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掉隊(duì)“醫(yī)美三劍客”,華熙生物“失守”玻尿酸?
2024-04-09 14:42:22

作者 | 劉欽文

編輯 | 趣解商業(yè)

“醫(yī)美10年,以前盲目跟風(fēng)、追求飽滿,打過的玻尿酸可能是我踩過最大的坑,幾年都沒有吸收,今天終于鼓起勇氣去溶掉了。”一位在成都的張女士表示。

玻尿酸作為前幾年最熱門的醫(yī)美項(xiàng)目之一,幾乎無人不知、無人不曉。憑借愛美女性的超強(qiáng)消費(fèi)力,“玻尿酸”也在A股撐起了一片天。華熙生物(688363.SH)、愛美客(300896.SZ)、昊海生科(6826.HK)因產(chǎn)品獲批時(shí)間早、比肩茅臺的毛利率、名列前茅的市占率被稱為A股的“醫(yī)美三劍客”。

華熙生物實(shí)控人趙燕因此被稱為“玻尿酸女王”,但新的一年華熙生物卻有“掉隊(duì)”跡象。先是業(yè)績預(yù)告顯示,公司2023年業(yè)績整體下滑,為“醫(yī)美三劍客”中唯一營收、凈利雙下滑公司,再是公司核心技術(shù)人員離職,四大品牌之一夸迪也陷入“離職風(fēng)波”。

當(dāng)玻尿酸紅利不再,華熙生物又該如何?

01.公司業(yè)績首次負(fù)增長,告別“潑天的富貴”?

研發(fā)在醫(yī)美行業(yè)就如同為美麗不斷加料的“魔法藥水”,是提升行業(yè)競爭力、滿足消費(fèi)者需求的關(guān)鍵。核心技術(shù)人員則是那個(gè)調(diào)制“魔法藥水”的人,是實(shí)現(xiàn)技術(shù)的關(guān)鍵人物。

但華熙生物的技術(shù)人員正在流失。4月2日,華熙生物發(fā)布公告顯示,公司原核心技術(shù)人員馬守偉,因個(gè)人原因辭去公司職務(wù),辭職后其在公司及子公司將不再擔(dān)任任何職務(wù)。

馬守偉出生于1983年,畢業(yè)于中國藥科大學(xué)藥劑學(xué)專業(yè),碩士學(xué)歷。在加入華熙生物前,馬守偉曾就職于聯(lián)合利華、歐萊雅的研發(fā)中心。2020年10月,馬守偉加入華熙生物,主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)配方技術(shù)和功能性產(chǎn)品配方研發(fā),在職三年七個(gè)月。

企查查顯示,馬守偉在華熙生物工作期間,參與申請20項(xiàng)專利,涉及清潔類、抗氧化類、水楊酸類等產(chǎn)品。2022年年報(bào)中,華熙生物還對馬守偉的工作表達(dá)“認(rèn)可”,指出其開發(fā)了現(xiàn)象級產(chǎn)品一例。但并未指出具體產(chǎn)品。

圖源:企查查

“醫(yī)療行業(yè)對于核心人才的要求較高,對于從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求高于其他行業(yè),另外由于監(jiān)管嚴(yán)格,所以對于核心人員對政策理解和合規(guī)能力要求更高,所以業(yè)界往往用更好的待遇和職位來互相挖角人才。”北京大學(xué)博士后研究員張磊表示。

受到“認(rèn)可”不過一年時(shí)間,馬守偉就選擇離職,或許與其2023年的業(yè)績表現(xiàn)有關(guān)。離職時(shí),馬守偉的職務(wù)為上海研發(fā)中心功能性護(hù)膚品開發(fā)總監(jiān)。

功能性護(hù)膚品是華熙生物的第一大營收來源,2022年該部分營收同比增長38.81%,為46.07億元,占比72.44%。但2023年,功能性護(hù)膚品業(yè)務(wù)出現(xiàn)階段性下降,這導(dǎo)致華熙生物的業(yè)績首次出現(xiàn)下滑,交出了其上市以來的一份“最差成績單”。

圖源:華熙生物公告 ‍

業(yè)績預(yù)告顯示,華熙生物2023年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入60.81億元,比上年同期下降4.37%,歸母凈利潤5.87億元,同比下降39.5%。

華熙生物也是“醫(yī)美三劍客”中唯一營收、凈利雙下滑的公司。愛美客2023年?duì)I收28.69億元,同比增長47.99%,歸母凈利潤18.58億元,同比增長47.08%;曾經(jīng)在“醫(yī)美三劍客”中墊底的昊海生科,營收26.54億元,同比增長24.59%,歸母凈利潤4.16億元,同比增長高達(dá)130.58%。

“核心技術(shù)人員是企業(yè)的重要資產(chǎn),也是研發(fā)團(tuán)隊(duì)的攻堅(jiān)力量;短期上看,其離職在一定程度上可能會對公司的研發(fā)進(jìn)展、技術(shù)突破產(chǎn)生一定影響。但是一般情況下,上市公司核心技術(shù)人員在職期間研發(fā)產(chǎn)生的成果和作品一般為職務(wù)作品,其成果歸屬于公司;并且,一般情況下,核心技術(shù)人員也會和上市公司簽署保密協(xié)議和競業(yè)禁止協(xié)議,離職后的核心技術(shù)人員是需要遵守相應(yīng)的保密義務(wù)和競業(yè)禁止義務(wù)的。因此,對于穩(wěn)健經(jīng)營,合規(guī)體系健全的企業(yè)來說,核心技術(shù)人員的離職對上市公司的影響有限。”北京市京師律師事務(wù)所合伙人律師盧鼎亮表示。

02.玻尿酸全球銷量第一造就“科創(chuàng)板首富”

華熙生物背后,是被稱為“玻尿酸女王”趙燕的彪悍人生。

1989年,23歲的趙燕與朋友南下創(chuàng)業(yè),在海南賺取了人生中的第一桶金。憑借這筆錢,趙燕創(chuàng)辦了華熙實(shí)業(yè)公司,順著房地產(chǎn)風(fēng)口,和3個(gè)朋友合作開工廠,買地買房,兩年就達(dá)成了每人200萬的目標(biāo)。此后,趙燕敏銳察覺海南房價(jià)泡沫危機(jī),在此之前出手了自己所有的不動產(chǎn),套現(xiàn)數(shù)億回鄉(xiāng)。

1992年,趙燕回到北京繼續(xù)在房地產(chǎn)領(lǐng)域大展拳腳。CBD中環(huán)世貿(mào)中心、SK大廈、五棵松體育館等,都是其在房產(chǎn)、投資領(lǐng)域創(chuàng)造的成果。

2000年,因緣際會下,趙燕結(jié)識了專研玻尿酸的郭學(xué)平,敏銳察覺到玻尿酸背后的巨大市場。2001年,趙燕以凈資產(chǎn)1.5倍的價(jià)格拿下了山東福瑞達(dá)生物化工50%的股權(quán),并將其更名為華熙福瑞達(dá)生物科技股份有限公司(即華熙生物前身)。

圖源:罐頭圖庫

在趙燕的經(jīng)營下,2001年,華熙生物便扭虧為盈實(shí)現(xiàn)300萬利潤,2008年,公司在港交所成功上市。2017年,華熙生物激流勇退從港股退市,2019年回A登陸科創(chuàng)板。

幫助華熙生物扭虧為盈、在港股占據(jù)一席之地的,正是玻尿酸。以透明質(zhì)酸為核心的一系列原料類產(chǎn)品,是華熙生物當(dāng)時(shí)的主要營收來源,為B端產(chǎn)品。2016年時(shí),華熙生物原料類產(chǎn)品的營收占比達(dá)到63%,功能性護(hù)膚品僅有8.79%。

根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan的分析,2018年,按照銷量口徑計(jì)算,華熙生物透明質(zhì)酸全球市占率接近36%。2021年,市占率進(jìn)一步提升至44%。

順著行業(yè)風(fēng)口,2021年7月5日,華熙生物股價(jià)達(dá)到巔峰,為313.48元/股,市值高達(dá)1511億元。趙燕成為科創(chuàng)板首富。胡潤百富榜顯示,這一年,趙燕的財(cái)富值達(dá)到565億元,排名104。

圖源:胡潤網(wǎng)

03.四大品牌均銷量下滑,下一個(gè)路口往哪走?

也是在這一年,玻尿酸行業(yè)開始初現(xiàn)下滑趨勢。據(jù)弗若斯特沙利文發(fā)布的《2021全球及中國透明質(zhì)酸(HA)行業(yè)市場研究報(bào)告》顯示,玻尿酸原材料的平均價(jià)格已由2017年的210元/克,逐漸降至2021年的124元/克,降幅達(dá)到40.95%。

方正證券研報(bào)顯示,玻尿酸產(chǎn)品供給端紅利期已經(jīng)結(jié)束,供過于求。雖然行業(yè)整體有望長期增長,但品牌獲取增量的難度大大增加。

華熙生物作為行業(yè)頭部,對行業(yè)“溫度”自然十分敏感,開始轉(zhuǎn)而開拓C端業(yè)務(wù),加大開拓電商渠道銷售力度,研制開發(fā)了次拋原液、面膜、“故宮系列”口紅、各類膏霜乳液等一系列功能性護(hù)膚品。

圖源:罐頭圖庫

2020年,功能性護(hù)膚品板塊營收首次超過原料產(chǎn)品,成為華熙生物營收第一的業(yè)務(wù)板塊,且營收占比持續(xù)提升。從2016年的占比8.79%,迅速增長至2020年的51.12%。2022年,進(jìn)一步提升至72.44%。

這一轉(zhuǎn)型似乎十分及時(shí),但高速增長后的弊端如今正在逐漸顯露。

功能性護(hù)膚品作為C端產(chǎn)品,產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者的認(rèn)可度至關(guān)重要,想要對消費(fèi)者進(jìn)行品牌意識的培養(yǎng)和建立,少不了大筆的營銷費(fèi)用。財(cái)報(bào)顯示,華熙生物的銷售費(fèi)用從2016年的1.07億元,飆漲至2022年的30.49億元。銷售費(fèi)用占總營收的比重也從14.6%,升至47.95%。

大筆的銷售費(fèi)用雖然換來了華熙生物業(yè)績的巨量提升,但如今,巨額的銷售費(fèi)用似乎也“帶不動”產(chǎn)品了。

2023年雙11期間,華熙生物功能性護(hù)膚品板塊的四大品牌潤百顏、夸迪、BM肌活、米蓓爾,于天貓旗艦店+抖音合計(jì)GMV同比下降36%。

圖源:罐頭圖庫

其中,一度被華熙生物寄以厚望,視作高端產(chǎn)品線試探的夸迪,也同樣斷崖式下跌。2020年-2022年,夸迪的營收分別為3.91億元、9.79億元和13.68億元。但2023年上半年,夸迪的營收僅為5.43億元,同比下滑10.1%。2023年“雙11”期間,夸迪天貓旗艦店與抖音合計(jì)GMV同比下滑55%。

據(jù)“藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)”報(bào)道,一位夸迪經(jīng)銷商向其表示,今年2月24日,夸迪方通知其稱要全面清退經(jīng)銷商,“因集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整,經(jīng)銷商平臺的運(yùn)營模式將進(jìn)行調(diào)整。老板們?nèi)腭v繳納的保證金,財(cái)務(wù)將進(jìn)行結(jié)清。”該經(jīng)銷商稱,品牌只承諾退84%貨款,但目前仍未收到貨款。

夸迪的核心骨干、主理人枝繁繁也已經(jīng)離職。據(jù)自媒體“青眼號外”報(bào)道,枝繁繁回應(yīng)表示,“我們創(chuàng)始人集體被離職還沒交接”“以后夸迪跟我無關(guān)啦”。據(jù)果集·飛瓜數(shù)據(jù)顯示,2022年四季度,枝繁繁賬號直播預(yù)估銷售額達(dá)到夸迪整體抖音達(dá)播預(yù)估銷售額的40%以上。

圖源:抖音、小紅書app

2024年3月8日,枝繁繁在抖音、小紅書賬號上發(fā)布視頻,文案稱“時(shí)間不語,聚散有期,歲月不急,各有歸處。”至今,未再有更新。

04.膠原蛋白能再造一個(gè)“華熙生物”嗎?

實(shí)際上,華熙生物的一系列調(diào)整在財(cái)報(bào)中也有只言片語的體現(xiàn)。

2023半年報(bào)中,華熙生物表示,“流量紅利趨級、流量成本趨高,疊加內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營管理需要進(jìn)一步升級的背景,公司主動進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整降低發(fā)展的速度,造成了銷售收入增速的下降。”“渠道布局方面,公司主動對渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。”“基于數(shù)字化呈現(xiàn)的實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)營成果,對戰(zhàn)略、組織、職能、流程、預(yù)算等全面優(yōu)化調(diào)整,持續(xù)落實(shí)全面降本增效。”

“調(diào)整”正成為華熙生物2022年關(guān)鍵詞。

圖源:罐頭圖庫 ‍

向何處調(diào)整?被華熙生物高頻提起的,是合成生物。“合成生物”在華熙生物的2020年報(bào)中僅出現(xiàn)7次,2021年報(bào)這個(gè)數(shù)字被迅速提高到59次,2022年報(bào)中再次提升至87次,2023半年報(bào)提及43次。

所謂“合成生物”,是一種通過改造和重新設(shè)計(jì)基因組,以創(chuàng)造出具有期望功能的生物體系的工程領(lǐng)域。

套用在華熙生物身上,其原本是通過微生物發(fā)酵的方式生產(chǎn)透明質(zhì)酸等物質(zhì)。合成生物則可以對現(xiàn)有菌種的基因進(jìn)行改造和編輯,使其能夠生產(chǎn)不同物質(zhì)或者更高效地產(chǎn)出物質(zhì),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)新物質(zhì)的生產(chǎn),以及大幅降本增效。

據(jù)麥肯錫數(shù)據(jù),2025年合成生物學(xué)與生物制造的經(jīng)濟(jì)影響將達(dá)到1000億美元,發(fā)展前景廣闊。

圖源:罐頭圖庫

華熙生物在合成生物領(lǐng)域也付出頗多。與中國科學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、美國康奈爾大學(xué)、英國牛津大學(xué)、瑞典查爾姆斯理工大學(xué)等知名院校的研發(fā)人員共同組建5個(gè)合成生物研發(fā)工作室和1個(gè)應(yīng)用研發(fā)工作室。

截至2023年6月30日,華熙生物的在研原料及合成生物研發(fā)項(xiàng)目121個(gè)。其中,重組人源膠原蛋白、微交聯(lián)透明質(zhì)酸粉末產(chǎn)品、透明質(zhì)酸鈉陽離子HA、多聚寡核甘酸等已完成試產(chǎn);紅景天昔、甘油葡糖甘、人乳寡糖和肌欣等進(jìn)入中試階段。

趙燕在2022年業(yè)績溝通會上提到,已經(jīng)在中試環(huán)節(jié)投入了20億元。2020-2023年前三季度,華熙生物的研發(fā)費(fèi)用率不斷上升,分別為5.36%、5.75%、6.1%、6.56%,研發(fā)費(fèi)用分別為1.41億元、2.83億元、3.88億元和2.77億元。

有意思的是,針對合成生物應(yīng)用領(lǐng)域之一的膠原蛋白,華熙生物與實(shí)控人趙燕之間呈現(xiàn)出兩種態(tài)度。

2022年4月,華熙生物以2.33億元收購北京益而康51%股權(quán),成為其控股股東,進(jìn)軍膠原蛋白產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

2022年8月,華熙生物發(fā)布了動物源膠原蛋白、重組人源膠原蛋白、水解膠原蛋白(肽)三款產(chǎn)品,針對醫(yī)療、食品、再生醫(yī)學(xué)等不同領(lǐng)域。并表示,計(jì)劃將膠原蛋白打造成繼玻尿酸后的第二大戰(zhàn)略性物質(zhì)。

淘寶顯示,華熙生物的膠原蛋白精華30支的價(jià)格為339元,膠原蛋白肽飲口服液一盒十瓶,售價(jià)138元。

圖源:淘寶

據(jù)2023年9月華熙生物發(fā)布的投資者關(guān)系活動記錄表顯示,華熙生物有7-8種在研膠原蛋白,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)大分子的重組膠原蛋白制備。

但2023年4月,在華熙生物的業(yè)績溝通會上,趙燕“炮轟”膠原蛋白添加至護(hù)膚品中,只是“概念”。“膠原蛋白在護(hù)膚品上用,那就是個(gè)概念。因?yàn)樗詹涣耍荒茉谀闫つw里面形成保護(hù)膜。正常的皮膚,膠原蛋白是沒辦法起效的,尤其資本市場都覺得膠原蛋白今后要存在什么替代,我覺得不太可能。”趙燕表示。

不僅如此,趙燕還指出目前市場上沒有企業(yè)可以做出真正的類人膠原蛋白,“膠原蛋白醫(yī)美會用,但是如果你們想用來作為填充,實(shí)際上保持的時(shí)間是很短的,它并不能給你起到多大的效果。”

圖源:罐頭圖庫

雖然醫(yī)美市場競爭激烈,但像趙燕這樣態(tài)度直接的表達(dá)“情緒”行為并不多見。趙燕之所以態(tài)度強(qiáng)硬,是因?yàn)?ldquo;膠原蛋白是否能成為下一個(gè)玻尿酸”的話題正在市場上不斷發(fā)酵。

膠原蛋白的應(yīng)用范圍包括用于皮膚凹陷處的填充,并且膠原蛋白注射相較玻尿酸具備獨(dú)特優(yōu)勢,例如可以補(bǔ)充人體流失的膠原蛋白,同時(shí)刺激自身膠原蛋白生成。

玻尿酸作為華熙生物的第一大戰(zhàn)略物質(zhì),對華熙生物的重要性不言而喻,被“替代”風(fēng)險(xiǎn)自然無法想象。

不過,膠原蛋白是否真有如此好的效果,還要打一個(gè)問號。“玻尿酸和膠原蛋白并沒有絕對‘一姐’之稱,各有優(yōu)勢。膠原蛋白可以支撐起皮膚立體網(wǎng),為肌膚補(bǔ)充營養(yǎng)。玻尿酸可以在這個(gè)基礎(chǔ)上填充立體網(wǎng),一負(fù)責(zé)水潤。當(dāng)然了,注射前要根據(jù)個(gè)人基礎(chǔ)情況來選擇玻尿酸還是膠原蛋白,而且還要謹(jǐn)慎選擇技術(shù)好、經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生。”中國研究型醫(yī)院協(xié)會美容醫(yī)學(xué)專業(yè)委員沈正洲表示。

海南博鰲醫(yī)療科技有限公司總經(jīng)理鄧之東也指出,膠原蛋白運(yùn)用在食品領(lǐng)域的效果還有待商榷,“是否智商稅,目前還不好說,‘口服美容’產(chǎn)品可能或許會有一些作用,但醫(yī)學(xué)界還沒有找到足夠的證據(jù)證明口服膠原蛋白確有抗衰效果。若長期服用高濃度膠原蛋白,還可能會造成消化紊亂、炎癥等問題。”

圖源:罐頭圖庫

此外,合成生物雖想象空間滿滿,但前路依然漫漫。根據(jù)公開信息,合成生物領(lǐng)域一級市場融資金額在2021年達(dá)到頂峰,為106億元,2022年投融資金額驟降62.47%。號稱“合成生物鼻祖”的Amyris公司正在美國申請破產(chǎn)。

醫(yī)美市場風(fēng)起云涌,華熙生物頻頻轉(zhuǎn)型,對市場動態(tài)看似有著敏銳的洞察力。但總體來看,華熙生物似乎再次站在了一個(gè)不得不進(jìn)行變革的十字路口。其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已觸及天花板,而功能性護(hù)膚業(yè)務(wù)這一支撐公司業(yè)務(wù)增長的重要板塊,如今也深陷激烈的市場競爭中,四大品牌的營收均出現(xiàn)了下滑趨勢。

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    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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