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又到歲末年初,每個(gè)人心里都有一個(gè)愿意,希望來(lái)年能夠有一個(gè)全新的開(kāi)始,今年尤其如此。多事之冬,每個(gè)人都把希望放在了來(lái)年。
品牌同樣如此,但事要從現(xiàn)在開(kāi)始做起。
回望過(guò)去一年,都市麗人做了很多事讓業(yè)界矚目的事情,歲末年初又發(fā)布了“紅品”、“轉(zhuǎn)運(yùn)歌”等等,更是打響了“百城千店戰(zhàn)役”,所有這些事張弛有度,最終都指向一個(gè)目標(biāo):賦能一線銷售。從具體的執(zhí)行來(lái)看,都市麗人首先完成的是普惠消費(fèi)者,這是一切之基。
從普惠消費(fèi)者到賦能一線銷售之間,都市麗人扎扎實(shí)實(shí)改變了行業(yè)。
都市麗人創(chuàng)業(yè)24年來(lái),內(nèi)衣這個(gè)市場(chǎng) 發(fā)生了翻天覆地的變化,變化的同時(shí)消費(fèi)者陷入了巨大的失焦:市面上的內(nèi)衣尺碼眾多、款式復(fù)雜,加之消費(fèi)者對(duì)自己的胸型缺乏深入的了解,決策成本由此拉高。
消費(fèi)者選擇困難,行為失焦的同時(shí),內(nèi)衣這個(gè)行業(yè)也出現(xiàn)了失焦,內(nèi)衣品牌雖然眾多但大多面目模糊。都市麗人創(chuàng)業(yè)24年,目睹行業(yè)浪潮起起伏伏,深知內(nèi)衣行業(yè)到了該變的時(shí)候了。怎么變?唯一之計(jì)就是重新找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位,給消費(fèi)者一個(gè)清晰的定位。
都市麗人給自己的定位是專業(yè),這是都市麗人創(chuàng)業(yè)以來(lái)的堅(jiān)守。
作為最早一批進(jìn)入市場(chǎng)的內(nèi)衣品牌,都市麗人不斷在專業(yè)上下功夫,在模杯、功能、面料、研發(fā)、質(zhì)檢的五大專業(yè)領(lǐng)域深耕多年,憑借領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)與持續(xù)創(chuàng)新的理念,獨(dú)創(chuàng)了手掌杯、花形杯、柔芯杯、柔型杯等7大核心杯型并成為了市場(chǎng)爆品,收獲了大批忠實(shí)粉絲。
專業(yè)是鐫刻在都市麗人基因里的東西。
傳播時(shí)代,這專業(yè)需要讓人看見(jiàn),心智之戰(zhàn)自然少不了。
為了卡位心智,都市麗人做了很多事情,比如在發(fā)布《中國(guó)女性內(nèi)衣白皮書》,比如推出百人群像代言,比如簽約周筆暢。
周筆暢2005年出道,作為大眾票選出來(lái)的明星,周筆暢具備廣泛的社會(huì)基礎(chǔ),出道17年以來(lái)一直專注深耕專業(yè)領(lǐng)域,與都市麗人的內(nèi)在氣質(zhì)高度一致,由她來(lái)代言都市麗人再合適不過(guò)。都市麗人選擇周筆暢想來(lái)也是有這一層思考,通過(guò)另一種方式來(lái)展現(xiàn)其品牌的專業(yè)。
周筆暢與都市麗人,一個(gè)是國(guó)民偶像,一個(gè)是國(guó)民品牌,內(nèi)在專業(yè)而外在大眾可以很容易達(dá)成群體共識(shí),粉絲一看就什么都明白了。另外,作為女性,周筆暢一直是獨(dú)特的,這一點(diǎn)也與都市麗人內(nèi)在所追求的價(jià)值是一致的,暗合百人群像,可以多維度展現(xiàn)新女性價(jià)值觀。
都市麗人簽約周筆暢,一舉多得,再好不過(guò)。
卡位心智并不容易,也不能一觸而就,所以:以上所說(shuō)的僅僅只是一個(gè)開(kāi)始,或者說(shuō)只是一個(gè)鋪墊,后面要做的還很多。
心智之戰(zhàn)是場(chǎng)持久戰(zhàn),品牌需要抓住一切機(jī)會(huì),與消費(fèi)者溝通,去展現(xiàn)品牌的內(nèi)在價(jià)值。歲末節(jié)點(diǎn)就是這樣一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),所以有了開(kāi)頭倪叔提到的“紅品”和“轉(zhuǎn)運(yùn)歌”等等。
這里我們先說(shuō)“轉(zhuǎn)運(yùn)歌”,畢竟眼下特殊時(shí)期,我們都想轉(zhuǎn)運(yùn)。
歲末年初,都市麗人通過(guò)微博、微信、小紅書、抖音等社交媒體矩陣上線了一首新年賀歲曲《都市麗人就是你》。曲調(diào)活潑、寓意美好,期盼心想事成的同時(shí),字字句句彰顯的都是女性的自信,在全民唱響中將都市麗人與“好運(yùn)”自然捆綁在了一起,在線上引發(fā)傳唱熱潮。
再就是“紅品”。
都市麗人“紅品”由兩部分組成,一部分是“新春紅品禮盒”,另一部分是產(chǎn)品矩陣紅品系列產(chǎn)品,包含內(nèi)衣、保暖衣、家居服等。
都市麗人“轉(zhuǎn)運(yùn)歌”與“紅品”放在一起,代表了品牌對(duì)用戶的新年祝福。以紅品轉(zhuǎn)運(yùn)為核心,拉近品牌與用戶之間的距離,提升用戶對(duì)品牌的感知和好感的同時(shí),實(shí)現(xiàn)心智卡位的目標(biāo)。
又是一舉多得,再好不過(guò)的事情。
不得不說(shuō),都市麗人的營(yíng)銷玩得越來(lái)越好了。都市麗人創(chuàng)業(yè)24年,倪叔未見(jiàn)其老態(tài),反倒越發(fā)見(jiàn)其生機(jī)勃勃了。都市麗人對(duì)用戶的洞察、潮流的把握依舊敏銳,對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的預(yù)判也依舊精準(zhǔn),領(lǐng)先于同行。這種敏銳、精準(zhǔn)和領(lǐng)先,從何而來(lái)?答案其實(shí)很簡(jiǎn)單:真懂用戶。
7月份在參加都市麗人百人群像發(fā)布會(huì)時(shí),倪叔就曾說(shuō)過(guò):新生品牌強(qiáng)營(yíng)銷背后是“品牌視角”,都市麗人則希望回到“用戶視角”。用戶視角背后是以人為本。內(nèi)衣行業(yè)賺不了快錢,只有專業(yè)才能走得久、走得遠(yuǎn),而專業(yè)的本質(zhì)就是以人為本,如此才能真懂用戶。
作為一個(gè)品牌,以人為本,真懂用戶當(dāng)然還不夠,還需要最終能夠賦能到一線銷售,站在都市麗人的視角看就是讓每一個(gè)店賺到錢。于是有了百城千店戰(zhàn)役,這是都市麗人2023的重頭戲。
2022年12月23日,都市麗人“心想事成”2023百城千店戰(zhàn)役發(fā)布會(huì)在東莞舉行,正式開(kāi)啟百城千店計(jì)劃。該計(jì)劃宣布,都市麗人將對(duì)全國(guó)門店的渠道和品牌視覺(jué)持續(xù)提升,總得來(lái)說(shuō)分為兩部分:一部分是視覺(jué)上的更新,這是卡位心智的延續(xù);另一部分是門店玩法的升級(jí)。
根據(jù)都市麗人官方的說(shuō)法,在滿足條件的地區(qū),都市麗人將為門店提供廣告、貨品、走秀、會(huì)員沙龍等方面的支持。
都市麗人以人為本,這個(gè)“人”包括用戶,也包括店主。在百城千店戰(zhàn)役發(fā)布會(huì)上,倪叔看到了許多真實(shí)的店主,一如在7月發(fā)布會(huì)上看見(jiàn)了許多真實(shí)的用戶,比如來(lái)自江西的加盟商胡云華,她跟著都市麗人已經(jīng)干了13年,從二十幾歲到四十多歲,從一家店干到了十七家店。
在都市麗人的體系里,還有很多個(gè)胡云華。
如何幫助她們把店開(kāi)好,是都市麗人一直需要思考的問(wèn)題。
都市麗人的責(zé)任,是帶每一個(gè)店主賺到錢。
讓小店扛造,把店開(kāi)老。
當(dāng)前局勢(shì)多變,后疫情時(shí)代實(shí)體門店需要更新玩法,所以有了百城千店戰(zhàn)役,以一場(chǎng)戰(zhàn)役重塑門店生態(tài)。之前提到的一切,其實(shí)都是為此所作的鋪墊,都是序章。透過(guò)這些鋪墊,我們還可以看到:都市麗人有著很強(qiáng)的節(jié)奏感,所有的一切穩(wěn)步推進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打。
穩(wěn)扎穩(wěn)打背后顯示出來(lái)的是都市麗人對(duì)未來(lái)的堅(jiān)定信心。后疫情時(shí)代最緊缺的就是對(duì)未來(lái)的信心,這種未來(lái)的信心將直接影響品牌經(jīng)營(yíng)的方方面面,影響品牌當(dāng)下的價(jià)值判斷。對(duì)未來(lái)沒(méi)有信心的品牌大多會(huì)出現(xiàn)短視的行為,最終受到傷害的是用戶,是伙伴,是品牌自身。
未來(lái)屬于相信未來(lái)的人。
都市麗人因?yàn)橄嘈?,所?ldquo;心想事成”。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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