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今天，暴雪突然宣布，由于與網(wǎng)易的合作協(xié)議即將到期且難以續(xù)簽，雙方合作在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的《魔獸世界》《爐石傳說(shuō)》《守望先鋒》《風(fēng)暴英雄》《暗黑破壞神3》……等多款游戲，預(yù)計(jì)將暫停運(yùn)營(yíng)。
緊接著，網(wǎng)易回應(yīng)“在付出巨大的努力和誠(chéng)意之后”，與暴雪仍然無(wú)法在關(guān)鍵的條款上達(dá)成一致，不得不停止合作。下午晚些時(shí)候，網(wǎng)易發(fā)布了《致暴雪游戲玩家的一封信》，指出無(wú)法達(dá)成一致的“關(guān)鍵性條款”涉及可持續(xù)運(yùn)營(yíng)，和中國(guó)市場(chǎng)及玩家核心利益。
暫且不提內(nèi)情究竟如何，聽(tīng)到這個(gè)消息，作為一個(gè)網(wǎng)易和暴雪的雙料老玩家，我的內(nèi)心百感交集。就在不久前，我還跟幾位小伙伴組建了一個(gè)“魔獸世界懷舊玩家群”，打算組團(tuán)去刷懷舊服的副本，還在討論誰(shuí)主練什么職業(yè)的階段。沒(méi)想到，還沒(méi)等到下副本，《魔獸世界》的運(yùn)營(yíng)就面臨暫停。群里最活躍的一位小伙伴的第一反應(yīng)是：“難道就沒(méi)有轉(zhuǎn)圜的余地嗎？”
從感情上講，我希望一切能夠重來(lái)，網(wǎng)易和暴雪長(zhǎng)達(dá)14年、碩果累累的合作能夠持續(xù)下去，繼續(xù)為千萬(wàn)玩家?guī)?lái)珍貴的回憶。但是從理智上講，我覺(jué)得合作中止已成定局，而且這一次我支持網(wǎng)易。無(wú)論是從玩家角度出發(fā)，還是從游戲行業(yè)觀察者的角度出發(fā)，我的基本態(tài)度都是統(tǒng)一的：
本次合作中止的主動(dòng)方是暴雪，原因很可能是暴雪索取的分賬比例太高，附加約束性條款苛刻。
最近幾年，暴雪背負(fù)著沉重的增長(zhǎng)壓力，只得采取急功近利的產(chǎn)品和商業(yè)化策略，這既不符合玩家利益，也不符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
網(wǎng)易的國(guó)服運(yùn)營(yíng)在總體上是優(yōu)秀、高效、良心的，越老的玩家越能體會(huì)到這一點(diǎn)；換一個(gè)國(guó)服合作方，對(duì)玩家很可能不是好事。而且從現(xiàn)在騰訊、米哈游的回應(yīng)看，接盤意愿都不高。
事實(shí)證明，暴雪的IP儲(chǔ)備和網(wǎng)易的手游開(kāi)發(fā)能力結(jié)合起來(lái)，能創(chuàng)造巨大價(jià)值。我希望這種合作不要中止，把更多經(jīng)典IP搬到手機(jī)端。
先說(shuō)第一條。在歷史上，暴雪一貫以對(duì)合作伙伴強(qiáng)勢(shì)著稱，完全掌控主導(dǎo)權(quán)，對(duì)利益分配也比較苛刻。從當(dāng)年《魔獸世界》進(jìn)入中國(guó)開(kāi)始，無(wú)論九城代理時(shí)的苛刻條件，還是網(wǎng)易代理暴雪拿走國(guó)服收入的大頭，在業(yè)內(nèi)都不是秘密。雖然官方財(cái)報(bào)沒(méi)有披露過(guò)具體的分賬比例，但是我們可以合理猜測(cè)，在網(wǎng)易運(yùn)營(yíng)的大部分暴雪游戲當(dāng)中，暴雪拿走的凈收入比例都超過(guò)了一半，這在海外游戲公司當(dāng)中是絕無(wú)僅有的待遇。
在手游方面，網(wǎng)易與暴雪合作開(kāi)發(fā)的《暗黑破壞神：不朽》，海外收入的絕大部分也是歸屬暴雪（幸運(yùn)的是，雙方在《暗黑：不朽》的合作會(huì)繼續(xù)下去）。今年8月，雙方醞釀已久的《魔獸世界》手游無(wú)疾而終，據(jù)說(shuō)也是因?yàn)楸┭?duì)分賬比例的要求過(guò)高。其實(shí)，在手游領(lǐng)域，暴雪的開(kāi)發(fā)能力并不強(qiáng)，大部分工作是由網(wǎng)易來(lái)做。在這種情況下，還要分走大部分經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)于任何合作伙伴而言，顯然都是很難接受的。
那么，暴雪為什么在利益分配上如此苛刻、不愿讓步呢？還是由短期財(cái)務(wù)壓力導(dǎo)致的。看看動(dòng)視暴雪的財(cái)報(bào)就知道：2021年，暴雪的收入僅占母公司的23%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)僅占母公司的20%——不僅遠(yuǎn)低于動(dòng)視，也低于King（動(dòng)視暴雪的休閑手游分公司）。在月活玩家方面，暴雪僅相當(dāng)于動(dòng)視的1/4。過(guò)去幾年，動(dòng)視暴雪的收入擔(dān)當(dāng)一直是動(dòng)視的《使命召喚》系列，而暴雪基本上是靠著經(jīng)典產(chǎn)品吃老本。
所以我們可以理解，微軟在收購(gòu)動(dòng)視暴雪時(shí)，為何要強(qiáng)調(diào)“對(duì)暴雪的IP注入新的活力”，因?yàn)楸┭┈F(xiàn)在就是缺乏活力，急需證明自身的商業(yè)價(jià)值。不久前上線的《守望先鋒：歸來(lái)》，因?yàn)槠胶庑圆?、匹配模式差、用戶界面不討喜，在Metacritics的評(píng)分一度低至1.4分。玩家對(duì)這款游戲的付費(fèi)模式尤其不滿，高級(jí)皮膚幾乎只能依靠氪金取得，在核心玩法還不成熟的情況下就急忙推行通行證付費(fèi)，價(jià)錢還奇貴無(wú)比，就連我這個(gè)長(zhǎng)達(dá)六年的《守望先鋒》玩家也深感難以接受。
這是一個(gè)惡性循環(huán)：短期財(cái)務(wù)壓力越是大，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就越不成熟，商業(yè)化就更激進(jìn)，從而進(jìn)一步挫傷玩家積極性，導(dǎo)致財(cái)務(wù)壓力更大……我能夠想象，在與網(wǎng)易談判的過(guò)程中，暴雪的立足點(diǎn)很可能是實(shí)現(xiàn)中國(guó)區(qū)短期利益的最大化。
公允地說(shuō)，網(wǎng)易對(duì)暴雪游戲的國(guó)服運(yùn)營(yíng)是可圈可點(diǎn)的。以《魔獸世界》為例，國(guó)服月卡的價(jià)格一直比國(guó)外低20%左右。從2016年的“軍團(tuán)再臨”開(kāi)始，《魔獸世界》的國(guó)服新版本基本是與外服同步上線，很多混跡臺(tái)服的小伙伴就是在那時(shí)回歸了國(guó)服。網(wǎng)易對(duì)暴雪游戲外掛的打擊力度也很大，這是《魔獸世界》多年以來(lái)維持良好用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)之一。
至于那些被玩家詬病的運(yùn)營(yíng)策略，反而經(jīng)常來(lái)自暴雪。例如，《魔獸世界》點(diǎn)卡漲價(jià)，以及“點(diǎn)卡變?cè)驴?rdquo;，其決策均是由暴雪主導(dǎo)的?！妒赝蠕h：歸來(lái)》上線之后，在貼吧也有人感嘆：“如果暴雪把商業(yè)化環(huán)節(jié)全部委托給網(wǎng)易去策劃，反而會(huì)比現(xiàn)在好一些。”我贊成這個(gè)觀點(diǎn)，而且還需要補(bǔ)充一句——不是好一些，是好很多。在長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)游戲的內(nèi)購(gòu)付費(fèi)機(jī)制上，網(wǎng)易的探索要比暴雪早得多、成熟得多，這就是它自研的多款游戲能成為常青樹(shù)的原因。
《暗黑破壞神：不朽》在商業(yè)上的成功，不但再次證明了網(wǎng)易的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，還證明了網(wǎng)易與暴雪聯(lián)手是可以創(chuàng)造奇跡的。前者擅長(zhǎng)移動(dòng)游戲研發(fā)和運(yùn)營(yíng)，后者有豐厚的IP儲(chǔ)備，恰恰應(yīng)該借助前者的力量實(shí)現(xiàn)后者的IP價(jià)值。所以暴雪特別在公告里強(qiáng)調(diào)，這款游戲由另一份合作協(xié)議覆蓋，不會(huì)受到國(guó)服合作協(xié)議到期的影響。
不過(guò)，從事實(shí)看，即便離開(kāi)了暴雪，網(wǎng)易游戲的全球化進(jìn)程還是會(huì)按計(jì)劃進(jìn)行下去。從2017年以來(lái)，網(wǎng)易已經(jīng)通過(guò)《荒野行動(dòng)》打開(kāi)了日本市場(chǎng)，與漫威合作開(kāi)發(fā)了一系列主機(jī)及手機(jī)游戲，《永劫無(wú)間》則進(jìn)入了Steam全球最暢銷游戲榜單。這次事件對(duì)網(wǎng)易既定的出海和全球合作戰(zhàn)略不會(huì)構(gòu)成任何實(shí)質(zhì)性影響。
至于財(cái)務(wù)影響方面，網(wǎng)易在公告中也已經(jīng)說(shuō)明：“2021年以及2022年前九個(gè)月，來(lái)自暴雪授權(quán)游戲的收入和利潤(rùn)貢獻(xiàn)，僅占據(jù)網(wǎng)易總體收入和利潤(rùn)的低個(gè)位數(shù)。”這與我們的直觀感受相符，畢竟暴雪近年來(lái)推出新產(chǎn)品的速度很慢，主要是依靠老產(chǎn)品的持續(xù)運(yùn)營(yíng)和重制版創(chuàng)造收入。手游產(chǎn)品《暗黑破壞神：不朽》對(duì)網(wǎng)易的收入貢獻(xiàn)倒是很大，不過(guò)它的合作并未到期?？偠灾?，網(wǎng)易與暴雪合作到期對(duì)市場(chǎng)的心理影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的實(shí)際財(cái)務(wù)影響。
回首過(guò)去14年，任何熟悉游戲行業(yè)的人都會(huì)百感交集。當(dāng)《魔獸世界》轉(zhuǎn)為網(wǎng)易代理時(shí)，中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意水平和技術(shù)水平還很低，主要是被動(dòng)接受海外的優(yōu)秀產(chǎn)品?，F(xiàn)在，中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和檔次均已大大提升，能夠站在平等的地位與海外游戲巨頭合作，產(chǎn)生優(yōu)秀的世界級(jí)產(chǎn)品。
中國(guó)游戲花了這么長(zhǎng)時(shí)間取得這樣的進(jìn)步，這是長(zhǎng)期主義的勝利。從今往后，中國(guó)乃至全球的游戲產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入一個(gè)精品化、長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代更加需要目光長(zhǎng)遠(yuǎn)而不是短視。我相信，包括網(wǎng)易、騰訊、米哈游、莉莉絲等在內(nèi)的中國(guó)游戲公司，能夠以更穩(wěn)固的戰(zhàn)略定力和更長(zhǎng)期的決策時(shí)間軸，在這個(gè)時(shí)代繼續(xù)前進(jìn)。
沒(méi)有老玩家會(huì)不懷念過(guò)去14年。艾澤拉斯大陸的朝霞與暮靄，爐石酒館裊裊升起的炊煙，卡爾蒂姆皇宮中鱗次櫛比的建筑，以及漓江塔下小吃排擋里的刀光劍影，將反復(fù)出現(xiàn)在無(wú)數(shù)玩家的夢(mèng)境里，成為他們內(nèi)心深處最美好難忘的記憶。天下沒(méi)有不散的筵席，也許現(xiàn)在是個(gè)散席的時(shí)刻。但是，即便好不容易組建的“魔獸世界懷舊玩家群”可能要面臨解散，我還是想對(duì)群里的所有小伙伴說(shuō)一句：
“別灰心，養(yǎng)精蓄銳，今后還會(huì)有更豐盛的筵席吧！”
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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