chinesefreesexvideos高潮,欧美极品少妇性运交,久久久国产一区二区三区,99久久婷婷国产综合精品,成人国产一区二区三区

近些年老牌傳統(tǒng)行業(yè)都很著急，因為不走互聯(lián)網(wǎng)路線的基本快“滅絕”了，比如出版社。曾經(jīng)至高無上的知識標(biāo)桿產(chǎn)品——圖書+期刊，也正在慢慢被時代淘汰。

因此以出版社為典型代表的群體，都急于找到自己的第二增長點，來挽大廈于即傾。

今天我就以出版社為例，圍繞融合出版，討論三個問題：

• 終身學(xué)習(xí)時代，用戶更傾向于怎樣滿足知識需求？

• 出版社的產(chǎn)品究竟該如何轉(zhuǎn)型升級？

• 圍繞融合產(chǎn)品，如何做營銷和運(yùn)營？

一、用戶如今以什么方式滿足自己的知識需求？

如果你是出版社的產(chǎn)品經(jīng)理，這個問題肯定是你繞不開的一個核心問題。無法搞懂用戶的需求，產(chǎn)品這支箭就找不到靶心。

今天我們能看到，圖書市場是個不斷增長中的市場，雖然增長的量不大，但每年都在恒定的增長。按道理來說，每年保持一定量的增長，又有書號源保護(hù)，日子過得不要太舒坦，哪里會有危機(jī)感呢？但是，表面風(fēng)平浪靜的圖書市場，其實暗潮涌動。原因有四：

1.1 數(shù)字出版市場正在崛起

相比起數(shù)字出版，傳統(tǒng)出版的市場容量小得可憐。

國內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)，2018年整體收入規(guī)模為8330.78億元，比上年增長17.8%。其中：互聯(lián)網(wǎng)期刊收入達(dá)21.38億元，電子書達(dá)56億元，數(shù)字報紙（不含手機(jī)報）達(dá)8.3億元，博客類應(yīng)用達(dá)115. 3億元，在線音樂達(dá)103.5億元，網(wǎng)絡(luò)動漫達(dá)180.8億元，移動出版（移動閱讀、移動音樂、移動游戲等）達(dá)2007.4億元，網(wǎng)絡(luò)游戲達(dá)791.1億元，在線教育達(dá)1330億元，互聯(lián)網(wǎng)廣告達(dá)3717億元。再看圖書產(chǎn)業(yè)，2018年中國圖書零售市場碼洋規(guī)模達(dá)894億元，同比增長11.3%。

其中，網(wǎng)店圖書零售碼洋規(guī)模達(dá)573億元，增速為24.7%；實體店銷售圖書碼洋規(guī)模達(dá)321億元，同比下降6.69%。圖書出版市場規(guī)模只有數(shù)字出版市場的十分之一。

1.2 移動閱讀、社交閱讀成為主流閱讀方式

首先，大眾的讀書熱情并沒有上來，“全民閱讀”搞了這么多年，實際效果并不理想。無論成人還是未成年人，在年讀書數(shù)量上，而且增長停滯。（看下圖）

數(shù)據(jù)來源：第十六次全國國民閱讀調(diào)查

過半的人在民調(diào)中表示，自己的讀書行為并沒有什么變化。

與之形成強(qiáng)烈反差的是，大眾花在手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的時間，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出讀書的時間（如下圖） 

人們對不同媒介接觸時長

當(dāng)然，人的需求本質(zhì)上沒有太大改變，但在基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)變革后，我們會發(fā)現(xiàn)新的作業(yè)方式和消費(fèi)習(xí)慣應(yīng)運(yùn)而生，例如流量的去中心化邏輯正在改變內(nèi)容生產(chǎn)和營銷的方式，智能化和數(shù)字化又潛移默化地影響著人們接受知識的頻次和路徑。

我們能夠深切地感受到，讀者學(xué)習(xí)的數(shù)字化接觸率不斷提高，獲取知識的心智正在改變。新生代學(xué)習(xí)者已經(jīng)能夠十分恰當(dāng)?shù)貙⑸睢⑸缃?、學(xué)習(xí)融為一體。這些都在倒逼文化和知識產(chǎn)業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，努力完成產(chǎn)業(yè)升級，盡早進(jìn)入智能化學(xué)習(xí)時代。 

移動閱讀、社交閱讀成為主流閱讀方式。新聞、音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等數(shù)字內(nèi)容類應(yīng)用向移動端發(fā)展傾向更加明顯，人們用手機(jī)看新聞、聽音樂、看視頻、看小說、甚至看評論、泡壇子已成為生活、娛樂的常態(tài)。

年輕人旅行又或出差，行李箱里很難再發(fā)現(xiàn)一本紙書，因為它又重又占地方，他們轉(zhuǎn)而選擇了Kindle或者直接用智能手機(jī)看。這一屆的年輕人已經(jīng)能夠十分恰當(dāng)?shù)貙⑸睢⑸缃?、學(xué)習(xí)融為一體，自如切換。 

1.3 技術(shù)和流量邏輯正在改變內(nèi)容的生產(chǎn)方式

2018年，中宣部加大對新書出版環(huán)節(jié)的管控，通過制定相關(guān)政策控制新書出版量、提高出版質(zhì)量。2018年上半年全國各出版單位共申報各類圖書選題141527種，同比下降6.23%。

一邊是更加嚴(yán)苛的出版端供給側(cè)改革，另一邊則是流量和技術(shù)邏輯不斷內(nèi)容的生產(chǎn)方式，甚至影響到了內(nèi)容本身。信息朝著碎片化的方向轉(zhuǎn)型，隨之帶來的是出版和媒體角色和功能的改變。在流量至上、內(nèi)容為王的時代，出版機(jī)構(gòu)淪為為IP打工的角色。

媒介發(fā)展史，其實就是一部話語權(quán)的解放史。只不過這屆普通人很有流量，倒逼產(chǎn)業(yè)做出改變。我們能看到一個很明顯的行業(yè)心態(tài)變化，就是出版機(jī)構(gòu)都很著急，知道融合出版是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的方向，至于怎么做，步調(diào)就不那么一致了。

當(dāng)然，春江水暖鴨先知，我們也能發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的出版社已經(jīng)開始跟著流量走了，馬太效應(yīng)將會隨著融合越來越深入而變得更加明顯。其實出版社不缺品牌，這么多年圖書出版建立的公信力、專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制和圖書價格透明化是他們的競爭優(yōu)勢，它們需要在自己的短板上補(bǔ)足，那就是不斷提升互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品化、獲客和流量運(yùn)營的能力。 

1.4 相比圖書，數(shù)字產(chǎn)品與知識消費(fèi)者的連接更緊密

“萬物連接”是互聯(lián)網(wǎng)天然的優(yōu)勢。移動互聯(lián)網(wǎng)和新零售背景下，圖書同樣有被互聯(lián)網(wǎng)改造的基因。而且，相比于在線教育和知識付費(fèi)產(chǎn)品，出版機(jī)構(gòu)仍有其不可比擬的優(yōu)良基因，這種基因借助互聯(lián)網(wǎng)，將會釋放無窮的市場潛力。

首先圖書不像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品那樣價格紊亂、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低，圖書是一個產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度極高、價格極度透明的標(biāo)品，所以用戶下單的時候，產(chǎn)品價值可知可感，支付意愿高。 

其次，圖書長期穩(wěn)定的發(fā)行渠道，讓他們能保持穩(wěn)定的銷售。一個大的出版機(jī)構(gòu)一年有幾億冊圖書銷量，小的也有幾百萬冊，這些圖書是實打?qū)嵉亟坏搅俗x者手上，讀者付了費(fèi)買了單的。

已經(jīng)為你付費(fèi)的讀者，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域算極其優(yōu)質(zhì)的用戶。要知道，現(xiàn)在的知識付費(fèi)和在線教育獲客成本奇高，低的也要幾百塊，高的甚至要幾千塊。線上獲客成本比出版社的獲客成本高得多。出版社要將這批已經(jīng)付費(fèi)的讀者，利用互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)化成線上的種子用戶，再利用用戶增長邏輯，將能進(jìn)一步延長讀者生命周期的同時，放大他們帶來的邊際效益。

總之，從行業(yè)來看，圖書行業(yè)整體怠速，市場不大，周期長。行業(yè)轉(zhuǎn)型焦慮，融合之路需持續(xù)深耕。出版社不缺品牌，但需要互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品化、獲客和流量運(yùn)營能力，解決產(chǎn)業(yè)升級問題。從消費(fèi)者角度來看，用戶數(shù)字化率不斷提高，用戶獲取知識的心智正在改變。新生代學(xué)習(xí)者已經(jīng)能夠十分恰當(dāng)?shù)貙⑸睢⑸缃?、學(xué)習(xí)融為一體?？诒疇I銷重要性突出，社交端是重要發(fā)力點。

二、出版社的產(chǎn)品究竟該如何轉(zhuǎn)型升級？

傳統(tǒng)出版領(lǐng)域，單一圖書市場的紅利已經(jīng)被存量出版機(jī)構(gòu)開發(fā)殆盡，未來即使還有機(jī)會，也屬于那些市場化程度極高、懂流量玩法的參與者。另外，融合出版領(lǐng)域，傳統(tǒng)出版業(yè)在探索適應(yīng)出版融合的核心業(yè)態(tài)上困難重重，方向不清，定位不明，舉步維艱。絕大部分的出版機(jī)構(gòu)無奈之下，迫于生計，只能開始與各大互聯(lián)網(wǎng)平臺商合作，當(dāng)然這也意味著出版社將逐漸失去對內(nèi)容的主導(dǎo)權(quán)，淪為內(nèi)容供應(yīng)商?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺將逐漸掌握話語權(quán)，攜用戶以令知識服務(wù)的天下。

2.1 重新定位

但出版社想這樣嗎？明顯不想！淪為供應(yīng)商，意味著淪為加工廠，將話語權(quán)徹底地交出去，以品牌領(lǐng)先轉(zhuǎn)為以成本控制和規(guī)?；I(lǐng)先。那出版社真正想要的能力是什么呢？ 

——想要重新掌握知識分發(fā)的市場霸權(quán)。

沒有一個國破家亡的君主不懷念自己當(dāng)年屹立山巔時候的歲月，也沒有一家曾經(jīng)風(fēng)光無限的企業(yè)不盼望主宰市場的光景。其實，道理我們都懂，但在水大魚大的知識服務(wù)市場，如何突圍呢？去找用戶的行為特征有什么變化，最大的用戶增量群體在哪里？他們喜歡上網(wǎng)干些什么？

哪些事情是他們最愛干的?我們可以如何調(diào)整產(chǎn)品來契合這些興趣點？去和他們聊，找到真正的需求點，激發(fā)留存和裂變的行為誘導(dǎo)路徑，并以此來圍點打援。我們認(rèn)真思考，消費(fèi)者的行為習(xí)慣發(fā)生了變化，他們更樂于在網(wǎng)上邊社交邊學(xué)習(xí)，他們在微博上追星，也崇拜知識IP。他們在通勤路上聽喜馬拉雅，會用抖音學(xué)英語，等等。那么，出版社也要學(xué)會轉(zhuǎn)變思路：

——讓自己喜馬拉雅化。 

數(shù)字時代，隨著信息的基礎(chǔ)供應(yīng)量增加，消費(fèi)者可選擇度大大增加?？煽诳蓸氛f，我們的競爭對手不僅僅是百事可樂，而是人每天能夠攝入液體量的總和。

今天競爭的邊界越來越模糊，可替代商品正在變得越來越多，消費(fèi)者獲取內(nèi)容和知識的方式也在發(fā)生翻天覆地的變化。所以互聯(lián)網(wǎng)時代，一切與品牌商搶奪流量者都是競爭對手。做那個受知識消費(fèi)者喜歡的人。他們能看到你，找到你，follow你，為你打call，那么你就贏了。

定位清楚了，接下來就是做什么產(chǎn)品的問題。

一家喜馬拉雅化的出版社，不應(yīng)該是圍著圖書轉(zhuǎn)，而是圍著知識轉(zhuǎn)。讓出版社喜馬拉雅化，從聚焦圖書變?yōu)榫劢怪R。這時候的消費(fèi)者，是不是讀者不再重要了（讀者其實也是出版社賦予自己消費(fèi)者的一個“過氣”角色），只要有知識訴求就夠了。

定位問題確定以后，我們接著用4P模型（產(chǎn)品、定價、渠道和促銷）來看四個重要的戰(zhàn)略板塊：

2.2 產(chǎn)品問題

用戶喜歡什么類型的知識？

我們需要將知識產(chǎn)品再定義，找到核心需求，并且聚焦，因為用戶的需求發(fā)生了徹底的變化。利用真正的剛需吸引用戶，解決用戶知識獲取的痛點。 

線上知識產(chǎn)品的開發(fā)，將由以產(chǎn)定銷or以銷定產(chǎn)的產(chǎn)品模式升級為基于用戶學(xué)習(xí)行為標(biāo)簽的精準(zhǔn)服務(wù)模式，如下圖所示： 

那么，具體開發(fā)哪些產(chǎn)品呢？移動互聯(lián)網(wǎng)垂直行業(yè)迎來長足發(fā)展，例如泛娛樂行業(yè)、在線視頻行業(yè)、短視頻行業(yè)、手游行業(yè)、數(shù)字音樂和移動閱讀等。這其中，分析幾大垂類行業(yè)的特性，我們能發(fā)現(xiàn)，能成為出版機(jī)構(gòu)延伸業(yè)務(wù)的主要分布在手游行業(yè)、移動閱讀、網(wǎng)絡(luò)音頻和社交電商四塊。

為什么這么說？我們接著來看： 

1）手游產(chǎn)品

出版機(jī)構(gòu)為什么能和手游行業(yè)結(jié)合？出版機(jī)構(gòu)的線上自營業(yè)務(wù)主要集中在微信生態(tài)里，得益于微信小程序的迅猛發(fā)展，基于微信小程序的小游戲也取得了驕人的成績。得益于無需下載、點開即玩、低進(jìn)入成本等特點，小游戲起量更快，大量不需要申請版號的個人開發(fā)者入場掘金，百萬級用戶規(guī)模的小游戲中個人開發(fā)者占比過半。

圍繞學(xué)習(xí)而來的游戲，其實并非類似“英雄聯(lián)盟”和“絕地求生”這種純粹的手機(jī)游戲，而是借助手游開發(fā)機(jī)制將知識游戲化。這種產(chǎn)品，最大的好處是充分借鑒游戲的產(chǎn)品特性，學(xué)生學(xué)起來不那么抗拒，潛移默化地將晦澀艱深的知識學(xué)完了，而且借助模擬場景，讓知識有了應(yīng)用場景，充分調(diào)動用戶的感官，學(xué)習(xí)效率將大幅提高。

2）數(shù)字閱讀

數(shù)字閱讀行業(yè)在2019年也迎來了新的紅利期，在免費(fèi)閱讀的模式加持下，向下沉市場進(jìn)擊，行業(yè)用戶規(guī)模大增1億，但新增用戶的使用粘性仍需要培育。 

免費(fèi)閱讀模式自2018年下半年開始陸續(xù)興起，憑借免費(fèi)正版內(nèi)容，輔以用戶激勵，快速吸引流量，至2019年6月，主打免費(fèi)模式的APP數(shù)量繼續(xù)擴(kuò)大，占比已超6成。千萬級閱讀APP中，主打免費(fèi)的閱讀類APP已占5款。

各大數(shù)字閱讀APP也各有特色，這里出版社可根據(jù)自身出版社的定位和主打人群特色，來進(jìn)行定位。

3）網(wǎng)絡(luò)音頻

網(wǎng)絡(luò)音頻以豐富的內(nèi)容和多樣的形式吸引了用戶的注意力，用戶規(guī)模和使用時長增長亮眼。網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)中長尾玩家競爭激烈，僅有半數(shù)產(chǎn)品實現(xiàn)用戶規(guī)模的增長，出版機(jī)構(gòu)如果要切入這一塊市場，差異化的產(chǎn)品定位和內(nèi)容品質(zhì)和交互方式將成為突圍的關(guān)鍵。目前來看，與數(shù)字閱讀形成內(nèi)容形式上的互補(bǔ)將是非常好的產(chǎn)品切入點，為讀者提供更豐富多元的內(nèi)容產(chǎn)品。 

4）社交電商

2019年電商行業(yè)發(fā)展迎來下半場，行業(yè)整體用戶規(guī)模接近10億，行業(yè)較去年同期凈增1.35億用戶。下沉用戶成為移動購物平臺爭相爭奪的重點群體，一年以來行業(yè)凈增7000萬；但他們的使用時長增量僅是一線用戶的三分之一，使用習(xí)慣仍需重點培養(yǎng)。這也說， 與一線城市相比，下沉市場仍有巨大的電商潛力；隨著下沉市場的電商購物習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，電商將釋放更大的產(chǎn)能。

社交電商繼續(xù)保持強(qiáng)勢增長態(tài)勢，增長黑馬產(chǎn)品中一半產(chǎn)品通過社交方式獲得發(fā)展，同時得益于前置倉等設(shè)施不斷成熟、疊加鮮果價格波動因素，生鮮電商開始成今年新的發(fā)力點。 

同時，社交電商競爭激烈。從下沉市場的增量來看，淘寶比拼多多和京東都要大，這也能看出淘寶在整個電商圈的馬太效應(yīng)明顯，一不小心就淪為為淘寶做嫁衣的下場，所以其風(fēng)險在于前期在沒有驗證存量用戶忠誠度的前提下，不宜過早的用補(bǔ)貼換增量。

不過，對于出版機(jī)構(gòu)來說，其天然有著圖書基因，與圖書相關(guān)的社交電商將具有天然的優(yōu)勢。利用讀者流量和出版社物流，架起為讀者推薦圖書的橋梁。 

所以一家喜馬拉雅化的出版機(jī)構(gòu)，應(yīng)該有類似這樣的產(chǎn)品矩陣：

產(chǎn)品矩陣=圖書學(xué)習(xí)+在線教育+問答社區(qū)+知識訓(xùn)練營 

出版社的線上產(chǎn)品矩陣

它有多樣化的產(chǎn)品內(nèi)容，滿足用戶日益精細(xì)化的服務(wù)需求?；谟脩粜袨椋纬筛玫姆?wù)機(jī)制、推薦機(jī)制和學(xué)習(xí)能力提升機(jī)制。

線上內(nèi)容多樣化

自此，每位讀者都有一本智能圖書。主要體現(xiàn)在四個方面的提升改造：

• 重塑了讀者對圖書的認(rèn)知

• 圖書從此具備了特有的差異化服務(wù)

• 提升單書的線上收益

• 提升線上資源服務(wù)的復(fù)購和裂變能力

2.3 定價問題

以前，出版社以賣書為商業(yè)導(dǎo)向，發(fā)行渠道是其生命線，有了發(fā)行渠道，圖書就可以鋪到市場上。而且越是好的、獨占的渠道，能保證自己賣更多的書，價值越高。所以絕大部分出版社，尤其是國營出版社，有政策紅利，直到今天，仍然是渠道決策。

 市場化程度高的出版社或書商品牌，如中信出版社、湛盧文化、果麥等，已擺脫了渠道的束縛，以優(yōu)質(zhì)的圖書建立社交口碑，降低用戶決策成本，這些出版機(jī)構(gòu)是以品牌決策為主。

而類似“武漢書”和抖音、拼多多上的那些情商、口才、思維類圖書，有著明顯的社交電商玩法痕跡，則主要是以低價決策為主，以極低的價格和極具煽動性的創(chuàng)意視頻誘導(dǎo)用戶，迅速收一波智商稅。

轉(zhuǎn)型為融合出版的出版機(jī)構(gòu)，則是以互聯(lián)網(wǎng)思維為決策依據(jù)，形成對上面幾種方式的競爭差異化優(yōu)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)決策模式講求性價比，是一種高配低價的產(chǎn)品組合。

性價比實際上是賣產(chǎn)品功能，給用戶一種質(zhì)量承諾的認(rèn)知。高性價比講求一分錢一份貨，這實際上是一個最強(qiáng)的消費(fèi)理由，吸引來的是高欲望的消費(fèi)者（同時，弊端也是吸引來價格敏感型用戶）。

而用戶導(dǎo)向則是價值營銷，給用戶一種人格認(rèn)同的認(rèn)知，其本質(zhì)是提高用戶的支付意愿度，如戴比爾斯的“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”和roseonly的“一生只可送一人”。對一般的品牌來說，從0到1的時候不太好打價值這個點。

它只能打低端這個質(zhì)量承諾，打不了人格認(rèn)同，因為品牌太小，沒有影響力。但是對于出版社來說，完全不存在這個問題，他們的品牌早已有廣泛的市場知名度和美譽(yù)度。

2.4 渠道問題

這時，讀者的來源就可能不止圖書的發(fā)行渠道，也包括由紙書帶來的讀者，他們開始關(guān)注帶有線上知識服務(wù)的出版機(jī)構(gòu)的公眾號、個人號、社群、小程序，下載出版機(jī)構(gòu)的APP，并通過這些流量載體帶來新的線上用戶。

由此，我們能發(fā)現(xiàn)，線上線下渠道打通了。對于出版機(jī)構(gòu)來說，利用圖書成為線上服務(wù)入口，從此出版機(jī)構(gòu)就具備了“新零售”的能力。這種渠道的護(hù)城河將遠(yuǎn)比舊的發(fā)行渠道更牢靠。

我們知道，傳統(tǒng)紙書銷售里，最重要的增長來源是線上電商，京東、當(dāng)當(dāng)、淘寶占據(jù)了絕大多數(shù)的紙書銷量，這些平臺已經(jīng)握有絕對話語權(quán)。很多出版社向我吐槽說，三大電商平臺（尤其是京東，京東拿圖書當(dāng)引流型商品），一年銷量過億冊，硬是不賺錢，反而是賣得越多虧得越多，變得越來越雞肋。

借助新零售渠道，出版機(jī)構(gòu)“翻身做主人”的機(jī)會將大大增加。

2.5 促銷問題

促銷的本質(zhì)是引流。促銷的背后是與之配合的正價商品的配合銷售，也就要求出版機(jī)構(gòu)需要有清晰地引流轉(zhuǎn)化閉環(huán)，逐級遞進(jìn)且有讓用戶繼續(xù)學(xué)習(xí)的欲望。 

什么類型的產(chǎn)品適合做促銷產(chǎn)品呢？如下圖：

越是剛需的線上內(nèi)容越容易成爆款，也越適合做促銷產(chǎn)品。先用促銷產(chǎn)品進(jìn)行流量導(dǎo)入，再用正價商品進(jìn)行價值變現(xiàn)。

三、圍繞融合產(chǎn)品，如何做運(yùn)營？

要讓融合產(chǎn)品實現(xiàn)快速增長，運(yùn)營策略就要從賣書思維向用戶思維遷移。對運(yùn)營有針對性的投入，而不是像賣書一樣，發(fā)行交到各個渠道手里，事情就結(jié)束了。恰恰相反，此時才是用戶運(yùn)營真正的開始。 

出版社做書流程2.0

沒有用戶100%屬于你，我們是在和其他知識服務(wù)產(chǎn)品爭奪用戶有限的注意力，即使你只賣紙質(zhì)圖書，也同樣面臨這個問題，因為用戶需求是一樣的，就是知識訴求，無非是通過圖書還是通過課程來解決的問題?，F(xiàn)在想要爭奪用戶有限的注意力，只能是想辦法減少他們使用其他APP時間，從以前的關(guān)注用戶數(shù)增長（拉新）到關(guān)注整個用戶的生命周期（LTV）。 

紅利減少時代的運(yùn)營解決方案：關(guān)注用戶數(shù)增長→關(guān)注整個用戶的生命周期

這也是為什么現(xiàn)在私域流量的概念會這么火的原因?；趦?nèi)容興趣或信任關(guān)系沉淀下來的私域流量，相比公域流量用戶觸達(dá)更精準(zhǔn)更便捷，轉(zhuǎn)化率、客單價和復(fù)購率更高，也就意味著用戶的生命周期表現(xiàn)會更好。

融合出版要獲得一個長期、穩(wěn)定、持續(xù)、高速的增長，需要出版機(jī)構(gòu)保持流量效率、轉(zhuǎn)化效率、裂變效率和復(fù)購效率這四個指標(biāo)的綜合效率一直處在一個高水平的位置，出版行業(yè)里，坦白說，符合這個要求的機(jī)構(gòu)不多。這四個效率指標(biāo)的背后，本質(zhì)是代表了機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平，代表了機(jī)構(gòu)能夠真正的在為用戶持續(xù)創(chuàng)造價值。 

本文第一部分的時候，圖書有一項無可比擬的優(yōu)勢就在于，出版社的獲客成本極低，首批用戶不僅不需要出版社通過花錢購買流量獲得，他們反而已經(jīng)付過費(fèi)給出版社了。這部分用戶（讀者）因為稟賦效應(yīng)的原因，對所購買的圖書有天然的好感。此時，我們只需要將這種好感順延至線上即可。

從用戶需求出發(fā)，什么是用戶想要而紙書又不能滿足的剛需呢？這是出版機(jī)構(gòu)和編輯要想清楚的問題。順藤摸瓜就能找到適合的引流手段，然后將這一群用戶引導(dǎo)到線上來。

一般出版機(jī)構(gòu)的流量效率和轉(zhuǎn)化效率都會還不錯，但裂變和復(fù)購都會較差。裂變和復(fù)購很差，本質(zhì)是用戶價值再造出了問題。以用戶為導(dǎo)向的服務(wù)其實是對運(yùn)營人員、內(nèi)容、創(chuàng)意和運(yùn)營能力提出了更高的要求。

人、內(nèi)容、創(chuàng)意和運(yùn)營，合并在一起就是價值。把表象的東西都扔開，融合出版要做的是內(nèi)容價值與流量之間的循環(huán)。讓流量有價值，則商業(yè)化可期；讓價值有流量，則人、內(nèi)容、創(chuàng)意和運(yùn)營不會被埋沒。

這其中，流量機(jī)制的建設(shè)是個關(guān)鍵。

如果要加速構(gòu)建出版機(jī)構(gòu)的融合出版體系，出版機(jī)構(gòu)需要打通公域流量與私域流量之間的轉(zhuǎn)化與連接，從而拉升融合出版的整體營銷價值，進(jìn)一步釋放人、內(nèi)容、創(chuàng)意和流量的價值。實現(xiàn)流量效率和流量沉淀的雙重價值。 

3.1 SEO策略

知識服務(wù)行業(yè)獲客成本奇高無比，70%流量在百度，而比較大的在線教育機(jī)構(gòu)每日在百度競價的花費(fèi)可以達(dá)到50萬元至100萬元。這個費(fèi)用不是出版機(jī)構(gòu)可以承受的，因為據(jù)我所知，出版機(jī)構(gòu)的數(shù)字部門一年的所有費(fèi)用（包括內(nèi)容制作和推廣一起）才20-30萬級別，根本負(fù)擔(dān)不起大關(guān)鍵詞的廣告費(fèi)用。

但是，SEO我們就不做了嗎？當(dāng)然不是。首先，好的SEO和差的SEO，成本會有霄壤之別。先看一個案例，在百度上搜索一些“品牌詞+怎么樣”，會發(fā)現(xiàn)有大量的頁面都指向同一家機(jī)構(gòu)的情況，除了這類詞，這個機(jī)構(gòu)還挖掘了數(shù)十萬的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，以長尾詞居多，然后通過SEO手段，長期獲得這些大量長尾關(guān)鍵詞的霸屏，從而獲得了大量的內(nèi)容。這些競品相關(guān)的長尾詞，這個機(jī)構(gòu)還做了大量的產(chǎn)品、行業(yè)相關(guān)的長尾詞，這些流量占的比例也不小。

這種策略很多的機(jī)構(gòu)都有布局，但很少有真正做到這樣極致的，每年僅通過SEO流量就可以產(chǎn)生過億的營收。我們簡單總結(jié)下這種機(jī)構(gòu)的落地策略，首先海量精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的挖掘，他們的詞庫非常多；其次再通過海量 SEO 軟文，一邊通過機(jī)器生成文章，一邊通過人工組合，做產(chǎn)生了大量的SEO內(nèi)容，這些內(nèi)容都跟關(guān)鍵詞相關(guān);最后，再通過站群技術(shù)技術(shù)驅(qū)動排名的持續(xù)覆蓋。

3.2 ASO策略

ASO很多朋友都了解，主要是基于App Store及安卓應(yīng)用商店進(jìn)行APP榜單優(yōu)化來獲取精準(zhǔn)流量的一種策略。

排名算法也不是很復(fù)雜，可以簡單的理解應(yīng)用市場的邏輯就是，在搜索結(jié)果頁，誰的APP下載率高，下載量高，那么就意味著誰的APP就更加受歡迎，因此就應(yīng)該排名第一或靠前。所以，ASO最核心的策略就是積分墻，也就是通過人為的提升這個詞的下載量，從而獲得排名的提升，最終獲得真實的精準(zhǔn)用戶。

很多頭部在線教育和知識付費(fèi)機(jī)構(gòu)的品牌詞，第二名幾乎都已經(jīng)被競品通過這樣的ASO策略占領(lǐng)了。另外，ASO與SEO非常的相似，對于大量的長尾詞，競爭是非常小的，所以有不少做ASO的朋友，通過大量的馬甲APP來覆蓋這些長尾詞，也獲得了不錯的收益。

3.3 印碼策略

圖書上印碼，讀者掃描二維碼可以獲得資料及配套課程。對書商來說，這種方式不僅不影響圖書的銷售，還可能促進(jìn)銷售，另外，更大的收益在于來自線上內(nèi)容的銷售收入，隨著用戶數(shù)量的累計，每年獲得的增量收益甚至比賣書的利潤還高。

一個好的印碼策略有兩個重要的原則，一是線上配套產(chǎn)品不能太差，否則賣不動，二是轉(zhuǎn)化機(jī)制要做好，體驗不能太差，否則跳出的機(jī)率大增。

3.4 社群策略

社群策略這幾年在教育行業(yè)應(yīng)用得非常多，他們選擇通過微信社群來進(jìn)行用戶的拉新、轉(zhuǎn)化和運(yùn)營。選擇微信群有這么三點好處，首先，微信擁有了幾乎所有的知識服務(wù)機(jī)構(gòu)目標(biāo)群體的全量用戶，幾乎全覆蓋，而且每天是高頻使用。

其次，用戶進(jìn)入微信群的門檻非常低，門檻低決定了群的獲客成本相比用戶要去一個網(wǎng)站去注冊要低得多。最后，微信群相當(dāng)于是非常方便的一個小型CRM，可以非常方便管理用戶、觸達(dá)用戶，當(dāng)用戶源源不斷的以極低的成本進(jìn)入微信群后，運(yùn)營人員就可以高效的引導(dǎo)用戶去領(lǐng)取課程，并通過大量經(jīng)過優(yōu)化的話術(shù)持續(xù)引導(dǎo)用戶領(lǐng)課、上課和參與其它互動。

常見的一種社群裂變玩法

有一家機(jī)構(gòu)通過極致的社群策略，讓整個機(jī)構(gòu)的正價課的獲客成本長期保持行業(yè)最低的水平，極高的獲客效率也成為這家機(jī)構(gòu)快速上市的一個重要助推力。

通過我的分析，它的基本邏輯很簡單，通過技術(shù)驅(qū)動，進(jìn)群的用戶要么購買，要么退群，目標(biāo)清楚不委婉，因此效率極高。

微信群基本有三天的生命周期，三天之后就會成為廣告群，但這個廣告群是僅供該機(jī)構(gòu)自己“群發(fā)”使用，用戶原則上是不能發(fā)言的，一旦用戶發(fā)言，就需要立即被T出群。

另外一個策略就是高效管理，不斷重復(fù)，營造緊迫感，重復(fù)是提升轉(zhuǎn)化效果最好的一個策略。

3.5 抱團(tuán)策略

圖書和圖書之間有嚴(yán)格的孤島效應(yīng)，這是圖書的物理屬性決定的。因此，一本圖書有多少讀者，基本上就是由其賣出的圖書冊書決定的。例如，一本發(fā)行1萬冊的圖書，其讀者數(shù)量基本在1萬左右，不會相差太大。

但是我們知道，消費(fèi)者的知識需求其實是一個綜合痛點，比如他是一個正在上初三的學(xué)生，語數(shù)外等不同學(xué)科的教材、同步教輔、專項教輔、指定讀物都是他需要的。而消費(fèi)者的購書習(xí)慣基本不會盯著一家出版社買，他會買很多家出版社很多種類的圖書，來湊成自己整個圖書學(xué)習(xí)的拼圖。

這個時候，我們就能發(fā)現(xiàn)，一本圖書的品效并不高。原因就在于，整個圖書市場的圖書品種數(shù)太多，導(dǎo)致爆品率太低，圖書發(fā)行量在1萬冊以上就能被定義為暢銷書。這時候，借助印碼策略，我們就能實現(xiàn)跨學(xué)科、跨年級、跨圖書品種之間的知識服務(wù)的推薦。讓讀者只購買一本書，但實現(xiàn)了整個知識服務(wù)生態(tài)的享用，這時通過線上服務(wù)機(jī)制，串聯(lián)線上線下各種場景的需要，實現(xiàn)徹底地融合。 

-END-