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“復(fù)盤”原本是圍棋術(shù)語(yǔ),意思是對(duì)弈者下完一盤棋之后,重新在棋盤上把所有的對(duì)弈過(guò)程,重新捋一遍,看看這局每個(gè)對(duì)弈者的問題出現(xiàn)在哪里,找到哪些關(guān)鍵步驟,能夠迅速提升獲勝率。
聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志說(shuō):所謂復(fù)盤,就是一件事情做完了以后,做成功了,或者沒做成功,尤其是沒做成功的,坐下來(lái)把當(dāng)時(shí)的這個(gè)事情,我們預(yù)先怎么定的、中間出了什么問題、為什么做不到,把這個(gè)要理一遍。理一遍以后,下次再做的時(shí)候,自然這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就吸收了。
當(dāng)然,復(fù)盤最主要的目的還是總結(jié)過(guò)程中的得失,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而不是單純地回顧過(guò)往,這也是復(fù)盤和重復(fù)的本質(zhì)區(qū)別。
當(dāng)我們?cè)趶?fù)盤時(shí),千萬(wàn)要注意這一點(diǎn),任何時(shí)候不要簡(jiǎn)單重復(fù),而是在復(fù)盤的過(guò)程中,勇于發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,給予更好的解決方案。
當(dāng)你對(duì)一件事一次又一次的重復(fù),一次又一次的復(fù)盤,你會(huì)迎接到真正的成功,會(huì)真正的成為領(lǐng)域?qū)<液吐殘?chǎng)高手。
很多人對(duì)于復(fù)盤總是不以為然,認(rèn)為復(fù)盤對(duì)我們的成長(zhǎng)沒有任何好處,其實(shí)是有很大的幫助的,只要你認(rèn)真復(fù)盤,最起碼有以下3點(diǎn)好處。
很多人之所以在一個(gè)地方重復(fù)摔跤,就是因?yàn)閺牟欢脧?fù)盤總結(jié),從不挖掘問題根源,導(dǎo)致越做越錯(cuò)。
真正厲害的人,總是能夠從復(fù)盤中發(fā)現(xiàn)問題,尋找問題,挖掘到問題解決的方法論,真正變成厲害的人。
當(dāng)你總結(jié)出可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn),你就會(huì)在一件事上有功力,便會(huì)越混越好,真正成功成才。
許多人在簡(jiǎn)單重復(fù)的工作中,是無(wú)法發(fā)現(xiàn)問題根源所在的,因?yàn)樵脚υ劫M(fèi)力,根本無(wú)法找到問題根源所在。
知其然,知其所以然。通過(guò)復(fù)盤總結(jié),一步步地挖掘每一步驟出現(xiàn)的問題,則會(huì)將問題迎刃而解,獲得不同方式的答案。
當(dāng)你越是通過(guò)復(fù)盤越會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的原因,逐漸真正成為問題解決的高手。
在復(fù)盤的過(guò)程中,就是構(gòu)建完整知識(shí)體系的過(guò)程,當(dāng)你在解決一個(gè)問題時(shí),不再單點(diǎn)式考慮問題,恰恰是多點(diǎn)式解決問題。
而這個(gè)過(guò)程,真正能夠幫助你構(gòu)建完整的知識(shí)體系,在某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)精通,并且產(chǎn)生系統(tǒng)的問題解決方案或者流程。
無(wú)論在工作中還是生活中,當(dāng)你不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),你就能變得越來(lái)越厲害,真正變成強(qiáng)大的具有人格魅力的人,從而影響他人,成就自己。
身的能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng),特別是職場(chǎng)中,個(gè)人能力的強(qiáng)弱直接影響了你了職業(yè)發(fā)展。
到底應(yīng)該如何去做,才能達(dá)到一個(gè)好的效果呢?4個(gè)步驟教你高效復(fù)盤:
當(dāng)我們復(fù)盤前夕,一定要回顧起初工作的目標(biāo)是什么,而不是毫無(wú)目標(biāo)地完成工作,效率低,且意義小。
當(dāng)你的目標(biāo)足夠清晰時(shí),你的復(fù)盤才有更大的意義,你才知道自己復(fù)盤到底是為什么,到底怎樣才能靠近目標(biāo)。
當(dāng)然,在回顧目標(biāo)時(shí),需要按照SMART法則進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié),看自己是否清晰明確自己的目標(biāo),并且在向目標(biāo)靠近。
千萬(wàn)要克服目標(biāo)缺乏共識(shí)、目標(biāo)不清晰、目標(biāo)沒有可實(shí)施路徑等錯(cuò)誤,這樣就能讓你在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中獲勝。
當(dāng)我們明確目標(biāo)后,就要在復(fù)盤過(guò)程中,看看結(jié)果是否與目標(biāo)有出入,一般來(lái)說(shuō),有以下幾個(gè)選項(xiàng),能夠抉擇出結(jié)果和目標(biāo)之間的問題。
A、結(jié)果和目標(biāo)完全一致
B、結(jié)果比目標(biāo)更好
C、結(jié)果不達(dá)預(yù)期目標(biāo)
D、結(jié)果中出現(xiàn)其他意外情況
E、雖然結(jié)果完成,但是跟原定的執(zhí)行計(jì)劃有出入
當(dāng)你明確目標(biāo)和結(jié)果之間的差距,就能夠通過(guò)后續(xù)的尋找原因和找到方法解決重點(diǎn)問題,達(dá)到四兩撥千斤的效果。
在分析原因時(shí),不能淺淺只把問題的表面原因分析,還要分析深層原因,對(duì)問題發(fā)生的原因進(jìn)行深度和系統(tǒng)的思考。
可以采用“what if ”分析法,如果出現(xiàn)怎樣的條件,現(xiàn)在會(huì)是怎樣的結(jié)果,逐步優(yōu)化條件,確保目標(biāo)在不斷地實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中。
比如,這篇文案寫得不夠完美,閱讀量沒有10W+,要分析是什么原因造成的,標(biāo)題??jī)?nèi)容?排版?讀者?都要進(jìn)行分析。
提煉思考的過(guò)程,提煉阻礙目標(biāo)達(dá)成的原因,你會(huì)逐漸清晰,而且在寫作方面越來(lái)越有心得體會(huì)。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們了解了自己能夠在復(fù)盤中有哪些新思考,新體驗(yàn)。
當(dāng)我們擁有了新體驗(yàn),就能夠從經(jīng)驗(yàn)中不斷從經(jīng)驗(yàn)中獲得成長(zhǎng),真正變成厲害的專家,解決某一方面的問題就會(huì)得心應(yīng)手。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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