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6月24日，boss直聘（NASDAQ：BZ）發(fā)布了2022年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，BOSS直聘2022年第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收11.38億元，同比增長(zhǎng)44.3%，超市場(chǎng)預(yù)期。在非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，公司上市以來持續(xù)盈利，一季度經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)1.21億元。
2022年以來，市場(chǎng)的復(fù)雜性與不確定性升高，大學(xué)生、中小企業(yè)等求職招聘市場(chǎng)活躍主體都面臨著更多挑戰(zhàn)。
“就業(yè)就是工資。有工資就有消費(fèi)。有消費(fèi)就有萬家燈火。有消費(fèi)就有經(jīng)濟(jì)。服務(wù)就業(yè)是我們這樣的企業(yè)的本職。在一季度，我們通過資源傾斜支持有困難的用戶，例如中小微企業(yè)、疫情嚴(yán)重地區(qū)企業(yè)，以及支持了大學(xué)生群體。隨疫情防控形勢(shì)向好，近期我們也看到這些地區(qū)企業(yè)招聘者需求與求職者信心明顯恢復(fù)。”BOSS直聘創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO趙鵬表示，“建設(shè)核心能力，是企業(yè)永遠(yuǎn)要做的事情。沒有人天天盼著挑戰(zhàn)，但是挑戰(zhàn)的確打造核心能力。對(duì)于企業(yè)而言，有時(shí)候越是遇到挑戰(zhàn)，越要在關(guān)鍵事情上加大投入。”
報(bào)告期內(nèi)，BOSS直聘持續(xù)增加智能匹配與安全等方面的產(chǎn)研建設(shè)，投資基礎(chǔ)設(shè)施與優(yōu)秀人才。一季度研發(fā)費(fèi)用達(dá)到2.91億元，同比上漲78%，創(chuàng)下單季歷史新高。
此前發(fā)布的年報(bào)顯示,2021年BOSS直聘每月平均產(chǎn)生32億條聊天信息，日均活躍用戶（DAU）占月均活躍用戶（MAU）的26.7%。
依靠挖掘用戶深層需求、提升用戶在平臺(tái)的滿意度等優(yōu)化措施，一季度BOSS直聘仍保持了較高的用戶粘性。一季度，BOSS直聘日均活躍用戶平均、峰值超過去年同期；月均活躍用戶為2520萬，同比保持上漲。以MAU計(jì)算，一季度BOSS直聘繼續(xù)領(lǐng)跑在線招聘行業(yè)。
在智能匹配系統(tǒng)與活躍的求職招聘生態(tài)保障下，BOSS直聘能為各種規(guī)模的企業(yè)提供靈活、高性價(jià)比的招聘服務(wù)，保持了穩(wěn)定的簽約率與續(xù)約率。
在市場(chǎng)層面，支撐BOSS直聘發(fā)展的基本面沒有發(fā)生變化。隨人才價(jià)值在企業(yè)戰(zhàn)略地位中的提高，越來越多企業(yè)將更多資源傾斜至人才招募環(huán)節(jié)。
截至2022年3月31日為止的12個(gè)月內(nèi)，BOSS直聘付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)達(dá)到410萬家。2022年一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收11.38億元，其中99%的收入來自在線招聘服務(wù)；獲得經(jīng)計(jì)算現(xiàn)金收款為12.92億元；經(jīng)調(diào)整后經(jīng)營(yíng)性利潤(rùn)率為11%。
其他費(fèi)用方面，BOSS直聘一季度銷售和營(yíng)銷費(fèi)用為5.22億元，一般和行政費(fèi)用為1.56億元。銷售和營(yíng)銷費(fèi)用同比出現(xiàn)下降。
宏觀市場(chǎng)波動(dòng)下，中小企業(yè)與大學(xué)生等群體首先承壓。這些人占了BOSS直聘用戶的相當(dāng)比例。特殊時(shí)期下，公司力所能及的為用戶提供支持，增加就業(yè)市場(chǎng)活力，也有利于創(chuàng)造長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。
2021年三、四季度，BOSS直聘主動(dòng)對(duì)教育培訓(xùn)、服務(wù)業(yè)等13個(gè)行業(yè)的部分職位實(shí)行了降價(jià)和免費(fèi)策略，覆蓋全國(guó)35個(gè)城市。教育、服務(wù)業(yè)、房產(chǎn)多個(gè)崗位由收費(fèi)轉(zhuǎn)為免費(fèi)，部分職位的價(jià)格也進(jìn)行了下調(diào)。在前兩個(gè)季度的基礎(chǔ)上，2022年一季度BOSS直聘繼續(xù)降低上海、吉林、山西及其他受到疫情影響的地區(qū)與行業(yè)職位費(fèi)率，鼓勵(lì)企業(yè)釋放招聘需求。
今年應(yīng)屆生首超千萬，大學(xué)生就業(yè)是全社會(huì)共同關(guān)注的議題。對(duì)于就業(yè)吸納價(jià)值較大的制造業(yè)、中小企業(yè)，BOSS直聘通過增加直播招聘場(chǎng)次、發(fā)放招聘補(bǔ)貼等方式提高相關(guān)企業(yè)的招聘效率。一季度平臺(tái)中小企業(yè)與制造業(yè)參與的直播近2500場(chǎng)。此外，針對(duì)大學(xué)生群體，BOSS直聘亦與教育部24365校園招聘服務(wù)聯(lián)合舉行了歷時(shí)6周的促就業(yè)活動(dòng)。
5月以來，隨疫情防控形勢(shì)向好與平臺(tái)支持措施開展，上海、吉林等地崗位發(fā)布情況均較受疫情影響最嚴(yán)重的時(shí)期上漲回暖。在廣州、武漢、南昌等受疫情影響較小的地區(qū)，求職者與招聘者聊天數(shù)均出現(xiàn)上漲，最高漲幅達(dá)30%。
便捷性與安全性一直是用戶求職時(shí)的首要關(guān)切。
公開信息顯示，2021年BOSS直聘安全相關(guān)團(tuán)隊(duì)增加了750人，總?cè)藬?shù)已超過千人。據(jù)《BOSS直聘平臺(tái)治理與服務(wù)公報(bào)》，在技術(shù)支持下，審核環(huán)節(jié)AI自動(dòng)識(shí)別營(yíng)業(yè)執(zhí)照虛假準(zhǔn)確率達(dá)85%以上。
公報(bào)顯示，一季度平臺(tái)共處置近16萬違規(guī)賬號(hào)，協(xié)助各地警方抓捕犯罪嫌疑人19人。打擊了招生、收費(fèi)、公司拖欠薪資、索取隱私等違規(guī)行為。同期，BOSS直聘線下安全審核團(tuán)隊(duì)駐點(diǎn)城市達(dá)50個(gè)，同時(shí)輻射周邊超150個(gè)城市，具備月均核驗(yàn)10萬余個(gè)地址，緊急狀態(tài)兩小時(shí)上門的能力。
藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)長(zhǎng)期存在用戶信任度低的情況。在線下審核能力的支撐下，BOSS直聘在2021年上線了藍(lán)領(lǐng)職位保真項(xiàng)目“海螺優(yōu)選”，項(xiàng)目崗位發(fā)布方、工作地經(jīng)平臺(tái)安全團(tuán)隊(duì)線下實(shí)地勘驗(yàn)。年初以來，“海螺優(yōu)選”合作企業(yè)大幅增長(zhǎng)，目前比亞迪、天津富士康、特斯拉、美的等知名企業(yè)已經(jīng)入駐。
用戶體驗(yàn)的提升與反饋持續(xù)堅(jiān)定公司對(duì)未來的信心。今年3月，BOSS直聘宣布將于未來12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行1.5億美元的股票回購(gòu)計(jì)劃。
公司也展現(xiàn)了健康良好的現(xiàn)金狀況，保證未來在智能匹配與安全建設(shè)等層面的長(zhǎng)期投入。2022年一季度經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流為2.94億元，同比上漲78%。
在投資市場(chǎng)，BOSS直聘的長(zhǎng)期價(jià)值與基本面持續(xù)受到認(rèn)可。機(jī)構(gòu)披露的持倉(cāng)報(bào)告綜合顯示，2022年一季度，共有41家投資機(jī)構(gòu)建倉(cāng)，107家機(jī)構(gòu)增持BOSS直聘。截至3月31日，持有BOSS直聘股票機(jī)構(gòu)達(dá)到199家，其中包括T. Rowe, Vanguard, Krane Funds, UBS AM, JPMorgan, BlackRock等知名機(jī)構(gòu)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)