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作者:王亞琪
編輯:斯問
“老司機(jī)”杜蕾斯在抖音上開設(shè)了自己的新號(hào)——“杜杜好物”,并開啟了直播。
此前,不管是杜蕾斯的官方賬號(hào),還是杰士邦、岡本等頭部避孕套公司,都沒有坐上直播電商的快車。避孕套、潤(rùn)滑劑等計(jì)生用品被平臺(tái)嚴(yán)格管束,攔在了熱鬧的直播間外。消費(fèi)者想要購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品,需要自行搜索、下單、交易??简?yàn)的,實(shí)際上是品牌自身的影響力。
然而,外部的大環(huán)境,讓這個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)感受到了寒氣。
原本通過(guò)塑造品牌力吸引消費(fèi)者主動(dòng)下單的方式,在“萬(wàn)物皆可直播”的時(shí)代變得太過(guò)被動(dòng)。對(duì)疫情和消費(fèi)的錯(cuò)判,讓這些公司的境況“雪上加霜”。
疫情兩年,人們的生活方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)開始發(fā)生變遷。酒店、旅館、酒吧等場(chǎng)所的蕭條,讓人們約會(huì)的范圍不斷縮小;便利店、小賣部的關(guān)閉,則讓避孕套的分銷網(wǎng)絡(luò)遭遇了堵塞。防疫時(shí),杜蕾斯高喊著“越艱難越相愛”,但現(xiàn)實(shí)情況是,人們?cè)絹?lái)越注重個(gè)人防護(hù),消費(fèi)也更為謹(jǐn)慎。
一邊是下滑的銷量、艱難的引流,一邊是直播間滾動(dòng)的流量、屢創(chuàng)新高的GMV(平臺(tái)交易額),在直播電商時(shí)代宛如“隱身”的杜蕾斯們,終于也決定不再“佛系”了。只是,停留在“貨架”電商模式下的避孕套生意,有可能走進(jìn)直播間嗎?擅長(zhǎng)文案營(yíng)銷的杜蕾斯又要如何掌握直播間尺度?
記者留意到,2月18日—3月1日,“杜杜好物”一口氣連播16場(chǎng),成為首個(gè)開播的避孕套品牌。杜蕾斯的粉絲們好奇著“這次老杜又要如何優(yōu)雅地開車”;吃瓜的網(wǎng)友則提出建議:“要不學(xué)學(xué)隔壁椰樹。”但或許,率先吃螃蟹的“杜杜好物”,和你預(yù)想的并不太相同。
悄悄開出短視頻賬號(hào)的避孕套品牌并不少,它們都很擅長(zhǎng)“開車”于無(wú)形。
在抖音上,號(hào)稱要“守護(hù)0距離愛情”的杰士邦擁有超過(guò)100萬(wàn)粉絲,比杜蕾斯還多了將近40萬(wàn)粉絲,在快手平臺(tái)上的自我介紹欄里,杰士邦成了“一個(gè)國(guó)際知名運(yùn)動(dòng)防護(hù)品牌”。
呈現(xiàn)在短視頻內(nèi)容上,最放得開的則是第6感,日常發(fā)布的視頻以美女跳舞居多,而杜蕾斯、杰士邦的日常內(nèi)容則以科普兩性知識(shí)、情感話題和產(chǎn)品介紹為主;最為板正的反倒是岡本。
杜蕾斯此前有兩個(gè)抖音賬號(hào):“杜蕾斯”和“杜蕾斯旗艦店”,兩者都有藍(lán)V標(biāo)識(shí)(企業(yè)官方在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賬號(hào)認(rèn)證的一種標(biāo)志)。前者是官方賬號(hào),后者則以分享情感條漫為日常,賬號(hào)主頁(yè)都關(guān)聯(lián)了杜蕾斯抖音旗艦店。
相較而言,新開設(shè)的“杜杜好物”要低調(diào)得多,賬號(hào)沒有加藍(lán)V認(rèn)證,微博、微信上也沒有官方宣傳,只在直播間的布景中打出了“官方直售”的宣傳語(yǔ),主播通過(guò)商品櫥窗來(lái)售賣杜蕾斯店鋪內(nèi)的商品。
在帶貨商品選擇上,“杜杜好物”并沒有如觀眾所愿售賣避孕套、潤(rùn)滑劑等核心產(chǎn)品,而是主要賣杜蕾斯的周邊產(chǎn)品,比如鼠標(biāo)墊、地毯、手機(jī)殼,以及杜蕾斯聯(lián)名款的麻將、襪子等。
飛瓜數(shù)據(jù)顯示,近15天內(nèi),杜杜好物開播16場(chǎng),直播銷售額在2.5萬(wàn)—5萬(wàn)元區(qū)間,平均每場(chǎng)有19.3萬(wàn)人次觀看。其中,2月19日,開播后的第二天,達(dá)到了60.5萬(wàn)人次觀看。
如果按照其商品客單價(jià)來(lái)評(píng)估,29.9元的鼠標(biāo)墊、19.9元的襪子,在沒有主品牌引流的情況下,不到半個(gè)月,其櫥窗顯示“推薦寶貝已售2401件”,已經(jīng)算是不錯(cuò)的成績(jī)。這或許也和杜蕾斯自帶流量的體質(zhì)密切相關(guān)——“杜杜好物”同樣繼承了杜蕾斯“污力滿滿”的老司機(jī)風(fēng)格,即使帶貨的產(chǎn)品如此尋常,但依然不影響杜蕾斯粉絲們?cè)谥辈ラg歡樂地“開車”、玩梗和互動(dòng)。
直播間內(nèi),也有粉絲催促著主播“賣點(diǎn)該賣的”,趕緊上“小雨傘”。有粉絲則干脆吐槽,“老杜你是不是玩不起”。
但主播對(duì)此并不主動(dòng)回應(yīng)。
實(shí)際上,這的確是“強(qiáng)杜所難”。根據(jù)抖音電商的入駐規(guī)定,計(jì)生產(chǎn)品只允許在商品櫥窗、商城等板塊以貨架形式進(jìn)行售賣,不允許商家、達(dá)人以直播、短視頻形式對(duì)其進(jìn)行推廣。
過(guò)去兩年,無(wú)論是淘寶直播、抖音還是快手,直播電商都基本和計(jì)生產(chǎn)品無(wú)緣。從這個(gè)角度看,杜蕾斯已經(jīng)是“膽大”的那個(gè),“杜杜好物”更像是杜蕾斯的渠道賬號(hào),通過(guò)直播間給主店鋪引流,借助周邊產(chǎn)品帶動(dòng)主打產(chǎn)品的售賣,或許才是真實(shí)的目的。
“安分”了這么多年,在直播電商最火的2020年都沒有什么大動(dòng)靜的杜蕾斯,為什么選擇在2023年“鋌而走險(xiǎn)”?
很大一部分原因,在于整個(gè)行業(yè)消費(fèi)動(dòng)力都在削弱。成人用品主要可以分為以避孕、孕檢為主要功能的計(jì)生用品,以及飛機(jī)杯、按摩棒、情趣內(nèi)衣等情趣用品,兩類產(chǎn)品雖然都屬于成人用品,但卻是“此消彼長(zhǎng)”的關(guān)系,直接受到兩性關(guān)系變化的影響。
一個(gè)最直接的反差,每日經(jīng)濟(jì)新聞曾報(bào)道,2020—2021年,在天貓平臺(tái)銷量前五的避孕套品牌杜蕾斯、名流、杰士邦、第6感、岡本,年銷售量均較疫情前出現(xiàn)明顯下滑。其中,杜蕾斯2019—2021年銷售量分別為372.2萬(wàn)件、188.6萬(wàn)件、84.2萬(wàn)件,銷量下滑明顯。而另一方面,情趣用品的境況卻截然相反,2021年,“醉清風(fēng)”遞交招股書,沖刺“情趣用品第一股”,同年,“大人糖”官宣小S(徐熙娣)為首位代言人。
盡管如此,在“黑天鵝”來(lái)襲的初期,避孕套行業(yè)的頭部公司們的判斷其實(shí)是樂觀的。
以杜蕾斯代工廠、全球最大的避孕套生產(chǎn)商“康樂”公司為例,巔峰時(shí)期,康樂每年能生產(chǎn)超55億只避孕套。2020年疫情爆發(fā),康樂產(chǎn)能吃緊,避孕套成了疫情期間的緊俏產(chǎn)品,#預(yù)計(jì)產(chǎn)能缺口達(dá)到1億只#沖上熱搜,當(dāng)時(shí)康樂的CEO還表示,“全球的避孕套需求將出現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)”。
然而,就在這場(chǎng)搶購(gòu)潮后的不過(guò)數(shù)月,康樂就遭遇了上市以來(lái)的首次虧損,此后兩年,將產(chǎn)能轉(zhuǎn)移到原材料相似的醫(yī)用手套領(lǐng)域,幾乎成了避孕套行業(yè)的共通策略。
直至今日,這場(chǎng)漫長(zhǎng)的低谷期依然沒能過(guò)去。2022年初,康樂公司在接受媒體采訪時(shí)稱,“過(guò)去兩年中,公司的避孕套銷售額下降了40%”。記者以“計(jì)生用品”為經(jīng)營(yíng)范圍在企查查上搜索,超過(guò)93000家計(jì)生用品企業(yè)顯示注銷,成立超過(guò)10年的企業(yè)已注銷超20000家。
下游需求側(cè)的變化,悄然改變了這個(gè)行業(yè),“避孕套”生意變得不再那么好做。
據(jù)Sexologies發(fā)布的《COVID-19對(duì)性生活的影響》報(bào)告顯示,疫情前,人們性行為的頻率比疫情期間高了4.4倍。
報(bào)告認(rèn)為,所有動(dòng)物都有保護(hù)自己的先天能力,這遠(yuǎn)比繁殖欲望更加強(qiáng)烈,在疫情帶來(lái)的死亡焦慮下,人們也會(huì)相應(yīng)減少與他人發(fā)生親密關(guān)系的欲望。
相較而言,單身人口日益增多的背景下,使用場(chǎng)景更為多元化的情趣用品打出“悅己”心智,反而在疫情期間實(shí)現(xiàn)了逆襲——比起外出尋找伴侶,情趣用品的安全度級(jí)別,顯然比前者更高。
避孕套行業(yè)并沒有什么技術(shù)壁壘,提升客單價(jià)的可能性很薄弱。杜蕾斯開播只是避孕套企業(yè)“自救”的側(cè)影。
對(duì)于公司和品牌而言,故事的發(fā)展又有所不同,前者可以通過(guò)拆分、賣身亦或是開辟新業(yè)務(wù)來(lái)跨界,還在避孕套行業(yè)里打轉(zhuǎn)的品牌們則是“營(yíng)銷”和“降價(jià)”兩條路并行。
2022年,據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,康樂開辟了新的生產(chǎn)線,開始進(jìn)軍醫(yī)用手套制造業(yè)務(wù);素有“國(guó)內(nèi)避孕套第一股”之稱的人福醫(yī)藥,則早在2020年底就將杰士邦以2億美元價(jià)格“賤賣”,并依據(jù)《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,承諾三年內(nèi)不再?gòu)氖卤茉刑缀托酝婢叩闹圃旒颁N售;同期,紫竹乳膠等原本以避孕套為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司,則反倒因手套等非主營(yíng)業(yè)務(wù),被穩(wěn)健醫(yī)療收購(gòu)。
但對(duì)于杜蕾斯們而言,是沒有“當(dāng)斷則斷”這個(gè)選項(xiàng)的,持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法避免。
過(guò)去,由于沒有核心的技術(shù)壁壘,避孕套這類低門檻產(chǎn)品主要依賴的是品牌效應(yīng)。
2011年,微博興起,憑借一條“杜蕾斯鞋套雨夜傳奇”的營(yíng)銷微博,杜蕾斯一戰(zhàn)成名;2016年,岡本又以“80年,只前進(jìn)了0.02mm”的廣告語(yǔ),實(shí)現(xiàn)了銷量反超。
杜蕾斯此前也并非沒開展過(guò)直播,2016年,杜蕾斯曾開展“百人試套,全網(wǎng)直播”活動(dòng),一場(chǎng)持續(xù)3小時(shí)的直播中,50對(duì)情侶坐在床上純聊天,但其帶來(lái)的流量效應(yīng)驚人——在當(dāng)時(shí),直播還是“營(yíng)銷”層面的場(chǎng)景。
重新開始直播的杜蕾斯,場(chǎng)景切入到了“賣貨”。
“杜杜好物”通過(guò)高識(shí)別度的人設(shè)、強(qiáng)大的文案能力,這未嘗不是一條曲線導(dǎo)流的路徑。此外,打出玻尿酸安全套的概念、將價(jià)格擊穿到新地帶,同樣成了避孕套行業(yè)現(xiàn)階段的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略。以岡本為例,在剛剛過(guò)去的2023年情人節(jié),岡本直接推出了滿600減300、滿300減150的優(yōu)惠活動(dòng),而在一些團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上,杰士邦的最薄零感003系列安全套,價(jià)格甚至可以低到1.4元/只,逼近出廠價(jià)。
率先開播的“杜杜好物”,揭示了杜蕾斯們從被動(dòng)向主動(dòng)的態(tài)度轉(zhuǎn)變。
但是在日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下,靠賣周邊商品吸引來(lái)的消費(fèi)者,能否持續(xù)為品牌買單,還要打上一個(gè)問號(hào)。
歸根結(jié)底,就像戀愛一樣,避孕套生意不是一廂情愿就能賣出去的,時(shí)代發(fā)展和人們兩性觀念的變化,有時(shí)候比商業(yè)層面上的爭(zhēng)奪,造成的影響更為深遠(yuǎn)。
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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