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7月21日上午，火箭少女101成員Yamy（郭穎）在微博發(fā)布#Yamy公司會議錄音#，表示自己被最信任和依靠的老板全方位打壓，非常難過失望。有網(wǎng)友稱，這就是職場PUA。自此，話題開始發(fā)酵，職場PUA被全民的聲討。
那么到底什么是職場PUA呢？在百度百科上，將其定義為，上級對下級的精神控制。其實，PUA還有一個中文名字，叫“煤氣燈效應(yīng)”，通俗一點就是洗腦，一方通過外部壓力將符合自己利益的觀點，思想，認知通過不斷的重復灌輸給他人。
“煤氣燈效應(yīng)”這個概念來源于著名的黑白電影《煤氣燈下（gaslight）》，說的是少女寶拉因為姑媽的意外身亡而繼承了一大筆財產(chǎn)，青年安東為了謀取寶拉的遺產(chǎn)，先是向?qū)毨髳鄞_定關(guān)系，其后用盡各種方法企圖把寶拉逼瘋，將她送進精神病院，從而獲得寶拉的巨額財產(chǎn)。
心理學家們受到啟發(fā)，就定義了“煤氣燈效應(yīng)”，或者稱之為認知否定，通過不斷灌輸虛假，扭曲，片面，負面的思想來攻破受害者的心理防線，而進行的心理操控和洗腦。
煤氣燈效應(yīng)，又是如何操作的呢？或者說，電影里青年安東是如何對寶拉實施煤氣燈效應(yīng)的？
封閉圈子，制造孤獨。電影里，安東以各種理由斷絕寶拉與外界的接觸，和鄰居的交往也嚴格控制，甚至連與家里面的仆人之間的溝通也切斷了。
通過言語和事實進行負面暗示。安東對所有的仆人說，寶拉生病了，而且暗示寶拉是“精神”有問題；安東會故意交給寶拉一些小東西，讓她“收好”，但不久他又偷偷將這些東西再藏起來，然后質(zhì)問寶拉它們?nèi)チ四睦?。從這些語言和行為里，讓寶拉覺得自己不正常。
確立自身權(quán)威。安東對寶拉進行負面暗示時，寶拉必然會本能的反抗和質(zhì)疑，這時往往會通過找其他人來當“裁判”。
對反抗進行懲罰。電影里，寶拉當然有過反抗，但每一次都換來丈夫安東的指責、冷漠、呵斥、暴力，甚至會讓她在眾人面前出丑。
給出虛假關(guān)懷。安東在“折磨”寶拉的同時，又經(jīng)常對她好，給寶拉希望，讓她覺得安東是愛自己的，錯都在自己身上。
這和職場上，老板對員工的PUA多么相似：
封閉圈子，制造孤獨。有意無意制造出“只有和老板溝通才是有效的”、“老板才是圈子的中心，得到老板的認可才是有效的”的假象……我們以為，自己在工作中，面對的是不同的圈子和客戶，但其實，我們的精神，始終封閉在以老板為準繩的圈子里。
通過言語和事實進行負面暗示。老板們會揪著一個結(jié)果來進行攻擊，不用心、不上進、抓不住機會、對公司和自己不負責，通過開會或者私聊的方式，讓你覺得愧疚。
確立自身權(quán)威。老板算得上是衣食父母，本身就具備權(quán)威性。
對反抗進行懲罰。職場上，只要你反駁了老板，哪怕表面上你贏了，私底下還會被找補回來，甚至被穿小鞋，久而久之，你就會順著老板了。
給出虛假關(guān)懷。老板們也不會一直惡狠狠的，相反，會不時地給你一顆糖吃，讓你覺得只要再努力一點，就能得到肯定了，就又有了堅持下去的動力。
你瞧，職場PUA，是不是和煤氣燈效應(yīng)，如出一轍？
了解了職場PUA的概念，我們就要來說說，什么情況下，你正在遭受職場PUA？我們就以新媒體人為例吧~
1.老板說的不對，你竟無言以對
你有沒有遇到過這樣的情況，老板說的每句話似乎你都不認同，但你卻沒法反駁，甚至還覺得，道理也是這么個道理？比如：
別人做得到你為什么做得到？某個新平臺推文10萬+了，這么容易的事，你為什么做不到？抖音“四川觀察”那么火，你怎么就做不出來？你就不能動動腦子，別人能做到的事情，你為什么做不到？
花錢能做到的事情要你干嗎？隨著新媒體行業(yè)的紅利不再，想要公司的預算就更難了，很多老板總是會來一句，“我們要0預算把這事辦成了，不然我聘你干嘛？”
沒有用心做不好的事情。當你覺得事情超出了能力范圍，要打退堂鼓，老板就會說，沒有用心做不好的事情，世上最可怕的就是“認真”二字。
這些話乍一聽，似乎很有道理，你甚至會站在老板的立場，慢慢開始認同這些話，其實，不過都是一種強盜邏輯。羅賓·斯特恩在《煤氣燈效應(yīng):隱蔽的控制你生活》一書中說：“對方的目標就是說服你，說你記錯了，你誤解了，給你制造疑問，讓你脆弱，這是一種讓你的意識處于不穩(wěn)定的手法”。
如果你曾經(jīng)遇到過這樣的情況，或許，針對你的煤氣燈，已經(jīng)開始點燃了。
2.開始覺得自己有問題
哈佛醫(yī)學院講師、《反思自戀:認識和應(yīng)對自戀者的秘密》的作者、心理學家克雷格?馬爾金說過：“煤氣燈效應(yīng)是一種極其危險的情感虐待形式，因為它會削弱你的自信”。
在老板不斷的暗示下，你會覺得，是呀，為什么別人做到了我做不到，是不是我真的有問題，不用心、不認真？比如，老板讓你抓住下一個互聯(lián)網(wǎng)的風口，你分析了很多資料，和不同的朋友聊天，依然沒有結(jié)果，于是你就想，自己是不是真的是個loser？
比如，每次老板的精神打壓都讓你不舒服，可是看著周邊同事若無其事的樣子，你會覺得，是不是自己有問題，老板說的一點問題都沒有？是不是自己抗壓能力太弱了？為什么不能變得更優(yōu)秀一點？
其實，老板們之所以希望你時常自我否定，是讓你相信你并沒有那么值錢，是公司的仁慈，才讓你擁有了現(xiàn)在的薪資。
3.情緒很糟糕，卻不敢辭職
我們都曾經(jīng)有過這樣的疑問，一份工作讓你如此委屈和難以忍受，為什么不辭職？除了怕失業(yè)，或許，這也是PUA的結(jié)果之一。美國心理學家Robin Stern根據(jù)20多年的臨床經(jīng)驗，寫了《煤氣燈效應(yīng)：遠離情感暴力和操縱狂》，在書中他描述了“煤氣燈”其實是一種難以識別的情感虐待和操縱，甚至更難以擺脫。
生活中，父母總是偏愛那些胡鬧不聽話的，因為他們迫切地想要得到這些孩子的服從和認可；工作中，遭受PUA的人也會如此，他們堅持著不辭職，是想得到和其他同事一樣的認可，以此來證明，自己沒有問題。簡單來說，他們漸漸習慣于這樣的工作方式，要想從習慣里抽身出來，換個角度看問題，會變得很困難。
1、用力想得到老板的認同，爭取公司地位；
2、想要消化掉老板的指責，證明自己也是可以的；
3、覺得目前的工作或許是最好的選擇。
明明承受著最糟糕的情緒，卻做著最努力的安慰，想要辭職卻下不了決心，或者說，從來沒有覺得離開會是一種改變，那么，你也許正在被PUA。
有人會說，如果都是PUA，難道職場上，老板就不能批評員工了，要把他們當祖宗供著了？PUA和批評這兩者，有著本質(zhì)的區(qū)別：PUA是對人不對事，目的是為了操控整體發(fā)展，實現(xiàn)精神奴役，所以才說是洗腦；批評是對事不對人，因為一件事有針對性的語言，目的是為了把事情做好，并不用精神上的臣服。
那么，遭遇職場PUA，我們該怎么做呢？
1.拓展職場圈子，不以老板為中心
職場上，我們總是會以老板為中心，其實不然，工作，最重要的是以事為中心。所以，“事”才是你的圈子，比如行業(yè)圈子、項目圈子等，而不是單純的，以老板意見為主的偏見圈子。
建立個人品牌：所有的個體都有自己的品牌，你要給自己貼上品牌標簽，讓老板不敢輕易否定你；
營造職場口碑：在行業(yè)內(nèi)營造自己的口碑效應(yīng)，老板可以用客戶來證明，你就把客戶變成你的忠實用戶者；
靠實力說話：用行動證明，在有限的時間里，你能比同事做的更好，做的更多；
將自己推銷出去：通過各種社交平臺，或者參與行業(yè)活動，推銷自己，不要讓自己的人脈陷在公司的一角，
當老板的意見已經(jīng)不能左右你的時候，你拓展圈子就取得了成效。
2.建立鈍力感，不為外界所動
馬克·鮑爾萊恩說過一句經(jīng)典的話：一個人成熟的標志之一，就是明白每天發(fā)生在自己身上99%的事情，于別人而言根本毫無意義。
職場上，老板的一句夸贊和鼓勵，成了我們工作的動力，可真的需要在意老板對你的褒和貶嗎？楊絳曾經(jīng)說過：“我們曾如此期盼外界的認可，到最后才知道，世界是自己的，與他人毫無關(guān)系”。
要如何避免被外界干擾呢？你要建立自己的鈍力感，“鈍感力”一詞其實是日本作家渡邊淳一的發(fā)明，即從容面對生活中的挫折和傷痛，堅定地朝著自己的方向前進。
迅速忘卻不快之事。
認定目標，即使失敗仍要繼續(xù)挑戰(zhàn)。
坦然面對流言蜚語。
對嫉妒諷刺常懷感謝之心。
面對表揚，不得寸進尺，不得意忘形。
你會發(fā)現(xiàn)，當你建立了鈍力感，就會不在乎老板的評價，也不在乎同事的認可時，反而更能專心地做自己的工作，且做出相應(yīng)的成績來。
3.用馬特煥新，發(fā)現(xiàn)自己的潛能
什么是馬特煥新？馬特·卡茨建議用30天嘗試新事物。比如你想寫一本字數(shù)五萬字的小說，現(xiàn)在想想，你覺得有點困難對不對？但其實你所要去做的事，僅僅是每天寫1667個字，堅持30天而已。當你發(fā)現(xiàn)以前覺得不可能的事情，通過30天的努力完成了，就會覺得自己潛力無限。當你有足夠的光環(huán)和足夠的興趣點時，針對老板的偏見就會一笑置之，不會受其控制，因為東邊不亮西邊亮，墻內(nèi)開花墻外香。如何實現(xiàn)馬特煥新？
30天只專注于培養(yǎng)一個習慣，30天時間內(nèi)保持任務(wù)的一致性，比如時間、地點、方式等，30天之后才能加入靈活性。
用一個新習慣替換一個壞習慣，比如把每天的自我懷疑變成每天的自我肯定。
每天打卡有助于堅持，你可以通過朋友圈、QQ心情簽名打卡，或者在日歷上打卡。
完成任務(wù)就給自己獎勵。
小改變更具有可持續(xù)性，不要一開始就挑戰(zhàn)太困難的任務(wù)。
4.樹立獨立價值觀，敢于做決定
想辭職卻不敢，想反抗卻猶豫，不知道自己對不對？我們要樹立自己的獨立價值觀，敢于做出決定！如何做才能培養(yǎng)自己的決斷能力呢？在《當機立斷》一書中，作者出口治明告訴我們一個很有用的方法，叫做“數(shù)字·事實·邏輯”法，在針對某一件事做決定之前，先收集與之相關(guān)的數(shù)據(jù)和事實，最后根據(jù)數(shù)據(jù)和事實，按照一定的邏輯得出最后的結(jié)論。作者舉了個簡單的例子：某餐館考慮，是否要因周邊孩子數(shù)量增加，而添加針對兒童的菜單。
數(shù)字：從去年年初開始市區(qū)內(nèi)孩子的數(shù)量一直在增長
事實：附近搭建起許多面向小家庭的公寓
邏輯：因為新建了公寓，說明孩子的數(shù)量遞增，那么在餐廳就餐的孩子的數(shù)量也會遞增
結(jié)論：餐廳是可以添加針對兒童的菜單
邏輯是：以y=f(x)的函數(shù)關(guān)系式打比方。其中，Y是（因變量）結(jié)論。X是指“孩子的數(shù)量增加”。
當你深陷PUA的時候，不妨用科學的方法自己做出判斷，正如寶拉被丈夫操控，覺得自己出現(xiàn)幻覺的時候，不應(yīng)該只是依靠直覺，而是要根據(jù)數(shù)據(jù)·事實·邏輯來做出決定。
希望我們都能擺脫PUA，用身體做事，用精神自由！
-END-
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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