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疫情對(duì)旅游業(yè)的重創(chuàng)眾所周知，旅游業(yè)最先復(fù)蘇的就是周邊游，經(jīng)過五一、十一黃金周的考驗(yàn)，周邊游名聲鵲起，成為如今旅游市場(chǎng)炙手可熱的網(wǎng)紅，當(dāng)之無愧的C位。
從數(shù)據(jù)來看，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的民宿預(yù)訂平臺(tái)木鳥民宿曾公開表示，4月份周邊游訂單環(huán)比上漲200%。在小紅書和攜程發(fā)布的十一數(shù)據(jù)來看，周邊游熱度暴漲，一度成為今年最火的出游方式。
公開數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)周邊游市場(chǎng)空間約有5100億元，如此大體量的市場(chǎng)，究竟是風(fēng)口還是火山口，未來走向是上天還是入地？
這還得先從周邊游是如何站上C位說起。
疫情改變了人們的生活習(xí)慣，也改變了人們的出游習(xí)慣。
疫情之前，大眾更喜歡看遠(yuǎn)處的風(fēng)景，游遍祖國(guó)的河山大川；疫情之后，大眾更傾向于人少、節(jié)奏慢、周期短、距離近的地方休閑放松、看風(fēng)景，帶火了鄉(xiāng)村旅游。
疫情是周邊游發(fā)展的東風(fēng)，周邊游乘東風(fēng)扶搖直上，加之自身諸多優(yōu)勢(shì)力壓長(zhǎng)途游，成功上位。
首先是政策利好。國(guó)家扶貧攻堅(jiān)大計(jì)的實(shí)現(xiàn)，在一些自然風(fēng)景好的鄉(xiāng)村，離不開當(dāng)?shù)氐穆糜巍⒚袼薜认嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游已成為脫貧的主戰(zhàn)場(chǎng)和中堅(jiān)力量。文化和旅游部整合全國(guó)鄉(xiāng)村旅游資源，集中推出300條全國(guó)鄉(xiāng)村旅游精品線路。包括精品民宿型、景區(qū)帶動(dòng)型、旅游扶貧型、民俗文化型、生態(tài)資源依托型、田園觀光休閑型。加之當(dāng)?shù)卣叩姆龀?，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展扶搖直上，撬動(dòng)鄉(xiāng)村振興，也為周邊游發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
其次是用戶需求轉(zhuǎn)變。在保證安全的情況下，滿足用戶出游需求，出游半徑小，多以自駕為主，風(fēng)險(xiǎn)低，同時(shí)還可拉動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以，周邊游是最早恢復(fù)的出游類型。相較于城市、旅游景區(qū)等人流密集的傳統(tǒng)旅游地，來一場(chǎng)說走就走的鄉(xiāng)村周邊游，親近自然、綠色時(shí)尚、出行便捷，也成為后疫情時(shí)代大眾出游的首選。
木鳥民宿國(guó)慶出游民宿預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，8天的長(zhǎng)假，4天以內(nèi)的民宿預(yù)訂占比超8成，這與周邊游盛行難脫干系。十一黃金周的出游選擇，也在一定程度上印證著用戶出游習(xí)慣的變化。
即使當(dāng)下周邊游是大勢(shì)所趨，但我們也應(yīng)該看到周邊游發(fā)展依然面臨諸多亟待解決的問題。
旅游資源同質(zhì)化嚴(yán)重。放眼各地周邊游的資源，大多以自然資源為主，千篇一律無特色，同質(zhì)化嚴(yán)重。這對(duì)于旅游消費(fèi)升級(jí)的用戶來說，吸引力大打折扣。如何豐富當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，挖掘特色，并加以放大，以達(dá)到吸引用戶的目的，是當(dāng)下周邊游目的地需要思考并作出改變的方面。
周邊游設(shè)施配套不完善。周邊游，尤其是一些依托鄉(xiāng)村發(fā)展起來的旅游產(chǎn)業(yè)，在食、住、行、游、娛、購等方面存在不足，尤以交通、住宿和游玩項(xiàng)目表現(xiàn)突出。用戶因?yàn)橐咔椴荒苓h(yuǎn)游，到周邊游玩的同時(shí)，旅游消費(fèi)降級(jí)依然得不到滿足。以住宿為例，疫情之后用戶對(duì)住宿的品質(zhì)要求提高，對(duì)于鄉(xiāng)村民宿而言，要么，大規(guī)模投入建設(shè)特色民宿，居住成本高，民宿定價(jià)高；要么小規(guī)模的農(nóng)家樂形式，在衛(wèi)生、服務(wù)等方面難以滿足用戶需求，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差。在住宿之外，能否有足夠的游玩或者休閑娛樂項(xiàng)目留住用戶，提升用戶體驗(yàn)也是當(dāng)下周邊游面臨的發(fā)展桎梏。如何深挖本地及周邊市場(chǎng)，是住宿行業(yè)及旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一步。
宣傳推廣不到位，知名度低。周邊游的宣傳和口碑傳播也是其發(fā)展的重要一環(huán)。宣傳和口碑傳播的前提，必然是鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)完善、配套齊全，值得游玩和居住。良好的用戶體驗(yàn)是最好的廣告，尤其對(duì)于冷啟動(dòng)的周邊游發(fā)展來說，起步階段的宣傳推廣也是必不可少的，保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和用戶體驗(yàn)，利用用戶的原始積累打開知名度，客源和收入就是水到渠成的事情。
周邊游確實(shí)很火熱，也占據(jù)出游C位，于是，很多人開始炒作周邊游就是旅游行業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口。筆者卻有不同看法，周邊游火熱是事實(shí)，但是仔細(xì)研究其未來發(fā)展道路之后，才發(fā)現(xiàn)周邊游距離風(fēng)口，還有幾條街的距離。
1、周邊旅游資源的開發(fā)耗時(shí)耗財(cái)，自然環(huán)境和風(fēng)土人情缺一不可難。前期開發(fā)注重規(guī)劃的特色化，需要時(shí)間和金錢支持。在基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施的改造上，首先得滿足城市人的需求，但是也不能失去本土特色。充分挖掘目的地的自然、文化等資源特色，充分展示自然趣味、鄉(xiāng)風(fēng)淳樸、民宿樂趣，打造吸引游客的核心特質(zhì)，在避免同質(zhì)化的同時(shí)，增加游客的停留時(shí)長(zhǎng)和消費(fèi)金額，真正讓用戶的周邊游成為一種享受。但如何做到自然和風(fēng)土人情的缺一不可，其實(shí)并非易事。
2、周邊游的用戶體驗(yàn)存在很大上升空間，如何留住用戶是重要課題。當(dāng)下，不少周邊游的目的地存在著效益差、過夜游客少等問題，民宿、購物、體驗(yàn)等多元消費(fèi)格局有待提升，而這些均關(guān)乎用戶體驗(yàn)，大部分周邊游目的地，旅游+產(chǎn)業(yè)鏈的打造能力亟需提高。這些發(fā)展難題普遍存在，且每個(gè)目的地的的解決方案并不具有很強(qiáng)的參考性，各地區(qū)發(fā)展差異化強(qiáng)，尤其在留住用戶層面，只有貫徹“低密度＋高質(zhì)量”的模式，做到真正關(guān)注游客滿意度，這就需目的地結(jié)合自身情況不斷探索與嘗試，找到適合本地以旅游為驅(qū)動(dòng)的地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路和方法。
3、周邊游的生命周期存疑，下沉市場(chǎng)更傾向于前往一二線城市。疫情成就了周邊游，各地開始著手大力發(fā)展周邊游，但隨著疫情好轉(zhuǎn)，國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)途游恢復(fù)正常，境外游逐漸開放等大環(huán)境之下，用戶對(duì)于周邊游的意愿還剩多少，依然是個(gè)未知數(shù)。周邊游憑借自身優(yōu)勢(shì)，可以分食部分短途游市場(chǎng)，但是想真正留住用戶，周邊游目的地還有很長(zhǎng)的路要走。一項(xiàng)調(diào)查顯示，過去一年旅游過的用戶占比，下沉市場(chǎng)達(dá)到76.5%，與一二線旅游的81.9%相差不遠(yuǎn)。這部分下沉市場(chǎng)用戶的旅游需求非常旺盛，出國(guó)游的需求也在顯著增長(zhǎng)，中國(guó)現(xiàn)在還有百分之七八十的用戶沒坐過飛機(jī)，有很大一部分用戶還沒有去過一二線城市旅游，這部分人的旅游目的地明確，旅游意愿強(qiáng)烈。對(duì)比來看，周邊游的生命周期長(zhǎng)短有待觀察，反而是前往一二線城市的旅游需求更旺盛。
綜上來看，周邊游發(fā)展前景不明朗，發(fā)展過程中存在諸多不確性的因素和可能，而這些又是做周邊游的企業(yè)短時(shí)間內(nèi)難以解決的，在這些主客觀因素的共同作用下，周邊游短時(shí)間內(nèi)難以登上風(fēng)口，甚至相差甚遠(yuǎn)。
但是，這并不影響各地政府和各大旅游企業(yè)對(duì)于周邊游的看好和發(fā)展期待。安徽文旅辦公廳的國(guó)慶數(shù)據(jù)顯示，“鄉(xiāng)村旅游成首選。70.9%的居民假期選擇到自然景觀和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)休閑度假。”國(guó)內(nèi)民宿預(yù)訂平臺(tái)木鳥民宿CEO黃越表示，周邊游將帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游和鄉(xiāng)村民宿的發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士也表示，未來一段時(shí)間，本地、周邊和短途休閑旅游會(huì)成為旅游消費(fèi)的主要內(nèi)容，這就要求旅游企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整步調(diào)適應(yīng)市場(chǎng)新變化。
周邊游是風(fēng)口還是火山口？筆者認(rèn)為主要是看各地的重視力度和發(fā)展程度，能否能找到適宜本地發(fā)展的路徑至關(guān)重要。
總體來看，周邊游的短頻快特征相比長(zhǎng)途游的低頻高消費(fèi)，實(shí)操性和確定性更強(qiáng)，更有利于帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。做得好，乘風(fēng)口上天，賺的盆滿缽滿；但只是想借這個(gè)噱頭投機(jī)取巧，最后的結(jié)果只能是風(fēng)口成火山口，重摔倒地，玉石俱焚！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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