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10月20日,天貓宣布,今年的“天貓雙十一”正式開啟,從10月21日啟動預售,將一直延續(xù)至11月11日。
今年的雙十一從光棍節(jié)變成了雙節(jié)棍,分為兩波售賣期,11月1日-3日為第一波,11月11日為第二波。隨著官宣開始,淘寶、天貓、支付寶同時上線了今年雙十一的主旋律活動-【領養(yǎng)你的專屬超級星秀貓,瓜分20億紅包活動】,今天主要按照以下幾個維度進行拆解:
1、2020年天貓雙11整體營銷節(jié)奏分析
2、活動拆解:【領養(yǎng)你的專屬超級星秀貓,瓜分20億紅包活動】
3、活動亮點及可復用的點&可優(yōu)化的點
4、思考總結(jié):大型復合活動需要使用的3大改編方法
10月21日,一年一度的雙11大促再次拉開帷幕,相比較而言,今年的玩兒法更加復雜、繁瑣:預售定金、店鋪券、商品券、雙11紅包、分期免息、折扣、免單,精彩盒抽簽活動等各種優(yōu)惠規(guī)則讓人眼花繚亂。
從整體節(jié)奏看,本次雙11活動共22天,10月為11天,為活動預熱期。11月分了2次售賣期,11月1日-3日為第一波;11月11日為第2波;
本次【雙11超級星秀貓活動】,主要分為兩部分,第1是【全民星秀貓 升級領紅包】,第2是【組隊成團贏紅包】
1)活動時間:
2020年10月21日0點-2020年11月11日13點
2)活動玩法:
用戶通過賺喵幣來升級星秀貓,首次進入活動頁面,會領養(yǎng)一只星秀貓,通過點擊升級按鈕可以升級,升級需要消耗一定喵幣。
星秀貓分為3類,舞蹈貓、歌手貓和說唱貓,用戶可根據(jù)自己興趣,進行選擇,開啟喵生。
星秀貓共51級,用戶可通過領喵幣任務中心及定時領喵幣等方式升級,每種方式每天獲得的喵幣均存在一定數(shù)量限制,升級后有機會獲得紅包、裝扮道具等獎勵。
【星秀貓活動頁面】
(1):領喵幣中心
領喵幣中心是星秀貓任務的核心環(huán)節(jié),領喵幣中心的主要作用是給各大品牌引流、串聯(lián)預熱期和售賣期、對參與用戶進行留存和活躍。
為了達到這些目標,在任務設計上,有每日簽到獎勵、累計任務獎勵、進入各大品牌專營店流量時間獎勵等等。
【雙11超級星秀貓活動】同時在手淘、天貓、支付寶進行推廣,所以在領喵幣的任務設置上,會根據(jù)不同的場景,進行差異化設置。
【支付寶、手淘領喵幣中心】
(2):解鎖寶箱賺喵幣
活動玩法:點擊貓貓10次可解鎖寶箱
【解鎖寶箱賺喵幣】
(3):每日定時領喵幣
每日7點后可領取喵幣,領取喵幣數(shù)量根據(jù)前一天的喂貓次數(shù),次數(shù)越多,可領取的喵幣越多哦。
【定時領喵幣】
1)活動時間:
2020年10月21日0點-2020年11月9日21點
2)活動玩法:
用戶可邀請好友組隊成團,即可獲得隊伍紅包,最多可邀請5人成團,每邀請1人可分別獲得4元、7元、10元、15元等紅包獎勵。
每日早9點,可參與搶紅包活動。
【組隊成團贏紅包】
本次雙11活動,除了手淘、天貓、支付寶這阿里嫡系三駕馬車之外,優(yōu)酷、UC、高德、餓了么、口碑、飛豬等高流量體系內(nèi)App均以不同形式、不同力度參與了本次大促。
各自利用自身體系的營銷工具通過任務、抽獎、游戲等形式發(fā)放雙11紅包和購物津貼,雖然參與度都及不上三駕馬車,但或多或少的為賣貨做出了自己的貢獻,充分體現(xiàn)了多產(chǎn)業(yè)、多體系的協(xié)同作戰(zhàn)。
值得注意的是:盒馬、釘釘、閑魚、蝦米、大麥等阿里系App并未參與到今年的雙11中,原因不得而知。
在活動設計上,通過養(yǎng)成系小游戲(養(yǎng)喵)+短期積分等級(喵幣)+任務體系的結(jié)合,同時也保證了長達22天活動的成長性和趣味性,此外,還可以充分將流量引導給不同的商家和產(chǎn)品,充分起到預熱的作用。
組隊贏紅包,將社交玩法融入整體活動中,通過朋友間的互動,起到一定的拉新作用,將活動進行2次或者N次傳播,使得活動效果最大化。
活動詳情頁最底部,設置了支付寶、手淘、天貓等不同APP的跳轉(zhuǎn)方法,可以將阿里系的流量進行串聯(lián),使得活動效果最大化。
在活動頁面設計上,本次活動走的是萌系路線,主元素為貓咪,配合貓咪做了很多配套的組件,整體畫風比較統(tǒng)一。
活動由多種單一活動組成,在活動順序和排列上,沒有過于雜亂,做到了有序排布。
活動動效上,活動整體引導手勢和活動頁面整體動效較多,對于用戶而言,比較友好。
對于不同階段的貓咪,分別設置了不同的主題,體現(xiàn)了運營同學的用心。
大型復合活動,需要考慮的是多種單一活動組合之后的效果,需要考慮組合的合理性和效果的最大化;
疊加玩法的使用,適合多品類sku的活動,單一品牌慎用;
設計長期階段性活動時,一定要考慮用戶的活動參與度,要注意前輕后重,讓用戶逐步參與其中,要充分利用到用戶的沉默成本,促進用戶的留存和活躍;
獎品設置上,需要有即時性獎勵和階段性獎勵,同時可以考慮使用短期積分的玩法,將不同階段的獎品進行串聯(lián)。
活動分享可直接調(diào)起淘寶好友、微信、QQ、微博、支付寶、釘釘?shù)龋瑴p少了用戶的操作成本,同時分享方式包括復制鏈接、海報形式和當面掃碼,給與用戶多種選擇。
近年的雙十一活動,對于用戶來說,一直不算友好,原因在于活動過于復雜,現(xiàn)在人們對于事情的專注度不高,對于過度復雜的活動,往往參與的積極性不大。
活動數(shù)量和玩法較多,多種活動組合在一起,對于新用戶來講,很難短時間明白所有活動規(guī)則,頁面的引導提升過于花哨,會分散用戶的注意力。
活動頁面彈窗過多,切每一個彈窗展示的內(nèi)容不同,很容易將用戶弄暈。
將12種基礎玩法中的至少2種玩法疊加在一起,來構造一種更復雜的創(chuàng)意。
將12種基礎創(chuàng)意中的某些元素抽出來,然后通過思維導圖替換這些元素。
將通過與時下熱點相結(jié)合,增強創(chuàng)意對用戶的吸引力
-END-
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1)反對憲法所確定的基本原則;
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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