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百度扛住了三年沖擊,但是業(yè)績(jī)電話會(huì)上的重點(diǎn)似乎不在這里,而是“ChatGPT"含量嚴(yán)重超標(biāo)。
北京時(shí)間2月22日,百度發(fā)布2022年第四季度及全年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。去年全年百度核心收入為954億元,增速與去年大體持平。去年全年百度核心在線營(yíng)銷(xiāo)收入為696億元,同比下滑6%。同期,百度智能云、自動(dòng)駕駛以及小度所構(gòu)成的非在線營(yíng)銷(xiāo)收入為259億元,同比增長(zhǎng)22%,在營(yíng)收中的占比為27%。
去年上半年MEG組織架構(gòu)調(diào)整,何俊杰在用好“池中人”,行業(yè)承壓的情況下基本維持住了基本盤(pán)的穩(wěn)定。何俊杰到任的年內(nèi)三個(gè)季度(Q2-Q4)內(nèi),百度核心在線營(yíng)銷(xiāo)收入增速止住了頹勢(shì)。業(yè)績(jī)電話會(huì)上,百度表示,整個(gè)MEG盈利能力也有明顯改善。
在智能云增速持續(xù)放緩,自動(dòng)駕駛遲遲無(wú)法商業(yè)化以及IoT貢獻(xiàn)收入有限的情況下,MEG無(wú)法扛住寒冷周期,那么百度能否熬到自動(dòng)駕駛天明將是一個(gè)大問(wèn)號(hào)。
元宇宙、數(shù)字人、視頻化、AIGC以及ChatGPT,五個(gè)關(guān)鍵詞基本可以概述百度MEG從去年到今年年初的所有動(dòng)作。而其中,除了視頻化之外,其余四個(gè)關(guān)鍵詞都曾熱到發(fā)紫。
這種行事風(fēng)格,很不百度。
考慮到去年在線廣告市場(chǎng)挑戰(zhàn)頗大,MEG不斷折騰,追風(fēng)逐浪也似乎說(shuō)得過(guò)去,只是尚未直接在財(cái)務(wù)報(bào)表中國(guó)反映出來(lái)。第四季度,百度核心在線營(yíng)銷(xiāo)收入181億元,同比微降6%。
去年,百度落地的第一個(gè)風(fēng)口是元宇宙產(chǎn)品希壤。
我們此前在《大廠元宇宙,又菜又愛(ài)玩》一文中曾分析過(guò)大廠元宇宙產(chǎn)品頻頻翻車(chē)的原因,包括組織架構(gòu)未打通、缺乏游戲與社交基因、產(chǎn)品倉(cāng)促上馬等,百度希壤幾乎集于一身。
過(guò)去一年多時(shí)間,百度希壤一直在迭代,從App Store更新情況不難發(fā)現(xiàn),大多圍繞bug、流暢度、地圖進(jìn)行較大幅度的更新。即便如此,穿模、交互不足、卡頓的現(xiàn)象依然層出不窮。
“可能團(tuán)隊(duì)缺乏開(kāi)發(fā)社交游戲產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),比如SDK與手機(jī)型號(hào)適配,堆砌UI素材,沒(méi)有考慮到網(wǎng)絡(luò)條件等原因,用戶(hù)體驗(yàn)不佳,這樣的產(chǎn)品根本無(wú)法商業(yè)化,而且希壤缺乏沉淀用戶(hù)的有效手段。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,元宇宙是考察團(tuán)隊(duì)綜合能力,靠AI單點(diǎn)無(wú)法突破,難以留住用戶(hù)。
目前國(guó)內(nèi)巨頭的元宇宙產(chǎn)品大多長(zhǎng)板不長(zhǎng),短板明顯。騰訊與網(wǎng)易在游戲與娛樂(lè)方面積累較多,可是困于并行壓力與可靠的變現(xiàn)場(chǎng)景?!读骼说厍?》中,阿里云強(qiáng)大的渲染能力,完全可以做好一款數(shù)字人,何況淘系也能承接商業(yè)化,可是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)沒(méi)有打通,所上線的元宇宙產(chǎn)品也不盡人意。
一位阿里云人士告訴光子星球,作為公共云資源提供方,阿里云同阿里其他部門(mén)協(xié)調(diào)時(shí)面臨層層阻隔。另一個(gè)問(wèn)題在于,當(dāng)下用戶(hù)大多通過(guò)H5訪問(wèn),高并行壓力無(wú)法完全發(fā)揮阿里云端算力,所以卡頓、崩潰頻發(fā)。
而凱撒文化、中青寶、即構(gòu)科技、VS·work等中小廠商,則在割裂的產(chǎn)業(yè)鏈中,缺乏SaaS能力,無(wú)法同時(shí)做產(chǎn)品,還要搭建商業(yè)模式,只能等待被集成。
相對(duì)而言,依托百度NLP能力的數(shù)字人在過(guò)去一年業(yè)務(wù)邏輯和商業(yè)場(chǎng)景要清晰得多。希加加、度曉曉、林開(kāi)開(kāi)、葉悠悠、夏南嶼構(gòu)成了百度數(shù)字人家族。
其中,度曉曉問(wèn)世最早,定位于虛擬助手,未來(lái)的前景可能是搭載于智能硬件,起擬人化搜索框的作用。而其余四個(gè)數(shù)字人偏重于構(gòu)筑人設(shè),意欲借助百度功能性產(chǎn)品,或者綜藝節(jié)目打造IP。比如百度輸入法與林開(kāi)開(kāi)、葉悠悠,希加加加盟愛(ài)奇藝真人秀《元音大冒險(xiǎn)》等。
不過(guò)工具屬性無(wú)助于打造IP,而是需要內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)能力,這恰恰是百度數(shù)字人的短板。目前比較成功的案例是柳夜熙,其制作成本在百萬(wàn)元級(jí)別,一年時(shí)間漲粉700萬(wàn),近30個(gè)視頻內(nèi)容獲贊超3500萬(wàn)。
這組數(shù)據(jù)充分說(shuō)明,大廠技術(shù)能力已經(jīng)足以做出好看、逼真、交互性強(qiáng)的數(shù)字人,通過(guò)運(yùn)營(yíng)能力積累IP資產(chǎn),會(huì)更容易尋求在線廣告方面的轉(zhuǎn)化——聚攏C端用戶(hù),找廣告主變現(xiàn)。
數(shù)字人會(huì)是很好的社交與內(nèi)容廣告載體,擬人化改變了傳統(tǒng)廣告過(guò)于生硬的植入,也比目前卷到無(wú)法再卷的短視頻廣告更容易吸引用戶(hù)。
某電商代運(yùn)營(yíng)公司人士曾提到,“電商數(shù)字人SaaS標(biāo)品的成本雖然已經(jīng)降到幾萬(wàn)元,但直播帶貨天花板肉眼可見(jiàn),前景更好的是短視頻廣告,立好了人設(shè),就能接單。”
李彥宏在內(nèi)部信中提到,百度即將在3月份推出新一代的大語(yǔ)言模型“文心一言”,計(jì)劃將多項(xiàng)主流業(yè)務(wù)與文心一言進(jìn)行整合,包括搜索、百度智能云、Apollo智艙系列產(chǎn)品以及小度等IoT產(chǎn)品。
與此同時(shí),有消息指出,百度在內(nèi)部協(xié)同辦公產(chǎn)品如流中發(fā)提問(wèn)卡,開(kāi)始眾測(cè)做標(biāo)注訓(xùn)練。
百度AI能力在國(guó)內(nèi)首屈一指不假,但在國(guó)內(nèi)開(kāi)源環(huán)境與國(guó)外無(wú)法相提并論的情況下,百度要想做出一款接近于ChatGPT3.5版本還有很長(zhǎng)的路要走。
國(guó)內(nèi)所能獲得的源代碼是2019年年末發(fā)布的ChatGPT2.0,該版本給AI提供了充足算力,讓其基于Attention機(jī)制(相當(dāng)于一句話的關(guān)鍵詞)開(kāi)啟大規(guī)模學(xué)習(xí)階段,然后通過(guò)小規(guī)模學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)舉一反,數(shù)據(jù)和訓(xùn)練規(guī)模約在40GB大小。
可惜2.0版本zero-shot(零次學(xué)習(xí))不靠譜,因此最終結(jié)果不及預(yù)期。我們所看到出圈的3.0版本,過(guò)濾后的數(shù)據(jù)量在570GB,是前代的110倍。隨后的3.5版本中又進(jìn)行了一輪微調(diào)(SFT Date),引入獎(jiǎng)勵(lì)模型訓(xùn)練學(xué)習(xí)模型(RM Data),最后基于人工反饋優(yōu)化(PRO Data)。
時(shí)至今日,ChatGPT3.0在標(biāo)注人員(肯尼亞的sama公司)與用戶(hù)之間搭建了一個(gè)不斷優(yōu)化的平臺(tái),為此后4.0版本積累數(shù)據(jù)勢(shì)能。眼下文心一言只能在問(wèn)題重重的2.0版本上搭建樓閣。
唯一的好消息是,ChatGPT面臨合規(guī)性問(wèn)題,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品得以有時(shí)間發(fā)育。
文心一言倉(cāng)促上馬的深層邏輯可能有別的考量,借國(guó)內(nèi)尚無(wú)成熟產(chǎn)品的時(shí)候,打入B端市場(chǎng)。過(guò)去,承擔(dān)此類(lèi)的任務(wù)的大多是沒(méi)有流量的工具性產(chǎn)品,如百度地圖、百度輸入法、DuerOS。當(dāng)大家都想蹭ChatGPT熱度時(shí),渾水摸到B端廠商的營(yíng)銷(xiāo)思維倒是非常MEG。
值得一提的是,在業(yè)績(jī)電話會(huì)上,李彥宏為此著墨很多,文心一言能否全面激活百度業(yè)務(wù),3月就能見(jiàn)分曉。
從業(yè)務(wù)邏輯上看,ChatGPT的出現(xiàn)打亂了百度MEG原本的AIGC布局。去年由自動(dòng)文本生成、TTV(文本轉(zhuǎn)視頻)、文心一格大模型,初步構(gòu)筑了一條內(nèi)容工具生態(tài),而文心一言的出現(xiàn)勢(shì)必改變內(nèi)部資源分配的優(yōu)先度。
百家號(hào)、微信公眾號(hào)、今日頭條三大內(nèi)容平臺(tái),隨著相繼視頻化與服務(wù)化,如今已形成各自特性。百家號(hào)+好看視頻形成了以快訊、熱點(diǎn)、套路化的內(nèi)容生態(tài),為垂類(lèi)沉淀知識(shí)、商業(yè)化廣告引流。
光子星球了解到,百家號(hào)推薦機(jī)制作用下,內(nèi)容創(chuàng)作基本形成了五段式,甚至還能精確到字?jǐn)?shù)。“開(kāi)頭要提到關(guān)鍵詞,這關(guān)系到推薦,然后按照165、195、160、130、40的字?jǐn)?shù)撰文,每段間配一張圖,某一段兩張圖連著,最后結(jié)尾簡(jiǎn)短,以‘你怎么看’結(jié)尾。”
事實(shí)上,AIGC為創(chuàng)作者提供更多高效內(nèi)容生產(chǎn)工具的同時(shí),無(wú)形之中降低了創(chuàng)作者門(mén)檻,流水線化的生產(chǎn)方式,能保證量,卻無(wú)助于提質(zhì)。
此外,對(duì)標(biāo)ChatGPT與介入AIGC尚有一個(gè)不為人知的目的,即強(qiáng)化和豐富百度的to B能力。根據(jù)此前IDC報(bào)告顯示,對(duì)話式AI與NLP是AI公有云市場(chǎng)增量最大的兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,百度在其中握優(yōu)勢(shì)較為突出。
AIGC與文心一言能否成為刺激百度智能云的第二包“藥”,用戶(hù)說(shuō)了不算,還得看B端客戶(hù)的臉色。
在三大業(yè)務(wù)板塊中,自動(dòng)駕駛與智能IoT增速延續(xù)了高增長(zhǎng)趨勢(shì),考慮到消費(fèi)電子行業(yè)下行壓力巨大,有理由相信其中增量主要自于自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)。
百度在今年走上了降維量產(chǎn)的道路,在L3、L4缺乏法規(guī)落地的情況下,百度扮演L2的一、二級(jí)供應(yīng)商顯然更切實(shí)際??上У氖?,我們從知情人士處了解到,哪怕是降維,“只要蘿卜商業(yè)化數(shù)據(jù)繼續(xù)高速增長(zhǎng)”,L2在內(nèi)部的優(yōu)先度絕對(duì)不可能拔高。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,第四季度,蘿卜快跑已提供了56.1萬(wàn)次出行服務(wù),同比增長(zhǎng)162%,截至2023年1月底,蘿卜快跑累計(jì)訂單量超過(guò)200萬(wàn)單。
另一端,如果明年百度第六代無(wú)人車(chē)RT6順利量產(chǎn),成本的確會(huì)繼續(xù)降低。不過(guò)按照目前單量增長(zhǎng)情況看,有限規(guī)模化無(wú)法完全釋放RT6的低成本,何況一些主機(jī)廠與自動(dòng)駕駛玩家也在聯(lián)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
Robotaxi短期很難依憑全國(guó)幾十個(gè)城市的小塊區(qū)域,接過(guò)商業(yè)化的重任。上一個(gè)“第二條曲線”尚且還需要文心一言等熱點(diǎn)加持才有些許重回高增長(zhǎng)的通道。一個(gè)不太積極的事情是,在線廣告營(yíng)收增長(zhǎng)下滑的情況下,百度非廣告營(yíng)收占比才剛剛在去年第四季度首次達(dá)到30%。
換句話說(shuō),蹭著各種熱點(diǎn)的情況下,翻開(kāi)百度的“賬簿”,還是那個(gè)依賴(lài)在線廣告的百度。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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