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最近在瘋狂加班籌備第5屆營(yíng)銷峰會(huì)時(shí),同事們聊起了自己覺(jué)得經(jīng)典的本土營(yíng)銷案例。大家一致懷念起網(wǎng)易云音樂(lè)的樂(lè)評(píng)地鐵,沒(méi)想到有個(gè)直男同事還專程從上海去杭州打過(guò)卡。
在一些外人看來(lái),樂(lè)評(píng)專列無(wú)非是“樂(lè)評(píng)+地鐵”的簡(jiǎn)單操作。但實(shí)際上卻是經(jīng)歷過(guò)5個(gè)月的超長(zhǎng)籌備,數(shù)十次的差點(diǎn)流產(chǎn),面臨各種不看好的壓力,強(qiáng)生下來(lái)的孩子。而網(wǎng)易云音樂(lè)憑借這次營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了用戶千萬(wàn)級(jí)增長(zhǎng)。
今天,樂(lè)評(píng)專列的操盤手,前騰訊、網(wǎng)易市場(chǎng)人道道—吳俊鵬將和大家分享,他是如何做出包括樂(lè)評(píng)專列在內(nèi)的,三大爆款項(xiàng)目的。
道道的爆款代表項(xiàng)目案例:
1.網(wǎng)易云音樂(lè)— 看見(jiàn)音樂(lè)的力量·樂(lè)評(píng)專列
實(shí)現(xiàn)用戶爆發(fā)式增長(zhǎng)超千萬(wàn)級(jí),appstore榜單持續(xù)N周第一。
微博、微信、百度指數(shù)上超過(guò)200%。
微信公眾號(hào)等自媒體自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)超2000篇,閱讀量破億,評(píng)論量超千萬(wàn)級(jí)。
獲得多個(gè)營(yíng)銷大獎(jiǎng)。
2. QQ音樂(lè)—《古畫(huà)會(huì)唱歌》x 故宮文創(chuàng)跨界營(yíng)銷
產(chǎn)出14首獨(dú)家版權(quán)歌曲,播放量8000萬(wàn)+。
音樂(lè)會(huì)直播觀看人數(shù)760萬(wàn)+。
自媒體矩陣自傳播轉(zhuǎn)載260+家,微博話題量5.5億,互動(dòng)量373萬(wàn)+。
3.QQ音樂(lè)—《音樂(lè)連接愛(ài)》春節(jié)返程營(yíng)銷
四部音樂(lè)故事篇總播放量破億,項(xiàng)目宣傳曲《離別的鳥(niǎo)》播放量破100萬(wàn)。
百度微信等指數(shù)提升30%以上,拉動(dòng)站內(nèi)日活、點(diǎn)贊評(píng)論等相關(guān)數(shù)據(jù)提升5%
道道的分享目錄:
1.我們是如何打造三大爆款項(xiàng)目?
2.十年職業(yè)生涯,幾思量
3.發(fā)現(xiàn)—?jiǎng)∏槔锏闹匾巧?/p>
4.“油膩男”不油膩的心里話
熟悉戰(zhàn)略就像給自己插上翅膀,能飛的更高更遠(yuǎn)。
市場(chǎng)越下滑,越要戰(zhàn)略清晰。
制定清晰的市場(chǎng)戰(zhàn)略,讓策劃、創(chuàng)意、產(chǎn)品能夠服務(wù)于戰(zhàn)略,這樣才能對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生價(jià)值,完成自我價(jià)值(KPI更好完成)。
通常的市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)規(guī)劃是有區(qū)別的。
通常市場(chǎng)價(jià)值傳播的方式是梳理核心key message:我們是行業(yè)第一或在X個(gè)方面具備了第一的實(shí)力。
執(zhí)行上的三個(gè)方法:大IP營(yíng)銷,與明星娛樂(lè)節(jié)目合作,輸出價(jià)值信息的產(chǎn)品特性。
這樣的市場(chǎng)戰(zhàn)略最多算市場(chǎng)規(guī)劃。
營(yíng)銷環(huán)境的變化對(duì)于這種形式已經(jīng)不太管用,需要我們的戰(zhàn)略思考也要轉(zhuǎn)變.
從品牌價(jià)值信息的宣傳,轉(zhuǎn)變到傳播對(duì)用戶有價(jià)值信息的內(nèi)容,也就是以產(chǎn)品和用戶為中心的市場(chǎng)戰(zhàn)略。
管理學(xué)教材上關(guān)于戰(zhàn)略分析工具的方法和工具已經(jīng)很多了,具體內(nèi)容在此就不多加贅述。
方法很多,根據(jù)實(shí)際需求應(yīng)用。下面是我在網(wǎng)易樂(lè)評(píng)專列策劃期間的戰(zhàn)略思考過(guò)程。
網(wǎng)易云音樂(lè)市場(chǎng)戰(zhàn)略思考
毛主席說(shuō)過(guò):沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。
盲目的制定戰(zhàn)略、策略,對(duì)產(chǎn)品增長(zhǎng)和品牌推薦率(比提及率更重要)都不會(huì)有很好的幫助。
調(diào)研就像GPS定位一樣,讓我們能清晰知道我們的位置,以及對(duì)手的位置。
調(diào)研不止是進(jìn)行大規(guī)模的問(wèn)卷、市場(chǎng)分析,數(shù)據(jù)分析。
在具體工作細(xì)節(jié)上的打磨,也是調(diào)研的一種應(yīng)用辦法。
比如在朋友圈進(jìn)行簡(jiǎn)單的問(wèn)答、投票,在具體工作細(xì)節(jié)上的反復(fù)推敲。
然后,再結(jié)合產(chǎn)品的實(shí)際情況進(jìn)行分析,我們的突破點(diǎn)在哪里。
最終,再去分析判斷,做小范圍的訪談,確認(rèn)可行性。
這個(gè)可以學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品MVP(Minimum Viable Product 最小化可行產(chǎn)品)方法。
* 《樂(lè)評(píng)專列》的調(diào)研
我們?cè)阪i定地鐵場(chǎng)景后,在細(xì)節(jié)上還進(jìn)行了反復(fù)推敲打磨。
看這個(gè)場(chǎng)景下人群的特點(diǎn),與社會(huì)大眾的關(guān)聯(lián)。
這種媒介場(chǎng)景下都有哪些優(yōu)秀的案例,有哪些很差的案例。
整個(gè)的都盤過(guò)了一遍。
到地鐵站的工作交流
* 《古畫(huà)會(huì)唱歌》的調(diào)研
我們頻繁與故宮古畫(huà)專家、音樂(lè)專家進(jìn)行了溝通。
小到歌詞與古畫(huà)信息是否準(zhǔn)確、對(duì)歌詞多翻的討論修改、旋律是否與古畫(huà)意境貼近...
大到對(duì)入圍音樂(lè)人進(jìn)行為期一周的古畫(huà)專業(yè)介紹、歷史背景培訓(xùn)...
這些都是在實(shí)際工作中調(diào)研的一種,可以確認(rèn)合理性和可行性。
在故宮內(nèi)與古畫(huà)、音樂(lè)專家為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),所以,風(fēng)光案例的背后其實(shí)是無(wú)數(shù)的調(diào)研和萬(wàn)千次的細(xì)節(jié)打磨,check、double check、triple check....
收集和積累是我們?cè)谧鰶Q策分析時(shí),必不可少的資料參考。
在網(wǎng)易云音樂(lè)和騰訊音樂(lè)兩個(gè)對(duì)立面的工作經(jīng)歷,深知在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中做競(jìng)品信息收集和研究的重要性。
這不僅是公司的重要部分,也是個(gè)人能力不能忽略的部分。
你做了對(duì)手沒(méi)來(lái)得及做的,你做了對(duì)手不擅長(zhǎng)做的,在市場(chǎng)上就有機(jī)會(huì)贏得市場(chǎng)份額。
持續(xù)的積累,是做好工作的最佳捷徑。
* 網(wǎng)易云音樂(lè)的機(jī)會(huì)
在做《網(wǎng)易云音樂(lè)樂(lè)評(píng)專列》時(shí),2016年音樂(lè)行業(yè)大事記如下:
知己:2016年網(wǎng)易云音樂(lè)用戶數(shù)突破2億,但在公司戰(zhàn)略目標(biāo),以及與競(jìng)品都還有很大的差距。目標(biāo)依然是實(shí)現(xiàn)持續(xù)的用戶增長(zhǎng)。
知彼:騰訊音樂(lè)、百度音樂(lè)正在進(jìn)行大規(guī)模的合并,重點(diǎn)都還沒(méi)放到具體的市場(chǎng)推廣方面。
確切的說(shuō)在市場(chǎng)推廣方面的競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)有那么激烈,也就是說(shuō)爭(zhēng)奪用戶的競(jìng)爭(zhēng)還不算激烈,這個(gè)時(shí)候投入大量精力去在市場(chǎng)方面獲取用戶,還有很大空間。
* QQ音樂(lè)的機(jī)會(huì)
2018年在騰訊發(fā)起《古畫(huà)會(huì)唱歌》項(xiàng)目之際,整個(gè)行業(yè)在市場(chǎng)的投入上都在加強(qiáng),對(duì)版權(quán)資源搶奪就更加激烈了。
知己:騰訊音樂(lè)集團(tuán)正在布局原創(chuàng)音樂(lè)人領(lǐng)域。所以,我們也很順利借力邀請(qǐng)到布衣樂(lè)隊(duì)、小娟&山谷里的居民、趙照、圖利古爾等助陣。
當(dāng)然,故宮的IP也影響了上千位音樂(lè)人參賽,最終產(chǎn)生14首獨(dú)家歌曲,收集到大量?jī)?yōu)秀的原創(chuàng)音樂(lè)人。
知彼:網(wǎng)易云音樂(lè)失去周杰倫版權(quán),遭受的損失巨大。
此時(shí)QQ音樂(lè)市場(chǎng)部門避重就輕,在網(wǎng)易還沒(méi)有涉足的文創(chuàng)領(lǐng)域,通過(guò)與故宮強(qiáng)IP的合作,保障了我們既能邀請(qǐng)到易烊千璽這樣的頂級(jí)流量明星,又能邀請(qǐng)到方文山、張亞?wèn)|這樣的業(yè)內(nèi)大咖加入。
能及時(shí)收集到行業(yè)的信息,分析對(duì)手的每一步動(dòng)作。能在市場(chǎng)上徹底的痛擊對(duì)手,并贏得先機(jī)。
知己知彼,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
從行業(yè)趨勢(shì)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)點(diǎn),甚至是從社會(huì)形態(tài)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)方向。養(yǎng)成信息收集、整理的習(xí)慣。
信息庫(kù)越大,越能提高我們的洞察能力,從而在做具體工作時(shí),有判斷和參考的依據(jù)。
站在競(jìng)品視角之外,還要去關(guān)注不同行業(yè)動(dòng)態(tài)。跟隨趨勢(shì),尋找營(yíng)銷突破點(diǎn)。
* 《樂(lè)評(píng)專列》前傳
《網(wǎng)易云音樂(lè)樂(lè)評(píng)專列》雖然是在17年3月才正式落地,但我們?cè)?016初就對(duì)評(píng)論這個(gè)方向進(jìn)行了探索,觀察用戶對(duì)這個(gè)點(diǎn)的反應(yīng)。
2016年在雜志和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)論功能推廣測(cè)試
為什么會(huì)想到對(duì)評(píng)論這個(gè)方向進(jìn)行探索?
其實(shí)是從整理行業(yè)營(yíng)銷案例中得到的思考和想法實(shí)踐。
如下圖,坐標(biāo)視角可以依據(jù)情況隨便設(shè)定。
這些比較優(yōu)秀的案例都是從用戶消費(fèi)者視角入手,以更接地氣和親近消費(fèi)者的方式進(jìn)行營(yíng)銷對(duì)話。
它們都是在通過(guò)內(nèi)容撬動(dòng)用戶的參與度。
用戶的參與度越高,項(xiàng)目的傳播影響力就越大。
營(yíng)銷的思維模式不再是一味的宣傳品牌價(jià)值信息,比如用公關(guān)的手段來(lái)描述產(chǎn)品的優(yōu)良特點(diǎn),還應(yīng)該持續(xù)的傳播對(duì)用戶有價(jià)值的信息。
* 《古畫(huà)會(huì)唱歌》前傳
在與故宮的跨界營(yíng)銷中,中國(guó)文化的熱潮和故宮ip火爆的時(shí)刻,不僅在文創(chuàng)圈,在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶的心中也占據(jù)很強(qiáng)的影響力。
從故宮多個(gè)文物入手分析,最后將重心落在了能與產(chǎn)品產(chǎn)生更多關(guān)聯(lián)的古畫(huà)上面。
音樂(lè)與古畫(huà),兩種藝術(shù)形式,看似毫不相干。
但是在抽象和具象上的通感,是我們能夠進(jìn)行發(fā)揮的入手點(diǎn)。
營(yíng)銷不僅是一個(gè)單次的目標(biāo),更應(yīng)該建立長(zhǎng)期的目標(biāo)。
從能夠持續(xù)化傳承的方向進(jìn)行深耕,不斷的激發(fā)用戶,持續(xù)分享和使用產(chǎn)品。
以用戶為中心,用戶的參與度就是營(yíng)銷的杠桿。
在營(yíng)銷的情感連接點(diǎn)上,始終以產(chǎn)品和用戶為出發(fā)點(diǎn),既能保證營(yíng)銷結(jié)果與產(chǎn)品的不可分割,又能在這些方向有可持續(xù)性。
* 《樂(lè)評(píng)專列》的傳承
《網(wǎng)易云音樂(lè)樂(lè)評(píng)專列》證明了春節(jié)返程是一個(gè)可以持續(xù)利用的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)。
這個(gè)時(shí)間點(diǎn)用戶還沉在憂傷、鄉(xiāng)愁、無(wú)心上班的狀態(tài)中。
QQ音樂(lè)《音樂(lè)連接愛(ài)》春節(jié)返程營(yíng)銷項(xiàng)目,就是傳承了這樣的背景。
做下沉用戶的產(chǎn)品,可以利用春節(jié)這個(gè)節(jié)點(diǎn)持續(xù)營(yíng)銷。
初一至初七,在下沉三四五六七線城市投放影院、戶外廣告能快速提升或許能帶來(lái)產(chǎn)品快速增長(zhǎng)。
初七至元宵節(jié),在一二線城市做一些針對(duì)性的內(nèi)容營(yíng)銷,應(yīng)該會(huì)有不錯(cuò)的收獲。
同樣,《網(wǎng)易云音樂(lè)樂(lè)評(píng)專列》也成功探索實(shí)踐了網(wǎng)易云音樂(lè)“評(píng)論”這個(gè)營(yíng)銷情感連接點(diǎn),開(kāi)啟了網(wǎng)易云音樂(lè)評(píng)論營(yíng)銷的多個(gè)項(xiàng)目:《農(nóng)夫山泉樂(lè)評(píng)瓶》、《人民日?qǐng)?bào) X 網(wǎng)易云音樂(lè)樂(lè)評(píng)書(shū)》等等。
讓 “評(píng)論”這個(gè)“差別化”功能點(diǎn)持續(xù)化可傳承。
* 《古畫(huà)會(huì)唱歌》的傳承
古畫(huà)會(huì)唱歌文創(chuàng)跨界,驗(yàn)證了“文創(chuàng)+音樂(lè)”情感連接點(diǎn)的價(jià)值。
戰(zhàn)略探索上,證明“文創(chuàng)+音樂(lè)”的新文創(chuàng)營(yíng)銷方向的可行性,也為開(kāi)啟QQ音樂(lè)敦煌“古樂(lè)重生”、騰訊系游戲+歌曲跨界營(yíng)銷的一系列項(xiàng)目。
關(guān)注這個(gè)圈層內(nèi)容的產(chǎn)出和推廣,能使品牌在這個(gè)圈層產(chǎn)生持續(xù)的增長(zhǎng)并下載使用產(chǎn)品。
對(duì)于一個(gè)做市場(chǎng)人,需要什么技能?
大多數(shù)招聘JD的描述是:品牌管理知識(shí)、策劃知識(shí)、執(zhí)行能力、洞察能力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力等等。
作為管理者還要有決策能力、培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的能力、協(xié)調(diào)控制能力等等。
我理解的是要具備幫助公司發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。不斷自我思考和學(xué)習(xí)的能力,不斷的更新自己的知識(shí)庫(kù),讓能力值與時(shí)俱進(jìn)。
我比較關(guān)注市場(chǎng)人的三個(gè)特點(diǎn):個(gè)性、熱情、包容
個(gè)性 # 始終保持獨(dú)立思考的能力
熱情 # 面對(duì)困難和挫折不放棄,加班也能高效產(chǎn)出
包容 # 接納每一個(gè)用戶,讓以用戶為核心不是空話
創(chuàng)意,不是一時(shí)的心血來(lái)潮。而是在正確的市場(chǎng)戰(zhàn)略的前提下,通過(guò)不斷的驗(yàn)證,找到適合產(chǎn)品的那個(gè)正確方向。
* 感性發(fā)散,理性收斂
在進(jìn)行項(xiàng)目策劃頭腦風(fēng)暴時(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)的把控,需要由項(xiàng)目發(fā)起人或者團(tuán)隊(duì)leader負(fù)責(zé)。避免出現(xiàn)無(wú)頭無(wú)尾,東扯西扯的狀況。
頭腦風(fēng)暴策劃會(huì)議時(shí),先由項(xiàng)目發(fā)起人、主策劃對(duì)整體的方向進(jìn)行說(shuō)明。比如前面提到的戰(zhàn)略方向、行業(yè)趨勢(shì),本次討論的具體方向。
在此基礎(chǔ)上進(jìn)行無(wú)定向、無(wú)拘束的探索碰撞。這個(gè)環(huán)節(jié)避免細(xì)節(jié)討論、拒絕有人進(jìn)行提出合理性和正確性的問(wèn)題。
在這一環(huán)節(jié)結(jié)束之后,進(jìn)行最終的聚合邏輯梳理。進(jìn)行合理性、正確性、可執(zhí)行性的梳理。
總而言之,就是發(fā)散思維做加法,收斂思維做減法。
而在邏輯梳理的過(guò)程中,有時(shí)候要相信我們的直覺(jué)。
* 分組讓思考更獨(dú)立
如果是有領(lǐng)導(dǎo)參與的項(xiàng)目策劃,要警惕集體討論的弊端,避免陷入集體迎合老板的狀態(tài)里,影響最終結(jié)果。
有時(shí)候idea明顯不行,但會(huì)有人說(shuō):“老板都說(shuō)挺好的,咱們就這么干吧,反正出錯(cuò)了老板也有份。” 既影響項(xiàng)目成果又影響團(tuán)隊(duì)管理。
對(duì)于需要領(lǐng)導(dǎo)參與的討論,最好是分成至少3組,兩人或者3個(gè)人一組都可。
最終以小組形式產(chǎn)出。
而在做調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品策劃等的時(shí)候,分組討論的形式能產(chǎn)生較好的結(jié)果。
復(fù)雜思考,簡(jiǎn)單呈現(xiàn)。
前面說(shuō)了那么多,在過(guò)程中需要那么多的思考,那么多細(xì)節(jié)的注意。
但是能不能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,獲得用戶的認(rèn)同,是最終能不能完成KPI的關(guān)鍵。
在一個(gè)項(xiàng)目面向用戶和市場(chǎng)檢驗(yàn)的時(shí)候,始終堅(jiān)持大道至簡(jiǎn)的原則。
給用戶的信息(平面、視頻、交互設(shè)計(jì))越簡(jiǎn)單越好,看一眼就明白你要傳達(dá)的信息。
將復(fù)雜的營(yíng)銷簡(jiǎn)單化,更易獲得用戶。
PM(項(xiàng)目管理)這個(gè)角色與前面看似關(guān)系不大,但又是我自己從實(shí)踐的失敗中明白它的重要性。
策劃是以用戶為核心,讓用戶能參與分享和使用產(chǎn)品。PM是協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)線、每位同事能參與到項(xiàng)目中來(lái)。保證團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),群策群力,讓有效的資源發(fā)揮最大價(jià)值,共享集體勞動(dòng)的成果。
項(xiàng)目管理人的角色有時(shí)候是項(xiàng)目發(fā)起人,有時(shí)候是團(tuán)隊(duì)leader,也可能是指定人選,或者部門總經(jīng)理。
這個(gè)人的重要性,就像樂(lè)隊(duì)里面的鼓手一樣。沒(méi)有鼓手,樂(lè)隊(duì)就很容易節(jié)奏亂掉。
項(xiàng)目管理不止是簡(jiǎn)單的負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度管理、預(yù)算把控等工作。
項(xiàng)目發(fā)起人、策劃人、公關(guān)、產(chǎn)品組等同事,會(huì)忙于具體工作,對(duì)整體的項(xiàng)目操控會(huì)忽略掉。
通常的項(xiàng)目過(guò)程涉及5個(gè)部門,如下圖。
這里我主要想談?wù)劷?jīng)常會(huì)被忽略或不被重視的3個(gè)過(guò)程:評(píng)估、啟動(dòng)和復(fù)盤。
* 項(xiàng)目評(píng)估會(huì)
把項(xiàng)目涉及的相關(guān)部門,PM自己邀請(qǐng)或者督促項(xiàng)目成員邀請(qǐng)參加。對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算、KPI、分工等細(xì)節(jié)進(jìn)行討論。
一般市場(chǎng)項(xiàng)目涉及到的核心和相關(guān)人員都要參加,甚至跨BU\BG。
* 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
除了在評(píng)估階段的相關(guān)主要人員一定要參加,而且一定要邀請(qǐng)到各部門的負(fù)責(zé)人都要例會(huì)出席。
除了各部門負(fù)責(zé)人要表達(dá)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的支持態(tài)度外,項(xiàng)目發(fā)起人不但要參加,還要發(fā)表雞血講話(先吹牛逼)。
啟動(dòng)會(huì)要給大家以信心,以使在后面的具體執(zhí)行階段,涉及到的跨組、跨部門同事都能全力支持。
* 項(xiàng)目復(fù)盤
不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能保證我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略能不斷的優(yōu)化,讓我們的營(yíng)銷服務(wù)于市場(chǎng)戰(zhàn)略的目標(biāo)不偏離。
讓每次的項(xiàng)目能在上次基礎(chǔ)上,差別化不斷的加強(qiáng),傳承化能持續(xù)保持。
一般我作為項(xiàng)目發(fā)起人時(shí),會(huì)傾向于自己擔(dān)任項(xiàng)目PM,除非是有非常適合的人選。
其中一個(gè)項(xiàng)目PM的角色交由一位新同事?lián)危舜耸煜ざ?、默契度還不夠,將重點(diǎn)放在了項(xiàng)目策劃內(nèi)容的部分。
結(jié)果導(dǎo)致對(duì)整個(gè)項(xiàng)目把控失控了,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的一些事情不到位。比如忽略了項(xiàng)目評(píng)估會(huì),項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)等環(huán)節(jié),以至于在后面項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)問(wèn)題爆發(fā),影響項(xiàng)目進(jìn)程和效果。
當(dāng)然,更多關(guān)于我個(gè)人失敗的(一簍筐)案例將在之后一一坦白。
前面說(shuō)了那么多,總結(jié)起來(lái)就是:
制定市場(chǎng)戰(zhàn)略 # 從品牌價(jià)值信息到以產(chǎn)品和用戶為核心的市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整
競(jìng)品行業(yè)分析 # 熟悉競(jìng)品,實(shí)時(shí)掌握對(duì)手信息才能做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
關(guān)注行業(yè)趨勢(shì) # 保持關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)的積累,不斷分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
差別化傳承化 # 通過(guò)差別化和傳承化的營(yíng)銷,使用戶持續(xù)分享和使用產(chǎn)品
獨(dú)立思考矯正 # 感性發(fā)散做加法,理性收斂做減法。不斷的去矯正創(chuàng)意,讓創(chuàng)意服務(wù)于市場(chǎng)戰(zhàn)略。
PM的重要性 # 從制定戰(zhàn)略到營(yíng)銷執(zhí)行到復(fù)盤,我們需要優(yōu)秀的PM。
但最終能不能做出經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗(yàn),用戶認(rèn)可的好項(xiàng)目,需要具備戰(zhàn)略認(rèn)知、行業(yè)分析,創(chuàng)意策劃、項(xiàng)目管理等能力。
不過(guò)就算有這些能力,未必能做把工作做好。不具備,則連做好的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
而一切工作的基礎(chǔ),離不開(kāi)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
人是一切工作的原點(diǎn)。
-END-
有才又有顏,是不是超可的?!現(xiàn)在參加鳥(niǎo)哥筆記1月14日在上海舉辦的第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷峰會(huì),就可以和道道面基了!
道道將作為峰會(huì)特邀嘉賓,就《大浪淘沙的殘酷寒冬,如何提升營(yíng)銷“錢效”?》這一主題,會(huì)與有門互動(dòng)董事長(zhǎng)兼首席創(chuàng)意官王小塞、掌門1對(duì)1CMO沈路易、前蜻蜓FM副總裁吳曉晶、洋蔥集團(tuán)市場(chǎng)副總裁趙端端進(jìn)行同臺(tái)討論!
怎么樣,有心動(dòng)的感覺(jué)嗎?心動(dòng)不如行動(dòng),趕緊來(lái)報(bào)名啦~
現(xiàn)在報(bào)名,不再錯(cuò)過(guò)
趨勢(shì)洞察/實(shí)戰(zhàn)干貨/人脈資源
↑長(zhǎng)按識(shí)別二維碼,立搶鳥(niǎo)粉專屬福利門票↑
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測(cè)一測(cè)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)