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三年后回看2022年9月,也許,我們正站在一個(gè)交叉點(diǎn)上,空氣中彌漫著不確定性,內(nèi)心又充滿著確定性的時(shí)刻。
疫情是一面鏡子
鏡子內(nèi)外隱藏著一種非常深刻的對(duì)稱性,即你是怎么看待環(huán)境的,環(huán)境也會(huì)怎么對(duì)待你。
誠(chéng)然,經(jīng)歷過風(fēng)險(xiǎn)洗禮,人們變得恐懼未來、恐懼風(fēng)險(xiǎn)、恐懼損失,這是人性使然。但當(dāng)大眾開始集體性走向一個(gè)極端時(shí),往往會(huì)讓整個(gè)市場(chǎng)矯枉過正。
降本增效,緊衣縮食,開源節(jié)流可能都是對(duì)的,但是,在生存確定的情況下,聚焦核心產(chǎn)品打造,盡可能保持主營(yíng)的專注度,這才是企業(yè)生產(chǎn)力的根本。
環(huán)境動(dòng)蕩的必然會(huì)篩選掉一批抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱的品牌,市場(chǎng)上依舊能看見逆勢(shì)增長(zhǎng)的生存者。
「太極藿香正氣」,2021年實(shí)現(xiàn)銷售收入9.2億,同比增長(zhǎng)33.5%,2022年又開創(chuàng)新場(chǎng)景,擁抱年輕消費(fèi)群體實(shí)現(xiàn)破圈。
「空刻意面」,2020年借直播帶貨、社交種草的風(fēng)口迅速在線上滲透年輕群體,2022年空刻開始修煉深度分銷管理線下渠道的內(nèi)功。
「九陽(yáng)太空空氣炸鍋」,從科技角度定義行業(yè)品類天花板,融合流量和品牌價(jià)值在同品類空氣炸鍋品牌中脫穎而出。
「有棵樹」,盡管內(nèi)衣市場(chǎng)繁榮而嘈雜,用單品的飽和出擊,成功地在種滿草的市場(chǎng)中,在消費(fèi)者心中種下了“一棵樹“。
……
越是在市場(chǎng)寒冬時(shí)節(jié),品牌越需要在內(nèi)核競(jìng)爭(zhēng)力上得以突破,才能抵御外部風(fēng)險(xiǎn)。
只有潮退的時(shí)候,才能看到誰在裸泳。但也正是大風(fēng)大浪的時(shí)候,才能看到誰是真正的水手。
穿越絕望之谷,提前看見拐點(diǎn)
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),1—7月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額246302億元,同比下降0.2%。除了生活剛需產(chǎn)品,消費(fèi)行業(yè)的各個(gè)品類受到疫情影響,幾乎都遇到了增長(zhǎng)難題。
從大環(huán)境來看,似乎各個(gè)行業(yè)都失去了昔日的澎湃和動(dòng)力,那種曾經(jīng)昂揚(yáng)向上的勁頭似乎被現(xiàn)實(shí)磨平了;從微觀個(gè)體來看,無論是上市公司老板還是個(gè)體戶還是打工人,躺也躺不平卷也卷不動(dòng),成為一種社會(huì)集體焦慮。
盛極必衰,否極泰來,從來沒有絕對(duì)的上行和下行、低谷和高峰、樂觀和悲觀,一切都是正常的周期罷了。一個(gè)成熟的企業(yè)家,首先應(yīng)當(dāng)理解市場(chǎng)震蕩的必然性,及時(shí)調(diào)整預(yù)期、調(diào)整決策。
短期經(jīng)濟(jì)周期雖然動(dòng)蕩,但長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)周期還在向上,尤其在國(guó)內(nèi)的大市場(chǎng)里,依然存在很多機(jī)會(huì),只是過去被動(dòng)增長(zhǎng)的東風(fēng)沒有了,各個(gè)行業(yè)要在挑戰(zhàn)中努力尋求主動(dòng)增長(zhǎng)。
大概率,我們還在一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期里。
大概率,我們也已離開了絕望之谷。
悲觀者往往正確,樂觀者才能成功。尤其對(duì)于在品類中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的頭部企業(yè),此時(shí)加強(qiáng)廣告營(yíng)銷反而是一個(gè)絕佳的四兩撥千斤的機(jī)會(huì),這里有兩層含義。
其一,術(shù)的層面。市場(chǎng)上廣告信息密度下降,相同的預(yù)算之下,營(yíng)銷可以達(dá)成事半功倍的效果,尤其經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候,大家會(huì)把錢花在更穩(wěn)妥,確定性更強(qiáng),確定信賴感更強(qiáng)的品牌上。
其二,道的層面。在現(xiàn)金流穩(wěn)定的條件下,正是頭部企業(yè)鞏固市場(chǎng)地位,產(chǎn)品具有獨(dú)特價(jià)值的新銳品牌彎道超車的好時(shí)機(jī),在凜冬重塑強(qiáng)化的品牌,更容易向消費(fèi)者和行業(yè)釋放強(qiáng)力的信號(hào),這些是在寒冬周期中依然堅(jiān)挺前進(jìn)的企業(yè),更容易獲得渠道端和消費(fèi)者端雙向青睞。
這也是近兩年太極藿香正氣、空刻、泰山啤酒、九陽(yáng)太空空氣炸鍋、Ulike、每日黑巧、認(rèn)養(yǎng)一頭牛等一些品牌,能夠讓我們產(chǎn)生更強(qiáng)的記憶與認(rèn)知的主要原因。
逆境上行,并不意味著一定要一意孤行、頭破血流,有時(shí)候收縮業(yè)務(wù)半徑、采取聚焦策略、提升服務(wù)質(zhì)量等等做法或許才是品牌最合適的戰(zhàn)術(shù)。
而此刻就是最好的盤口。
廣告圈的黎明紅利:
用確定性對(duì)抗不確定性
異曲同之妙工。
幾個(gè)月前,天使投資人、前易到用車創(chuàng)始人周航鼓勵(lì)大家:應(yīng)該在悲觀的時(shí)候去發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)!理由是社會(huì)依然需要企業(yè),投資依然需要尋找標(biāo)的,這時(shí)如果你是依然選擇去做的少數(shù)人,就會(huì)成為被看見的人。
有人稱之為“悲觀紅利”,但我們更傾向于定義它為“黎明紅利”。
我們100%確定黎明一定會(huì)到來,我們只是不知道黎明什么時(shí)候會(huì)到來。
所以,唯一正確的事情是,在不確定中找到確定性,用確定性的動(dòng)作對(duì)抗不確定的環(huán)境。
接下來,我們會(huì)用N個(gè)案例來具體解釋。
案例一:太極藿香正氣口服液
場(chǎng)景帶來增量
返璞歸真,越來越多的企業(yè)意識(shí)到了,尤其這波大浪淘沙之后,才發(fā)現(xiàn)真正活得滋潤(rùn)的,還是那些長(zhǎng)期品牌主義者。
品牌的打造不是一朝一夕的,品牌力的壁壘也是日復(fù)一日的,這就是復(fù)利。
即使在似乎“沒有門檻”的直播帶貨中,不是強(qiáng)品牌,就很難被大主播選中;不是強(qiáng)品牌,很難在帶貨談判中取得合理的利潤(rùn);不是強(qiáng)品牌,平臺(tái)在大活動(dòng)中很難給你好資源扶植;不是強(qiáng)品牌,流量投放一停銷量就停,自己店播很難有流量。
人們塑造一個(gè)品牌的最原始初衷,就是為了搶占在商業(yè)世界里的馬太效應(yīng)。讓自己的產(chǎn)品賣得越來越好,讓競(jìng)品越來越無人問津。
無論你是賣奢侈品珠寶,還是賣日常生活用品,最強(qiáng)有力的營(yíng)銷工具就是品牌。在未來10年的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中,擁有市場(chǎng)比擁有工廠要重要的多,擁有市場(chǎng)的最佳途徑就是擁有深入人心的品牌。
在各種外力內(nèi)力的作用下,健康產(chǎn)品的需求日益增加,眾多中藥企業(yè)近年來抓住機(jī)遇,都在積極尋求突破。
2022年,太極集團(tuán)針對(duì)旗下藿香正氣口服液這一產(chǎn)品,采取了創(chuàng)新新場(chǎng)景,給予品牌重新定位的方式,實(shí)現(xiàn)破圈。
高溫工作、辛辣冰飲、祛暑祛濕——結(jié)合受眾的多個(gè)使用場(chǎng)景,讓受眾對(duì)產(chǎn)品有了更開拓的認(rèn)知,喚醒更多消費(fèi)需求。
從“防暑解暑”的專用藥品,擴(kuò)張到一個(gè)日常場(chǎng)景的消費(fèi)市場(chǎng),針對(duì)夏天所有怕熱的人群。
另一個(gè)特點(diǎn)是廣告選擇了從年輕人切入,藿香正氣口服液全新TVC刷屏分眾梯媒,展現(xiàn)了年輕人腸胃不適、暑熱感冒、高溫貪涼的多發(fā)場(chǎng)景。針對(duì)尤其重視養(yǎng)生的華南地區(qū),其廣告歌曲還專門制作了粵語版,用當(dāng)?shù)卣Z言更加容易打動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心。
作為一個(gè)老牌企業(yè),其產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)毋庸置疑,但傳統(tǒng)老品牌能夠依舊保持在新人類中的認(rèn)知優(yōu)勢(shì),藿香正氣在品牌建設(shè)上下足了功夫。2022年,其實(shí)現(xiàn)了在廣東、兩湖、江蘇、山東等地的市場(chǎng)布局,打破了近一半銷售額來自川渝地區(qū)的格局。
品牌永遠(yuǎn)是商業(yè)世界最大的馬太效應(yīng)。
案例二:九陽(yáng)太空空氣炸鍋
靠顧客認(rèn)知擺脫行業(yè)內(nèi)卷
品牌中的“馬太效應(yīng)”形象可以是魔咒,也可以是動(dòng)力引擎,尤其是對(duì)于新生品牌和產(chǎn)品而言。
越來越的品牌意識(shí)到,如果做不了第一,那就直接開創(chuàng)一個(gè)新的細(xì)分領(lǐng)域去做第一。
的確,中國(guó)市場(chǎng)太大了,每一個(gè)細(xì)分賽道,都可以容納1-3家獨(dú)角獸級(jí)公司。
如今,越來越多的細(xì)分領(lǐng)域,涌現(xiàn)出了新興的頭部力量,比如Ulike、空刻意面、九陽(yáng)太空空氣炸鍋、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、每日黑巧、有棵樹等等。重新定義品類規(guī)則,占領(lǐng)細(xì)分用戶心智,成為這些品牌的共性打法。
因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)分賽道,都有至少幾十個(gè)品牌迅速在跟進(jìn)、模仿,大多模仿者都試圖以看上去差不多的性能、更低的價(jià)格謀求著這一新興市場(chǎng)的一杯羹。大家迅速陷入行業(yè)內(nèi)卷的境地。
想要擺脫這種行業(yè)“內(nèi)卷”,必須依靠消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可。以「九陽(yáng)太空空氣炸鍋」為例。
對(duì)于整個(gè)空氣炸鍋品類來講,新老品牌陷入混戰(zhàn),年輕消費(fèi)群體的爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。“萬物皆可空氣炸鍋”的趨勢(shì),讓這款創(chuàng)新產(chǎn)品成為年輕人人手必備的廚房電器。
抖音上,#空氣炸鍋#話題累計(jì)播放已超過80億;小紅書搜索“空氣炸鍋”,顯示有109萬+篇筆記;微博、朋友圈,空氣炸鍋成為當(dāng)代都市青年展示廚藝的“做菜神器”。
這也讓一路狂奔的行業(yè),同質(zhì)化嚴(yán)重,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)但產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊等問題日益凸顯,滿屏“如何選擇空氣炸鍋”反倒增添了消費(fèi)者們的選擇障礙。
面對(duì)這個(gè)困局,九陽(yáng)選擇打造高端產(chǎn)品,推出了一系列“太空科技”產(chǎn)品,其中就包含九陽(yáng)太空空氣炸鍋。產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)點(diǎn)清晰:不用翻面,真正做到解放雙手。
在今年618,九陽(yáng)進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度,線上聯(lián)合KOL及KOC,圍繞產(chǎn)品的太空科技,對(duì)太空空氣炸鍋進(jìn)行持續(xù)曝光。線下霸屏分眾電梯媒體,直切家庭餐廳場(chǎng)景,反復(fù)突出九陽(yáng)太空空氣炸鍋“不用翻面炸萬物”的品牌優(yōu)勢(shì)點(diǎn),讓消費(fèi)者在九陽(yáng)豆?jié){機(jī)之后,再一次對(duì)九陽(yáng)太空空氣炸鍋產(chǎn)生了記憶點(diǎn)。
抓準(zhǔn)產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)點(diǎn),植入消費(fèi)者認(rèn)知,最終成功擺脫了行業(yè)內(nèi)卷的九陽(yáng),618京東空氣炸鍋品類銷量第一。
在一個(gè)時(shí)間窗口內(nèi)“飽和攻擊”,將一種特性與品牌自身強(qiáng)相關(guān):一個(gè)品牌 = 一種特性,這樣才能在消費(fèi)者心中固化品牌認(rèn)知,形成品牌護(hù)城河,也在一定程度上擁有了建立溢價(jià)和拒絕內(nèi)卷的權(quán)利。
案例三:空刻意面
線上線下組合拳 轉(zhuǎn)化率倍增
不必糾結(jié)線上線下了,多年實(shí)戰(zhàn)已經(jīng)證明,二者都是品牌的必選項(xiàng),怎么選擇,取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)階段,以及投入產(chǎn)出比的具象計(jì)算。
有兩個(gè)客觀結(jié)論,其一,純互聯(lián)網(wǎng)品牌,品牌投放和流量購(gòu)買的資金比例為3:7,是一個(gè)相對(duì)合理的安排;其二,線下的流量相對(duì)來說更是價(jià)值洼地。
無論是線上線下,歸根結(jié)底要離消費(fèi)者越近越好,最好是相互撬動(dòng)相互影響。比如,現(xiàn)在的梯媒廣告中有一種策略是:落款到天貓/京東/抖音的搜索框,引流線上平臺(tái);要么落款到三公里內(nèi)的實(shí)體門店地址,引流線下渠道,直接轉(zhuǎn)化客戶。
這里,以空刻的成長(zhǎng)為例,比較有代表性。
空刻是第一批互聯(lián)網(wǎng)品牌的典型,它的第一次出圈來自超頭部主播的帶貨,抓住了直播帶貨的風(fēng)口;此后,又選擇了在B站、小紅書、抖音等社交平臺(tái)上抓住種草風(fēng)口;在意識(shí)到了精準(zhǔn)流量帶來的增長(zhǎng)已趨于見頂后,又立刻擴(kuò)大營(yíng)銷方向,利用電梯媒體瞄準(zhǔn)重點(diǎn)城市主流消費(fèi)人群,部署社會(huì)化傳播,更廣泛的觸達(dá)消費(fèi)者,創(chuàng)造出更大的一輪品牌破圈。
在產(chǎn)品上,空刻獲得了世界品質(zhì)評(píng)鑒大會(huì)金獎(jiǎng)和頂級(jí)美味三星獎(jiǎng)?wù)卤硶?,解決消費(fèi)者“不會(huì)做、做了不好吃、沒空做”的痛點(diǎn),只需15分鐘就能在家做出不亞于西餐廳出品的精美意面;
營(yíng)銷上,空刻意面以消費(fèi)者痛點(diǎn)切入,將“只做媽媽,不做飯”的廣告語高頻次飽和傳播,收獲共鳴,加速品牌的破圈突圍。廣告同時(shí)落款到天貓旗艦店,大幅提高了線上流量投放的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
這一套打法收效相當(dāng)顯著,2019年才成立的空刻意面上市即熱銷,連續(xù)3年在天貓平臺(tái)意面銷量第一,3年市占率超過60%。今年618,開門紅四小時(shí)同比增長(zhǎng)了272%,銷售額累積破億,橫掃全網(wǎng)意面類目第一,天貓、抖音平臺(tái)登頂方便速食類目TOP 1。
案例四:有棵樹
聚焦產(chǎn)品飽和攻擊
從傳播的視角來看,受眾的本質(zhì)在于遺忘,廣告的本質(zhì)在于重復(fù),低頻的品牌傳播根本趕不上顧客遺忘的速度,所以必須要聚焦,飽和攻擊,用足夠的濃度打進(jìn)顧客的心中。
這樣的案例太多了。以一個(gè)最新的代表品牌「有棵樹」為例。
我國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)在2026年規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到3020.5億元,飛速增長(zhǎng)的賽道越繁榮,越避免不了市場(chǎng)的混亂。在眾多已經(jīng)展露頭腳的內(nèi)衣品牌崛起后,有棵樹也開始強(qiáng)力輸出。
其品牌風(fēng)格依舊延續(xù)了近兩年趨勢(shì),主打自然舒適、自信健康、個(gè)性表達(dá)、綠色環(huán)保。
但相比之下,有棵樹在線下的發(fā)力更為猛烈。今年618前,其連續(xù)4周,在全國(guó)71座城市22萬塊分眾屏幕同時(shí)投放,在年輕人常出沒的地方狂刷了一波“存在感”。
讓“有棵樹有植物、植物做的肉肉杯”等綠色環(huán)保的品牌特點(diǎn)牢牢刻畫在消費(fèi)者心智中,成為發(fā)展速度讓人驚喜的內(nèi)衣品牌。
回過頭,來復(fù)盤這種看似“簡(jiǎn)單粗暴”實(shí)則“精打細(xì)算”的打法,其實(shí)恰恰是最高效的用戶心智占領(lǐng)。2022年618有棵樹最終的戰(zhàn)果,銷量同比翻了三倍,并一舉登上了天貓內(nèi)衣榜單的TOP3。
讓用戶記住你,先成為品類第一,才有機(jī)會(huì)橫向擴(kuò)張。
階段性的飽和攻擊,讓消費(fèi)者記住產(chǎn)品
系統(tǒng)性的飽和攻擊,讓消費(fèi)者記住品牌。
真正的黎明紅利,是廣告人的精氣神兒
創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是一個(gè)進(jìn)擊的游戲,一味地防守沒有任何意義。99%的人相信拐點(diǎn)一定會(huì)來,但98%的人會(huì)選擇在沉默中等待,當(dāng)有些人在三更五更酣睡的時(shí)候,第一批捕獵者已經(jīng)主動(dòng)出擊。
危機(jī)危機(jī)危中有機(jī),每一次危機(jī)都是具有獨(dú)特價(jià)值的新生品牌最好的勝出機(jī)會(huì),用四兩撥千斤以小博大。非常時(shí)期要敢于出手,用確定性贏得不確定性。
真正的黎明紅利,其實(shí)是創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家的精氣神兒。
相信相信的力量,相信會(huì)有光。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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