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本文是系列文章第2篇,上篇鏈接:為什么關(guān)鍵任務不交給我?新人怎樣爭取到更多機會?
本文將帶你搞懂這3個問題:
每次用數(shù)據(jù),都不知道用哪種圖表好?
為什么我做的圖就是沒有別人家的好看?
看了一堆的數(shù)據(jù),還是不知道問題出在哪?
前情回顧:已經(jīng)做內(nèi)容運營1年半的小石頭,在和老大充分溝通后,努力爭取到了第一次獨立主導活動機會。過程雖波折,結(jié)果總算還好。內(nèi)部活動小結(jié)交流的時候,小石頭被眼鏡哥哥的圖表深深吸引了……
上次的活動雖然有驚無險,好在有老大全程守護,小石頭才得以將自己主導的活動順利完成。后面復盤的時候發(fā)現(xiàn)好幾個圖都是眼睛哥哥做的,覺得好厲害的樣子。
心里想著,馬上就要到月底了,估計老大又要月度的內(nèi)容版塊的小結(jié)了。上次就被罵了一頓,說自己做的圖表簡直就是瞎做,小石頭為此還難過了好幾天呢。
“要是眼鏡哥哥能教自己幾招就好啦?!毙∈^心里想著,今天剛好是周五,干脆下午去找眼鏡哥哥指導一下吧。
小石頭定好會議室601,約了眼鏡哥哥下午4點答疑,還點了2份水果拼盤,特意備注了下“芒果多一點”。因為眼鏡哥哥喜歡吃芒果。
疑惑1:每次用數(shù)據(jù),都不知道用哪種圖表好?
小石頭拎著水果拼盤,提前10分鐘到了601,輕輕推開了門?!把?,眼鏡哥哥你早在了???”小石頭看到眼鏡哥哥旁邊還有一位小美女小娜。小娜是新來的實習生,老大說讓眼鏡哥哥帶著。
有時候小石頭還蠻羨慕的,眼鏡哥哥也才工作2年不到,就開始帶新人了。
“平時沒有機會特別給小娜講數(shù)據(jù)這一塊的事情,今天剛好有機會,大家一起唄。你看沒問題吧?”眼鏡哥哥看了看小石頭問道。
“當然沒問題啦!”小石頭趕緊搖搖頭,繼續(xù)說道,“我感謝你還來不及呢!”
“行,那咱們開始吧。有啥問題,隨時打斷我?!毖坨R哥哥推了推滑到鼻梁的黑色鏡框,順手把手機翻過去,蓋在了桌面上。
“大家最常用的數(shù)據(jù)處理的工具應該是Excel吧?”眼鏡哥哥看了下小石頭,接著說,“我記得上次月度匯報的時候,小石頭也用了一些圖表,老大好像不是太滿意?!?/span>
“哪里是不太滿意啊,簡直就把我罵的狗血淋頭了。說我就只會用柱狀圖,看不出我想說啥?!毙∈^嘆了一口氣,“其實數(shù)據(jù)量雖然不多,但是我也不太清楚用哪種圖表好啊?”
小石頭統(tǒng)計的內(nèi)容版塊數(shù)據(jù)(數(shù)量為示例數(shù)據(jù))
“嗯……確實有點不太清晰?!毖坨R哥哥看了小石頭上次匯報的圖表,沉默了一會,說道?!瓣P(guān)于圖表的選擇,有一張圖很贊,是Andrew Abela整理的《圖表選擇指南》?!?/span>
Andrew Abela 整理的《圖表選擇指南》
“這份指南將所有希望表達的內(nèi)容分成了四類關(guān)系:比較、聯(lián)系、分布、構(gòu)成。然后以時間和變量個數(shù)這兩個維度,進一步分類,方便找到對應的圖表。一般性的數(shù)據(jù)匯報,這個圖就能幫你很快找到希望用的圖表。并且這些表幾乎都是Excel內(nèi)置的,可以直接用呢!”
眼鏡哥哥一邊說,一邊叮囑小娜這個地方記下筆記。
“哈哈,真的蠻方便呢。例如,我此前統(tǒng)計文章的時候,是用文章的類別和數(shù)量這兩個維度進行對比,哎,我居然用了面積圖……是不是用柱形圖就可以了???”小石頭有點不好意思,之前老大說小石頭只會用柱形圖,該用的地方?jīng)]有,不該用的地方瞎用,難怪被老大罵了。
“真棒!你看你一下子就找到對應的圖表了?!毖坨R哥哥笑著說,“你覺得還可以用別的什么圖表達呢?”
“嗯……雷達圖?”小娜嘀咕了一下,聽眼鏡哥哥和小石頭聊的時候小娜一會也沒閑著,眨巴眼睛使勁瞅呢。
“對對對,我記得老大開始的時候好像給我畫過這么個圖,后來……后來我不小心給忘了?!毙∈^突然想起來,補充道。
小石頭畫的雷達圖(數(shù)量為示例數(shù)據(jù))
“不錯,改的蠻快的嘛!你看一下子就可以看出哪些地方不足了吧?”眼鏡哥哥笑道。
“還不是《圖表選擇指南》這個神器好用嘛~不過……就是有點丑哇!眼鏡哥哥你趕緊再教教我???”小石頭說完,往眼鏡哥哥和小娜手里一人塞了一小塊西瓜。
疑惑2:為什么我做的圖就是沒有別人家的好看?
小石頭知道自己關(guān)于數(shù)據(jù)這一塊的能力缺的不是一點,這些年大數(shù)據(jù)風起云涌,好歹也看過了那些大數(shù)據(jù)炫酷的展示大屏,數(shù)據(jù)飛來飛去轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去不說,確實也好看。雖然自己做內(nèi)容這一塊用不上,感覺至少圖表的“顏值”還是可以往上提高一下的。
“有了數(shù)據(jù)之后,想說什么就選擇合適的圖表;如果想要看的人能很快就明白,這一塊是數(shù)據(jù)可視化的內(nèi)容了。好看只是數(shù)據(jù)可視化的一部分。”說完,眼鏡哥哥又給大家展示了一張圖。
Nathan Yau總結(jié)的數(shù)據(jù)可視化探索過程
“數(shù)據(jù)可視化的過程,是一個往復探索的過程。當然,探尋過程往復也取決于問題的難易程度。這個過程大致分為四步:有數(shù)——篩數(shù)——選圖——結(jié)論。先搞清楚手頭上有哪些數(shù)據(jù)可以用?經(jīng)過數(shù)據(jù)篩選處理后可以得到什么信息?應該選用怎樣的圖表或可視化方法?看到可視化的結(jié)果后,覺得是否滿足需求?”眼鏡哥哥看到大家認真的樣子,放慢了語速。
Excel常見圖表選擇
“相信大家在剛才的神器《圖表選擇指南》的幫助下,能夠很容易選擇Excel默認的圖,這些內(nèi)置的圖表還會經(jīng)常變化。例如,可以表達清晰的層級和歸屬關(guān)系的旭日圖,用于展現(xiàn)有父子層級維度的比例構(gòu)成情況。到這一步為止,小石頭你平常遇到的圖表選擇問題和美化問題,90%以上的都可以解決了?!闭f完,眼鏡哥哥停下來,喝了口水。
“那……還有10%的問題呢?”小石頭不依不饒地問。
“剛才說數(shù)據(jù)可視化是一個復雜的問題。Excel圖表只是其中的一種展示方式而已。其實有很多大家平時看到的數(shù)據(jù)可視化作品,都是用不同的軟件實現(xiàn),或者直接用代碼實現(xiàn)的?!毖坨R哥哥認真地回答道。
眼鏡小哥哥用在線工具生成的“詞云”圖
“詞云圖可以展示一段文字里面出現(xiàn)關(guān)鍵詞的頻率,上圖中就展示了某公司員工的民族的大致頻數(shù)。除此之外,還有顯示區(qū)域人群密集程度的熱力地圖等,如果經(jīng)緯度地圖結(jié)合柱狀圖、氣泡圖進行展示,以時間為軸,還可以顯示軌跡的動態(tài)效果?!?/span>
城市動態(tài)軌跡模擬(圖片來源:城市數(shù)據(jù)團)
“太炫了!我估計我一輩子都做不出這樣的圖吧?”小石頭驚呆了。
“是啊,好像我們也用不上……”小娜也感慨地說。
“其實,我覺得不管是用商業(yè)軟件,還是直接用代碼實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn),都有點過度視覺化了?!毖坨R小哥哥皺了皺眉頭說,“從平面二維變成三位立體,從靜態(tài)到增加時間軸的動態(tài),再疊加熱力狀態(tài)……每增加一個維度,實際上都在理解的難度與炫酷的展示之間做了取舍,這反而可能背離了可視化的初衷。大家覺得數(shù)據(jù)展示的核心是什么呢?”眼鏡哥哥停下來,看了看大家。
疑惑3:看了一堆的數(shù)據(jù),還是不知道問題出在哪?
小石頭覺得這個問題蠻難回答的,也是自己糾結(jié)了好久的問題。不然怎么老是一遇到數(shù)據(jù)就頭疼,慌忙選個圖表就“交差”了呢?!鞍パ?,好酸!”原來是小娜剛才不小心吃到了一顆酸葡萄。
“你看,不認真思考問題吧?來來來,再吃一顆酸的~”小石頭一邊逗趣,一邊挑了顆又小顏色又青澀的往小娜手里塞。
“好啦啊,你倆就別鬧啦!小石頭,老大是不是說過經(jīng)常不知道你的圖表在說啥?”眼鏡哥哥幾次看到小石頭從老大那兒回來,一個人坐在位子上嘀咕。
“是啊,反正數(shù)據(jù)我肯定是匯總了,除了之前說的不知道用哪種圖表合適之外,數(shù)據(jù)還是蠻全面的。但是到寫結(jié)論的時候就特別困難。不知道該怎么寫?”小石頭一五一十的把自己遇到的問題一股腦兒的說出來了。
“哈哈,”眼鏡哥哥笑道,“結(jié)論難產(chǎn)是因為你把數(shù)據(jù)分析的過程顛倒了!”
小石頭有點懵了,心里想,怎么會呢?每次都是把每周的文章數(shù)量啊、類別啊、閱讀量轉(zhuǎn)發(fā)量等等這些全部統(tǒng)計出來,再匯總,然后再寫結(jié)論。難道這個也有問題嗎?
眼鏡哥哥看小石頭一臉疑惑的樣子,說道,“你每次做的那些統(tǒng)計沒有問題。只是,你有想過為什么要統(tǒng)計這些嗎?”
“老大讓統(tǒng)計的?。俊毙∈^答道。
“那,你統(tǒng)計的數(shù)據(jù),你覺得哪些數(shù)據(jù)是老大最關(guān)心的嗎?哪些數(shù)據(jù)指標是需要增加,哪些又是可以暫時去掉不看的嗎?”眼鏡哥哥接著問。
“這……”說實話,小石頭每次匯總數(shù)據(jù)都蠻麻煩的,得每次先把數(shù)據(jù)從APP后臺弄出來,然后再用Excel進行處理。一不小心一兩個小時就過去了,好不容易憋出一些結(jié)論,最后急匆匆地把數(shù)據(jù)給老大,還挨一頓罵。像一個怪圈一樣,哪有時間去想那些呢。
“我剛才問大家,數(shù)據(jù)展示的核心是什么?我自己的答案是數(shù)據(jù)邏輯與數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流就行血液一樣,遵循一定的邏輯流動,哪里暢通,哪里受阻,可以反映很多問題?!毖坨R哥哥想了想,繼續(xù)說道。
“就像……就像忍者體內(nèi)的查克拉?”小娜是個火影迷,笑著補充。
“差不多是這樣吧!數(shù)據(jù)邏輯是指,你在分析數(shù)據(jù)之前,要有自己的分析框架。就像體檢一樣,哪些異常指標預示著哪些疾病,是否需要進一步的針對性檢查?這樣分析起結(jié)論就會快一些了?!毖坨R哥哥接著說,“電商有個很有用的公式,GMV=流量ⅹ轉(zhuǎn)化率ⅹ客單價ⅹ復購率。這個可以當成一個分析的框架。”
電商行業(yè)的奇妙等式(圖片來源:筆記俠-RIKKI)
“我自己呢,也有自己的‘奇妙等式’,二手業(yè)績=存量房套數(shù)ⅹ換手率 ⅹ市占率ⅹ面積ⅹ 單價ⅹ費率。搭好框架之后呢,就需要將這些指標細化到工作中,按照一定的周期去監(jiān)控。例如,周度數(shù)據(jù)、月度數(shù)據(jù)的匯總?!?/span>
地產(chǎn)行業(yè)眼鏡哥哥的周度數(shù)據(jù)跟蹤表
“小石頭,我的神器可都交給你啦!”眼鏡哥哥笑著說。
“啊?稍等,讓我想想。嗯……選圖表用呢,用《圖表選擇指南》;美化圖表呢,一般用Excel內(nèi)置圖表解決,復雜的用可視化工具;要想把事情說清楚,得提前準備自己的‘奇妙等式’,然后按照周或者月來跟蹤數(shù)據(jù)。對吧?”小石頭得意的說。
“哎喲,想不到你記得還挺快的嘛!那,你內(nèi)部版塊的‘奇妙等式’,還有周或月的分析框架呢?”眼鏡哥哥狡猾地看著小石頭。
“你趕緊告訴我嘛!”小石頭迫不及待地說。
“不行,得你自己弄。就當我給你留個作業(yè),下次我們再討論唄!”
雖然使出渾身解數(shù),軟硬兼施的“求”眼鏡哥哥,可是眼鏡哥哥就是不往下說了。不過,畢竟自己的事情還是需要自己來解決,光聽不練也不能成長。想到這里,小石頭暗暗下決心,下次一定讓眼鏡小哥哥對自己刮目相看。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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