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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作者:夏宇
在大數(shù)據(jù)、人工智能熱、5G、物聯(lián)網(wǎng)的時代,相信也有許多對數(shù)據(jù)分析非常感興趣且要轉(zhuǎn)行的小伙伴。但是,有些朋友對于是否該轉(zhuǎn)行一直抱有遲疑態(tài)度,轉(zhuǎn)行是不是要重新學(xué),怎么學(xué),如何入行等等一系列的問題···
而他們并不知道進入數(shù)據(jù)分析行業(yè)需要學(xué)什么,也不太清楚數(shù)據(jù)分析相關(guān)崗位平時工作都在干什么,還有一些已經(jīng)入行的不知道如何進階。而之前交流分享的一直都是硬核的數(shù)據(jù)分析知識,那么,本期交流會邀請了小飛象數(shù)據(jù)大佬,來將從入行、初始、進階三個方面,讓大家了解一下大佬是如何從數(shù)據(jù)小白到數(shù)據(jù)大神一步步成長的。
數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí),在于將別人的知識轉(zhuǎn)化成自己的知識,食之化盡,舉一反三。今天將會從3個方面來深?了解《數(shù)據(jù)大佬的成長經(jīng)驗分享 | 我的非典型數(shù)據(jù)分析之路》。
這一部分:入行—初識數(shù)據(jù)領(lǐng)域
第二部分:初期—打開認知,發(fā)現(xiàn)新的世界
第三部分:進階—把握機會,開啟新的挑戰(zhàn)
在分享之前,我們可以先思考幾個問題:
★你覺得數(shù)據(jù)分析入門難點在哪里?
★實際工作中數(shù)據(jù)分析有什么崗位,工作內(nèi)容是什么?
★數(shù)據(jù)分析到底要如何學(xué)習(xí)和進階?你覺得難么?
......
這次分享將為大家打開一扇窗,希望能對零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行數(shù)據(jù)分析的小伙伴們有所啟發(fā)、對數(shù)據(jù)分析的從業(yè)人員的技能進階一些借鑒。在分享的過程中,建議全程認真聽,帶著思考去看,希望通過本次分享,來給大家做一次系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析可視化分享,來解答大家對于可視化的疑點,并給做數(shù)據(jù)分析的人員提供一些思路,有任何問題都可以隨時交流哦!
正式分享:
大家好,我將結(jié)合自身的經(jīng)驗,和大家一起聊聊自己的非典型數(shù)據(jù)成長之路,希望能通過自己過往經(jīng)驗,給大家對數(shù)據(jù)分析有所新的啟發(fā),將從入行,初期,進階3個方面,來梳理總結(jié)自己的數(shù)據(jù)分析入行、成長、進階等的一些經(jīng)驗。
第一部分,主要講我是怎么入行,以及我是怎么去認識數(shù)據(jù)分析,第二部分,當(dāng)我接觸到數(shù)據(jù)分析之后,又會接觸到很多數(shù)據(jù)分析相關(guān)一些工具,可能會逐漸地去打開我的一些認知,有很多新的工具或者新的一些方式。第三部分,基于自己早期的一些工作經(jīng)驗以及認知,通過自己的摸索,把自己的想法如何更好的實現(xiàn),把一些數(shù)據(jù)分析進階的學(xué)習(xí)經(jīng)驗分享給大家。
以下是我個人的從業(yè)經(jīng)歷:
(我的個人從業(yè)經(jīng)歷)
·選擇互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。在從宏觀上,一切行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是未來的大趨勢,薪資福利更高····
·期望崗位數(shù)據(jù)分析。隨著數(shù)字化社會發(fā)展,帶來的是人才缺口,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對人才的需求,每年以20%的速度增長,其中以“數(shù)據(jù)分析”人才缺口最為突出,也是各家企業(yè)互相爭搶的高技能人才。未來是大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)分析的發(fā)展空間更巨大,且數(shù)據(jù)領(lǐng)域的發(fā)展是令人興奮的····
·入行原因:主要大學(xué)是數(shù)學(xué)系的,但是實際上并沒有接觸過太多數(shù)據(jù)分析相關(guān)內(nèi)容,對Excel基本只是停留在用過的階段,也就是會填寫表格做基礎(chǔ)的四則運算。
那個年代互聯(lián)網(wǎng)也沒有如今這么發(fā)達,尤其是自媒體這塊,所以網(wǎng)上能找到的學(xué)習(xí)資料也基本都是一些機構(gòu)產(chǎn)出的,不像現(xiàn)在各種行業(yè)都有大佬或者資深熱衷于知識的傳播分享,我們可以接觸非常之多知識!
因為自己是數(shù)學(xué)系的自認為對數(shù)據(jù)敏感。所以選擇了數(shù)據(jù)分析,入行后有一個很好的領(lǐng)導(dǎo),但是在數(shù)據(jù)分析上并沒有老師帶,基本都是在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中工作。當(dāng)時是負責(zé)游戲的數(shù)據(jù)分析,公司有比較完善的數(shù)據(jù)分析平臺和數(shù)據(jù)支持部門,我的分析工作大多數(shù)都是對已加工過的數(shù)據(jù)進行二次加工然后形成日報周報之類的,再就是根據(jù)實際的分析場景找數(shù)據(jù)支持部門發(fā)起提數(shù)需求(他們會寫sql提數(shù)給我),我再二次加工形成想要的指標(biāo)。這個階段我用到的工具就是Excel,做圖表。
其實這些崗位貫穿我們整個數(shù)據(jù)分析過程。數(shù)據(jù)的收集、加工、處理,再做一些數(shù)據(jù)分析,做一些數(shù)據(jù)可視化,再把數(shù)據(jù)的一些結(jié)論進行一些應(yīng)用,其實它是一個流式化的過程,在每一個過程其實都會去引申出各種相對比較匹配的一些崗位。同樣,其實不同的數(shù)據(jù)分析的崗位,它可能也會覆蓋不同的流失過程的一些工作。如我現(xiàn)在做的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,其實我們就會涉及到數(shù)據(jù)收集的邏輯,也會涉及到數(shù)據(jù)加工的內(nèi)容,另外就是數(shù)據(jù)應(yīng)用。大家其實可以簡單了解一下。
拆分“數(shù)據(jù)分析”可以為:數(shù)據(jù)收集—數(shù)據(jù)處理—數(shù)據(jù)運營—數(shù)據(jù)應(yīng)用。因此,按照這個流程,數(shù)據(jù)領(lǐng)域相關(guān)崗位如下:
數(shù)據(jù)收集負責(zé)收集各種各樣的原始數(shù)據(jù),比如用戶何時何地做了什么事情。它依賴于埋點采集系統(tǒng),而埋點采集,需要收集什么類型數(shù)據(jù),屬于【數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理】確定規(guī)范(數(shù)據(jù)運營和數(shù)據(jù)分析師根據(jù)公司組織架構(gòu)也可以兼任)。
收集上來的數(shù)據(jù)需要存儲,往往因為高吞吐量,需要保證數(shù)據(jù)和日志的穩(wěn)定性,會采用Flume+Kafka,如果有實時統(tǒng)計要求,也得考慮流數(shù)據(jù)。這塊則是【數(shù)據(jù)工程師】的范疇,包括原始數(shù)據(jù)的再加工,數(shù)據(jù)清洗,都是專門的數(shù)據(jù)團隊完成。
當(dāng)獲得數(shù)據(jù)后,首先第一點是講各種明細數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)指標(biāo),沒有指標(biāo)不成方圓,這里由【數(shù)據(jù)分析師】定義的。有了指標(biāo),配合各種數(shù)據(jù)產(chǎn)品輸出,如用戶畫像用戶標(biāo)簽、BI報表,這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品都由【數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理】統(tǒng)籌排期…另外一方面,【數(shù)據(jù)挖掘工程師】和【算法專家】則憑各種數(shù)據(jù)建立模型,進行實時或離線運算。
模型可能會預(yù)測用戶會不會購買某個商品,可能是做出一系列的推薦,可能是判斷用戶屬于哪個類型,不一而足。更上面一層是業(yè)務(wù)相關(guān),【數(shù)據(jù)分析師】會監(jiān)控和分析BI上指標(biāo)的波動,【數(shù)據(jù)挖掘工程】是通過用戶反饋數(shù)據(jù),衡量算法的優(yōu)劣、【數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理】按AB測試的結(jié)果改進產(chǎn)品。數(shù)據(jù)工程師保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
所有層次一環(huán)扣一環(huán),每個崗位在其中都發(fā)揮特有的作用。數(shù)據(jù)工程偏底層技術(shù),數(shù)據(jù)分析偏上層業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)產(chǎn)品處于中間形態(tài)。不同公司雖然業(yè)務(wù)形態(tài)不一致,架構(gòu)會有差異,但是職責(zé)不會偏差太大。這也是數(shù)據(jù)分析為什么會有四個方向。
講到這里,你大概對數(shù)據(jù)分析的職業(yè)規(guī)劃有了明晰的了解。當(dāng)然,它們彼此間并不完全獨立,到后期,很多界限會變得模糊。
在我入行的時候,從事的游戲行業(yè)的數(shù)據(jù)分析,因為在很早期的時候,游戲或者互聯(lián)網(wǎng)的做運營策略、版本更迭等工作,其實很多時候是拍腦袋的。有一些經(jīng)驗豐富前輩們,憑借自身經(jīng)驗,通過一些數(shù)據(jù)指標(biāo)波動,可能需要做一個什么樣的運營策略,刺激一下收入的增長,留存的增長,但基本上都是拍腦袋的一種行為。數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)運營、數(shù)據(jù)精細化也在那個時候啟蒙的,很多互聯(lián)網(wǎng)公司開始逐步重視數(shù)據(jù)分析的價值。
當(dāng)時我的主要工作內(nèi)容基本上是要形成產(chǎn)品的數(shù)據(jù)報表。業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控,一二級指標(biāo),如 DAU、新增、留存、付費率等相關(guān)數(shù)據(jù),主要是給老板看的,讓老板清晰的了解整個項目的運營狀況。
第二,根據(jù)業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品特性,會進行與傳統(tǒng)一二級指標(biāo)不太一樣的專項數(shù)據(jù)指標(biāo)體系。
第三,我們會去做一些所謂的預(yù)警,其實就是數(shù)據(jù)發(fā)生一些波動或異常的時候,做簡單的模型預(yù)警,如超過之前多少值或者低于之前多少值,給出預(yù)警,并提出解決方案。
第四,其實有一些專屬的功能或者特殊的一些功能,我們需要做一些專項分析,去找出一些問題點。比如,游戲相關(guān)的一些產(chǎn)品,游戲其實會有新手引導(dǎo),其實每個步驟特別細,我們就會去做新手引導(dǎo),各個流程的分析,去找到流失的一些卡點,針對這些卡點去做更深度的分析?;跀?shù)據(jù),定位的原因,再會給我們產(chǎn)品或者我們的策劃去提醒,給建議,告訴這里需要去做一些優(yōu)化了,應(yīng)該怎么去優(yōu)化等。
總之,數(shù)據(jù)分析崗位一般工作內(nèi)容:
·負責(zé)和支撐各部門相關(guān)的報表;
·建立和優(yōu)化指標(biāo)體系;
·監(jiān)控數(shù)據(jù)的波動和異常,找出問題;
·優(yōu)化和驅(qū)動業(yè)務(wù),推動數(shù)據(jù)化運營;
·找出可增長的市場或產(chǎn)品優(yōu)化空間;
·輸出專題分析報告;
·····
為了提高工作效率,自己買了基本Excel的教程,主要學(xué)習(xí)了函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表、快捷鍵和圖表制作。
為了提升對業(yè)務(wù)的理解,自己和同事體驗了很多同類產(chǎn)品,同時也把當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)上能找到的相關(guān)的數(shù)據(jù)分析知識都做了收藏與學(xué)習(xí),主要是數(shù)據(jù)指標(biāo)體系如定義、關(guān)聯(lián)關(guān)系和分析價值等等。
比如以下就是自己當(dāng)時結(jié)合對業(yè)務(wù)理解和數(shù)據(jù)指標(biāo)的理解整理的文檔部分內(nèi)容,現(xiàn)在看來會發(fā)現(xiàn)寫的還是比較淺,但是作為學(xué)習(xí)思考與總結(jié)還是很不錯的。
所謂的數(shù)據(jù)敏感度:
·看到數(shù)據(jù)后能一眼看出來數(shù)據(jù)靠不靠譜
·看到數(shù)據(jù)后能一眼思考出數(shù)據(jù)背后的原因或者意義
總之,做數(shù)據(jù)分析的人基本上是需要自己不斷地去摸索,是一個被動學(xué)習(xí)的過程,一開始我并不知道我要做什么,需要掌握什么,由上級給我安排一些任務(wù)。我在做這些任務(wù)的時候,我發(fā)現(xiàn)我都不會。我也是在摸索,找同事,找前面去咨詢,去了解,他們會告訴我你可以怎么去做,但他們不會去指導(dǎo)我。為什么?因為他們更忙。
尤其是在工作中,沒人愿意,沒人他是有義務(wù)去指導(dǎo)教導(dǎo)你的,只能自己去想我應(yīng)該怎么辦。然后我就需要自己去思考怎么做,其實就是一個非常好的點,給自己去規(guī)劃一下我應(yīng)該怎么去做。在學(xué)習(xí)中,不斷成長。
大概 1 到 2 年之后,我開始接觸到一個新的工具tableau,也是被動接收的tableau。當(dāng)時想法就是它好像可視化能力比較強一些,圖表展現(xiàn)效果很酷。
記得公司購買了某三方的數(shù)據(jù),他們的周期性數(shù)據(jù)是以Tableau展示的,為了更好的將這些數(shù)據(jù)按照我們期望的數(shù)據(jù)指標(biāo)進行報表化,我也開啟了Tableau的學(xué)習(xí),這個學(xué)習(xí)也基本是自學(xué)了,方式也比較簡單就是買了一本Tableau的書籍,在學(xué)中做,在做中學(xué)。
Tableau讓我打開了新世界,拖拽操作和數(shù)據(jù)可視化讓我非常之歡喜,但是其實這個階段我的所做的數(shù)據(jù)分析工作也基本都是對數(shù)據(jù)支持部門加工過的數(shù)據(jù)進行二次加工而已,只是形成了好看的圖和表。
好在Tableau一定程度上讓我的很多數(shù)據(jù)分析工作半自動化。
那時候,我覺得數(shù)據(jù)分析實可能還有更多的工具值得我去探索,我已經(jīng)不再是只局限在 Excel 層面。
在入行的前四年里面,從最早的數(shù)據(jù)分析到后面做運營,再到后面負責(zé)一個項目的過程中,我培養(yǎng)了自己的兩個亮點。
第一個就是數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)運營的能力,第二塊其實就是對于整個游戲運營模塊通盤業(yè)務(wù)理解能力。
到后來因為工作變動,不再有數(shù)據(jù)支持部門的強力支援,我需要自己面對原始日志數(shù)據(jù),一開始我會將他們導(dǎo)入到Tableau再進行運算處理(比較excel支持的數(shù)據(jù)量比較有限),直到發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)量和處理復(fù)雜度遠超我的預(yù)期。
于是乎,在找外部支援的同時我也開始了自己的數(shù)據(jù)分析技能進階—Sql和Python相關(guān)的學(xué)習(xí)。
·對于Sql,主要是用于初步的數(shù)據(jù)處理;
·對于Python,主要是用于深度加工和一些模型的使用,比如預(yù)測、同期群等等。此外就是一些自動化的流程,比如自動化輸出分析報告等等。
之前我們公司的數(shù)據(jù)中臺,沒有現(xiàn)成的體系埋點,我需要自己去做,沒有地方去展示這些一二級的數(shù)據(jù)指標(biāo)。我需要自己去整理數(shù)據(jù)報表,根據(jù)我的看板,它展示的指標(biāo)內(nèi)容,它展示的一些功能有哪些篩選項,數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么展示?這些數(shù)據(jù)計算邏輯是什么?完全是由我自己去設(shè)計埋點,去整理這些計算邏輯,甚至是去畫一些原型圖給到數(shù)據(jù)中臺的同學(xué),他們?nèi)臀覀內(nèi)プ鲆恍┒ㄖ苹拈_發(fā),再去形成了我們的數(shù)據(jù)的一些報表看板。
(這里簡單介紹一下,不去擴展了)
所謂的數(shù)據(jù)埋點是數(shù)據(jù)采集領(lǐng)域的術(shù)語,指的是針對用戶行為或者特定事件進行元數(shù)據(jù)上報采集。在此過程中收集所需信息,用于后續(xù)數(shù)據(jù)分析了解用戶的使用情況,為迭代產(chǎn)品或者運營工作提供數(shù)據(jù)支撐。
以上就是本次分享的全部內(nèi)容!也是我個人非典型的野蠻成長的數(shù)據(jù)之路。總之,一定要用細心、耐心、和平靜的心態(tài)去做數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析是個細活,根據(jù)二八原則,其中數(shù)據(jù)的處理將占去數(shù)據(jù)分析中的八成時間,如果數(shù)據(jù)處理不當(dāng)將影響接下來的分析,需要良好的心態(tài)減少犯錯誤的概率。
希望能通過我的數(shù)據(jù)分析成長經(jīng)歷,給到大家一起啟迪和思維上的擴展!
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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