很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢如何成為春羽作者請聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
用一款創(chuàng)新產(chǎn)品顛覆行業(yè)，是這代創(chuàng)業(yè)人的心魔。
凡是帶著這種想法做產(chǎn)品的，十有八九都失敗了。比如，當年風靡一時的答案茶，把占卜思維用到茶飲上，沒火兩年就涼了。跟它一樣結局的，還有動物面膜、酵素梅子、大可樂等等。
對于企業(yè)而言，他們缺的不是創(chuàng)新的產(chǎn)品，而是一套最基本的產(chǎn)品策略。今天，我來跟你消化一個課題——“產(chǎn)品策略”。
幾年前，小米上線了一款智能音箱，市面上跟它功能差不多的產(chǎn)品要一千塊錢，但這款音箱卻只要299一臺。這樣定價的目的，其實不是為了賺錢，而是用它來清場。
他們的考慮是：讓這款低價音箱成為其它產(chǎn)品的連接器，最終整合小米生態(tài)鏈。
比如，當用戶用音箱召喚空調、凈化器時覺得很方便，很可能在買電飯煲、加濕器、掃地機器人時，也會圖方便直接購買小米的產(chǎn)品。時間一長，這個家庭可能就離不開小米了。
在生態(tài)鏈中，這款音箱是一個鉤子，能用極低的價格勾引新用戶買音箱，然后連接其它產(chǎn)品，也能鉤著老用戶用它連接越來越多的產(chǎn)品。關鍵是，對手即便感受威脅，也很難打他，因為299這個定價，對手一降價就虧了。
就著產(chǎn)品看產(chǎn)品，你考慮的是產(chǎn)品能幫你賺多少錢，怎么擠走競品的市場份額。跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品，要明白產(chǎn)品不只是企業(yè)賺錢的工具，還是實現(xiàn)戰(zhàn)略的最佳載體。
任何東西的價值，都要在一個大的坐標系下去看它。任何時候，我們孤立地看待一個事物，都沒法看透它的價值。
在象棋里，棋子的價值不是吃掉另一顆棋子，而是讓棋手在幾十手之后，能夠“將軍”。
蚊子在我們眼里是害蟲，全球每年死于蚊子傳播病毒的人數(shù)超過72萬人，但從整個生態(tài)鏈來看，蚊子是魚類和鳥類可靠的食物來源，同時也養(yǎng)活壁虎、青蛙、蜥蜴、蜻蜓。一旦蚊子被消滅，可能會有很多物種因為食物短缺而滅亡，最終導致整個生態(tài)系統(tǒng)失衡。
不要孤立地看待一件產(chǎn)品，要從全局審視它的價值。你從全局審視它，才會知道這款產(chǎn)品對于企業(yè)的戰(zhàn)略意義是什么。
Nike 每隔一段時間就會推出限量版球鞋，這種球鞋的意義，就不單單是為了賺錢。
球鞋是大眾產(chǎn)品，只有越來越多的人買，Nike 才能賺越來越多的錢。但現(xiàn)在的消費者都喜歡追逐個性，越來越多的人買的時候，產(chǎn)品在消費者眼里就會越變越庸俗，品牌調性就會下滑。
為了讓產(chǎn)品保持大賣，Nike 必須抵消這個效應，讓球鞋重新變得小眾。
他們發(fā)售限量款球鞋，就是通過給少部分人特權，利用饑餓營銷帶來哄搶效應，激發(fā)大家對品牌的期待和追捧。限量版球鞋的戰(zhàn)略意義就在于此。
還有一些產(chǎn)品的戰(zhàn)略目的，是為了提高你和顧客的接觸頻次，制造更多銷售機會。
比如，得到是一個賣付費產(chǎn)品的地方，但《得到頭條》這個產(chǎn)品是免費的。《得到頭條》是個日更欄目，它存在的意義，就是讓你長期高頻地打開APP，誘發(fā)購買其它產(chǎn)品的機會。
而得到的《啟發(fā)俱樂部》，看似是個知識產(chǎn)品，但某種程度來說，它是個廣告產(chǎn)品。羅老師會放出某一章節(jié)的付費課程給你免費聽，其實是為了給課程導流。
跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品，不要爭奪一時銷量的勝負，而是要找準產(chǎn)品在整個戰(zhàn)略圖譜里的位置，把它放進去，讓它幫你贏得更大的牌面。
判斷產(chǎn)品市場機會：大眾產(chǎn)品高質化，小眾產(chǎn)品大眾化
當我們想開發(fā)一個產(chǎn)品時候，首先要看這款產(chǎn)品屬于哪個市場。不同的市場特點，有不同的產(chǎn)品應對策略。粗略來看，可以分成大眾市場和小眾市場。
1. 大眾產(chǎn)品高質化
大眾市場的特點是進入門檻低，價格競爭非常激烈。這個市場非常容易出現(xiàn)兩個極端的現(xiàn)象：一個是大量廉價產(chǎn)品涌入，商家陷入價格戰(zhàn)；另一個是優(yōu)質的產(chǎn)品價格太高，老百姓買不起。
進入大眾市場，你的打法應該是：提供高性價比的產(chǎn)品。
我對高性價比的定義是：同樣的低價，更好的品質。我們永遠要在大眾市場里找到，用高性價比產(chǎn)品，踢走劣質產(chǎn)品和高價產(chǎn)品的機會。
那么，如何才能做到高性價比呢？
首先，是要堅定不移地解決80%用戶的80%需求。
大眾市場最大的優(yōu)勢，在于它的規(guī)模效應，最大的劣勢在于它的低毛利。所以，你在一個大眾市場切一塊小蛋糕，是沒有意義的。
假如你要進入家居行業(yè)，那你要主打的產(chǎn)品是床、沙發(fā)、櫥柜，千萬不要把焦點放在電視柜、鞋柜、梳妝臺這種邊緣產(chǎn)品上。因為盯著大市場里20%的需求，注定做不大。
其次，你要用更高的運營效率降低成本，維持低價。
比如，Costco 會在郊區(qū)開店，把倉儲和前臺零售放在一起，從而降低店面租金、減少運輸時間和成本。他們只賣家庭式大包裝產(chǎn)品，把SKU數(shù)量控制在4000個左右，運輸、擺放會更容易，管理SKU的人力成本也會更低。
最后，你要在某些關鍵的產(chǎn)品環(huán)節(jié)，創(chuàng)造更好的用戶體驗，來提升品質。
比如，1MORE 耳機曾經(jīng)把鈹振膜和全金屬精密切削音腔，用在了耳機上。
鈹是一種質量非常輕的金屬，用它做出來的音響器材，音質近乎完美，但這種材質非常不穩(wěn)定，所以售價非常高，只有一二十萬的音箱才會用。1MORE 把音箱材質降緯用到耳機上，才賣99塊錢一副，很快刷新了用戶對耳機的認知，把產(chǎn)品賣成爆款。
在大眾市場殺出一條路的關鍵，不是低價，也不是高質，而是低價高質還能賺到錢。只有低價產(chǎn)品在質量上拼不過你，高價產(chǎn)品一降價就虧了，你才能切入大眾市場。
2. 小眾產(chǎn)品大眾化
小眾市場跟大眾市場正好相反，用戶進入壁壘比較高，人們的需求和消費力還沒有被完全釋放。不過，我們做小眾市場的目的，不是追求小而美，而是推動小眾市場普及，把小眾市場做大。
如果你看見某種小眾產(chǎn)品或技術正在萌發(fā)，而且大眾確實有剛需，未來一定會普及，那你可以去推動它的普及，趕在這種產(chǎn)品或技術爆發(fā)前，迅速占領市場。
比如，潮玩、掃地機器人、寵物市場，最早都是小眾市場，現(xiàn)在正在迅速大眾化。
關于如何推動小眾產(chǎn)品大眾化，跟你分享兩個步驟：
首先，你要預判哪些小眾市場可被大眾化。
地緣差是一種判斷方法。有些小眾市場，在國外已經(jīng)比較成熟，但國內還沒有發(fā)展起來。比如，便利店在日本已經(jīng)非常發(fā)達，國內正在迅速崛起，那你就可以在國內搶先把這個市場做起來。
還有一些市場，是在國內很成熟，但國外比較青澀。比如手機和電腦的周邊配件市場，中國坐擁華強北，技術做得比國外先進得多。所以安克創(chuàng)新抓住機會，在海外市場把這個做了起來。
你還要對亞文化很敏感，要時刻關注亞文化社區(qū)和論壇的崛起。
嘻哈、脫口秀、潮玩以前都是小眾亞文化，如今已經(jīng)被普及化了。而 ASMR、漢服、語C 文化緊跟在它們后邊，正在進入大眾視野。
其次，一定要把“嘗鮮門檻”降下來。
專業(yè)小眾的產(chǎn)品想要被普及，一定要經(jīng)過改良，讓它適配大眾場景。
前段時間，有個叫“一整根”的人參水，在朋友圈里小火了一把。中國人認可人參的營養(yǎng)價值有上千年了，但在“一整根”之前，大家把它當成送禮的禮品，它從未走入大眾日常。
其中一個原因是，人參的食用門檻太高了。你必須把它剪成小塊，再經(jīng)過長時間反復浸泡萃取，才能將其中的有效成分提取出來。退而求其次，也要用小火慢熬，熬出人參湯才能喝。
再就是，質量稍微過關的人參，都要大幾百元，高昂的價格，讓很多人望而卻步。
而“一整根”把人參塞進了玻璃瓶，做成飲料，用戶只要花十九塊九，就能買一瓶嘗嘗，并且第二件半價。
把補品快消化，再加上低價，降低了用戶的嘗鮮門檻，我想這是“一整根”能火的原因。
如果你認為一款小眾產(chǎn)品，解決的用戶痛點足夠痛，你就想辦法把它的“嘗鮮”門檻降下來，要讓用戶能輕松體驗到、買得起。
總結一下：不同市場，你要用不同的姿勢挖掘機會。在大眾市場，要提供低價高質的解決方案，殺死對手；在小眾市場，要降低嘗鮮門檻，把小眾產(chǎn)品變得大眾化，讓它普及。
產(chǎn)品的本質是解決問題。你解決問題的層級，決定了產(chǎn)品的地位。而問題背后的用戶痛點可以分成三個層級：用戶痛點、行業(yè)痛點、社會痛點。
1. 用戶痛點
用戶痛點指的是用戶使用產(chǎn)品時碰到的問題，或是沒有達到理想狀態(tài)的情況。
比如，人類快樂的腐竹，做得跟薯片一樣大，就是因為我們在研發(fā)產(chǎn)品的時候，看了用戶發(fā)的評價，發(fā)現(xiàn)在螺螄粉配料里，用戶最關注腐竹，總說腐竹太小，所以才把腐竹改大。
一般而言，我們盤天貓、京東、小紅書、社群的用戶評論，找到用戶評論里的共性評價，解決掉這些用戶痛點，產(chǎn)品就能做到70分以上。而這樣做的目的，是為了讓你真正站在用戶視角做產(chǎn)品。
有眠綿實驗室做綿豆枕的時候，是用全網(wǎng)眾測的方式，收集用戶意見。
當時，有36%的用戶說“枕頭太高了”。于是，他們專門為這部分“低枕需求”用戶，設計了一版高度更低的枕頭，現(xiàn)在賣成了爆款。
只有站在用戶角度，解決用戶痛點，你才能創(chuàng)造一款被用戶需要的產(chǎn)品。
2. 行業(yè)痛點
行業(yè)痛點，也就是產(chǎn)業(yè)普遍存在的沒有解決的重要問題。
地毯品牌 Ruggable 就解決了一個行業(yè)里的“老大難”問題：
有一次，創(chuàng)始人的寵物狗把她新買的羊毛地毯弄臟了，但這個地毯卻不能用洗衣機清洗。
她調查了一下，市面上凡是高級點的羊毛地毯，都不能機洗，清理起來是個大麻煩。所以，她創(chuàng)立了Ruggable，專門做可機洗的地毯。
解決行業(yè)痛點，你就改變了這個行業(yè)的游戲規(guī)則，而成為規(guī)則的制定者，是有機會顛覆這個行業(yè)的。
比如，過去，幾乎所有蛋白棒都是根據(jù)西方人特點制成的，以高糖、高熱量為主，并不符合中國人的飲食習慣，所以一直沒在國內火起來。后來，中國的蛋白棒品牌在產(chǎn)品里加入了水果干、堅果碎和藜麥，讓它符合“中國胃”，蛋白棒才流行。
大部分企業(yè)無法解決行業(yè)痛點，其實不是能力不行，而是在自己的舒適區(qū)里待久了，對用戶痛點視而不見。
比如，杯架現(xiàn)在是汽車里的標配。但早期德國的汽車廠商，非常排斥給汽車裝杯架。他們認為，汽車是用來行駛的，不是讓你坐下喝東西的地方。任憑別人怎么勸說，他們就是不改。
直到安了杯架的車在美國上市，德系車在美國市場的銷量直線下滑，他們才意識到問題的嚴重性，開始給汽車裝杯架。
如果你想在成熟的市場中，拿到大的市場份額，痛點就不能局限在產(chǎn)品端。你要去尋找產(chǎn)業(yè)端尚未被解決的問題，然后干掉它。
3. 社會痛點
社會痛點是整個社會普遍存在的某個問題，大家都被那個問題折磨，卻沒意識到那個問題可以被解決。
對于非洲朋友們來說，最大的痛就是自拍。雖然市面上的智能手機都帶美顏相機，可一旦用來識別黑人就嗝屁了，常常是“見人不見牙，見牙不見人”。
很多人一直吐槽這個問題，但從來沒人把它當回事。后來，傳音專門為黑人開發(fā)人臉識別技術，研發(fā)出一款自帶非洲式美顏相機的手機，讓黑人朋友也能在夜晚自拍。
解決這個社會問題之后，傳音這個來自中國深圳的品牌，拿下了非洲40%的手機市場。
產(chǎn)品解決社會痛點就等于提前錨定了市場體量。如果一件產(chǎn)品能解決社會痛點，社會上所有跟產(chǎn)品相關的人，都會希望它大賣。
比如，中國的養(yǎng)寵人群不斷在擴大，但中國還沒有出現(xiàn)養(yǎng)寵家庭專用的家具品牌。盡管有的品牌會把沙發(fā)做得更加耐磨、防抓，但沒有專門針對養(yǎng)寵家庭的沙發(fā)、書架、床品，真正的“人寵互動”一直渴望而未可及。
解決社會痛點，不是讓挖掘邊緣用戶群的痛點，比如部分地區(qū)的貧困問題、缺水問題。而是當你發(fā)現(xiàn)一個問題的波及范圍在不斷擴大，可能演變成社會面問題，那可能就是一個好的產(chǎn)品機會。
大部分產(chǎn)品，不是敗在不夠創(chuàng)新，而是敗在創(chuàng)始人對產(chǎn)品策略的無知上。就像一個人習武，他不應該把精力放在練習“無影腳”這樣的絕招上，而是要先學會蹲馬步的方法。
少談點產(chǎn)品創(chuàng)新，多談點產(chǎn)品策略。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)