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這段時(shí)間淄博燒烤在網(wǎng)絡(luò)上形成了一個(gè)旋渦，將大家卷入了一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和線下創(chuàng)造的有意識(shí)和無(wú)意識(shí)的狂歡中，不起眼的的燒烤，形成各種話題，迅速形成一個(gè)席卷全國(guó)的旋渦，幾乎所有網(wǎng)民都有意無(wú)意的被卷入這個(gè)旋渦中，這個(gè)旋渦的中心點(diǎn)，擊中了某些群體有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的心中的某種意識(shí)，再由他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論擴(kuò)散開去，卷入的人越多，旋渦引力的力量越大，又反過(guò)來(lái)卷入越來(lái)越多的人。
那淄博燒烤到底是什么東西構(gòu)成了旋渦的中心？是美味的燒烤嗎？全國(guó)各地的美味燒烤不勝枚舉，不管是東北燒烤、內(nèi)蒙燒烤、新疆燒烤大家的認(rèn)知度都遠(yuǎn)超淄博燒烤。是山東人的“熱情好客”嗎？宣傳“好客山東”多少年了，也沒看到鬧出什么大動(dòng)靜。那么淄博是怎么形成這么大范圍這么大引力的旋渦效應(yīng)的？
要?jiǎng)?chuàng)造旋渦效應(yīng)，首先要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)旋渦中心，旋渦中心不在某個(gè)事件、某個(gè)地點(diǎn)或者某個(gè)人物本身，而是在用戶心智中尋找，找到一個(gè)能打動(dòng)他們的價(jià)值核心。淄博燒烤，在疫情之后的這個(gè)時(shí)間點(diǎn)能火起來(lái)，不在于燒烤的味道、不在于山東人的熱情實(shí)在，也不在于政府的周到貼心服務(wù)，而是大家需要一場(chǎng)狂歡去釋放壓抑了三年的內(nèi)心，這場(chǎng)狂歡要有酒有肉有音樂，這個(gè)時(shí)候淄博燒烤適時(shí)出現(xiàn)了，在美味燒烤的產(chǎn)品形態(tài)上，加入音樂、旅游、好客等附加因素，把狂歡效應(yīng)做足。
有了旋渦中心，旋渦的力量源泉，是創(chuàng)造極致體驗(yàn)。淄博燒烤要真正能滿足大家“盡情狂歡”的需求。基于狂歡的極致體驗(yàn)不可少。首先當(dāng)然是燒烤的產(chǎn)品體驗(yàn)，我沒吃過(guò)對(duì)味道沒有發(fā)言權(quán)，但牢牢記住了自助小火爐+小卷餅卷烤肉的差異化產(chǎn)品形態(tài)，一種有儀式感的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，產(chǎn)品體驗(yàn)必不可少，不然外地去的人會(huì)有一種被欺騙感。其次是淄博人實(shí)在好客的體驗(yàn)，作為一個(gè)外地人，到一個(gè)陌生的地方，內(nèi)心是普遍有一種緊張感存在的，怕被宰、怕被冷漠，網(wǎng)絡(luò)中各種殺生事件也放大了這種緊張感。這一次，淄博從出燒烤店老板、到出租車司機(jī)、酒店服務(wù)員普遍的實(shí)在，讓游客實(shí)實(shí)在在感動(dòng)了一把。還有就是極致的服務(wù)體驗(yàn)，這點(diǎn)是當(dāng)?shù)卣峁┑模喊l(fā)放免費(fèi)禮品的旅游專線、專門人員接站、公職人員隨機(jī)尋訪，蹲在燒烤桌邊詢問游客體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題馬上解決等等…這些體驗(yàn)的落地，讓游客的滿意度真正得到了高保障。
要想實(shí)現(xiàn)旋渦效應(yīng)，更大范圍卷入更多人，光有去到淄博本地的游客高滿意度是不夠的，還要把這些極致體驗(yàn)形成一個(gè)個(gè)的話題、內(nèi)容、新聞，通過(guò)各種新媒體、社交平臺(tái)進(jìn)行廣泛擴(kuò)散。由開始的薛之謙淄博吃燒烤，到最近淄博小吃店小哥開門遇到蜂擁游客嚇得馬上又拉上了門；文旅局的逆向邀約“五一別來(lái)淄博了”，00后女生存錢一年在淄博買房，其實(shí)都是很小的事情，但一波波的話題傳播，加上到過(guò)淄博親身體驗(yàn)游客的社交媒體口碑宣傳，讓旋渦越來(lái)越大，卷入的人越來(lái)越多。
其實(shí)這幾年，通過(guò)旋渦效應(yīng)火起來(lái)的地方真不少，四川甘孜州因網(wǎng)紅旅游局長(zhǎng)而火，長(zhǎng)沙、成都已經(jīng)由網(wǎng)紅城市成為了“長(zhǎng)紅”城市，他們的城市推廣，都有意無(wú)意的遵循了創(chuàng)造旋渦效應(yīng)的原則和方法。
這些城市為什么要制造旋渦效應(yīng)？是為了讓更多的人來(lái)和留，因?yàn)橛腥司陀袩o(wú)限可能！不管是城市還是商業(yè)都是如此，人來(lái)了就轉(zhuǎn)化為消費(fèi)，吃喝玩樂乃至買房；轉(zhuǎn)化為傳播力，創(chuàng)造各式各樣的社交傳播內(nèi)容；轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，特別是年輕人、高價(jià)值人才，留住這些人，才有當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的可能。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)