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什么是冰山模型
你可能聽過冰山模型，但我還是簡單介紹一下，然后告訴你這個模型有哪些妙用，用好它，差不多可以解決你一半以上的學習和發(fā)展問題。
冰山模型是美國著名心理學家麥克利蘭提出來的，它全面地描述了一個人的個體素質(zhì)要素，也就是說，你跟一個崗位是不是匹配、匹配程度如何、市場薪資值多少，都是這個模型可以解釋的，幾乎所有大公司都會用它來進行人才招聘和培養(yǎng)。
01知識和技能
冰山模型從上到下有很多要素，最上面的要素是知識和技能。
知識，就是我們在學習和實踐中獲得的認知和經(jīng)驗，比如營銷知識、人力資源知識等等，這跟你大學所學的專業(yè)、?？吹臅?、從事的工作、甚至業(yè)余愛好都有關系。
技能，就是指你所具備的某項專門技術，比如游泳、開車、使用計算機等等。
一個人的知識和技能是可以后天習得的，容易看出來的。所以，我們稱為冰山上的部分。
對于知識技能提升，解決方法是最簡單的，通過加強知識或技能可以通過購買課程、看書學習等補足。
02能力
冰山模型中間的要素是能力，或叫可遷移能力，比如學習力、理解力、判斷力、說服力等?！翱蛇w移能力”就是你從一個崗位轉(zhuǎn)到另一個崗位，或從一個行業(yè)跨到另一個行業(yè)后可復用的能力。
換句話說：“今天你是一名會計，明天給你換崗做HR，你可以復用在會計工作中萃取的能力給干好；6個月后再給你換崗做市場推廣，你依然可以復用在會計、HR工作中萃取的能力給干好”。
能力跟知識技能最大的區(qū)別在于：知識和技能屬于專業(yè)特定領域，而能力則更多是通用領域的。比如，知識技能會分營銷、新能源汽車、工業(yè)自動化等等，但是“說服力”這樣的能力，是適用于任何領域的，一旦掌握，是能夠遷移的。
相對知識和技能來說，能力高低不是一眼就能看出來的。比如，一個人的理解能力到底如何，很難用一個證書、幾道題目來考察，而需要看他在處理很多問題時候的行為。對于可遷移能力的提升，則需要一定的培養(yǎng)周期，并需要通過不斷的訓練、積累經(jīng)驗、形成方法論。
03價值觀、性格、動機
冰山模型最底下包括價值觀、性格特質(zhì)、動機，這些要素在成年之后很難被改變，它們會受基因、家庭教育、童年經(jīng)歷等等的影響。
簡單介紹一下各個要素：
價值觀是：你判斷事物的標準，比如說，當你在擇業(yè)的時候，你選擇高風險崗位還是安穩(wěn)型崗位；在事業(yè)和家庭產(chǎn)生沖突的時候，你怎么處理，等等。如果價值觀和工作不匹配，就會有“糾結，陷入矛盾”、“難以發(fā)自內(nèi)心認同”等感受；
性格特質(zhì)則是：個人的行為偏好，比如，你是偏內(nèi)向還是外向，更關注宏觀還是細節(jié)，等等。如果你在工作中有“工作量不大但還是心累”、“工作難度不大但感到疲憊”等感受，這很有可能是性格不匹配；
動機則是：你的內(nèi)驅(qū)力，動機的分類方法有很多，最常見的是麥克利蘭的理論，分為成就動機（注重挑戰(zhàn)）、權力動機（注重影響力）、親和動機（注重維持團隊）。如果動機和工作不匹配，就會有“做事沒有動力”、“沒有熱情，提不起勁”等感受。
以上就是冰山模型的整體介紹，“匹配”比“優(yōu)秀”重要，合適才是最好的。
而你跟一份工作的匹配要素，其實就是冰山模型中的要素，越往下的要素，越難被改變（比如，“天賦”要素在成年之后幾乎不變），但對人的影響越大。
所以，知識技能缺乏與能力的不足都可以經(jīng)過學習進行改變，但當最底層因素的價值觀、性格特質(zhì)、動機和工作性質(zhì)沖突時，會產(chǎn)生一個難以跨越的鴻溝，因為底層因素往往難以改變，以至于難以形成工作上的競爭優(yōu)勢，這個時候，切換其他工作崗位是一種解決方案…
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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