很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
來源：見實(shí)
視頻號直播正在成為很多品牌高效增長的有效渠道。
據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，第一季度視頻號的用戶使用時長及播放量均迅速上升。強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和用戶活躍，也使視頻號成為微信生態(tài)高效轉(zhuǎn)化的場景之一。
視頻號品牌自播也成為必然趨勢。品牌直播類型總體可分為轉(zhuǎn)化與品宣兩種直播模式，轉(zhuǎn)化模式包括直營購物模式、渠道經(jīng)銷模式；而品宣模式包括日常慢直播模式、內(nèi)容營銷模式等。
另外，根據(jù)服務(wù)品牌是否擁有私域沉淀客戶的區(qū)別，視頻號直播可以分為兩套解決方案：一是“視頻號直播 + 線上私域”，二是“視頻號直播 + 門店導(dǎo)購私域”。
視頻號并不只是一個直播平臺，而是促進(jìn)微信生態(tài)內(nèi)公私域聯(lián)動的一個組件單元。「視頻號直播」的核心首先是「微信生態(tài)」和「私域」，其次才是「直播」這件事本身。
視頻號是私域成交的放大器。在整個微信生態(tài)里可以串聯(lián)起各個觸點(diǎn)，將用戶從私域?qū)У街辈ラg，同時視頻號直播間里也可引導(dǎo)用戶一鍵加企微。同時視頻號背靠微信 13 億月活用戶，有著天然的流量優(yōu)勢，能夠撬動公域流量，也可將私域流量導(dǎo)入直播間高效撬動客戶。
視頻號的出現(xiàn)為微信生態(tài)帶來了一個高效轉(zhuǎn)化場景，主播在直播里實(shí)時講解，有聲音、有畫面，還有各種情緒引導(dǎo)，相對以往私域主流的圖文交互信息量更豐富。從而消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解、對品牌的信任可以更快建立。
另一方面，微信作為社交場域，用戶的購物心智習(xí)慣還不成熟，需要時間培養(yǎng)；視頻號整體的流量有待擴(kuò)張，當(dāng)前商家入駐后業(yè)績爆發(fā)力尚不足。
在視頻號直播中，可以直播為中心生成內(nèi)容，建立私域溝通機(jī)制，進(jìn)行用戶觸達(dá)。整體來說溝通頻次不會有太多變化，但最終的落點(diǎn)變成了引導(dǎo)到直播間做預(yù)約、做購買。
比如基于貨品的邏輯，什么時候上福利款，大家需要什么爆款，這些可以在私域里做宣發(fā)征集，通過直播機(jī)制把流量集中在合適的時段導(dǎo)進(jìn)來，引導(dǎo)高密度的成交。通過這樣的方式，利用視頻號推流機(jī)制撬動更多的免費(fèi)公域流量進(jìn)入直播間。
根據(jù)服務(wù)品牌是否擁有私域沉淀客戶的區(qū)別，視頻號直播可以分為兩套解決方案：
第一類是“視頻號直播 + 線上私域”模式，適合本身已有私域體系，可以在私域池子里直接觸達(dá)引流到直播間成交，同時從直播間可以直接引流到私域。再通過視頻號做增量成交。比如全棉時代等一些具有一定私域規(guī)模的品牌。
第二類是“視頻號直播 + 門店導(dǎo)購私域”，私域能力聚焦門店導(dǎo)購，區(qū)別于線上私域的是，中間增加了導(dǎo)購的環(huán)節(jié)，由導(dǎo)購分享視頻號直播，門店導(dǎo)購 + 直播間主播導(dǎo)購雙引導(dǎo)客戶成交。
比如門店導(dǎo)購可以提前在線下邀請用戶領(lǐng)優(yōu)惠券和做直播預(yù)約，等開播當(dāng)天再次邀請用戶進(jìn)入直播間下單。鞋服等重導(dǎo)購能力的行業(yè)多采用此方式進(jìn)行運(yùn)營 。
一般來說，直播類型會隨著直播目的變化而調(diào)整，總體可分為轉(zhuǎn)化與品宣兩種直播模式，轉(zhuǎn)化模式包括直營購物模式、渠道經(jīng)銷模式，品宣模式包括日常慢直播模式、內(nèi)容營銷模式。
品牌直營模式：最常見的自播模式，以品牌官方視頻號發(fā)起直播帶貨。除了帶貨目的，還可以將公域用戶沉淀在企業(yè)微信、社群、公眾號等渠道，培養(yǎng)忠實(shí)的私域粉絲。
渠道經(jīng)銷模式：由總部 + 區(qū)域門店店長、導(dǎo)購、代理商一起組成矩陣直播，將線下龐大的銷售渠道復(fù)制到線上，形成百店同播的場景，最大程度覆蓋線上流量。
日常慢直播模式：通常是將固定鏡頭對準(zhǔn)品牌的生產(chǎn)經(jīng)營活動，不需要專門的主播出鏡講解（行業(yè)術(shù)語：生產(chǎn)即內(nèi)容）。用戶作為云監(jiān)工，可以看到自己下單產(chǎn)品的加工過程，即使坐在工位上，也有種線下逛街的體驗(yàn)感。同時慢直播帶給用戶的還有陪伴感。不光品牌與用戶的陪伴，評論區(qū)的實(shí)時留言互動功能，也讓品牌與用戶之間形成陪伴感。
內(nèi)容營銷模式：在內(nèi)容模式下的直播，用一句話概括就是主打情懷不帶貨。通常品牌方以營銷活動、知識講堂、發(fā)布會等為主題發(fā)起直播，過程中圍繞著品牌宣傳、知識分享、產(chǎn)品介紹等內(nèi)容進(jìn)行講解，引導(dǎo)用戶了解企業(yè)文化、建立品牌好感、愉悅體驗(yàn)產(chǎn)品等。
當(dāng)前，成熟直播電商平臺紅利期已過，流量都集中在頭部主播手里，企業(yè)獲取初始流量的營銷成本越來越高，如果選擇和掌握資源的主播合作會始終處于被動位置，除了坑位費(fèi)門檻，還需要對品牌商品進(jìn)行降價打折，壓縮利潤空間，借助優(yōu)惠促銷才能進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
流量來自平臺，而在直播后又全部回流到平臺，選擇投放來維持直播數(shù)據(jù)，就像是花錢從平臺的水池中舀水，可以短暫獲得，但無法真正擁有，不利于維系品牌，無法和用戶建立長久關(guān)系。
與其他平臺不同，視頻號具備更完善的公私域聯(lián)動邏輯，公眾號、企微、社群、視頻號都承擔(dān)了流量的日常培育轉(zhuǎn)化，且觸點(diǎn)之間互通；小程序則承載了最后一環(huán)的交易。因此比起達(dá)人直播，品牌自播可以更好地沉淀自身的私域用戶，將流量留在品牌可控的池子里，減少每一場直播對于付費(fèi)流量的投入。
但由于每個賬號、每個直播間獲得的流量是有限的，矩陣號自播可以為品牌獲得更多的流量曝光。品牌可以建立賬號矩陣，結(jié)合品牌調(diào)性、目標(biāo)用戶、當(dāng)下熱點(diǎn)和主打產(chǎn)品線等不斷對賬號做內(nèi)容調(diào)優(yōu)，以此來打造爆款，為品牌帶來更多流量和轉(zhuǎn)化。
在視頻號直播中，名創(chuàng)優(yōu)品圍繞“人貨場”升級，進(jìn)行公私域聯(lián)動實(shí)現(xiàn)了流量的互通，盤活了微信小程序和社群，最大限度地引爆用戶興趣，觸發(fā)沉浸式的直播參與感，實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
其中，“人”是基于微信生態(tài)資源位，每周固定推送發(fā)布引流進(jìn)直播間，最大化承接流量；“貨”是制定直播選品 SOP，優(yōu)化貨盤策略提高直播轉(zhuǎn)化；“場”是直播間場景化升級，更具生活質(zhì)感和真實(shí)的種草場景。
以名創(chuàng)總剁主視頻號為例，核心用戶是一群 16-28 歲的女性偏多的高價值用戶，她們是學(xué)生、職場新人、寶媽、都市麗人等等，她們偏好生活百貨、零食、彩妝洗護(hù)等品類。
基于用戶畫像及興趣消費(fèi)分析，名創(chuàng)視頻號定位為名創(chuàng)頂尖買手（懂貨、懂市場、懂成本、擁有定價權(quán)、寵粉等），長得漂亮，更活得漂亮，花最少的錢辦最好的事，為直播粉絲爭取折扣優(yōu)惠和福利。
在內(nèi)容輸出上主要圍繞 3 個方向展開：
①制作粉絲偏好度高的商品種草視頻，為消費(fèi)者建立身份認(rèn)同；
②制作各類商品教程視頻，如化妝教程、收納教程等，擁有同好圈層的消費(fèi)者不斷分享、集聚起來；
③與粉絲進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng)，從粉絲感興趣的情感話題出發(fā)打造劇情類創(chuàng)意視頻相關(guān)熱點(diǎn)跟進(jìn)視頻，如冬奧會等。
在名創(chuàng)優(yōu)品 & 大耳狗 20 周年直播中，圍繞人貨場升級 +IP 興趣洞察，單場 GMV實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長 12 倍，場觀突破 13W+，環(huán)比日常場觀提升 6 倍。通過公私域多渠道聯(lián)動，視頻號直播專供禮盒 30 分鐘售罄，實(shí)現(xiàn)真正的品效合一。
名創(chuàng)優(yōu)品直播組合設(shè)置為：主題直播每月 1 場，日常直播每周 4 場，大促直播每月 1 場。主題直播主要做新品品宣、IP 聯(lián)名造勢，打造爆款直播，主要考核直播觀看、新增關(guān)注數(shù)。日常直播做直播銷售、引流小程序做轉(zhuǎn)化，主要考核直播銷售額。大促直播主要做銷售轉(zhuǎn)化，用戶互動，主要考核直播銷售額、新增關(guān)注數(shù)等。
再以 2022 年 3.6 的 IP 首發(fā)直播項(xiàng)目為例。在大耳狗 20 周年直播間，名創(chuàng)總剁主就用了以下 5 種方式去提升粉絲互動和停留。
①大耳狗紅包雨：首創(chuàng)大耳狗紅包雨花式霸屏互動，整點(diǎn)派發(fā)大耳狗限量紅包封面，視覺儀式感拉滿。
② IP 品力量，創(chuàng)造二次流量高峰：視頻號大耳狗專供禮盒限量搶購，30 分鐘售罄，引發(fā)粉絲狂歡。
③福袋 9 宮格：點(diǎn)贊不停，獎品福袋不斷，提升粉絲停留。
④整點(diǎn)派發(fā)限量紅包封面，引粉絲蹲點(diǎn)守候。
⑤觀看破 10W 送 999 元大公仔，引導(dǎo)粉絲分享直播間，撬動粉絲圈層。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)