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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
盲盒是指商家在盒子中放置不同物品,消費(fèi)者憑運(yùn)氣抽中商品,消費(fèi)者在得到前并不確定是什么東西。這種隨機(jī)化體驗(yàn),成為當(dāng)下最熱門營(yíng)銷方法之一。盲盒源自日本一種紙盒式銷售方式,裝著不同樣式玩偶手辦盒子內(nèi)部裝有物品,購(gòu)買時(shí)通過(guò)肉眼無(wú)法知曉盒子所包含物品。充滿未知和不確定性,此營(yíng)銷模式深受大眾喜愛。
盲盒的產(chǎn)品是隨機(jī)的,用戶在拿到前并不確定是什么東西,不確定的東西更能引起用戶的好奇心理,好奇心會(huì)驅(qū)動(dòng)我們?nèi)ヌ矫?,在線教育就是想利用這種心理激發(fā)用戶參與的興趣。
縱觀盲盒的活動(dòng),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)盲盒里設(shè)置的東西非常多,而總會(huì)有一款是用戶感興趣的,而盲盒內(nèi)想要的不一定能讓用戶拿到,用戶自然愿意想買彩票一定去賭博,萬(wàn)一中了呢?就會(huì)有很強(qiáng)的滿足感,就是這種賭博心理驅(qū)使用戶去參與,激發(fā)用戶參與的動(dòng)力
對(duì)于在線教育來(lái)說(shuō)增長(zhǎng)越來(lái)越困難,你應(yīng)該會(huì)感覺到,尤其是常規(guī)性的增長(zhǎng)活動(dòng)用戶越來(lái)越?jīng)]有興趣,以至于我們尋找更多的精細(xì)化增長(zhǎng)方式,精細(xì)化增長(zhǎng)方式中有用更有趣的活動(dòng)更能激發(fā)用戶參與的動(dòng)力。
通過(guò)分析目前在線教育機(jī)構(gòu)的盲盒活動(dòng),無(wú)一不是設(shè)置了大獎(jiǎng),比如設(shè)置了最新版的ipad等,而大獎(jiǎng)往往設(shè)置的有很少,往往占據(jù)萬(wàn)分之一,所以發(fā)給用戶的往往是小獎(jiǎng),所以盲盒活動(dòng)可以使成本優(yōu)化的比較低。
任務(wù)寶裂變我們大家都知道,利用免費(fèi)的實(shí)物和虛擬內(nèi)容,讓用戶邀請(qǐng)朋友關(guān)注公眾號(hào),達(dá)到規(guī)定人數(shù)即可領(lǐng)取,比如免費(fèi)送書活動(dòng),邀請(qǐng)N個(gè)好友關(guān)注公眾號(hào)即可領(lǐng)取。常見的任務(wù)寶裂變的禮品都是指定的,而盲盒裂變就是利用不同禮品的組合來(lái)進(jìn)行裂變,邀請(qǐng)N個(gè)朋友關(guān)注公眾號(hào),可以拿到隨機(jī)的一個(gè)禮盒,用戶事先并不確定能拿到哪個(gè)組合。
小雞叫叫成立于2007年,成都書聲科技有限公司旗下目前有叫叫閱讀課與叫叫思維課,以閱讀為載體,培養(yǎng)3-12歲孩子“愛閱讀、勤思考、會(huì)表達(dá)”的多學(xué)科綜合能力。通過(guò)“在線互動(dòng)課堂+在線班主任輔導(dǎo)+線下配套紙質(zhì)書”的“三位一體”教學(xué)模式,豐富孩子的知識(shí),培養(yǎng)孩子的能力,提升孩子的素養(yǎng)。
小雞叫叫圣誕寵粉送學(xué)習(xí)禮盒,是以9種不同的禮品為誘餌,通過(guò)公眾號(hào)進(jìn)行的任務(wù)寶裂變,用戶邀請(qǐng)14個(gè)人即可領(lǐng)取其中隨機(jī)的一個(gè)禮品。本次活動(dòng)通過(guò)公眾號(hào)和私域流量來(lái)進(jìn)行宣發(fā),為叫叫閱讀體驗(yàn)課進(jìn)行引流。
(1)掃碼關(guān)注公眾號(hào)
(2)彈出活動(dòng)規(guī)則和個(gè)人專屬海報(bào)
(3)將海報(bào)發(fā)到朋友圈或家長(zhǎng)群
(4)14人助力后即可填寫地址,禮品隨機(jī)郵寄
(1)選品非常到位,各種價(jià)值的都有,而且都是實(shí)物,很有吸引力
(2)本次獲得僅需14人,門檻合適,不過(guò)低也不過(guò)高
(3)活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)的非常棒,無(wú)論是配色(禮盒一般顏色紅色為宜)還是賣點(diǎn)的突出(價(jià)值6488的突出,還有具體獎(jiǎng)品的羅列)
(4)流程設(shè)計(jì)里,強(qiáng)調(diào)100%得獎(jiǎng),增加吸引力。同時(shí)強(qiáng)調(diào)必須寶媽寶爸關(guān)注不允許發(fā)到互助群,減輕薅羊毛的情況
(5)本次活動(dòng)結(jié)合圣誕來(lái)做,借勢(shì)營(yíng)銷,符合禮品贈(zèng)送的條件
社群盲盒裂變是指利用盲盒來(lái)吸引用戶掃碼進(jìn)群,進(jìn)群后需要完成指定發(fā)圈發(fā)群任務(wù)即可拿到盲盒的機(jī)制。裂變機(jī)制很簡(jiǎn)單,只是將固定內(nèi)容換成了盲盒。
社群盲盒裂變需要注意的是選品一定不能貴,要低,盡量在10元左右,另外就是防止競(jìng)品截流。
高途課堂是美國(guó)上市公司跟誰(shuí)學(xué)旗下中小學(xué)課程在線輔導(dǎo)App,提供小學(xué)語(yǔ)數(shù)英、初中語(yǔ)數(shù)英物化、高中全九科的在線直播課程。采用"名師授課+雙師輔導(dǎo)"的教學(xué)模式和"7+6高效學(xué)習(xí)法",對(duì)學(xué)員從課前預(yù)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)、1對(duì)1作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)教學(xué),課后提供課程視頻回放。
高途課程歷來(lái)擅長(zhǎng)社群裂變,并不斷創(chuàng)造新的樣式,盲盒火熱后,將盲盒用于社群裂變,本次活動(dòng)特別設(shè)置一個(gè)文具盲盒,將10種以上的文具進(jìn)行組合,以此來(lái)做誘餌,然后利用社群讓家長(zhǎng)完成分享任務(wù)。
(1)用戶掃碼選擇級(jí)別進(jìn)群
(2)群內(nèi)彈出任務(wù)提示
(3)根據(jù)指示轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)到家長(zhǎng)群
(4)將截圖發(fā)到群里,群內(nèi)小助手提示關(guān)注公眾號(hào)
(5)將截圖再次發(fā)到公眾號(hào),符合規(guī)則發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),不符合的話引導(dǎo)轉(zhuǎn)化
(1)機(jī)制設(shè)計(jì)的非常巧妙,讓用戶發(fā)到3個(gè)群里,而且要保留3分鐘,3分鐘就撤回不了了,就一直保留下來(lái)了
(2)引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào),而不是直接發(fā)到群里就可以領(lǐng)取了,關(guān)注公眾號(hào)后進(jìn)行公眾號(hào)營(yíng)銷
(3)社群文案設(shè)置的也巧妙,比如:今年最后一份文具盲盒;完全不收費(fèi)等
(4)選品值得借鑒,選擇的是文具盒,這個(gè)文具盒有100多款,每一款價(jià)位都不高,成本相對(duì)較低
助力式拆禮盒是指用戶想要拿到盲盒就需要邀請(qǐng)朋友掃碼進(jìn)行助力,比較類似于點(diǎn)贊抽獎(jiǎng),用戶根據(jù)指定流程,進(jìn)入到落地頁(yè)幫邀請(qǐng)人點(diǎn)擊助力按鈕即可,用戶想要得到不同等級(jí)的盲盒需要邀請(qǐng)不同數(shù)量的人數(shù)進(jìn)行助力。
助力式拆盲盒,設(shè)計(jì)的要點(diǎn)是流程上不要過(guò)于繁瑣,被邀請(qǐng)人不需要做太多動(dòng)作即可幫助助力
瑞思英語(yǔ)是瑞思教育旗下專注3-18歲青少兒素質(zhì)教育品牌。瑞思英語(yǔ)依托霍頓?米夫林?哈考特集團(tuán)(HMHG)全球優(yōu)質(zhì)教育資源, 以英語(yǔ)為基礎(chǔ),培養(yǎng)孩子的語(yǔ)言和知識(shí)能力、學(xué)科思維能力、性格能力以及未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力,助力孩子逐步成長(zhǎng)為具備綜合素養(yǎng)的國(guó)際化人才。 瑞思英語(yǔ)堅(jiān)持素質(zhì)教育方法,以學(xué)生核心素養(yǎng)培養(yǎng)為核心,打造了一套面向3-18歲全年齡段,以英語(yǔ)為基礎(chǔ)的素質(zhì)教育產(chǎn)品體系。該體系貫穿線上與線下,包含主體課程、輔助課程、家輔產(chǎn)品等。
截至目前,瑞思英語(yǔ)在全國(guó)百余個(gè)城市、發(fā)展了數(shù)百家校區(qū),同時(shí)在讀學(xué)員十余萬(wàn),累計(jì)培養(yǎng)學(xué)員近百萬(wàn)。
瑞思英語(yǔ)繽紛圣誕節(jié)幸運(yùn)拆盲盒,以圣誕拆禮盒的名義為誘餌,設(shè)置三個(gè)級(jí)別的盲盒,分別是:初級(jí)盲盒(小天才電話手表、冰雪奇緣拉桿箱和現(xiàn)金紅包);中級(jí)盲盒(樂高圣誕積木、3D超大熊貓臺(tái)歷和現(xiàn)金紅包);高級(jí)盲盒(大疆無(wú)人機(jī)、兒童防摔水杯和現(xiàn)金紅包)。每人可以拆2個(gè)盲盒,想要拆不同的盲盒,就要邀請(qǐng)不同數(shù)量的人掃碼進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)進(jìn)行助力。100%中獎(jiǎng),用戶可以得到每個(gè)盲盒中的隨機(jī)一個(gè)禮品,并不是說(shuō)得到固定盲盒。
PS:每人掃碼還可以得到6節(jié)音樂主題英語(yǔ)課
(1)掃碼進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)
(2)點(diǎn)擊拆禮盒,并先選擇其中1個(gè)禮盒進(jìn)行拆禮盒
(3)點(diǎn)擊邀請(qǐng)朋友生成邀請(qǐng)海報(bào)或者鏈接發(fā)圈或發(fā)群
(4)好友掃碼進(jìn)入落地頁(yè),點(diǎn)擊幫拆禮盒即可助力,也可以自己參與拆禮盒
(5)助力完成后按提示添加老師領(lǐng)取禮品,或者可以再選擇拆另外1個(gè)禮盒
(1)本次拆禮盒活動(dòng)參與門檻,任何人都可以參與,邀請(qǐng)人只需要邀請(qǐng)少數(shù)人掃碼,對(duì)于被邀請(qǐng)人來(lái)說(shuō)只需要掃碼點(diǎn)擊即可,無(wú)需進(jìn)行關(guān)注公眾號(hào)或者下載APP,激發(fā)了參與的動(dòng)力
(2)本次活動(dòng)設(shè)置了3個(gè)層級(jí),用戶可以根據(jù)自己的實(shí)力進(jìn)行升級(jí)打怪,提高了分享頻次,除此之外每個(gè)盲盒都可以得到最低獎(jiǎng),100%中獎(jiǎng),激發(fā)了分享動(dòng)力
(3)本次活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置比較合理,有大獎(jiǎng)也有小獎(jiǎng),且每個(gè)都有現(xiàn)金紅包和課程,領(lǐng)取需要添加老師,提高的參加老師率
(4)借勢(shì)營(yíng)銷,選擇圣誕名義,結(jié)合天時(shí)激發(fā)了用戶興趣
轉(zhuǎn)發(fā)抽盲盒是指用戶想要獲得盲盒首先需要完成轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù),完成轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)后,還得拼運(yùn)氣抽取到。這樣的盲盒增長(zhǎng)是雙重抽獎(jiǎng)機(jī)制,一是轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)憑運(yùn)氣,二是抽中后拿走幾號(hào)憑手氣。
這種轉(zhuǎn)發(fā)抽盲盒設(shè)計(jì)一定要注意門檻要低,如果高了用戶就不參加了,畢竟2層抽獎(jiǎng)機(jī)制。
小猴啟蒙,由學(xué)而思出品,是專為2-8歲兒童提供多學(xué)科趣味啟蒙課程的在線教育產(chǎn)品?,F(xiàn)擁有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)思維、英語(yǔ)等多個(gè)學(xué)科的AI課程。小猴AI課以趣味動(dòng)畫和情景互動(dòng)的形式,激發(fā)孩子的興趣,讓孩子多開口,愛表達(dá),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)而思小猴AI課借用圣誕節(jié)名義進(jìn)行的微博增長(zhǎng),用戶想要得到禮盒就要關(guān)注小猴啟蒙微博,關(guān)注后轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)的這條微博并聊聊孩子喜歡哪個(gè)老師,12月30號(hào)后抽取10位家長(zhǎng)。
(1)活動(dòng)名稱很有意思,學(xué)而思小猴充當(dāng)圣誕老人,空投圣誕盲盒,引起人的興趣
(2)私域流量結(jié)合微博,做微博增長(zhǎng),而并且是微信生態(tài),微博也是增長(zhǎng)的公域流量
(3)本次活動(dòng)門檻設(shè)置低,點(diǎn)贊關(guān)注簡(jiǎn)單評(píng)論即可,用戶參與度高
(4)活動(dòng)近抽取10位,卻引起了很多人的轉(zhuǎn)發(fā),相對(duì)成本低
集卡抽盲盒是指用戶想要獲得盲盒就需要通過(guò)集卡的方式來(lái)獲取,集卡類似于支付寶集福的活動(dòng),集齊即可獲取盲盒,盲盒里設(shè)置幾款禮品,隨機(jī)發(fā)貨。
集卡抽盲盒需要注意的點(diǎn)是集卡不能過(guò)于容易也不能過(guò)于難,達(dá)到平均的獲客成本即可讓用戶集齊。
VIPKID是一家專注于3-15歲在線青少兒英語(yǔ)的機(jī)構(gòu),"純"北美外教1對(duì)1教學(xué)。只選用優(yōu)質(zhì)北美外教,國(guó)際化教材,純英文環(huán)境,浸入式學(xué)習(xí)體驗(yàn);通過(guò)1對(duì)1在線視頻教學(xué)方式,幫助小朋友更加有效的學(xué)習(xí)和掌握英文。
vipkid集卡大作戰(zhàn),利用不同禮品做誘餌,讓用戶通過(guò)多種方式集卡來(lái)獲取禮品?;顒?dòng)期間可以按照活動(dòng)頁(yè)面指引完成關(guān)注公眾號(hào)、邀請(qǐng)好友關(guān)注公眾號(hào)和領(lǐng)課等方式獲得對(duì)應(yīng)的卡片,卡片從6種卡隨機(jī)產(chǎn)生,集齊指定數(shù)量即可兌換獎(jiǎng)品(盲盒)
(1)點(diǎn)擊活動(dòng)程序活動(dòng)頁(yè)
(2)點(diǎn)擊獲得卡片,可以通過(guò)分享、關(guān)注公眾號(hào)、領(lǐng)課和邀請(qǐng)朋友關(guān)注公眾號(hào)獲得卡片
(3)指定動(dòng)作完成后點(diǎn)擊立即抽卡,卡片隨機(jī)產(chǎn)生
(4)集齊五種或者6種可以兌換不同禮品(包含盲盒)
(1)活動(dòng)集卡方式多樣,可以通過(guò)分享、關(guān)注公眾號(hào)、領(lǐng)課和邀請(qǐng)朋友關(guān)注公眾號(hào)獲得卡片
(2)禮品多樣且分層,用戶可以獲得自己想要的,可以激發(fā)用戶參與動(dòng)力
(3)文案非常巧妙,尤其是卡片,有顏值、晉升、健康等,擊中用戶心理訴求
轉(zhuǎn)介紹得盲盒是指利用盲盒進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹活動(dòng),利用盲盒的神秘效果,激發(fā)老帶新的動(dòng)力。轉(zhuǎn)介紹跟盲盒相結(jié)合玩法還是比較新的,我們都知道轉(zhuǎn)介紹往往會(huì)采用層層激勵(lì),而轉(zhuǎn)介紹跟這種層層激勵(lì)相結(jié)合,效果應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)。
小河貍創(chuàng)客是一家專注于培養(yǎng)3-9歲孩子STEAM科技素質(zhì)的兒童科創(chuàng)教育品牌,由多學(xué)科博士學(xué)霸、多領(lǐng)域?qū)<医萄新?lián)合研發(fā)的一套專業(yè)體系化的、在家就能上的機(jī)器人課,致力為孩子提高多元思維能力,為“領(lǐng)跑智能時(shí)代”而賦能。
課程形式為錄播課,主要課程是積木課,通過(guò)積木搭建來(lái)開發(fā)孩子的智力和動(dòng)手能力
(1)12月10日-12月25日期間,成功推薦新用戶購(gòu)買29元或者49元體驗(yàn)課,即可免費(fèi)抽盲盒。按照推薦人數(shù)的不同,盲盒內(nèi)的獎(jiǎng)品也會(huì)不一樣哦~
(2)總共設(shè)置了四擋,每一檔除三款價(jià)值相同的獎(jiǎng)品,都含有一款大于這三款價(jià)值的超幸運(yùn)款。用戶推薦成功后隨即抽取四款商品之一一款,獎(jiǎng)品隨機(jī)。
(3)除推薦人有禮,被推薦人也有驚喜福利!
在12月10日至12月25日活動(dòng)期間,凡首次報(bào)名29元極地探險(xiǎn)或49元火星探險(xiǎn)體驗(yàn)課的新學(xué)員,都可以獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),100%中獎(jiǎng)率!
(1)活動(dòng)通過(guò)公眾號(hào)或私域流量宣發(fā)
(2)用戶通過(guò)海報(bào)掃碼參與活動(dòng)
(3)進(jìn)入活動(dòng)詳情頁(yè),點(diǎn)擊“立即推薦”出現(xiàn)2個(gè)課程海報(bào)
(4)選擇要推薦課程的海報(bào)發(fā)到朋友圈或微信號(hào)邀請(qǐng)好友
(5)用戶掃碼購(gòu)課,即推薦成功,推薦人參與盲盒抽獎(jiǎng),被推薦人(購(gòu)課人)參與轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)。
(1)活動(dòng)比較新穎,用盲盒抽獎(jiǎng)做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)方案,并借勢(shì)營(yíng)銷(雙十二)
(2)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制設(shè)置巧妙,豐富的禮品+階梯獎(jiǎng)勵(lì)+隨機(jī)抽取+超幸運(yùn)款
(3)門檻比較低,邀請(qǐng)1人即可參與盲盒抽獎(jiǎng),用戶參與率高
(4)雙向獎(jiǎng)勵(lì),推薦人和被推薦人都可以享有抽獎(jiǎng)的福利
(5)活動(dòng)包裝,從海報(bào)到活動(dòng)詳情頁(yè)設(shè)置都值得借鑒
(1)禮品要多種多樣,能組合出更多的不確定禮盒最好,當(dāng)然更具有神秘感會(huì)更好,用戶獵奇心理最強(qiáng)。
(2)禮品價(jià)格要不一,需要有幾元的小獎(jiǎng),也要有幾千元的大獎(jiǎng),千元大獎(jiǎng)可以激發(fā)用戶的賭博心理,讓用戶像買彩票一樣,以小博大。
盲盒活動(dòng)的門檻不能過(guò)低和過(guò)高,門檻太低用戶會(huì)認(rèn)為都是小獎(jiǎng)品,參與的動(dòng)力就會(huì)下降,門檻過(guò)高用戶很難完成,參與的興趣就不會(huì)高。根據(jù)不同活動(dòng)類型和搭配的東西設(shè)置合理的門檻會(huì)比較好。
盲盒如果是固定的,就沒有什么神秘感,用戶沒有獵奇心理。而盲盒越神秘就能讓用戶獵奇心理越強(qiáng),用戶參與動(dòng)力才會(huì)大。
盲盒裂變一定不要經(jīng)常做,盲盒主要是利用人們獵奇的心理,經(jīng)常做用戶就會(huì)明白其中的套路,最好在特定節(jié)點(diǎn)來(lái)做,比如圣誕節(jié)、元旦、兒童節(jié)和開學(xué)季等。
(1)盲盒裂變?cè)谛麄魃弦褂?00%中獎(jiǎng)會(huì)比較好
(2)盲盒增長(zhǎng)需要注重突出大獎(jiǎng),價(jià)值千元、比如ipad等
(3)宣傳海報(bào)的獎(jiǎng)品要羅列,顯示多種多樣,激發(fā)用戶動(dòng)力
(1)盲盒裂變一定要重視精算平常成本,通過(guò)優(yōu)化發(fā)放的獎(jiǎng)品組合來(lái)降低成本,畢竟每個(gè)獎(jiǎng)品的實(shí)際成本懸殊較大
(2)盲盒活動(dòng)最好使用實(shí)物,實(shí)物的盲盒更具有吸引力,尤其是價(jià)值懸殊比較大的實(shí)物組合。而虛擬資料不太合適盲盒裂變,虛擬資料只能消減用戶的賭博和獵奇心理
盲盒活動(dòng)目前在線教育越來(lái)越多,絕不僅限于我上面列舉的一些盲盒增長(zhǎng)案例,更多好玩的盲盒增長(zhǎng)方式需要我們共同去發(fā)現(xiàn)并去嘗試。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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