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│前言│
小紅書(shū)專業(yè)號(hào)在品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中至關(guān)重要,它能起到對(duì)目標(biāo)人群的心智占領(lǐng)、引流賣貨,以及后續(xù)的品牌塑造。那么如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)小紅書(shū)專業(yè)號(hào)便成為了品牌運(yùn)營(yíng)者頭疼的問(wèn)題。
今天就以母嬰小紅書(shū)專業(yè)號(hào)拆解為例,為品牌運(yùn)營(yíng)者分析本文10個(gè)小紅書(shū)母嬰專業(yè)號(hào)的品牌調(diào)性形成、內(nèi)容策劃、運(yùn)營(yíng)技巧等等。建議各位收藏起來(lái),遇到小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,再翻出來(lái)閱讀。
│目錄│
1.母嬰品牌如何在小紅書(shū)做心智占領(lǐng)?
2.小紅書(shū)10個(gè)母嬰專業(yè)號(hào)TOP分析
3.最后總結(jié)與思考
1、小紅書(shū)專業(yè)號(hào)與普通號(hào)的區(qū)別
這兩者真實(shí)來(lái)看區(qū)別并不是很大,我們并不能夸大這個(gè)權(quán)益,這些功能權(quán)益只是對(duì)于很需要的朋友們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的引流推廣的工具。相對(duì)來(lái)說(shuō)更適合有店鋪的商家(例如美妝、母嬰、化妝等等)、想要在小紅書(shū)的創(chuàng)業(yè)者、需要推廣引流的。
│專業(yè)號(hào)的具體權(quán)益有這6個(gè)│
1)薯?xiàng)l推廣+廣告投放
2)內(nèi)容合作,找達(dá)人合作;
3)享受筆記置頂、抽檢功能、商業(yè)話題等功能;
4)可編輯企業(yè)卡片,可以直接設(shè)置電話進(jìn)行撥打;
5)官方專屬認(rèn)證標(biāo)識(shí),讓人一眼就能知道你的品牌;
6)線下店鋪和線上店鋪相關(guān)聯(lián),可透露門(mén)店地址,增加轉(zhuǎn)換率;
個(gè)人號(hào)都不具備這些功能,個(gè)人號(hào)幾乎不會(huì)獲得官方給予的流量,唯一的流量途徑就是依靠自己優(yōu)質(zhì)的筆記內(nèi)容或是視頻內(nèi)容來(lái)贏得粉絲流量。
2、怎么做內(nèi)容
1)品牌
針對(duì)用戶的疑問(wèn),進(jìn)行解答疑惑;
從正向內(nèi)容出發(fā),幫助品牌分析提煉哪些是用戶關(guān)注的賣點(diǎn);
正面輿情出發(fā),小紅書(shū)是一個(gè)口碑平臺(tái),用戶可能會(huì)有負(fù)面的情緒,要會(huì)幫助品牌分析,然后扭轉(zhuǎn)輿情;
2)品類
跟小紅書(shū)的社區(qū)熱點(diǎn)相結(jié)合;
抓住熱門(mén)話題,獲得自然流量;
將用戶對(duì)品類關(guān)注的核心關(guān)鍵詞植入到筆記內(nèi)容中,搶占搜索心智;
3、打造爆款
用優(yōu)質(zhì)爆文內(nèi)容一擊即中,通過(guò)場(chǎng)景營(yíng)銷、信息流曝光,實(shí)現(xiàn)用戶心智占領(lǐng),加強(qiáng)用戶轉(zhuǎn)化。
1)精準(zhǔn)定位用戶群 與用戶深度共情
6000萬(wàn)+的母嬰消費(fèi)主力都在小紅書(shū),覆蓋了95后 和85后兩大媽媽群體,從孕期到產(chǎn)后修復(fù)、嬰兒用品、課程教程等等。
對(duì)母嬰產(chǎn)品的需求都是一個(gè)大額數(shù)字。輔食料理機(jī)、防輻射服、寶寶推車、安全座椅等等都是暢銷品,通過(guò)洞察母嬰人群用戶的核心需求----想要孩子好,從產(chǎn)品理念和種草內(nèi)容上與用戶產(chǎn)生共鳴。
2)軟文種草
種草一般有軟文種草和種草視頻兩種形式,小紅書(shū)最常見(jiàn)的便是軟文種草。軟文種草又可以分為兩種:達(dá)人種草和素人種草。達(dá)人筆記的優(yōu)點(diǎn)是賬號(hào)流量大,二素人筆記就比較真實(shí)。
3)強(qiáng)信任背書(shū)
小紅書(shū)的母嬰類的用戶粘性高,筆記干貨性強(qiáng)的話很容易出爆文。他們的權(quán)威性和專業(yè)性可以深度觸達(dá)到粉絲印象中,為品牌廣告主帶來(lái)品牌的熱度和搜索量,由此完成品牌推薦,幫助品牌廣告主提高轉(zhuǎn)化率。
母嬰產(chǎn)品在選擇博主的時(shí)候一般只會(huì)選擇母嬰達(dá)人,母嬰博主專業(yè)度高,用戶信任感強(qiáng)。
│小紅書(shū)母嬰爆文筆記寫(xiě)作5個(gè)知識(shí)點(diǎn)│
1)干貨:對(duì)目標(biāo)人群有用的、有價(jià)值的知識(shí)干貨
2)顏值:即顏值、第一感官、精致、酷炫、可愛(ài)、萌等等
3)好物:帶娃好物分享、幫寶媽減輕負(fù)擔(dān)的黑科技
4)好的故事:使人有感觸、能引起共鳴
5)成就:有所成就,勵(lì)志、打破記錄、讓人感嘆
4、如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)專業(yè)號(hào)
1)內(nèi)容框架搭建:圍繞產(chǎn)品宣傳、節(jié)日促銷、粉絲故事、產(chǎn)品干貨、知識(shí)分享、買家秀分享等
2)每月的福利活動(dòng)策劃,其目的是吸粉、引流、為產(chǎn)品搞促銷
3)數(shù)據(jù)維護(hù):評(píng)論區(qū)維護(hù)、點(diǎn)贊收藏維護(hù)與引導(dǎo)
4)以專業(yè)號(hào)為中心提高曝光量+引流+轉(zhuǎn)化
1、小紅書(shū)專業(yè)號(hào)營(yíng)銷----幫寶適
發(fā)布筆記270篇,總贊藏量為14.4w,粉絲2.11w。
幫寶適的小紅書(shū)專業(yè)號(hào)是以知識(shí)儲(chǔ)備傳授、知識(shí)指南和教程的方式向用戶和消費(fèi)者寶媽知識(shí)(第二張置頂圖),專業(yè)號(hào)注重寶媽和寶寶的注意事項(xiàng)以及寶媽該如何做,是很多母嬰號(hào)所做不到的,在內(nèi)容方面更顯專業(yè)化。
母嬰行業(yè)在小紅書(shū)上是比較容易火的,各種品類的母嬰行業(yè)在小紅書(shū)大展身手,我們可以在品牌專業(yè)號(hào)的筆記中,種草類型的筆記幾乎很少看到。
有屬于自己的產(chǎn)品在小紅書(shū)商品中,便于消費(fèi)者轉(zhuǎn)換錯(cuò)誤。同時(shí)積極和評(píng)論區(qū)的用戶互動(dòng),解決其困惑靠這種獨(dú)特的知識(shí)傳播方式在小紅書(shū)已經(jīng)積累了2w+的粉絲。
2021年618時(shí),幫寶適在天貓銷量總TOP4,成為熱賣品牌。
2、小紅書(shū)專業(yè)號(hào)營(yíng)銷----邁可適
發(fā)布筆記154篇,總贊藏量為5.3w,粉絲量1.6w。
邁可思,來(lái)自歐洲的兒童安全椅的小紅書(shū)專業(yè)號(hào),在上方置頂圖片中,其推文和種草筆記在平臺(tái)上的反響也并不是很好,數(shù)據(jù)都不是很好,但抽獎(jiǎng)福利的筆記網(wǎng)友們會(huì)有很高的評(píng)論量以及點(diǎn)贊,這是什么原因呢?
其實(shí)這也是營(yíng)銷的一種手法,從營(yíng)銷角度來(lái)說(shuō),只要能夠給品牌帶來(lái)引流和促成成交量就是一種好的營(yíng)銷方式。
那么值得我們思考的是,為什么種草筆記不能被用戶所認(rèn)可,以及粉絲量真的是商品權(quán)重的指標(biāo)嗎?
品牌方在創(chuàng)作筆記是就應(yīng)該思考:我們應(yīng)該要如何將產(chǎn)品以用戶能接受的方式向大眾宣傳。價(jià)格、質(zhì)量、性價(jià)比都是其可以著重入手的切入點(diǎn)。
3、小紅書(shū)專業(yè)號(hào)營(yíng)銷----紅色小象
發(fā)布筆記375篇,總贊藏量為12.5w,粉絲量3.5w。
紅色小象,母嬰護(hù)理品牌,在小紅書(shū)曾也是打出了很好的戰(zhàn)績(jī),由圖二和圖三可以看到是有名人效應(yīng)的,(名人、明星合作)在投放方面也是下了很大的功夫,圖二是有關(guān)于紅色小象母嬰產(chǎn)品的投放結(jié)果,反饋的數(shù)據(jù)還不錯(cuò),但在專業(yè)號(hào)方面還有待提升,專業(yè)號(hào)其他的筆記數(shù)據(jù)都比較一般。
“寶寶面霜”這篇筆記內(nèi)容出現(xiàn)了“文獻(xiàn)”之類具有權(quán)重力的信息來(lái)證實(shí)這款產(chǎn)品是值得信賴的,加上各種監(jiān)測(cè)報(bào)告為壓軸,更是加深了用戶對(duì)品牌的信賴。而專業(yè)號(hào)中的絕大部分筆記都是以種草類。
在商品中是沒(méi)有產(chǎn)品在售出的,那么品牌也有將小紅書(shū)作為一個(gè)品牌口碑沉淀的行為。
4、小紅書(shū)專業(yè)號(hào)營(yíng)銷----戴可思
發(fā)布筆記136篇,總贊藏量為2.9w,粉絲量7935。
戴可思---溫柔守護(hù)每一個(gè)中國(guó)寶寶的母嬰品牌。我們可以看到以方面的策略轉(zhuǎn)換,由醫(yī)生推薦和種草,到后來(lái)的明星代言人,都是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,轉(zhuǎn)為寶媽們提供專業(yè)、溫和、安全的洗護(hù)解決方案。
第三章評(píng)論圖中,專業(yè)號(hào)靈活于網(wǎng)友的留言區(qū)中,積極維護(hù)留言區(qū),既有對(duì)品牌的稱贊也有對(duì)明星粉來(lái)捧場(chǎng),更是為品牌引流提供了重大貢獻(xiàn)。
在1.26號(hào)發(fā)布筆記之后戴可思后續(xù)并沒(méi)有發(fā)布其他筆記,在這里要提醒,每周筆記要保持在1-2篇左右,來(lái)維持賬號(hào)穩(wěn)定性。
5、小紅書(shū)專業(yè)號(hào)營(yíng)銷----袋鼠媽媽
發(fā)布筆記520篇,總贊藏量為35.3w,粉絲量11.8w。
袋鼠媽媽,專注敏感孕期護(hù)膚,科學(xué)美孕,精致生活。想必袋鼠媽媽在很多用戶心中是有一定的地位的吧,是有應(yīng)采兒為代言人的母嬰大家,自袋鼠媽媽創(chuàng)建以來(lái),在母嬰行業(yè)取得了多次品牌榮譽(yù)。其美妝行業(yè)占據(jù)43.8%、母嬰站34.4%。
從置頂?shù)谝粡垐D片來(lái)看,品牌主打孕產(chǎn)婦期間的護(hù)膚品為主,從專業(yè)號(hào)中可以看到,大部分都為種草筆記,重點(diǎn)突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。通過(guò)產(chǎn)品介紹和使用感觸來(lái)吸引用戶眼球,抓住寶媽們?cè)谠衅谝蚕朊烂赖男睦泶龠M(jìn)用戶購(gòu)買欲。
同時(shí)積極與網(wǎng)友互動(dòng),在投放筆記中也有為網(wǎng)友們解答疑難雜癥。同時(shí)在小紅書(shū)上也小紅書(shū)店鋪,在筆記 中可以將消費(fèi)者引導(dǎo)到小店中,做到細(xì)致引流。
如今的孕媽媽走在路上也都會(huì)是一條美麗的風(fēng)景線,無(wú)論是從穿著還是皮膚狀態(tài),都讓人忍不住夸贊。美麗固然重要,但選對(duì)產(chǎn)品更重要,對(duì)于孕媽媽而言,所用的產(chǎn)品都是要在對(duì)寶寶0傷害的前提下使用。那么袋鼠媽媽在消費(fèi)者心中為什么有那么大的口碑呢?
6、小紅書(shū)專業(yè)號(hào)營(yíng)銷----十月結(jié)晶
發(fā)布筆記350篇,總贊藏量為11.4w,粉絲量4.4w。
十月結(jié)晶,致力于追求孕產(chǎn)期的舒適與愜意,從孕產(chǎn)媽媽切身需求出發(fā),讓安全、專業(yè)、貼心、舒適的孕產(chǎn)用品為孕媽保駕護(hù)航,讓天下媽媽快樂(lè)孕產(chǎn)。
始終以媽媽最關(guān)注的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)為己任,不斷精進(jìn)專業(yè)產(chǎn)品與業(yè)務(wù),從孕產(chǎn)出發(fā),在孕嬰童領(lǐng)域全方位發(fā)展,涉及孕期洗護(hù)、孕產(chǎn)哺乳、寶寶洗護(hù)、輔食喂養(yǎng)、安全防護(hù)等十多個(gè)母嬰產(chǎn)品類目,由媽媽的伙伴成長(zhǎng)為媽媽的專業(yè)育嬰助手,陪伴在媽媽身側(cè),減少媽媽的負(fù)擔(dān),讓天下媽媽輕松育兒。
我們看到第二張圖,專業(yè)號(hào)中很多筆記以孕媽媽的精致圖片為引導(dǎo)圖,將結(jié)果最先放在大眾的眼前,看到其效果,吸引孕媽媽們。以及更多視頻教程和攻略知識(shí)輸出(圖三),在他的收藏中表現(xiàn)優(yōu)為突出,在很多寶媽中,十月結(jié)晶無(wú)疑是優(yōu)秀選擇。
7、小紅書(shū)專業(yè)號(hào)營(yíng)銷----安唯伊
發(fā)布筆記218篇,總贊藏量為7.5w,粉絲量2.2w。
安唯伊的小紅書(shū)專業(yè)號(hào)粉絲量有高達(dá)2.2w但筆記贊藏量卻在7w出頭,其筆記所帶來(lái)的反饋數(shù)據(jù)也挺一般,筆記中有少量的視頻教程以及小tip類型的筆記,大部分的還是對(duì)出產(chǎn)品的闡述,在這方面還有帶加強(qiáng),創(chuàng)作筆記時(shí),可以選擇用戶粘性高,轉(zhuǎn)化率高的形式向消費(fèi)者隱含推送產(chǎn)品。
在圖三可以看到,在天貓旗艦店中,安唯伊的粉絲量也還是很高,30W+,店鋪中的火爆產(chǎn)品也比較多,可見(jiàn)消費(fèi)者對(duì)品牌的口碑程度,口碑在母嬰界是在各個(gè)行業(yè)都十分重要的一個(gè)關(guān)注點(diǎn),在這一基礎(chǔ)上,小紅書(shū)方面的投放都應(yīng)該要以打造口碑和增強(qiáng)粉絲粘性為主要。
面對(duì)孩子的護(hù)膚問(wèn)題,許多年輕家長(zhǎng)還是一頭霧水,嬰兒孩童飽受肌膚干燥、敏感所引起的肌膚問(wèn)題,不少媽媽手足無(wú)措。針對(duì)新一代家長(zhǎng)們的訴求,自2019年年初進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)兩年多以來(lái),Evereden安唯伊正在以安全的品質(zhì)和良好的口碑突圍母嬰圈,迅速收割“千禧一代”父母的喜愛(ài)。
8、小紅書(shū)專業(yè)號(hào)營(yíng)銷----兒初寶
發(fā)布筆記180篇,總贊藏量為5w,粉絲量5996。
我們從專業(yè)號(hào)可以了解到,品牌前期是以攻略性質(zhì)的筆記形式向網(wǎng)友闡述知識(shí)點(diǎn),這類型的筆記的作用是增加收藏量,筆記中所涵蓋的知識(shí)量越多,網(wǎng)友記不住便會(huì)轉(zhuǎn)為收藏,收藏=學(xué)會(huì)。再轉(zhuǎn)化到后期的產(chǎn)品種草和介紹,或者以萌寶來(lái)引人眼球,也是處于所有寶媽的愛(ài)美之心。
兒初寶主要專注 0-1 歲新生兒洗護(hù),為了寶寶的健康下了不少功夫他們家的仿生胎脂,是專門(mén)為新生兒研發(fā)的,對(duì)新生兒很友好。
9、小紅書(shū)專業(yè)號(hào)營(yíng)銷----新貝
發(fā)布筆記166篇,總贊藏量為4.5w,粉絲量1.6w。
始終堅(jiān)守“新生喂養(yǎng),貝愛(ài)有加”,的理念,致力于研發(fā)和創(chuàng)新高質(zhì)量的哺喂電器和護(hù)理產(chǎn)品。
專業(yè)號(hào)中所涵蓋的內(nèi)容信息并不多,由圖四可以了解到,筆記內(nèi)容以帶娃攻略和節(jié)慶日的祝愿為主,但所發(fā)的筆記內(nèi)容干貨不算多,以寶寶預(yù)防和注意事項(xiàng)為主。
圖二、三則是投放質(zhì)量,以種草筆記為主,介紹產(chǎn)品和種草寶貝成為一大亮點(diǎn),圖三則是其筆記中最優(yōu)的一篇,由最真實(shí)的圖片吸引個(gè)位寶媽們,更顯的真實(shí),使網(wǎng)友們認(rèn)為這是一位寶媽的真實(shí)感觸,故會(huì)使消費(fèi)者有興趣、有疑問(wèn)等等。促進(jìn)成交量。
粉絲量1.6w ,贊藏率卻不高,也是表明粉絲活動(dòng)率和粘性都不高,因此專業(yè)號(hào)可以適當(dāng)考慮提高粉絲粘性。
10、小紅書(shū)專業(yè)號(hào)營(yíng)銷---BEBEBUS母嬰
發(fā)布筆記60篇,總贊藏量為1.1w,粉絲量4784。
BEBEBUS專業(yè)號(hào)中筆記大部分以精美的產(chǎn)品圖和現(xiàn)實(shí)使用效果圖為主(圖二),既顯得真實(shí)但又不失精致。具有觀賞性的筆記,筆記內(nèi)容都是圍繞產(chǎn)品展開(kāi)話題,從各個(gè)方面向網(wǎng)友們闡述產(chǎn)品以及其作用。
圖三為品牌的博主投放所帶來(lái)的數(shù)據(jù)展示,在嬰兒車類中做的很是出色,就給人的反饋的感覺(jué)就是既好看又實(shí)用,激發(fā)寶媽們的消費(fèi)心理。
圖四看到對(duì)于這種高價(jià)格的產(chǎn)品,消費(fèi)者都是很理智的,不像兩三百的產(chǎn)品,帶有沖動(dòng)消費(fèi),那么我們可以看到品牌的幾款熱門(mén)產(chǎn)品的銷量都很高,不難看出也算是母嬰界的佼佼者了。
bebebus堅(jiān)持從小呵護(hù)寶寶脊椎發(fā)育,用專業(yè)的態(tài)度,做新生兒護(hù)脊四大件母嬰產(chǎn)品,讓新生兒的使用更舒適、安全。
專業(yè)號(hào)有專業(yè)號(hào)的打法,與個(gè)人號(hào)有所區(qū)別。母嬰商品有著十分明確的消費(fèi)群體,借助消費(fèi)者在電商平臺(tái)上發(fā)生交易所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),精準(zhǔn)洞悉此類消費(fèi)群體的購(gòu)買模式。
本文拆解完10個(gè)小紅書(shū)母嬰專業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng),從內(nèi)容策劃,運(yùn)營(yíng)技巧等方式來(lái)分析。影響母嬰人群消費(fèi)決定的主要原因是專家、達(dá)人、同一朋友圈的用戶,品牌能夠讓自己的育兒導(dǎo)師、專業(yè)導(dǎo)購(gòu)和使用過(guò)產(chǎn)品的用戶都成為內(nèi)容的創(chuàng)作者,從專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品建議和實(shí)在使用體會(huì)的角度建立自己的內(nèi)容矩陣。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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