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本文是系列文章第2篇，上篇鏈接：為什么關(guān)鍵任務(wù)不交給我？新人怎樣爭(zhēng)取到更多機(jī)會(huì)？
本文將帶你搞懂這3個(gè)問(wèn)題：
每次用數(shù)據(jù)，都不知道用哪種圖表好？
為什么我做的圖就是沒(méi)有別人家的好看？
看了一堆的數(shù)據(jù)，還是不知道問(wèn)題出在哪？
前情回顧：已經(jīng)做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)1年半的小石頭，在和老大充分溝通后，努力爭(zhēng)取到了第一次獨(dú)立主導(dǎo)活動(dòng)機(jī)會(huì)。過(guò)程雖波折，結(jié)果總算還好。內(nèi)部活動(dòng)小結(jié)交流的時(shí)候，小石頭被眼鏡哥哥的圖表深深吸引了……
上次的活動(dòng)雖然有驚無(wú)險(xiǎn)，好在有老大全程守護(hù)，小石頭才得以將自己主導(dǎo)的活動(dòng)順利完成。后面復(fù)盤的時(shí)候發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)圖都是眼睛哥哥做的，覺(jué)得好厲害的樣子。
心里想著，馬上就要到月底了，估計(jì)老大又要月度的內(nèi)容版塊的小結(jié)了。上次就被罵了一頓，說(shuō)自己做的圖表簡(jiǎn)直就是瞎做，小石頭為此還難過(guò)了好幾天呢。
“要是眼鏡哥哥能教自己幾招就好啦?！毙∈^心里想著，今天剛好是周五，干脆下午去找眼鏡哥哥指導(dǎo)一下吧。
小石頭定好會(huì)議室601，約了眼鏡哥哥下午4點(diǎn)答疑，還點(diǎn)了2份水果拼盤，特意備注了下“芒果多一點(diǎn)”。因?yàn)檠坨R哥哥喜歡吃芒果。
疑惑1：每次用數(shù)據(jù)，都不知道用哪種圖表好？
小石頭拎著水果拼盤，提前10分鐘到了601，輕輕推開了門。“呀，眼鏡哥哥你早在了??？”小石頭看到眼鏡哥哥旁邊還有一位小美女小娜。小娜是新來(lái)的實(shí)習(xí)生，老大說(shuō)讓眼鏡哥哥帶著。
有時(shí)候小石頭還蠻羨慕的，眼鏡哥哥也才工作2年不到，就開始帶新人了。
“平時(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)特別給小娜講數(shù)據(jù)這一塊的事情，今天剛好有機(jī)會(huì)，大家一起唄。你看沒(méi)問(wèn)題吧？”眼鏡哥哥看了看小石頭問(wèn)道。
“當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題啦！”小石頭趕緊搖搖頭，繼續(xù)說(shuō)道，“我感謝你還來(lái)不及呢！”
“行，那咱們開始吧。有啥問(wèn)題，隨時(shí)打斷我。”眼鏡哥哥推了推滑到鼻梁的黑色鏡框，順手把手機(jī)翻過(guò)去，蓋在了桌面上。
“大家最常用的數(shù)據(jù)處理的工具應(yīng)該是Excel吧？”眼鏡哥哥看了下小石頭，接著說(shuō)，“我記得上次月度匯報(bào)的時(shí)候，小石頭也用了一些圖表，老大好像不是太滿意?！?/span>
“哪里是不太滿意啊，簡(jiǎn)直就把我罵的狗血淋頭了。說(shuō)我就只會(huì)用柱狀圖，看不出我想說(shuō)啥?！毙∈^嘆了一口氣，“其實(shí)數(shù)據(jù)量雖然不多，但是我也不太清楚用哪種圖表好?。俊?/span>
小石頭統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容版塊數(shù)據(jù)（數(shù)量為示例數(shù)據(jù)）
“嗯……確實(shí)有點(diǎn)不太清晰?！毖坨R哥哥看了小石頭上次匯報(bào)的圖表，沉默了一會(huì)，說(shuō)道?！瓣P(guān)于圖表的選擇，有一張圖很贊，是Andrew Abela整理的《圖表選擇指南》。”
Andrew Abela 整理的《圖表選擇指南》
“這份指南將所有希望表達(dá)的內(nèi)容分成了四類關(guān)系：比較、聯(lián)系、分布、構(gòu)成。然后以時(shí)間和變量個(gè)數(shù)這兩個(gè)維度，進(jìn)一步分類，方便找到對(duì)應(yīng)的圖表。一般性的數(shù)據(jù)匯報(bào)，這個(gè)圖就能幫你很快找到希望用的圖表。并且這些表幾乎都是Excel內(nèi)置的，可以直接用呢！”
眼鏡哥哥一邊說(shuō)，一邊叮囑小娜這個(gè)地方記下筆記。
“哈哈，真的蠻方便呢。例如，我此前統(tǒng)計(jì)文章的時(shí)候，是用文章的類別和數(shù)量這兩個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比，哎，我居然用了面積圖……是不是用柱形圖就可以了??？”小石頭有點(diǎn)不好意思，之前老大說(shuō)小石頭只會(huì)用柱形圖，該用的地方?jīng)]有，不該用的地方瞎用，難怪被老大罵了。
“真棒！你看你一下子就找到對(duì)應(yīng)的圖表了。”眼鏡哥哥笑著說(shuō)，“你覺(jué)得還可以用別的什么圖表達(dá)呢？”
“嗯……雷達(dá)圖？”小娜嘀咕了一下，聽眼鏡哥哥和小石頭聊的時(shí)候小娜一會(huì)也沒(méi)閑著，眨巴眼睛使勁瞅呢。
“對(duì)對(duì)對(duì)，我記得老大開始的時(shí)候好像給我畫過(guò)這么個(gè)圖，后來(lái)……后來(lái)我不小心給忘了。”小石頭突然想起來(lái)，補(bǔ)充道。
小石頭畫的雷達(dá)圖（數(shù)量為示例數(shù)據(jù)）
“不錯(cuò)，改的蠻快的嘛！你看一下子就可以看出哪些地方不足了吧？”眼鏡哥哥笑道。
“還不是《圖表選擇指南》這個(gè)神器好用嘛~不過(guò)……就是有點(diǎn)丑哇！眼鏡哥哥你趕緊再教教我??？”小石頭說(shuō)完，往眼鏡哥哥和小娜手里一人塞了一小塊西瓜。
疑惑2：為什么我做的圖就是沒(méi)有別人家的好看？
小石頭知道自己關(guān)于數(shù)據(jù)這一塊的能力缺的不是一點(diǎn)，這些年大數(shù)據(jù)風(fēng)起云涌，好歹也看過(guò)了那些大數(shù)據(jù)炫酷的展示大屏，數(shù)據(jù)飛來(lái)飛去轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去不說(shuō)，確實(shí)也好看。雖然自己做內(nèi)容這一塊用不上，感覺(jué)至少圖表的“顏值”還是可以往上提高一下的。
“有了數(shù)據(jù)之后，想說(shuō)什么就選擇合適的圖表；如果想要看的人能很快就明白，這一塊是數(shù)據(jù)可視化的內(nèi)容了。好看只是數(shù)據(jù)可視化的一部分。”說(shuō)完，眼鏡哥哥又給大家展示了一張圖。
Nathan Yau總結(jié)的數(shù)據(jù)可視化探索過(guò)程
“數(shù)據(jù)可視化的過(guò)程，是一個(gè)往復(fù)探索的過(guò)程。當(dāng)然，探尋過(guò)程往復(fù)也取決于問(wèn)題的難易程度。這個(gè)過(guò)程大致分為四步：有數(shù)——篩數(shù)——選圖——結(jié)論。先搞清楚手頭上有哪些數(shù)據(jù)可以用？經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)篩選處理后可以得到什么信息？應(yīng)該選用怎樣的圖表或可視化方法？看到可視化的結(jié)果后，覺(jué)得是否滿足需求？”眼鏡哥哥看到大家認(rèn)真的樣子，放慢了語(yǔ)速。
Excel常見圖表選擇
“相信大家在剛才的神器《圖表選擇指南》的幫助下，能夠很容易選擇Excel默認(rèn)的圖，這些內(nèi)置的圖表還會(huì)經(jīng)常變化。例如，可以表達(dá)清晰的層級(jí)和歸屬關(guān)系的旭日?qǐng)D，用于展現(xiàn)有父子層級(jí)維度的比例構(gòu)成情況。到這一步為止，小石頭你平常遇到的圖表選擇問(wèn)題和美化問(wèn)題，90%以上的都可以解決了?！闭f(shuō)完，眼鏡哥哥停下來(lái)，喝了口水。
“那……還有10%的問(wèn)題呢？”小石頭不依不饒地問(wèn)。
“剛才說(shuō)數(shù)據(jù)可視化是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。Excel圖表只是其中的一種展示方式而已。其實(shí)有很多大家平時(shí)看到的數(shù)據(jù)可視化作品，都是用不同的軟件實(shí)現(xiàn)，或者直接用代碼實(shí)現(xiàn)的?！毖坨R哥哥認(rèn)真地回答道。
眼鏡小哥哥用在線工具生成的“詞云”圖
“詞云圖可以展示一段文字里面出現(xiàn)關(guān)鍵詞的頻率，上圖中就展示了某公司員工的民族的大致頻數(shù)。除此之外，還有顯示區(qū)域人群密集程度的熱力地圖等，如果經(jīng)緯度地圖結(jié)合柱狀圖、氣泡圖進(jìn)行展示，以時(shí)間為軸，還可以顯示軌跡的動(dòng)態(tài)效果?！?/span>
城市動(dòng)態(tài)軌跡模擬（圖片來(lái)源：城市數(shù)據(jù)團(tuán)）
“太炫了！我估計(jì)我一輩子都做不出這樣的圖吧？”小石頭驚呆了。
“是啊，好像我們也用不上……”小娜也感慨地說(shuō)。
“其實(shí)，我覺(jué)得不管是用商業(yè)軟件，還是直接用代碼實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)，都有點(diǎn)過(guò)度視覺(jué)化了?！毖坨R小哥哥皺了皺眉頭說(shuō)，“從平面二維變成三位立體，從靜態(tài)到增加時(shí)間軸的動(dòng)態(tài)，再疊加熱力狀態(tài)……每增加一個(gè)維度，實(shí)際上都在理解的難度與炫酷的展示之間做了取舍，這反而可能背離了可視化的初衷。大家覺(jué)得數(shù)據(jù)展示的核心是什么呢？”眼鏡哥哥停下來(lái)，看了看大家。
疑惑3：看了一堆的數(shù)據(jù)，還是不知道問(wèn)題出在哪？
小石頭覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題蠻難回答的，也是自己糾結(jié)了好久的問(wèn)題。不然怎么老是一遇到數(shù)據(jù)就頭疼，慌忙選個(gè)圖表就“交差”了呢?！鞍パ剑盟?！”原來(lái)是小娜剛才不小心吃到了一顆酸葡萄。
“你看，不認(rèn)真思考問(wèn)題吧？來(lái)來(lái)來(lái)，再吃一顆酸的~”小石頭一邊逗趣，一邊挑了顆又小顏色又青澀的往小娜手里塞。
“好啦啊，你倆就別鬧啦！小石頭，老大是不是說(shuō)過(guò)經(jīng)常不知道你的圖表在說(shuō)啥？”眼鏡哥哥幾次看到小石頭從老大那兒回來(lái)，一個(gè)人坐在位子上嘀咕。
“是啊，反正數(shù)據(jù)我肯定是匯總了，除了之前說(shuō)的不知道用哪種圖表合適之外，數(shù)據(jù)還是蠻全面的。但是到寫結(jié)論的時(shí)候就特別困難。不知道該怎么寫？”小石頭一五一十的把自己遇到的問(wèn)題一股腦兒的說(shuō)出來(lái)了。
“哈哈，”眼鏡哥哥笑道，“結(jié)論難產(chǎn)是因?yàn)槟惆褦?shù)據(jù)分析的過(guò)程顛倒了！”
小石頭有點(diǎn)懵了，心里想，怎么會(huì)呢？每次都是把每周的文章數(shù)量啊、類別啊、閱讀量轉(zhuǎn)發(fā)量等等這些全部統(tǒng)計(jì)出來(lái)，再匯總，然后再寫結(jié)論。難道這個(gè)也有問(wèn)題嗎？
眼鏡哥哥看小石頭一臉疑惑的樣子，說(shuō)道，“你每次做的那些統(tǒng)計(jì)沒(méi)有問(wèn)題。只是，你有想過(guò)為什么要統(tǒng)計(jì)這些嗎？”
“老大讓統(tǒng)計(jì)的?。俊毙∈^答道。
“那，你統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，你覺(jué)得哪些數(shù)據(jù)是老大最關(guān)心的嗎？哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)是需要增加，哪些又是可以暫時(shí)去掉不看的嗎？”眼鏡哥哥接著問(wèn)。
“這……”說(shuō)實(shí)話，小石頭每次匯總數(shù)據(jù)都蠻麻煩的，得每次先把數(shù)據(jù)從APP后臺(tái)弄出來(lái)，然后再用Excel進(jìn)行處理。一不小心一兩個(gè)小時(shí)就過(guò)去了，好不容易憋出一些結(jié)論，最后急匆匆地把數(shù)據(jù)給老大，還挨一頓罵。像一個(gè)怪圈一樣，哪有時(shí)間去想那些呢。
“我剛才問(wèn)大家，數(shù)據(jù)展示的核心是什么？我自己的答案是數(shù)據(jù)邏輯與數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流就行血液一樣，遵循一定的邏輯流動(dòng)，哪里暢通，哪里受阻，可以反映很多問(wèn)題?！毖坨R哥哥想了想，繼續(xù)說(shuō)道。
“就像……就像忍者體內(nèi)的查克拉？”小娜是個(gè)火影迷，笑著補(bǔ)充。
“差不多是這樣吧！數(shù)據(jù)邏輯是指，你在分析數(shù)據(jù)之前，要有自己的分析框架。就像體檢一樣，哪些異常指標(biāo)預(yù)示著哪些疾病，是否需要進(jìn)一步的針對(duì)性檢查？這樣分析起結(jié)論就會(huì)快一些了?！毖坨R哥哥接著說(shuō)，“電商有個(gè)很有用的公式，GMV=流量ⅹ轉(zhuǎn)化率ⅹ客單價(jià)ⅹ復(fù)購(gòu)率。這個(gè)可以當(dāng)成一個(gè)分析的框架?！?/span>
電商行業(yè)的奇妙等式（圖片來(lái)源：筆記俠-RIKKI）
“我自己呢，也有自己的‘奇妙等式’，二手業(yè)績(jī)=存量房套數(shù)ⅹ換手率 ⅹ市占率ⅹ面積ⅹ 單價(jià)ⅹ費(fèi)率。搭好框架之后呢，就需要將這些指標(biāo)細(xì)化到工作中，按照一定的周期去監(jiān)控。例如，周度數(shù)據(jù)、月度數(shù)據(jù)的匯總?！?/span>
地產(chǎn)行業(yè)眼鏡哥哥的周度數(shù)據(jù)跟蹤表
“小石頭，我的神器可都交給你啦！”眼鏡哥哥笑著說(shuō)。
“啊？稍等，讓我想想。嗯……選圖表用呢，用《圖表選擇指南》；美化圖表呢，一般用Excel內(nèi)置圖表解決，復(fù)雜的用可視化工具；要想把事情說(shuō)清楚，得提前準(zhǔn)備自己的‘奇妙等式’，然后按照周或者月來(lái)跟蹤數(shù)據(jù)。對(duì)吧？”小石頭得意的說(shuō)。
“哎喲，想不到你記得還挺快的嘛！那，你內(nèi)部版塊的‘奇妙等式’，還有周或月的分析框架呢？”眼鏡哥哥狡猾地看著小石頭。
“你趕緊告訴我嘛！”小石頭迫不及待地說(shuō)。
“不行，得你自己弄。就當(dāng)我給你留個(gè)作業(yè)，下次我們?cè)儆懻搯h！”
雖然使出渾身解數(shù)，軟硬兼施的“求”眼鏡哥哥，可是眼鏡哥哥就是不往下說(shuō)了。不過(guò)，畢竟自己的事情還是需要自己來(lái)解決，光聽不練也不能成長(zhǎng)。想到這里，小石頭暗暗下決心，下次一定讓眼鏡小哥哥對(duì)自己刮目相看。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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