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2020年，相信很多做用戶增長(zhǎng)的伙伴們都會(huì)有這樣的感慨，增長(zhǎng)乏力、成本增加、留存困難。在流量紅利逐漸消失的背景下，從外部獲取流量將面臨著成本越來越高、難度越來越大的困境。
現(xiàn)在很多的公司正在逐漸將重心由注重外部流量獲取轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亍皟?nèi)部增長(zhǎng)”上，通過產(chǎn)品優(yōu)化，針對(duì)用戶，建立一些可以通過產(chǎn)品功能來實(shí)現(xiàn)自增長(zhǎng)的機(jī)制，這些具備自增長(zhǎng)能力的產(chǎn)品，被統(tǒng)稱為流量產(chǎn)品。獨(dú)木不成林，單一流量產(chǎn)品很難滿足用戶需求和增長(zhǎng)需要，進(jìn)而出現(xiàn)了多種流量產(chǎn)品聚合一起，形成流量產(chǎn)品平臺(tái)。
【流量產(chǎn)品平臺(tái)模型】
本文以學(xué)而思-學(xué)而思公開講座平臺(tái)為例，主要從【產(chǎn)品模式】和【增長(zhǎng)玩法】角度拆解，如何搭建具備自增長(zhǎng)能力的流量產(chǎn)品平臺(tái)，主要包括：
流量產(chǎn)品的核心及特點(diǎn)
案例拆解：學(xué)而思公開講座平臺(tái)的主要構(gòu)成要素
玩法分析：學(xué)而思公開講座平臺(tái)產(chǎn)品玩法有哪些？
分析思考：產(chǎn)品模式亮點(diǎn)及可復(fù)用的點(diǎn)
個(gè)人思考：我對(duì)流量產(chǎn)品平臺(tái)的一些思考
流量產(chǎn)品的核心是產(chǎn)品
對(duì)于用戶而言，能使其信任和產(chǎn)生拉新行為的根本是你的產(chǎn)品本身，進(jìn)一步而言是你產(chǎn)品的內(nèi)容。產(chǎn)品是用戶行為的決定因素，它可以讓用戶產(chǎn)生參與的動(dòng)機(jī)，分享的動(dòng)機(jī)。
流量產(chǎn)品的最大特點(diǎn)是免費(fèi)
免費(fèi)的價(jià)值在于獲取流量，對(duì)于用戶而言，在內(nèi)容相差無幾前提下，免費(fèi)始終是最大吸引力。
流量產(chǎn)品的常見模式
用利潤(rùn)產(chǎn)品做流量產(chǎn)品
利潤(rùn)產(chǎn)品往往是一個(gè)公司的主打產(chǎn)品，但是為了吸引流量，公司通常會(huì)將部分利潤(rùn)產(chǎn)品拿出來免費(fèi)送，來吸引用戶參與活動(dòng)，比如限時(shí)秒殺、抽獎(jiǎng)中的頭部獎(jiǎng)品等；
用增值產(chǎn)品做流量產(chǎn)品
增值產(chǎn)品本身可能不帶來什么收益，但是對(duì)于用戶而言同樣具備吸引力，常見的如專屬服務(wù)等；
學(xué)而思公開講座平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱講座平臺(tái)）是學(xué)而思培優(yōu)的線上課程平臺(tái)，平臺(tái)的主要功能是為學(xué)而思培優(yōu)線下用戶（托班-高三）提供免費(fèi)或者低價(jià)的課程資源，用戶想獲取這些免費(fèi)的課程資源，需要參與對(duì)應(yīng)的活動(dòng)，完成任務(wù)可領(lǐng)取課程資源。用戶通過任務(wù)獲取課程資源，平臺(tái)通過設(shè)置任務(wù)完成拉新和留存。
講座平臺(tái)主要分為4個(gè)模塊，【熱門團(tuán)購(gòu)】【趣味微課】【公開講座】【區(qū)域熱門】
【熱門團(tuán)購(gòu)】主要是一些低價(jià)課程的拼團(tuán)活動(dòng)，課程價(jià)格以0元、1元、19.9元、39元為主，課程內(nèi)容包括素質(zhì)教育類、科普類和指導(dǎo)填報(bào)志愿的輔導(dǎo)類，活動(dòng)頁面用戶可根據(jù)年級(jí)進(jìn)行篩選，活動(dòng)玩法是低價(jià)拼團(tuán)，任務(wù)階層設(shè)置普遍為3人成團(tuán)，課程內(nèi)容較少。
【趣味微課】主要以免費(fèi)課為主，課程內(nèi)容以素質(zhì)教育類為主、學(xué)科以數(shù)學(xué)為主，【趣味微課】?jī)?nèi)課程只需要用戶點(diǎn)擊報(bào)名，關(guān)注公眾號(hào)，即可領(lǐng)取課程，不需要邀請(qǐng)和付費(fèi)，門檻很低，用戶可以在活動(dòng)頁面根據(jù)年級(jí)進(jìn)行篩選，課程內(nèi)容較少。
【公開講座】板塊是所有模板內(nèi)容是最豐富的，課程內(nèi)容包括如節(jié)氣、貨幣、兒童節(jié)的來歷等諸多素養(yǎng)類課程，也包括了《王立群講史記》、《孟琢講論語》、《劉心武講紅樓夢(mèng)》等大家講座，還包括數(shù)學(xué)學(xué)科相關(guān)課程、語文學(xué)科相關(guān)課程、地理學(xué)科相關(guān)課程等諸多課程，用戶可以在活動(dòng)頁面篩選年級(jí)和城市，這些課程的獲取方式包括關(guān)注公眾號(hào)即可領(lǐng)取、低價(jià)拼團(tuán)、邀請(qǐng)解鎖等諸多活動(dòng)玩法。
【區(qū)域熱門】主要是針對(duì)學(xué)而思全國(guó)不同地域分校的用戶提供地域化服務(wù)，課程內(nèi)容主要包括地方政策講解、學(xué)習(xí)規(guī)劃、各類復(fù)習(xí)課程等，用戶可在活動(dòng)頁面篩選年級(jí)，所有內(nèi)容均是免費(fèi)提供給用戶，用戶只需要關(guān)注相應(yīng)的公眾號(hào)即可報(bào)名成功。
【講座平臺(tái)各主要板塊】
除4大板塊外，講座平臺(tái)還設(shè)置了個(gè)人中心，個(gè)人中心中包括我的訂單、我報(bào)名的講座、我收藏的講座、我關(guān)注的直播間等信息。
講座平臺(tái)不僅僅是一個(gè)活動(dòng)報(bào)名平臺(tái)，還是一個(gè)課程內(nèi)容觀看平臺(tái)，在獲取課程內(nèi)容后，可直接在講座平臺(tái)觀看，課程觀看模塊主要分為5部分：課程播放部分、邀請(qǐng)好友觀看、聽課須知、交流區(qū)互動(dòng)以及底部菜單。
【講座平臺(tái)課程播放板塊】
流量產(chǎn)品要具備裂變拉新能力，通常要設(shè)置相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)玩法，常見的流量產(chǎn)品玩法主要有以下幾種：
邀請(qǐng)解鎖
邀請(qǐng)解鎖是邀請(qǐng)式裂變常見的一種方式，是指用戶需要好友的幫助才能獲取獎(jiǎng)勵(lì)，邀請(qǐng)好友達(dá)到一定數(shù)量，即可獲取獎(jiǎng)勵(lì)。
1、玩法案例：《學(xué)而思0元解鎖動(dòng)畫微課活動(dòng)》
（1）活動(dòng)玩法：
免費(fèi)報(bào)名解鎖前1節(jié)課，再邀請(qǐng)2位好友報(bào)名解鎖全部課程；邀請(qǐng)活動(dòng)限3天內(nèi)完成，超時(shí)未完成則失去0元解鎖資格，只能付費(fèi)購(gòu)買。
（2）活動(dòng)推廣渠道：
公眾號(hào)菜單欄、公眾號(hào)推文等
（3）用戶路徑：
（4）頁面路徑：
低價(jià)拼團(tuán)
低價(jià)拼團(tuán)也是邀請(qǐng)式裂變常用的一種玩法，需要一定數(shù)量好友抱團(tuán)付費(fèi)或參與才能獲取獎(jiǎng)品。
1、玩法案例：《學(xué)而思-局座趙召忠給青少年講軍事》
（1）活動(dòng)玩法：
3人成團(tuán)，49元購(gòu)課，或99元單獨(dú)購(gòu)買
（2）活動(dòng)推廣渠道：
學(xué)而思公眾號(hào)、學(xué)而思官方網(wǎng)站、學(xué)而思APP
（3）用戶路徑：
免費(fèi)講座
免費(fèi)講座可以看做是學(xué)而思為了留存而做的一系列課程，免費(fèi)講座0門檻，無須邀請(qǐng)好友即可觀看。但是在一部分免費(fèi)講座報(bào)名階段，設(shè)置了關(guān)注公眾號(hào)報(bào)名成功，這使得免費(fèi)講座產(chǎn)品在留存用戶同時(shí)，也將更多平臺(tái)用戶沉淀為公眾號(hào)用戶。
課程播放頁面設(shè)置邀請(qǐng)
公開講座平臺(tái)，在每一個(gè)課程播放頁面都設(shè)置了邀請(qǐng)好友一起聽課的功能，點(diǎn)擊邀請(qǐng)好友即可生成課程海報(bào)，進(jìn)行分享。用戶掃描海報(bào)后，回到活動(dòng)詳情頁，完成相應(yīng)的任務(wù)，即可觀看課程，這一步拉新設(shè)置的比較巧妙，利用了用戶的分享成就心理和炫耀心理。
【課程播放頁面邀請(qǐng)展示】
產(chǎn)品亮點(diǎn)
1、課程內(nèi)容豐富：
公開講座平臺(tái)內(nèi)課程包括常識(shí)類課程、素養(yǎng)類課程、數(shù)學(xué)學(xué)科、語文學(xué)科等通識(shí)課程，加起來至少有上百種課程，大部分課程為系列課，為用戶提供了豐富的選擇空間。
2、活動(dòng)玩法多種多樣：
講座平臺(tái)以拉新為主要目的，所以在活動(dòng)玩法上大部分課程選擇了0元解鎖和限時(shí)拼團(tuán)，并且將邀請(qǐng)好友助力設(shè)置了3天倒計(jì)時(shí)，再給到用戶充足拉新空間時(shí)，也給到一種緊迫感。如果用戶未完成任務(wù)，可以付費(fèi)購(gòu)課，多種方式滿足用戶的需求。
還有部分課程未設(shè)置拉新，直接報(bào)名即可免費(fèi)獲取，用戶感受良好，為平臺(tái)留存和公眾號(hào)留存發(fā)揮重大作用。
3、活動(dòng)專屬海報(bào)為統(tǒng)一模板：
看了幾個(gè)課程的海報(bào)，發(fā)現(xiàn)這些海報(bào)是有統(tǒng)一的模板，分析應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)在后臺(tái)可以自己配置，方便快捷。海報(bào)上半部分是需要自己進(jìn)行設(shè)計(jì)，下半部分應(yīng)該是系統(tǒng)可生成，海報(bào)整體風(fēng)格簡(jiǎn)單明了。
【部分課程海報(bào)展示】
4、公開講座平臺(tái)可為不同公眾號(hào)引流：
公開講座平臺(tái)是針對(duì)學(xué)而思培優(yōu)全國(guó)分校進(jìn)行服務(wù)，不同分?？梢栽谄脚_(tái)設(shè)置自己的活動(dòng)，設(shè)置過程中可配置活動(dòng)引流的公眾號(hào)。
5、活動(dòng)平臺(tái)也是課程承載平臺(tái)，具備課程播放能力：
很多活動(dòng)工具的局限性是只具備拉新能力，不具備后續(xù)留存和上課能力，公開講座平臺(tái)完美解決了這一問題，它將二者相結(jié)合，大大提高了拉新之后的留存率。
6、助力消息通知：
助力消息通知除了會(huì)在你參與活動(dòng)的公眾號(hào)發(fā)送外，如何你關(guān)注了學(xué)而思服務(wù)號(hào)這個(gè)大號(hào)，也會(huì)在這個(gè)號(hào)發(fā)布，這兩個(gè)公眾號(hào)會(huì)有一個(gè)優(yōu)先級(jí)，但是你只要關(guān)注了其中一個(gè)，就會(huì)收到助力消息通知。
可復(fù)用的點(diǎn)
1、流量產(chǎn)品平臺(tái)需要豐富的內(nèi)容支持，要考慮到用戶需求的多樣性，內(nèi)容是基礎(chǔ)，是最大吸引力。
2、流量產(chǎn)品平臺(tái)需要針對(duì)用戶，在不同課程中設(shè)置多種拉新玩法，同時(shí)要將部分資源開放給用戶免費(fèi)獲取，以增加吸引力和后續(xù)留存。
3、拉新方式設(shè)置非那么硬，可與課程內(nèi)容和課程播放形式相結(jié)合
4、流量產(chǎn)品平臺(tái)需要設(shè)置后臺(tái)，運(yùn)營(yíng)人員可根據(jù)需要進(jìn)行配置
5、流量產(chǎn)品平臺(tái)需要具備用戶獲取課程后，觀看課程的能力。
6、流量產(chǎn)品平臺(tái)需要考慮為多個(gè)公眾號(hào)引流問題，需要增加公眾號(hào)授權(quán)功能。
構(gòu)建流量產(chǎn)品平臺(tái)是眾多解決用戶增長(zhǎng)問題的一種解法，流量產(chǎn)品平臺(tái)需要豐富的內(nèi)容支持和產(chǎn)研支持，可能大部分想做流量產(chǎn)品平臺(tái)的伙伴都被這兩塊卡的死死的。所以在我們想構(gòu)建流量產(chǎn)品平臺(tái)時(shí)，一定要考慮“羅馬非一日建成”，要循序漸進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)。以下是我對(duì)于實(shí)現(xiàn)流量產(chǎn)品平臺(tái)的一些看法：
循序漸進(jìn)、小成本試錯(cuò)、設(shè)計(jì)模板批量復(fù)制：
1、我們?cè)跇?gòu)建流量產(chǎn)品平臺(tái)時(shí)，一定要想好流量產(chǎn)品平臺(tái)的模型和具體玩法
2、選擇你最擅長(zhǎng)的活動(dòng)進(jìn)行單一活動(dòng)測(cè)試，測(cè)試結(jié)果直接決定了這種活動(dòng)是否要上流量產(chǎn)品平臺(tái)
3、根據(jù)活動(dòng)效果，如活動(dòng)效果好，開發(fā)這種活動(dòng)的配置模板，進(jìn)行批量復(fù)制
4、當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)了多種活動(dòng)的批量復(fù)制后，流量產(chǎn)品平臺(tái)的雛形已具備
5、最后將多種活動(dòng)形式進(jìn)行拼接和融合，形成你最初設(shè)想的流量產(chǎn)品平臺(tái)
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疫情讓在線教育迎來機(jī)會(huì)，但對(duì)機(jī)構(gòu)來說，獲客和增長(zhǎng)始終是難題。
今晚8點(diǎn)，擁有10年在線教育營(yíng)銷管理和用戶增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的獵河科技創(chuàng)始人—姚金剛老師，與你分享《2020年在線教育增長(zhǎng)解讀》！
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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