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前幾期新營銷觀點(diǎn)中我們提到了場景作為新營銷時(shí)間框架中的重要一環(huán),它承擔(dān)著傳統(tǒng)營銷中產(chǎn)品邏輯轉(zhuǎn)化的作用。今天我們的文章中將重點(diǎn)講解一些利用場景化營銷敘述產(chǎn)品功能價(jià)值和感性情感價(jià)值的案例。
首先我們先要知道什么是場景化營銷。在場景營銷理論中,用戶的消費(fèi)行為是在特定的場景下進(jìn)行的,且用戶也是透過場景來認(rèn)知產(chǎn)品;所以在不同的場景下,用戶具有不同的需求。簡明來講,場景就是人們生活時(shí)的多種情景。場是空間和時(shí)間的結(jié)合,而景是情景和互動(dòng)的搭配。場需要能留住用戶,而景需要與用戶互動(dòng)。
基于上述觀點(diǎn),我們可以得出結(jié)論:用戶通過場景了解品牌,在不同場景下,用戶對(duì)品牌的看法和感受都不一樣。
比如說一杯美式咖啡,你在公司飲用和在星巴克飲用,二者感覺完全不同。同樣是一杯咖啡,帶來的感覺卻幾乎背道而馳。這就是場景的魅力所在。
美的:生活藝術(shù)空間
美的今年聯(lián)合聚劃算推出了場景營銷智能生活的藝術(shù)節(jié)。走進(jìn)里面,是沉浸式家電光影藝術(shù),里面的家電都是智能化,充滿藝術(shù)化的場景。消費(fèi)者在里面可以很好地和這些智能藝術(shù)場景裝置進(jìn)行互動(dòng)。讓消費(fèi)者感覺到智能家電早已不再離我們很遠(yuǎn),而是走進(jìn)更多家庭,成為一種新的生活方式。
這種智能生活的藝術(shù)場景,很好地體現(xiàn)了美的的品牌溫度與先鋒氣質(zhì),進(jìn)一步豐富其年輕化的品牌形象。因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人,更傾向于讓更智能、更時(shí)尚的家電,成為裝點(diǎn)家居場景的一部分?;谶@樣人群痛點(diǎn),美的與聚劃算推出的“集團(tuán)歡聚日”,很好地構(gòu)建了年輕人向往的“美的智慧生活”。
?林氏木業(yè):打造貼切的家具使用場景
前不久,林氏木業(yè)推出了一支TVC,從年輕消費(fèi)者對(duì)家居空間的心理需求出發(fā),對(duì)家居的多種空間進(jìn)行演繹,將林氏木業(yè)的家具置入消費(fèi)者的使用場景中,詮釋出品牌主張。
背井離鄉(xiāng)在外地工作的年輕人,無法避免面對(duì)回到住處的孤獨(dú)。林氏木業(yè)新中式家具,讓你的家從此變成“江湖”,讓你在家中過得更加舒服;出去浪又累又花錢,還不如在家里打卡,林氏木業(yè)的網(wǎng)紅家具,自帶網(wǎng)紅ins風(fēng),讓你在家也如同在網(wǎng)紅地打卡,拍出最時(shí)尚的朋友圈照片;出去約會(huì)人擠人,林氏木業(yè)現(xiàn)代家具,讓你感受到生活不只柴米油鹽,還能有日常的小浪漫。
TVC中,林氏木業(yè)將家具分成不同的類型,每一個(gè)類型都對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的受眾——年輕女生喜歡的網(wǎng)紅ins風(fēng)、為工作忙碌人士推出的簡約風(fēng)格家具,再將產(chǎn)品植入到場景中,最大程度將合適的產(chǎn)品傳播到適合的消費(fèi)者心里。此外,林氏木業(yè)也對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行了深刻的洞察:單身的獨(dú)居青年、同居的小兩口、工作忙碌的上班族,他們各有各的生活苦惱,而家是他們的避風(fēng)港。林氏木業(yè)將家具產(chǎn)品植入其中,以熟悉的場景引發(fā)消費(fèi)者的共情,提高了消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度,拉近了兩者間的距離。???
【行舟有品牌思想】
好的品牌咨詢機(jī)構(gòu),一定有自身的品牌思想,行舟品牌之道是行舟的品牌思想。
行舟品牌之道=正確思維+有效方法。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)