商”到“全域興趣電商”,打通“人找貨”與“貨找人”的雙向鏈路。發(fā)力“貨架電商”,加強商城、搜索、櫥窗等渠道的經(jīng)營,形成了更高效的供需連接和轉(zhuǎn)化路徑。
同樣發(fā)布發(fā)布618戰(zhàn)報的還有快手。數(shù)據(jù)顯示,6月1日-6月3日,快手電商訂單量同比去年增長超72%,買家數(shù)同比去年增長超50%,品牌商品GMV同比去年增長超 222%,短視頻掛車GMV同比去年增長超128%。
此前,快手電商還宣布投入600億流量推進“川流計劃”,將購買達(dá)人分銷產(chǎn)品的用戶引導(dǎo)至品牌商家的直播間,進一步實現(xiàn)私域用戶沉淀。
正如快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑所言,“盡管目前整體電商行業(yè)在高度競爭的中后期,但相較于傳統(tǒng)貨架電商,以內(nèi)容驅(qū)動為主的直播和短視頻電商仍有著巨大潛力,需要不斷進行挖掘和創(chuàng)新。”
除了淘抖快,還有視頻號也突飛猛進。據(jù)介紹,今年視頻號6·18好物節(jié)大促將設(shè)立帶貨榜單,為商家增加更多曝光機會?;顒悠陂g,將根據(jù)直播成交額、直播間場觀等數(shù)據(jù)進行排名,成功登榜的商家和主播可獲得主會場千萬級曝光。
要知道,2022年視頻號直播帶貨規(guī)模就保持高速增長,銷售額同比增長超8倍,平臺公域購買轉(zhuǎn)化率提升超過100%,客單價超200元。目前視頻號小店能力的持續(xù)完善,其銷售額占比已經(jīng)超過90%。
而在直播電商賽道,小紅書今年618,建立筆記與直播聯(lián)動的模式,驅(qū)動“品-效-銷”全鏈路的場景,通過筆記積累粉絲后再通過直播推薦給更多精準(zhǔn)用戶。并邀請達(dá)人從董潔到香港名媛章小蕙,通過有調(diào)性的直播內(nèi)容圈粉精致客群。
「零售商業(yè)評論」認(rèn)為,對于平臺而言,直播電商競爭核心還在于頭部主播和達(dá)人量級、流量和內(nèi)容的高粘性和平臺促成的高轉(zhuǎn)化率。
“現(xiàn)在直播電商平臺之間的競爭,不單要只看GMV,更要看客戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。從需求和供給兩端,形成更高效的流通模式。這也是直播電商的價值所在。”
而對于MCN而言,更看重各平臺的全渠道布局。比如遙望將淘寶直播視為長期運營陣地之一。羅永浩同樣也正式開啟淘寶直播、抖音、京東三平臺同時運營的新業(yè)務(wù)模式。
這次618,恰恰能看到平臺和MCN之間的發(fā)力動向。
而對于品牌們而言,直播電商必然成為標(biāo)配。這個618也能看出端倪。
特別提下蘋果。5月31日晚,旗下坐擁iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods等一眾明星產(chǎn)品的蘋果,以直播電商模式開啟了全球首播并參與到了618大促中來。
淘寶方面披露了相關(guān)數(shù)據(jù),有近130萬人圍觀了這場直播,直播間也在一小時內(nèi)吸引了30萬人點贊。
當(dāng)然,這僅僅只是蘋果直播電商的開端,也側(cè)面說明,以后更多的國際頭部的知名品牌會加入到直播電商賽道。
再比如新東方轉(zhuǎn)型的直播電商東方甄選,618也是盆滿缽滿。根據(jù)灰豚數(shù)據(jù), 東方甄選5月27直播業(yè)務(wù)GMV收入開始大幅上升,所有直播賬號單日GMV共計實現(xiàn)9240萬元,創(chuàng)2023年GMV收入新高。其中東方甄選之美麗生活GMV占比貢獻最大,單日GMV收入達(dá)8000萬元,占單日GMV總收入的達(dá)86.6%;觀看人次也創(chuàng)2023年新高,達(dá)971萬人。這次618大促,東方甄選業(yè)績有望創(chuàng)新高。
再比如優(yōu)衣庫也正在加速直播電商布局。其抖音的官方賬號開啟直播帶貨,并建立多個賬號形成矩陣。618期間也在大力直播。
「零售商業(yè)評論」認(rèn)為,對于品牌們直播電商已經(jīng)成為標(biāo)配。但品牌需要結(jié)合自身優(yōu)勢進行布局。特別針對有線下連鎖門店的品牌,可以充分調(diào)動資源參與直播電商。另一方面,達(dá)人直播和自播兩種形態(tài)互補,品牌自播會成為長期競爭力,并能擴大自己的私域流量池。
最后把視線拉到整個行業(yè)來看,2022年中國直播電商市場規(guī)模超過3.4萬億,年增長率為53%,預(yù)計2023年規(guī)模將超4.9萬億。
而根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2023年企業(yè)自播成交額占整體直播電商將達(dá)到50%。
這個618只是烽火一現(xiàn)。直播電商可以說競爭格局遠(yuǎn)未定,未來也會有更多形式和科技賦能出現(xiàn),比如數(shù)字人加持等,對于品牌們而言,新增量場要做好布局。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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