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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
來(lái)源：首席品牌官
古希臘哲學(xué)家，辯證法的奠基人赫拉克利特，有一句流傳了2500多年的名言：「萬(wàn)物皆流轉(zhuǎn)，無(wú)物常在，亦無(wú)物永為同一之物?！?/span>
柏拉圖在他的《泰阿泰德篇》中將其進(jìn)行了解說(shuō)，那就是：「人不能兩次涉入同一水流?！?/span>
是的，萬(wàn)事萬(wàn)物都在一刻不停地變化著。
用戶(hù)是在不斷進(jìn)行著代際變遷的，用戶(hù)需求也是不斷在變化的。這是所有的品牌都需要不斷進(jìn)行年輕化煥新的原因。
「品牌年輕化」是所有品牌都無(wú)法繞開(kāi)的「大考」。然而品牌煥新的要點(diǎn)，從來(lái)都不是「煥其形」讓其「看上去」很年輕。而應(yīng)當(dāng)是從用戶(hù)不斷變遷的需求出發(fā)，進(jìn)行一場(chǎng)由骨到皮的反思與重建。
在這一點(diǎn)上，已經(jīng)27歲的報(bào)喜鳥(niǎo)，為大家做出了極好的范例。
西服，又稱(chēng)「西裝」、「洋裝」，來(lái)源于歐洲。
有關(guān)其起源，有兩個(gè)說(shuō)法。
一說(shuō)其結(jié)構(gòu)源于北歐南下的日爾曼民族服裝。
一說(shuō)其源自英國(guó)王室的傳統(tǒng)服裝。
然而無(wú)論其起源為何，我們都可以看見(jiàn)，其每次迭代都伴隨著用戶(hù)需求的更迭。
從19世紀(jì)初英國(guó)貴族布魯梅爾（BeauBrummell）將古典西裝簡(jiǎn)化為男裝禮服（frock coat）；從1870年代袋型常服（Sack Suit）在美國(guó)出現(xiàn)；再到1896年休閑西裝的形成…西服在300余年里的時(shí)間里經(jīng)歷了3次更迭，才有了我們現(xiàn)在所熟悉的模樣。
如今，我們似乎又走到了新的西裝品類(lèi)更新點(diǎn)上。
大眾職業(yè)形態(tài)越來(lái)越豐富，這也滋生出了消費(fèi)者對(duì)于穿著西服的不同需求。消費(fèi)者對(duì)于西服的需求逐漸多樣化，然而市場(chǎng)上卻缺乏能夠綜合解決會(huì)議、商旅、休閑等多場(chǎng)景自由切換,兼具舒適、易搭配、易打理等多功能的西服。
這也說(shuō)明，在這一次的迭代上西服可以不止步于商務(wù)，也能走向更多的場(chǎng)景，融進(jìn)人們的日常。
報(bào)喜鳥(niǎo)最新推出的高科技產(chǎn)品線——運(yùn)動(dòng)西服系列，正是基于這一用戶(hù)洞察而生。
在面料上，報(bào)喜鳥(niǎo)通過(guò)對(duì)不同面料的反復(fù)測(cè)試，篩選出了具備高彈、抗皺、輕薄屬性的面料。其延展度是普通西服的數(shù)倍，具備行動(dòng)不受束縛、彈力舒適的特點(diǎn)。
在工藝上，報(bào)喜鳥(niǎo)依托自身?yè)碛械陌偃f(wàn)男士體型數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)合研發(fā)團(tuán)隊(duì)40多年來(lái)在西服工藝方面的積累，遵循人體自然弧度，創(chuàng)新研發(fā)出了輕量零壓工藝。通過(guò)無(wú)肩、無(wú)里、無(wú)襯的工藝技術(shù)，合理支撐肢體結(jié)構(gòu)。
而在設(shè)計(jì)上，為了順應(yīng)當(dāng)下商務(wù)男士的著裝趨勢(shì)，報(bào)喜鳥(niǎo)優(yōu)化了改良的自然廓形，讓整個(gè)運(yùn)動(dòng)西服系列呈現(xiàn)出在穿著時(shí)不受束縛、隨性、舒適的自由感且不失沉穩(wěn)風(fēng)格的品質(zhì)感。
很多時(shí)候，一個(gè)行業(yè)的變革，往往是從品類(lèi)的創(chuàng)新開(kāi)始的。
報(bào)喜鳥(niǎo)深度洞察消費(fèi)者需求，推出運(yùn)動(dòng)西服品類(lèi)，不僅在工藝、版型、面料等角度上打破了消費(fèi)者對(duì)于西服的刻板印象，也打破了西裝穿著場(chǎng)景局限，帶來(lái)了整個(gè)行業(yè)的革新。
當(dāng)然，品牌煥新是一場(chǎng)品牌由內(nèi)而外的革新。
其內(nèi)核立足新需求，其外在表達(dá)，也應(yīng)立足于新視野。
如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們?cè)械摹溉?、貨、?chǎng)」已經(jīng)被顛覆。我們的品牌經(jīng)營(yíng)方式，也應(yīng)當(dāng)隨之而變。
《紐約時(shí)報(bào)》前執(zhí)行副主編，著名商業(yè)作家勞倫斯·英格拉西亞就指出 ：
「強(qiáng)連接」才是打造新型顧客關(guān)系的核心理念。
也就是說(shuō)，要用「連接」取代「推廣」，讓品牌和顧客之間不再只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而是朋友關(guān)系。
報(bào)喜鳥(niǎo)是如何與用戶(hù)建立「強(qiáng)連接」的？
首先讓我們從「縱深」層面來(lái)看。
1 用戶(hù)本位溝通：將「品牌語(yǔ)言」翻譯為「用戶(hù)語(yǔ)言」。
從縱深層面來(lái)看，品牌是一門(mén)關(guān)于認(rèn)知的策略術(shù)。研究的是品牌信息如何以最短的路徑進(jìn)入消費(fèi)者的大腦，并形成深刻認(rèn)知。因此，我們需要將「品牌語(yǔ)言」翻譯為「用戶(hù)語(yǔ)言」，用盡量簡(jiǎn)化、可視化的方式進(jìn)行表達(dá)，以此縮短品牌信息在大腦中的存取路徑。
在這一點(diǎn)上，報(bào)喜鳥(niǎo)的策略可算與之完全契合。
• 視覺(jué)：好的VI設(shè)計(jì)，一眼傳遞品牌信息。
早在2020年，報(bào)喜鳥(niǎo)就對(duì)其品牌VI設(shè)計(jì)進(jìn)行了革新。
報(bào)喜鳥(niǎo)邀請(qǐng)hub lab為其重新設(shè)計(jì)了一款無(wú)襯線體，字體骨架方正、細(xì)節(jié)圓滑平整。而其英文字母，則是從動(dòng)物鳥(niǎo)的外形提取元素與字體結(jié)合而成。
視覺(jué)是品牌的名片，是品牌最容易，也往往是最早被大眾接收到的信息。好的視覺(jué)設(shè)計(jì)，不僅能夠一下吸引住大眾的眼球，還可以通過(guò)強(qiáng)識(shí)別力的視覺(jué)形象，將品牌核心信息植入潛在消費(fèi)者心智。就好比報(bào)喜鳥(niǎo)的logo設(shè)計(jì)，獨(dú)特而具有高識(shí)別度。
• 人物：巧妙運(yùn)用人物符號(hào)與消費(fèi)者溝通，更加溫暖親近。
在視覺(jué)符號(hào)之上的，是人物符號(hào)。
品牌是抽象的，但人是具象的。品牌如果可以調(diào)動(dòng)「人」最熟悉的「人物符號(hào)」，就可以讓品牌「人格化」，從而讓品牌變得溫暖而親近，強(qiáng)化品牌與消費(fèi)者的連接深度。
我們所熟知的「品牌代言人」實(shí)際上就是品牌人物符號(hào)之一。
在代言人的選擇上，報(bào)喜鳥(niǎo)選擇了備受大眾喜愛(ài)的青年演員張若昀為代言人，并邀請(qǐng)了龐博作為品牌大使及運(yùn)動(dòng)西服體驗(yàn)官。
作為演員，張若昀在年輕國(guó)民中具有極高的知名度，且演技有口皆碑。其對(duì)于演藝事業(yè)的敬業(yè)態(tài)度與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，與專(zhuān)注西服制造39年的報(bào)喜鳥(niǎo)，可謂是高度契合。
而龐博同樣是備受大家喜愛(ài)的藝人，報(bào)喜鳥(niǎo)選擇龐博作為運(yùn)動(dòng)西服體驗(yàn)官，無(wú)疑非常有利于借助其親和力拉近與大眾的距離。
• 解構(gòu)：解構(gòu)，是一種重要的表達(dá)方式。
西裝品牌產(chǎn)品既重「功能性?xún)r(jià)值」，又重「精神價(jià)值」。這一產(chǎn)品特質(zhì)，決定了其「精神品牌」的屬性。因此，就更需要賦予商品文化精神的連接能力。
如何賦予商品文化精神的連接能力？
答案是去「解構(gòu)」。
解構(gòu)是一種非常重要的觸達(dá)當(dāng)下年輕人的語(yǔ)言。而無(wú)論是跨界合作，還是品牌聯(lián)名，都是不錯(cuò)的解構(gòu)方式。
以報(bào)喜鳥(niǎo)為例。報(bào)喜鳥(niǎo)與中國(guó)設(shè)計(jì)師先鋒品牌PRONOUNCE合作，推出了合作限量系列，不僅對(duì)當(dāng)代流行文化進(jìn)行了解構(gòu)，也賦予了西服商品文化精神層面的表達(dá)、連接能力。
2 場(chǎng)景觸點(diǎn)構(gòu)建：多渠道組合聯(lián)動(dòng)，全域整合營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息最大化破圈。
如果說(shuō)品牌讓用戶(hù)了解自己，是為了加深品牌與用戶(hù)關(guān)系構(gòu)建的深度，那么品牌場(chǎng)景觸點(diǎn)的構(gòu)建，就是為了增加品牌與用戶(hù)關(guān)系構(gòu)建的廣度。
報(bào)喜鳥(niǎo)的觸點(diǎn)構(gòu)建，主要分為線上、線下兩個(gè)方面。
在線下渠道方面，報(bào)喜鳥(niǎo)緊跟年輕群體腳步，在核心城市大力推進(jìn)購(gòu)物中心、時(shí)尚百貨、精品百貨的進(jìn)駐，并提出「百家大店計(jì)劃」優(yōu)化門(mén)店形象，提升單店業(yè)績(jī)。再在此基礎(chǔ)上，以《大國(guó)品牌養(yǎng)成記》等內(nèi)容為契機(jī)開(kāi)展線下巡展活動(dòng)，為城市門(mén)店精準(zhǔn)賦能。
在線上渠道方面，報(bào)喜鳥(niǎo)在不斷完善天貓、京東、唯品會(huì)等電商渠道的旗艦店布局的同時(shí)，積極探索抖音、視頻號(hào)等直播平臺(tái)，力求以多渠道、多平臺(tái)觸達(dá)年輕客群。并通過(guò)品牌小程序、企業(yè)微信，積極推進(jìn)會(huì)員標(biāo)簽系統(tǒng)、店鋪RFID等數(shù)字化工具，打造私域陣地，對(duì)門(mén)店進(jìn)行賦能。
去用戶(hù)關(guān)注的平臺(tái)，構(gòu)建離用戶(hù)更近的觸點(diǎn)。報(bào)喜鳥(niǎo)貼合用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整，獲得了年輕客戶(hù)群體的認(rèn)可。
從品牌會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，30歲以下的會(huì)員消費(fèi)人數(shù)占比從20年的10%增加到22年的31%，提高了21個(gè)百分點(diǎn)。30-40歲的會(huì)員消費(fèi)人數(shù)占比從20年31%增加到40%，提高了9個(gè)百分點(diǎn)。
品牌煥新，去建立
你自己的選擇坐標(biāo)系
彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò)：在一日千里的結(jié)構(gòu)性調(diào)整中，唯一能幸免于難的只有變革的引領(lǐng)者，我們無(wú)法左右變革，只有走在它前面。
變革如何實(shí)現(xiàn)？去建立你自己的選擇坐標(biāo)系。
變革的契機(jī)如何找尋？就在消費(fèi)者的需求里。
數(shù)據(jù)顯示，2019年-2022年間，報(bào)喜鳥(niǎo)營(yíng)業(yè)收入從32.73億元增長(zhǎng)至43.13億元，復(fù)合增速約為10%，在非運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)已披露2022年數(shù)據(jù)的5家公司中排名第1；凈利潤(rùn)從2.1億元增長(zhǎng)至4.59億元，復(fù)合增速約為30%。其運(yùn)動(dòng)西服銷(xiāo)量較上年同期實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，市場(chǎng)反應(yīng)良好。
由此可見(jiàn)，憑借著給予用戶(hù)真實(shí)需求的產(chǎn)品研發(fā)，以及「用戶(hù)本位」的用戶(hù)溝通方式，報(bào)喜鳥(niǎo)不僅煥新了其品牌，還通過(guò)「運(yùn)動(dòng)西服」概念的提出，跳出了西裝品類(lèi)原來(lái)的選擇坐標(biāo)系，建立了獨(dú)屬于其品牌的坐標(biāo)系。從此以后，西裝的選擇，就有了更便攜、更高科技、更便于運(yùn)動(dòng)等全新的準(zhǔn)則。
而這一切，也引領(lǐng)了市場(chǎng)變革，賦予了西裝品類(lèi)更多的可能。
不僅煥新自己，也煥新行業(yè)，這才是真正的品牌年輕化。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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