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人口紅利將盡,資本寒冬到來。越來越多企業(yè)面臨流量見底及流量成本越來越高,企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向下沉市場(chǎng),試圖尋找下一個(gè)流量紅利帝國(guó)。用戶在哪里,就搶占哪里。
QuestMobile發(fā)布的《2019“極速APP”洞察報(bào)告》顯示,截至2019年10月,各類極速版App月活用戶已經(jīng)突破1.3億,同比增速超2.5倍,極速類App更是突破75款??焖僭鲩L(zhǎng)的數(shù)據(jù)背后,各領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛布局極速版App,新聞資訊類、短視頻類、視頻類、社交類等頭部玩家紛紛入局,極速版App已成為頭部應(yīng)用的標(biāo)配。
但是拼多多和趣頭條卻先后赴美上市,逆風(fēng)成長(zhǎng),成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域上市速度最快的兩家公司,驗(yàn)證了下沉市場(chǎng)無限的發(fā)展?jié)摿?,下沉市?chǎng)擁有正處于消費(fèi)升級(jí)階段的龐大用戶群體和裂變屬性極強(qiáng)的巨大流量。
巨頭布局,不斷推出新的商業(yè)模式和營(yíng)銷手段,逐漸將下沉市場(chǎng)視為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“最后的流量紅利”。根據(jù)下沉市場(chǎng)用戶特點(diǎn),推出特賣、社交電商、拼購(gòu)、現(xiàn)金激勵(lì)、極速版App等多種模式及玩兒法。
騰訊系、阿里系、百度系、字節(jié)跳動(dòng)、網(wǎng)易等企業(yè)均推出多款極速版App,以新聞資訊類、短視頻類、視頻類等工具類產(chǎn)品為主,覆蓋了用戶大量的用戶時(shí)長(zhǎng)。
2019年,極速版App月活用戶已經(jīng)突破1.3億,同比增速超2.5倍,快速獲取新用戶,為何極速版App可以圈粉一大波?極速增長(zhǎng)背后的邏輯到底是什么?
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品用戶基數(shù)越來越大時(shí),企業(yè)必須面對(duì)越來越廣泛的需求,也會(huì)遇到企業(yè)發(fā)展過程中必然的商業(yè)化過程,商業(yè)利益VS用戶體驗(yàn),產(chǎn)品架構(gòu)會(huì)越來越復(fù)雜,功能會(huì)越來越龐大甚至臃腫。企業(yè)商業(yè)化過程,沒有幾個(gè)能如微信一樣克制。
與此同時(shí),就會(huì)帶來諸多問題,產(chǎn)品本身越來越臃腫,產(chǎn)品占用內(nèi)存越來越多,性能較差的機(jī)型會(huì)越來越卡......以致于體驗(yàn)可能越來越差。
流量爭(zhēng)奪持續(xù)白熱化,頭部玩家通過差異化的產(chǎn)品形態(tài)搶占細(xì)分市場(chǎng)。針對(duì)產(chǎn)品主App長(zhǎng)期存在的固有問題,頭部玩家創(chuàng)新提出極速版App,來解決主App的頑疾,以安裝快、體積小、流暢等優(yōu)勢(shì)圈粉一波。
說明低配手機(jī)的內(nèi)存和性能限制了用戶對(duì)更多移動(dòng)應(yīng)用的使用,因此內(nèi)存小、運(yùn)行更流暢的極速版App擊中了這部分小內(nèi)存低配手機(jī)用戶的痛點(diǎn)。
根據(jù)對(duì)頭部產(chǎn)品的主App與極速版App內(nèi)存比較發(fā)現(xiàn),所有的極速版內(nèi)存占用更小,60%的極速版內(nèi)存小于主App的一半,對(duì)于低配手機(jī)用戶確實(shí)是極好的選擇。
360創(chuàng)始人周鴻祎曾說過:在產(chǎn)品方向上,一定要先學(xué)會(huì)做減法,而不是做加法。要先找對(duì)一個(gè)點(diǎn)做到極致,否則你什么功能都做,最后都不突出,沒有鮮明的賣點(diǎn)。
可見產(chǎn)品的最佳狀態(tài)不是為了堆積功能,越多才越好,而是要學(xué)會(huì)做減法。面對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品架構(gòu),龐大且臃腫的功能,信息量溢出,對(duì)于喜歡簡(jiǎn)潔、追求信息效率的用戶來說是一種打擾,過度打擾損壞用戶體驗(yàn),用戶甚至?xí)x你而去。如年輕人比較喜歡用QQ,成年后慢慢就會(huì)遠(yuǎn)離QQ而走近微信,QQ臃腫的功能著實(shí)會(huì)打擾到用戶,簡(jiǎn)潔的微信豈不更好。
頭部玩家通過差異化的產(chǎn)品形態(tài)搶占細(xì)分市場(chǎng),極速版App通常僅保留主App的主體功能,去掉了許多冗余、擴(kuò)展的功能,整個(gè)產(chǎn)品功能更加簡(jiǎn)潔且聚焦。如對(duì)比了今日頭條和今日頭條極速版,今日頭條極速版App僅保留了首頁新聞、西瓜視頻、小視頻、我的、任務(wù)等幾個(gè)主功能及基礎(chǔ)功能,去掉了若干互動(dòng)等擴(kuò)展功能,對(duì)于僅看新聞、看視頻的用戶確實(shí)是簡(jiǎn)潔了許多。
當(dāng)前,流量爭(zhēng)奪持續(xù)白熱化,頭部玩家需要通過不一樣的產(chǎn)品形態(tài)來搶占細(xì)分市場(chǎng),而極速版App正是不二選擇。極速版App通常僅保留主App的主要功能,大大提升了用戶的使用體驗(yàn)。同時(shí),極速版App還具備內(nèi)存小、運(yùn)行流暢等優(yōu)勢(shì)。此外,不少極速版App都采取“現(xiàn)金激勵(lì)”的方式,來吸引下沉用戶。
自從2017年開始,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用活躍用戶規(guī)模增長(zhǎng)率開始急劇下滑,增量市場(chǎng)將盡。
根據(jù)CNNIC最新數(shù)據(jù),我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億,下沉市場(chǎng)網(wǎng)民約占54.3%,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總時(shí)長(zhǎng)增量中有55%增量來源于下沉市場(chǎng),下沉市場(chǎng)的平均消費(fèi)增速也遠(yuǎn)高于一二線城市,且該群體暫未形成穩(wěn)定的品牌喜好。下沉市場(chǎng)具有無限的發(fā)展?jié)摿Γ钔诖媪渴袌?chǎng),未來將是各大品牌商的主要戰(zhàn)場(chǎng)。
騰訊系、阿里系、百度系、字節(jié)跳動(dòng)、網(wǎng)易等企業(yè)均推出多款極速版App,以新聞資訊類、短視頻類、搜索等工具類產(chǎn)品為主,新聞資訊類今日頭條、米讀為代表,短視頻類以抖音、快手為代表,電商類雖無典型的極速版App,但眾所周知,拼多多是最具代表性的下沉產(chǎn)品。
利益刺激是吸引下沉市場(chǎng)用戶的最有效手段,輔以社交裂變形式加速利益的刺激,達(dá)到了用戶爆發(fā)式增長(zhǎng),大多數(shù)下沉產(chǎn)品都建立了完整的任務(wù)體系,每項(xiàng)任務(wù)都是利益滿滿,足以吸引下沉用戶愛不釋手。
下沉用戶趨利性強(qiáng),忠誠(chéng)度不高,來的初衷可能是薅羊毛、賺錢。產(chǎn)品任務(wù)體系要與產(chǎn)品核心功能相結(jié)合,培養(yǎng)用戶刷視頻、刷資訊、購(gòu)物商品等使用習(xí)慣,增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的使用粘性。
下沉市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,下沉市?chǎng)用戶是一波重視小圈子社交,對(duì)價(jià)格敏感,喜愛簡(jiǎn)單易懂產(chǎn)品,閑暇時(shí)間又充足的人群,想讓我們的產(chǎn)品下沉,要深入分析下沉群體特征,并結(jié)合公司業(yè)務(wù)場(chǎng)景,挖掘潛在的商業(yè)價(jià)值??傮w來說,下沉市場(chǎng)商業(yè)潛力巨大,競(jìng)爭(zhēng)也將越來越激烈。
參考文獻(xiàn):
QuestMobile,2019年極速版App洞察報(bào)告
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)