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新媒體運(yùn)營已經(jīng)成為每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配職位了,每年有大量的新人加入這個(gè)職業(yè),因?yàn)橥饨缈磥硭麄兊墓ぷ骱芮彘e,只是寫寫文章就好了。
但工作一段時(shí)間后他們就會(huì)明白真實(shí)的新媒體運(yùn)營工作是多么的繁雜,他們不僅要寫文章排版,還要關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)事,跟部門不斷溝通內(nèi)容,與設(shè)計(jì)對(duì)接圖片設(shè)計(jì),還要根據(jù)各大平臺(tái)調(diào)性更改文章內(nèi)容和標(biāo)題然后分發(fā),最后還要關(guān)注分析各種文章數(shù)據(jù)!
這么多事情穿插其中,想在deadline之前完成任務(wù),做好工作安排,提高工作效率至關(guān)重要!
我們的新媒體運(yùn)營也深受其苦,于是我們?cè)O(shè)計(jì)了一套新媒體工作協(xié)同解決方案,很好的滿足了新媒體運(yùn)營和多部門協(xié)同辦公的需求。使用的工具還是我們的老朋友:SeaTable,和大家分享一下,希望對(duì)新媒體運(yùn)營新手有所幫助。
就使用的效果來說,這套方案要滿足了以下4個(gè)需求:
1、整理匯總多種類型的素材文檔,包括:文字、圖片、日期、人物、鏈接、文檔等。
2、清晰直觀的工作規(guī)劃,多視圖展示:表格模式、日歷模式。
3、可以很好的和設(shè)計(jì)、市場(chǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作。
4、整理多平臺(tái)的差異化分發(fā)以及數(shù)據(jù)跟蹤。
解決方案由兩個(gè)表格組成:內(nèi)容制作和發(fā)布計(jì)劃,簡單高效,下面我們看一下它具體是怎么工作的。
內(nèi)容制作是新媒體的核心工作,它的流程通常是這樣的:先制定主題,然后撰寫內(nèi)容,再排版配圖,然后發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)審核,通常要經(jīng)過幾次修改后才能發(fā)布。
整個(gè)流程其實(shí)是非?,嵥榈?,需要大量的溝通對(duì)接,如果不能很好的協(xié)作會(huì)嚴(yán)重影響工作進(jìn)度,輕則多次修改,重則可能要全文重寫。
我們的內(nèi)容制作表,可以把整個(gè)流程拆分,以表格的形式展示出來,簡潔清晰;
負(fù)責(zé)人和工作內(nèi)容都匯總到表格里,領(lǐng)導(dǎo)想了解情況看一下表就好了,省去了很多不必要的重復(fù)溝通;反饋可以通過文字評(píng)論,也避免了溝通不清晰。
下面看一下具體表格:
內(nèi)容制作表的使用場(chǎng)景一般是這樣的:
團(tuán)隊(duì)選題會(huì)討論后,確定好內(nèi)容主題,確定負(fù)責(zé)人,雙擊單元格設(shè)置截稿日期,定好大的框架。
然后是主題文章的各種詳細(xì)介紹說明,包括說明、形式、類型三列
配圖/附件列,收集匯總文章封面圖、配圖、文件等,配合設(shè)計(jì)使用。
稿件鏈接列放的稿子的鏈接,方便領(lǐng)導(dǎo)和其它同事審查,也可以在這里直接評(píng)論,省去了很多溝通成本。
發(fā)布計(jì)劃列,是把兩個(gè)表關(guān)聯(lián)起來的鏈接列,可以跨表讀取發(fā)布計(jì)劃表的內(nèi)容,在發(fā)布計(jì)劃列可以直接下拉框選擇發(fā)布內(nèi)容。
這是SeaTable跨表關(guān)聯(lián)功能,可以實(shí)現(xiàn)多表格跨表調(diào)用,配合其它函數(shù)還可以做到很多自動(dòng)化操作。這是excel不具備的,而達(dá)到這個(gè)效果只需要新建一列鏈接其它記錄類型列就可以了。
發(fā)布計(jì)劃主要是文章寫好后的多平臺(tái)分發(fā)流程,一篇文章通常會(huì)發(fā)布到多個(gè)平臺(tái),而且不同的平臺(tái)標(biāo)題和內(nèi)容會(huì)做調(diào)整,發(fā)布后需要關(guān)注數(shù)據(jù)。
大量的分發(fā)信息,需要不斷更新標(biāo)題內(nèi)容和數(shù)據(jù),單機(jī)模式的excel需要不斷的上傳下載表格,無法滿足這個(gè)需求,最好的解決方案就是在線協(xié)同。
我們的發(fā)布計(jì)劃除了滿足在線協(xié)同,還可以提醒發(fā)稿時(shí)間,還有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表分析功能。
當(dāng)然發(fā)布任務(wù)的后續(xù)還有非常重要的數(shù)據(jù)分析,對(duì)內(nèi)容的數(shù)據(jù)分析可以幫助我們通過數(shù)據(jù)圖表了解到真實(shí)的用戶反饋,方便我們優(yōu)化內(nèi)容,對(duì)于我們之后的工作有指導(dǎo)意義。
使用方法:點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕,設(shè)置好圖表類型和需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)列,就可以展示出來了!
職場(chǎng)工作想提高效率,離不開清晰的流程規(guī)劃和高效的協(xié)同,任務(wù)本身的流程和員工之間的對(duì)接是最大的問題。
媒體運(yùn)營協(xié)同表以表格的形式組織整合辦公信息,將人、事、時(shí)間等要素井井有條地關(guān)聯(lián)起來,讓職場(chǎng)工作告別了混亂無序的局面,降低了溝通成本,因此可以大幅度地提高辦公效率。
這個(gè)新媒體協(xié)同表還可以結(jié)合我們之前做的營銷日歷進(jìn)行熱點(diǎn)追蹤,當(dāng)然還有很多其他用法等待大家發(fā)掘,歡迎大家評(píng)論區(qū)回復(fù)交流!
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)