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2011年底,最早一批民宿玩家成立,到今天,民宿行業(yè)迎來十年大考。從不被接受到如今的自我造血能力養(yǎng)成,逐步走向成熟的民宿行業(yè),卻遭遇疫情連環(huán)打擊,民宿的十年考能否交出滿意答卷呢?
以下,將帶領(lǐng)大家重走民宿發(fā)展之路,透過歷史,洞察未來,探究民宿行業(yè)的發(fā)展歷程,找尋民宿未來的發(fā)展路徑。
2011年,民宿在國內(nèi)初出茅廬。隨著共享經(jīng)濟的火熱,民宿成為資本的香餑餑,一度站在資本的浪頭之上。數(shù)據(jù)顯示,5年時間,短租行業(yè)的17家公司共獲得93億元融資,從融資金額,足以見得彼時民宿行業(yè)的火熱。
當然,任何行業(yè)的發(fā)展一定會有犧牲者和先烈,民宿行業(yè)亦是如此。
據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計,9年時間里,民宿平臺從起初的數(shù)百家企業(yè),到今天,所剩平臺類企業(yè)屈指可數(shù),即途家,木鳥民宿,小豬短租(此處僅統(tǒng)計的是從2011年底成立至今的企業(yè)),加之短租鼻祖Airbnb(愛彼迎)進駐中國,短租行業(yè)形成新四軍的矩形格局,位列行業(yè)第一梯隊。
民宿行業(yè)從最初的幾百個玩家,在經(jīng)過9年的大浪淘沙之后,碩果僅存的三個玩家是如何從激烈的競爭中脫穎而出并且愈發(fā)充滿生機與活力的呢?
公開數(shù)據(jù)顯示,途家和小豬均拿到E輪融資,在資金儲備上相對寬裕;而木鳥則一直走低調(diào)的路線,目前融資輪次到B輪。
但是,從最新七麥數(shù)據(jù)的下載量和旅游榜單的排名來看,木鳥似乎成為疫后黑馬,下載量和排名均占首位。據(jù)木鳥官方數(shù)據(jù)顯示,2021年春節(jié)相較2020年增長22倍,清明和五一的訂單約為2019年同期的2.8倍和2.5倍,增速高于其他玩家。
作為疫后增長的典型代表,深挖其增長的背后的原因,為其他企業(yè)提供一定參考與借鑒。
第一,木鳥民宿的戰(zhàn)略打法不同于別家,其創(chuàng)始人在采訪中也明確提出公司堅持走不燒錢的戰(zhàn)略,在資金有限的前提下,木鳥的做法可以最大程度保留充足的現(xiàn)金流,幫助其順利度過疫情難關(guān)。
第二,2020年的疫情,讓各家重新回到同一起跑線。各家都在縮減開支的特殊時期,木鳥民宿展開一系列的線上線下廣告投放,占據(jù)用戶心智,為其疫后用戶增長埋下伏筆。當然,木鳥也坐享了燒錢玩家教育市場的部分成果,漁翁得利。
第三,疫情之后,用戶積壓的出游熱情得到集中釋放,民宿經(jīng)過多年的市場教育,有了一定的用戶基礎(chǔ),行業(yè)迎來發(fā)展紅利期,而木鳥經(jīng)過前期的積淀,很好地接住了市場的這波紅利,為自己帶來高速增長。
回望木鳥民宿的趕超過程,機會都是留給有準備的人,堅持做好底層建設(shè),蓄勢待發(fā),一舉攻關(guān)。這里需要說明的是,民宿行業(yè)因為其特殊屬性,用戶教育和市場培育周期較長,其他行業(yè)可視情況做參考。
對任何企業(yè)來說,賺錢是基礎(chǔ),也是一種能力。
企業(yè)要想不斷擴大規(guī)模,最終實現(xiàn)使命,踐行企業(yè)責任,賺錢都是企業(yè)底層建設(shè)最重要的事情之一。
對于慢熱的民宿行業(yè)來說,雖然已經(jīng)發(fā)展了9年時間,但盈利并非一件易事。
公開數(shù)據(jù)顯示,木鳥民宿在2017年年中宣布正式走過盈虧平衡點,途家在2018年8月宣布實現(xiàn)單月盈利,小豬在盈利上略顯薄弱。從愛彼迎2021財年第二季度財報中可以看到,其凈虧損6820萬美元,虧損同比大幅收縮,第二季度調(diào)整后的稅息折舊及攤銷前利潤(EBITDA)實現(xiàn)盈利。
實現(xiàn)盈利很重要,但對于民宿企業(yè)來說,距離連續(xù)盈利還有很長的路要走。
木鳥民宿CEO黃越在采訪中表示,木鳥在2021年4月、5月、6月、7月均實現(xiàn)盈利,8月份受疫情影響訂單下滑,從數(shù)據(jù)來看,木鳥似乎已經(jīng)具備一定的連續(xù)盈利能力,而這也許是其成為疫后黑馬的原因之一。但是木鳥民宿的盈利能力的可持續(xù)性,仍有待進一步觀察。疫情之下,企業(yè)的現(xiàn)金流還能支撐多久,這些都是影響到企業(yè)乃至行業(yè)發(fā)展的核心要素。
單純從投資角度而言,一個企業(yè)能否具備盈利能力,也應該成為投資人關(guān)注的重點之一。畢竟,在互聯(lián)網(wǎng)泡沫泛濫的今天,擁有盈利能力的企業(yè),對于投資人來說,只會是加分項,此時入局,投資回報率更高,勝算自然更大。
民宿行業(yè)經(jīng)過近10年的發(fā)展積淀,已經(jīng)筑起行業(yè)護城河——房源和用戶。
公開數(shù)據(jù)顯示,愛彼迎、途家、木鳥和小豬的房源總量分別為560萬套、230萬套、110萬套、80萬套。對于新入局者來說,這超百萬套的房源,就是第一道難以逾越的門檻。當然,也有不少專注局部地區(qū)(比如川渝)的民宿平臺,但從現(xiàn)在的市場份額來看,這類平臺還難登大雅之堂。以美團民宿為例,即使是背靠美團這一大佬級別的金主,歷時兩年半時間,房源數(shù)量才達到70萬套,如果白手起家,難度可想而知。
當然,這只是入行要面臨的第一個難題,還有另外一個難題是用戶獲取。隨著流量和獲客成本不斷增加,加之民宿行業(yè)本身就是一個差異化不明顯且消費低頻的行業(yè),細分賽道的切入難于上青天,對新入局者來說,沒有足夠優(yōu)勢點的前提下,用戶喜新厭舊的概率微乎其微,就算采用大規(guī)模補貼燒錢的形式,其效果和可持續(xù)性依然有待商榷。
當新玩家入局難已成定局,對于老玩家而言,誰存活時間長,誰具備自給自足的盈利能力,誰在產(chǎn)品和用戶體驗上可做到極致,誰才可能會是用戶的最終選擇。
民宿在國內(nèi)已然步入第一個十年之期,經(jīng)過漫長的用戶教育和市場培育,經(jīng)過多次疫情、地震等天災的考驗,民宿行業(yè)的下一個十年,會朝著哪個方向繼續(xù)前行呢?
第一,產(chǎn)品服務不斷優(yōu)化升級,產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。從房源的品質(zhì)、服務到民宿周邊的產(chǎn)品,甚至是民宿類平臺的差異化競爭,都離不開產(chǎn)品服務的升級,產(chǎn)品和服務直接影響用戶體驗,而用戶體驗在未來將決定該平臺的用戶粘性和復購率,地基能否打好,直接決定該平臺未來的高樓能蓋到多少層。
第二,品牌溢出效應明顯,各家需發(fā)力品牌建設(shè)。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),亦是企業(yè)占據(jù)消費者心智貨架的關(guān)鍵所在。當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,品牌價值日益凸顯,真正吸引民宿雙端用戶的,就是品牌。建立良好品牌形象,發(fā)揮品牌溢出效應,在平臺和雙端用戶之間形成一個正向循環(huán),品牌坐享收益的同時,逐漸在同行競爭中建立起一定壁壘,為企業(yè)長期發(fā)展不斷賦能。
第三,對民宿企業(yè)而言,疫情常態(tài)化已成事實,如何儲備更多資金,成為企業(yè)接下來的重點和難點之一。吸引外部投資是方法之一,充足的現(xiàn)金流儲備是許多企業(yè)在疫情之后的深刻教訓。另外,如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高盈利能力,實現(xiàn)可持續(xù)盈利,為企業(yè)帶來源源不斷的現(xiàn)金流,亦是企業(yè)在未來十年發(fā)展的必修課。如若一個行業(yè)進入第二個十年仍不能實現(xiàn)盈利,那么行業(yè)的發(fā)展前景一定令人堪憂。
鉛華褪盡留本色,大浪淘沙始見金。是金子總會發(fā)光,而這束行業(yè)之光,需由行業(yè)玩家共同點亮!
參考資料:
1、《5年吸金93億 今3家頭部謀上市:共享民宿短租風口要上岸了》同花順財經(jīng)
2、《愛彼迎2021第二季度財報:供需兩端雙增長 營收已超2019年同期》人民資訊
3、《從賣房求生到走出谷底,“飛”了9年的木鳥民宿站穩(wěn)腳跟》鈦媒體
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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