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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
傳統(tǒng)廣告時(shí)代,廣告主往往將商品視為中心,內(nèi)容玩法、傳播模式等都主要為單向輸出,甚至是單向“灌輸”模式。但這種商品中心化的模式,受眾總是消極被動(dòng)接受、難以滲透不同圈層、投入產(chǎn)出比越來(lái)越差。
面對(duì)種種僵局,近年來(lái)新興的UGC互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提供了有力的破局之法。通過(guò)多元?jiǎng)?chuàng)新的激勵(lì)方式,調(diào)動(dòng)用戶主動(dòng)自發(fā)生產(chǎn)內(nèi)容、深度互動(dòng),將一般受眾轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)傳播子單元,協(xié)助品牌跨圈層滲透?jìng)鞑ァ?strong>UGC互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)在打造營(yíng)銷(xiāo)爆點(diǎn)事件、助力生意增長(zhǎng)、擴(kuò)大消費(fèi)圈層等方面優(yōu)勢(shì)顯著。
而作為國(guó)內(nèi)探索此道的先驅(qū)者,巨量引擎UGC互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)依托抖音的超6億日活、全民創(chuàng)作氛圍,經(jīng)過(guò)多次的產(chǎn)品升級(jí)、玩法迭代,如今真正實(shí)現(xiàn)了多場(chǎng)景打通、多內(nèi)容題材、UGC人群資產(chǎn)可視化、直達(dá)后鏈路轉(zhuǎn)化的原生UGC等新目標(biāo)。這也成為諸多兼顧品效的UGC案例背后重要的支撐,例如資生堂玩轉(zhuǎn)抖音內(nèi)容生態(tài)、西門(mén)子冰箱的“幸運(yùn)抖禮盒”等。
就在近期,巨量引擎舉辦2022年度互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大賞,其中的多個(gè)明星案例,為廣告主和各行各業(yè)的實(shí)戰(zhàn)者,呈現(xiàn)了可視化、系統(tǒng)化、多維度的UGC互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)玩法拆解,解析了如何基于原生UGC搶占流量主戰(zhàn)場(chǎng)、構(gòu)建全民參與熱潮,最終為沉悶的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)僵局,帶來(lái)破局之法,提高各個(gè)新老品牌的發(fā)展效能。
2023營(yíng)銷(xiāo)年將啟,諸多新老品牌蓄勢(shì)待發(fā),UGC互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或?qū)⒊蔀榇蠹业谋貭?zhēng)之地。
面對(duì)嚴(yán)重內(nèi)卷的美妝行業(yè)賽道,國(guó)際品牌如何基于UGC互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),突破重圍,強(qiáng)化自身的市場(chǎng)地位?資生堂的所作所為給出了最優(yōu)解之一。
面對(duì)前有歐美頭部品牌卡位領(lǐng)跑、后有新銳本土品牌嘗試彎道超車(chē),資生堂基于眾測(cè)任務(wù)攜手200位KOC發(fā)布優(yōu)質(zhì)測(cè)評(píng),提高了產(chǎn)品種草效率,KOC視頻曝光超1700萬(wàn)。更通過(guò)“紅腰子精華”標(biāo)簽進(jìn)行最終的內(nèi)容聚合,配合一眾巨量星圖達(dá)人實(shí)現(xiàn)種草,完善了內(nèi)容資產(chǎn)矩陣,穩(wěn)固了紅腰子的產(chǎn)品口碑,最終相關(guān)關(guān)鍵詞搜索較之前提高175%,回搜率高于行業(yè)均值300%。
在眾測(cè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,“抖音小飛盒”模式新增的創(chuàng)新入口、互動(dòng)抽獎(jiǎng)玩法,進(jìn)一步打通了流量、內(nèi)容、生意三大場(chǎng)地。資生堂利用該工具,實(shí)現(xiàn)了種草后的多層次觸達(dá),提升了互動(dòng)轉(zhuǎn)化,帶來(lái)1035%搜索環(huán)比增長(zhǎng)、10801次互動(dòng),并成功派發(fā)大量產(chǎn)品小樣、店鋪優(yōu)惠券,最終實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)的人群沉淀和閉環(huán)收割。此外,資生堂還協(xié)同TOPVIEW來(lái)電一夏、信息流出框、信息流有刷必映等互動(dòng)產(chǎn)品矩陣,向更多不同圈層的用戶講出新故事,拉動(dòng)了產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌聲量。
基于多種巨量引擎UGC重點(diǎn)產(chǎn)品,資生堂一改原先品管品種、效管效割的斷層營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)種收一致。
一個(gè)已經(jīng)位居賽道頭部的游戲,雖然有深厚的用戶基礎(chǔ),卻缺少事件級(jí)大曝光,難以完成更廣泛的人群破圈,以及破圈后應(yīng)有的生意增長(zhǎng)。
《指尖四川麻將》為了打破這種僵局,激活自身本具的社交傳播屬性,借由巨量引擎UGC互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工具,找到了自己與抖音“熱點(diǎn)+種草”基因能夠相融合之處,打通了泛游戲人群,找到了用戶增量和生意增量。
大事件的層面,巨量引擎聯(lián)手抖音直播-游戲打造“DouGame夏日環(huán)游記”,基于網(wǎng)友投稿、輕任務(wù)、麥序房看播任務(wù)等資源,全面打造“夏日麻將狂歡”大事件,讓《指尖四川麻將》得到了強(qiáng)勁的品牌曝光。活動(dòng)期間,商業(yè)話題總播放量超2.3億,約為競(jìng)品5倍,穩(wěn)居棋牌賽道第一。
執(zhí)行過(guò)程也亮點(diǎn)頻出。全民任務(wù)以“四季常春一呼百應(yīng)”為主題,不止步于游戲內(nèi)容展示,更有花式打麻將、豐富有趣的劇情段子、舞蹈變裝等多重玩法。豐厚的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、大眾化的內(nèi)容產(chǎn)出門(mén)檻,成功吸引了泛游戲人群的青睞和參與,最終實(shí)現(xiàn)了破圈滲透。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間品牌官抖的粉絲量增長(zhǎng)近20萬(wàn)。
另一大亮點(diǎn)是“麥序房X看播任務(wù)”。在連續(xù)9天的執(zhí)行期中,《指尖四川麻將》派出了一眾麻將主播天團(tuán)輪番上陣,最終以108小時(shí)的直播總時(shí)長(zhǎng)徹底引爆了聲量,品牌搜索分提高309%,還登上了游戲品牌熱DOU榜。
種種成績(jī)也再次展示了原生UGC的商業(yè)價(jià)值,《指尖四川麻將》有效結(jié)合了自有流量IP和抖音王牌資源,用創(chuàng)意滿滿的活動(dòng)制造原生熱點(diǎn),最終成功引爆大事件,讓人氣和業(yè)績(jī)達(dá)成了“一線牽”。
歷年來(lái)的618購(gòu)物節(jié),已成眾多電商平臺(tái)、品牌方的必爭(zhēng)節(jié)點(diǎn)。如何優(yōu)先搶占用戶注意力?破圈更多不同屬性的消費(fèi)者?并長(zhǎng)期建立消費(fèi)者粘性?天貓618《我的生活新姿勢(shì)》這一UGC互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)案例,為上述難題提供了不同以往的創(chuàng)新解法。
天貓與巨量引擎合作推出行業(yè)首個(gè)AR互動(dòng)貼紙。在天貓發(fā)起的“我的生活新姿勢(shì)”挑戰(zhàn)賽中,星秀貓這一品牌形象被AR化,配合歡快BGM“如果快樂(lè)你就蹲蹲”、魔性舞蹈“快樂(lè)蹲蹲舞”,成功為天貓618打造了集視、聽(tīng)、玩的立體化互動(dòng)氛圍,讓用戶沉浸式感知品牌資產(chǎn),強(qiáng)化對(duì)天貓618的記憶。最終,AR互動(dòng)貼紙投稿58萬(wàn)+、點(diǎn)贊1.7億+。
同時(shí),還聯(lián)合抖音61兒童節(jié)項(xiàng)目,邀請(qǐng)全網(wǎng)用戶拆盲盒,贈(zèng)送專屬的積木人形象,此舉有效喚醒了用戶的童心童趣,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)天貓618的好感度和記憶度。該活動(dòng)話題vv超1億,累計(jì)投稿70萬(wàn)+,抖音熱榜挑戰(zhàn)榜達(dá)到第4名。
此外,還基于特開(kāi)商業(yè)化互動(dòng)信息流+雙任務(wù)模式,進(jìn)一步激發(fā)網(wǎng)友創(chuàng)作力和積極度,沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,最終為天貓618聚攏更多人氣,為后續(xù)的長(zhǎng)線營(yíng)銷(xiāo)提供了鋪墊。據(jù)統(tǒng)計(jì),雙任務(wù)全民投稿10萬(wàn)+,累計(jì)互動(dòng)588萬(wàn)+。
期間的一個(gè)亮點(diǎn)是,恰逢《乘風(fēng)破浪的姐姐》上線,天貓精準(zhǔn)捕捉王心凌的翻紅熱點(diǎn),并緊隨其勢(shì)發(fā)起了明星號(hào)召視頻,再次引爆了天貓618活動(dòng)聲量。最終,天貓618挑戰(zhàn)賽數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超同期數(shù)據(jù),成倍超越大盤(pán),話題vv達(dá)到122.9億、視頻投稿量830萬(wàn)+、參與人數(shù)達(dá)到605萬(wàn)+。
基于巨量引擎原生UGC的創(chuàng)新工具和創(chuàng)新互動(dòng)體驗(yàn),天貓618用全新的方式搶占了用戶注意力和市場(chǎng)C位,并持續(xù)吸引用戶參與到大促中。
西門(mén)子作為國(guó)際3C巨頭,在營(yíng)銷(xiāo)模式上一直較為保守。然而,在推廣eNose智能冰箱時(shí),通過(guò)與巨量引擎合作,找到了快速鋪設(shè)產(chǎn)品認(rèn)知的新路徑。
作為全行業(yè)首個(gè)嘗鮮者,西門(mén)子推出品牌定制的裸眼3D禮盒,用頗富創(chuàng)新的感應(yīng)搖晃互動(dòng)形式,吸引了用戶眼球,同時(shí)更有定制驚喜彩蛋,為用戶提供了新奇的視覺(jué)沖擊。而在強(qiáng)化eNose智能冰箱產(chǎn)品力的方面,通過(guò)以“帶有草莓冰塊”代替?zhèn)鹘y(tǒng)盒子模型,直觀詮釋了“鎖鮮”這一核心特質(zhì)。
另一方面,為了進(jìn)一步強(qiáng)化eNose智能冰箱的核心賣(mài)點(diǎn)——“除菌”,西門(mén)子再次以定制思路,推出了互動(dòng)游戲和效果酷炫的3D特效眼鏡,讓用戶一邊沉浸創(chuàng)意游戲,一邊深入感知產(chǎn)品特點(diǎn)。這個(gè)以“保衛(wèi)冰箱食材”為主題的拍攝器小游戲,也如期強(qiáng)化了“除菌”這一賣(mài)點(diǎn),并且還為品牌輸送了大量潛在用戶,達(dá)成引流效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),拍攝器參與用戶7.5萬(wàn),期間漲粉數(shù)達(dá)到4.2萬(wàn)。
西門(mén)子基于巨量引擎原生UGC,打破了傳統(tǒng)挑戰(zhàn)賽品銷(xiāo)分離的僵局,以“創(chuàng)新互動(dòng)+定制游戲+品牌專屬禮盒”的方式,完成了品效合一的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),最終讓NPS提升至行業(yè)前30,內(nèi)容曝光量在當(dāng)月行業(yè)排名第一。
自2019年以來(lái),隨著抖音用戶創(chuàng)作生態(tài)的日趨成熟,巨量引擎便開(kāi)始在國(guó)內(nèi)探索UGC互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),如今成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的UGC互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)踐行者。經(jīng)過(guò)多次產(chǎn)品升級(jí)與玩法迭代,如今擁有了更豐富的場(chǎng)景適配性、產(chǎn)品適配性,以及品牌適配性,在實(shí)現(xiàn)流量破圈之余,更帶來(lái)多場(chǎng)景互通能力,同時(shí)注重品效合一,注重全鏈?zhǔn)降姆N草和轉(zhuǎn)化。
而支撐上述執(zhí)行效果的更小“單位”,正是不斷迭代創(chuàng)新的UGC重點(diǎn)產(chǎn)品,它們分據(jù)不同的抖音內(nèi)容場(chǎng)景中。
· 短視頻場(chǎng)景-眾測(cè)任務(wù):當(dāng)面對(duì)新奇特產(chǎn)品難以打開(kāi)市場(chǎng)局面、產(chǎn)品認(rèn)知度持續(xù)低迷、難以破圈不同消費(fèi)受眾等痛點(diǎn)時(shí),眾測(cè)任務(wù)作為在抖音最主流的短視頻場(chǎng)景誕生的新產(chǎn)品,通過(guò)為廣告主邀約優(yōu)質(zhì)KOC+商品試用流程等模式,提升短視頻內(nèi)容質(zhì)量,強(qiáng)化與品牌商品的相關(guān)性。最終讓相關(guān)商品的聲量增長(zhǎng),并拉動(dòng)銷(xiāo)量上升。
· 直播場(chǎng)景-看播任務(wù):在主播競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,如何大幅提升直播間互動(dòng)指標(biāo)?尤其是用戶停留時(shí)長(zhǎng)這一關(guān)鍵之處?看播任務(wù)誕生于抖音直播生態(tài),后者是電商消費(fèi)和品牌勢(shì)能塑造的最主要陣地。看播任務(wù)基于“完成任務(wù)得現(xiàn)金”的任務(wù)模式,促使用戶根據(jù)任務(wù)要求關(guān)注主播、加入會(huì)員、瀏覽商品、下載App等,最終大幅提升直播間相關(guān)互動(dòng)指標(biāo),有效撬動(dòng)自然流量增長(zhǎng),助力生意增長(zhǎng),并增加用戶在直播間的停留時(shí)長(zhǎng)。
· 多場(chǎng)景串聯(lián)-抖音小飛盒:流量、內(nèi)容、生意三大場(chǎng)地如何真正有效打通?搜索、領(lǐng)券、店鋪引流等種草指標(biāo),如何迅速提升?抖音小飛盒基于眾測(cè)任務(wù)KOC和星圖KOC視頻,通過(guò)在上述重點(diǎn)交互頁(yè)面,隨機(jī)飛入“小飛盒”,吸引那些對(duì)品牌商品感興趣的用戶,最終為品牌活動(dòng)內(nèi)容引流,并實(shí)現(xiàn)種草指標(biāo)的快速增長(zhǎng)。
隨著2022年度互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)重磅案例向各行各業(yè)呈現(xiàn),UGC互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將邁入新里程,在巨量引擎的持續(xù)創(chuàng)新下,將讓相關(guān)生態(tài)進(jìn)一步走向健全。
可以期待的是,在種種新工具和新思維的加持下,UGC種草將成為新風(fēng)向,并有能力提供種收一致的進(jìn)階效果,讓流量吸引和商業(yè)轉(zhuǎn)化達(dá)到更緊密的協(xié)同,“曝光-互動(dòng)-轉(zhuǎn)化”每個(gè)環(huán)節(jié)都將更好的守恒。此外,UGC互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)正在加速?gòu)拇肢E期轉(zhuǎn)入深耕期,受眾對(duì)UGC的玩法要求也將越來(lái)越高,各行各業(yè)實(shí)戰(zhàn)者需要緊隨頭部平臺(tái)創(chuàng)新,從營(yíng)銷(xiāo)工具端獲取更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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