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“秋風(fēng)起，蟹腳癢”，又到了吃螃蟹的季節(jié)。目前雖然大閘蟹還沒有大量上市，但是“螃蟹券”早就登陸。
日前，中消協(xié)發(fā)布“雙節(jié)”消費(fèi)提示稱，在購(gòu)買大閘蟹方面，消費(fèi)者尤其要注意防范“螃蟹券”套路。
據(jù)悉，今年陽澄湖大閘蟹將在9月中下旬開湖捕撈。雖然大閘蟹還沒有捕撈上岸，但是“螃蟹券”早就登陸各大電商平臺(tái)和線下門店，可謂是“活蟹未動(dòng)，紙蟹先行”。
打開淘寶首頁(yè)，以“大閘蟹禮券”為關(guān)鍵詞搜索，月銷10000＋的店鋪不在少數(shù)。有一家某明星代言的店鋪，店鋪粉絲數(shù)在11.9萬，而銷量前三的商品皆為不同規(guī)格的大閘蟹禮券，月銷量分別為20萬＋、5萬＋和1萬＋。
“螃蟹券”除了在線上銷售火熱，記者走訪了幾家陽澄湖大閘蟹線下門店還發(fā)現(xiàn)，目前店內(nèi)蟹卡都已在售
據(jù)媒體報(bào)道，商家印刷面值500元的蟹券，以400元價(jià)格賣給營(yíng)銷人員，營(yíng)銷人員以500元價(jià)格對(duì)外出售，但以250元的價(jià)格往回收，再以300元的價(jià)格賣給蟹券商家。一只螃蟹沒有，一張蟹券，蟹券商家穩(wěn)賺100元，營(yíng)銷人員也能賺50元。
“要做蟹，先發(fā)券”，不少螃蟹生意成為了“零成本”買賣。蟹企先賣蟹券，經(jīng)銷商先賒賬拿到蟹券，之后經(jīng)銷商在收到客戶打款之后再支付蟹款。同時(shí)，蟹企因?yàn)闊o法掌握蟹券真實(shí)的銷售數(shù)據(jù)，以及消費(fèi)者拿到蟹券后可能出現(xiàn)并不兌換的情況，蟹券超發(fā)也成了普遍現(xiàn)象。
此外，因?yàn)樾啡葲]有市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)也沒有行業(yè)指導(dǎo)價(jià)，疊加送禮的需求，讓面值高、折扣低的銷售模式成為行業(yè)慣例。
分析人士稱，利用螃蟹券，商家不用飼養(yǎng)螃蟹就可以賺取大量資金，從而不再重視產(chǎn)品本身，而最終買單的只能是普通的消費(fèi)者。
在黑貓投訴平臺(tái)上，截至9月21日，共有3718條有關(guān)于螃蟹相關(guān)信息。中證君主要看到消費(fèi)者投訴的三大問題。
投訴一：無法提貨
有消費(fèi)者反映，購(gòu)買一家螃蟹公司發(fā)行的卡券，結(jié)果在卡券上提示“此商品暫時(shí)不在兌換期內(nèi)，請(qǐng)?jiān)趦稉Q期內(nèi)預(yù)約提貨。”而提貨電話一直無人接聽。
投訴二：與蟹券注明信息不符
有消費(fèi)者稱，蟹券上標(biāo)注的是公蟹5兩，母蟹4兩。結(jié)果收到貨后是7只死蟹，且公蟹不到3兩，母蟹不到2兩。店家拖到節(jié)前發(fā)貨，導(dǎo)致再次買貨已來不及。
投訴三：商家跑路
還消費(fèi)者在投平臺(tái)稱，自己在2020年9月18日買的蟹卡，當(dāng)年說是約滿了，三年內(nèi)有效，今年再約的時(shí)候，這個(gè)店已經(jīng)不在了，人工客服也無回應(yīng)。
“一些小品牌蟹券的商家可能今年做大閘蟹生意，明年就改行了，這種消費(fèi)陷阱實(shí)在讓人頭疼。”杭州一位水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)的總經(jīng)理表示。
對(duì)此，有網(wǎng)表示，套路比陽澄湖還深！
“螃蟹券”背后的套路有哪些？
其實(shí)，“螃蟹券”的出現(xiàn)對(duì)于商家和消費(fèi)者來說本是個(gè)雙贏的事情。
一方面，對(duì)商家來說，可以減輕其銷售壓力，增加可用資金。因?yàn)?ldquo;螃蟹券”大多屬于預(yù)售，提前幾個(gè)月就可以開始銷售，比起9月份上市之后再銷售，銷售壓力能減少很多。
另一方面，對(duì)于消費(fèi)者來說，實(shí)物變成禮券，增加了便攜性和流通性，方便了消費(fèi)者的購(gòu)買需求，在卡券有效期內(nèi)隨時(shí)可取。另外，發(fā)貨及時(shí)，禮券設(shè)計(jì)精致，也適合送禮。
但是，近些年，隨著“螃蟹券”的盛行，其背后的套路也逐漸顯現(xiàn)出來。
套路一：1888型≠1888元
商家愛玩文字游戲
打開淘寶搜索“大閘蟹禮券”，頁(yè)面上的圖片搭配著動(dòng)輒幾千的數(shù)字，如“1688、1888、2188、2388”，而且每個(gè)組合都是8只裝，會(huì)讓不少消費(fèi)者誤以為數(shù)字就是價(jià)格。然而，仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)數(shù)字后面都有一個(gè)“型”字，一字之差，意思大相徑庭。實(shí)際上，1888型的“螃蟹券”打折、優(yōu)惠之后，180元就能到手，2188型的“螃蟹券”到手價(jià)也只要258元，而且商家宣傳團(tuán)購(gòu)更優(yōu)惠。
記者隨機(jī)咨詢兩家售賣“螃蟹券”的店鋪客服，得到的回復(fù)都是“數(shù)字代表的是卡券型號(hào)，不同卡券型號(hào)對(duì)應(yīng)不同規(guī)格的螃蟹。”也就是說，不管是什么型號(hào)都跟螃蟹的價(jià)格無關(guān)。
圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝 （圖文無關(guān)）
套路二：收到貨后縮水嚴(yán)重
近些年，消費(fèi)者使用“螃蟹券”購(gòu)買螃蟹后，“母蟹變公蟹”、“四兩變?nèi)齼?rdquo;的事情時(shí)有發(fā)生。曾有消費(fèi)者在網(wǎng)上發(fā)帖吐槽說：“2688型蟹卡標(biāo)明公蟹4.5兩，母蟹3兩，實(shí)際發(fā)貨每只2兩都不到，你這是發(fā)蟹苗呢。至于客服，根本就是騙人的擺設(shè)，從不回復(fù)。”
也有消費(fèi)者吐槽，綁蟹的繩子比筷子還粗，而且浸透了水。標(biāo)注4兩的螃蟹，繩子就有1兩重。有些消費(fèi)者稱：這是典型的賣繩子送螃蟹行為。
套路三：左手倒右手，空手套白狼
此前就有媒體報(bào)道，蟹券出現(xiàn)“證券化”的現(xiàn)象，商家印刷面值500元的蟹券，以400元價(jià)格賣給營(yíng)銷人員，營(yíng)銷人員以500元價(jià)格對(duì)外出售，但以250元的價(jià)格往回收，再以300元的價(jià)格賣給蟹券商家。一只螃蟹沒有，一張蟹券，蟹券商家穩(wěn)賺100元，營(yíng)銷人員也能賺50元。
如何避坑？
有人說，“螃蟹券”的套路比陽澄湖還深，那么廣大消費(fèi)者就要學(xué)會(huì)識(shí)別套路，使用下面的避坑指南來保護(hù)自己的權(quán)益。
一：警惕低價(jià)
價(jià)格永遠(yuǎn)是最大的誘惑。很多商家，尤其是電商平臺(tái)，打著蟹券團(tuán)購(gòu)、預(yù)售的旗號(hào)，以極低的價(jià)格出售所謂“陽澄湖大閘蟹”蟹券。如果遇到售價(jià)極其低廉的陽澄湖大閘蟹蟹券，那不用問，肯定有貓膩!
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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