很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
電商幾乎是每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都想要分一杯羹的香餑餑。
對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，開發(fā)產(chǎn)品是為了吸引用戶加入，用戶越多流量越大，而把流量變現(xiàn)才是企業(yè)的最終目的，電商做為流量變現(xiàn)模式中較為直接的一種，一直為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所青睞。
如今互聯(lián)網(wǎng)流量見頂?shù)恼撜{(diào)愈演愈烈，電商平臺深陷流量焦慮之中，在電商流量逐漸走到盡頭的當下，電商平臺開始突破自身邊界，嘗試向其他領(lǐng)域拓展，意圖通過將其他類型產(chǎn)品中的流量引入電商平臺中，從根本上解決流量焦慮問題。
而與用戶關(guān)系粘性高、信任度強、情感鏈接緊密的內(nèi)容社區(qū)，則成為了電商平臺破局流量焦慮的不二之選。淘寶在內(nèi)容方面發(fā)力推出“逛逛”、“有好貨”，拼多多也將“多多視頻”放在了app界面下方的一級入口位置。
與此同時，內(nèi)容社區(qū)平臺也將手伸向了電商這塊大蛋糕。
流量變現(xiàn)是一個長期困擾著內(nèi)容社區(qū)的難題，從廣告業(yè)務(wù)到知識付費，前者最終將流量導(dǎo)向了外部，后者只能割一茬韭菜，內(nèi)容平臺一直缺少具有可持續(xù)性的為平臺創(chuàng)收的流量變現(xiàn)手段。
短視頻內(nèi)容社區(qū)平臺抖音的流量變現(xiàn)主要是依靠廣告業(yè)務(wù)。公開數(shù)據(jù)顯示，抖音母公司字節(jié)跳動2016-2018年的營業(yè)收入分別為60億元、160億元和500億元。有消息稱，2019年字節(jié)跳動全年營收約1400億元，其中廣告收入約為1200億元，可以看出廣告業(yè)務(wù)是字節(jié)跳動的營收主要來源。
內(nèi)容社區(qū)流量大、用戶粘性高，但變現(xiàn)手段有限，這是內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品的痛點所在，同為內(nèi)容社區(qū)平臺的微博、小紅書、快手，這些平臺的變現(xiàn)方式主要也是依靠廣告業(yè)務(wù)。
隨著新用戶數(shù)量的增長趨勢逐漸放緩，互聯(lián)網(wǎng)流量進入存量紅海，獲取新用戶的成本節(jié)節(jié)攀升，這種情況下企業(yè)們將戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移向了爭奪用戶的注意力上，而在這個娛樂至死的時代，內(nèi)容風(fēng)格偏向輕松愉快的短視頻平臺成為了大贏家。
但收割了大批流量的短視頻平臺，因變現(xiàn)手段有限而發(fā)起了愁。
據(jù)新黃河報道，2021年11月18日，字節(jié)跳動商業(yè)化產(chǎn)品部召開員工大會，會上正式確認，其國內(nèi)廣告收入過去半年停止增長，而在2020年，字節(jié)跳動廣告收入在總營收中占比達77%。
廣告業(yè)務(wù)作為字節(jié)跳動的營收主要來源，主力業(yè)務(wù)的增長放緩甚至趨于止步意味著企業(yè)整體營收能力面臨著乏力的窘境，在這種情況下字節(jié)跳動開始嘗試電商業(yè)務(wù)，抖音進入電商生意的切入點則是直播電商業(yè)務(wù)。
在過去的兩年時間里直播電商生意席卷了各行各業(yè)，傳統(tǒng)貨架電商、線下終端店鋪、生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商都在參與，橫跨消費品、餐飲、汽車、服飾等常見行業(yè)，直播電商的出現(xiàn)為市場注入了新鮮活力，商家和消費者都在狂歡。
抖音依托短視頻平臺的基底乘勢加入直播電商，在2020年初，抖音定下的帶貨成交目標不過1000-1500億，很快抖音便發(fā)現(xiàn)，直播電商的增長勢頭絲毫不減，而且呈現(xiàn)出爆發(fā)式增速，抖音作出調(diào)整將計劃上調(diào)至2500億。
在事情發(fā)生之前誰都不會想到，直播電商的增速如此之快，抖音的直播電商業(yè)務(wù)做的如此如魚得水。
數(shù)據(jù)顯示，抖音電商2020年全年GMV（商品成交額）超過5000億元，其中只有1000多億元是達人們通過抖音自有電商平臺抖音小店賣出，另外的3000多億元的交易是從直播間和短視頻跳轉(zhuǎn)到京東、淘寶等電商平臺完成交易。
已經(jīng)嘗到了甜頭的抖音，怎么還能舍得放下電商這塊美味可口的蛋糕。
如果以內(nèi)容電商的崛起作為分界點，將電商劃分為前后兩個時代；
前電商時代是用戶先產(chǎn)生需求，然后去電商平臺搜索完成下單，也就是貨架電商時代，代表平臺是淘寶、京東；
后電商時代則是刺激用戶產(chǎn)生消費需求，并實時完成轉(zhuǎn)化，也就是內(nèi)容電商時代，代表平臺是抖音、快手。
這個發(fā)展過程中，用戶的轉(zhuǎn)化鏈路被縮短，鏈路越短代表轉(zhuǎn)化效率越高，高效率通常與高增長高利潤呈正比關(guān)系。
簡而言之，內(nèi)容電商的崛起從底層顛覆了消費者購買行為的原有邏輯，商家從被動選擇的位置變?yōu)榱酥鲃映鰮簦谟脩舢a(chǎn)生消費需求之前，主動刺激用戶需求的產(chǎn)生。
《工作、消費主義和新窮人》中提到一種概念：想要提高消費者的消費能力就不能讓他們休息，他們需要不斷地接受新的誘惑，持續(xù)處于懷疑和不滿之中。誘使他們轉(zhuǎn)移注意力的誘餌需要肯定這種懷疑，同時提供一個宣泄的出口，“你以為這就是全部？好戲還在后頭呢！”
這種結(jié)構(gòu)的語言當下已經(jīng)成為短視頻帶貨內(nèi)容的主流，消費市場誘惑消費者是為了消化掉巨大的產(chǎn)能。因為在當下消費者根本不愁買不到稱心如意的商品，并且多數(shù)消費者的生活中其實并不缺什么“必需品”，消費者選擇購買商品的渠道也有很多，如今足不出戶就能購買到世界各地的產(chǎn)品。
所以在市場需求疲軟時，商家缺少的不是“商品”，而是用戶的消費“需求”，如果只是簡單的比“大而全”，淘寶和京東早就贏了，也不會再有拼多多的出現(xiàn)。
事實上拼多多的出現(xiàn)證明了，消費者的需求是可以被刺激產(chǎn)生的，但和抖音不同的是拼多多依靠的是“社交”，這里按下不表。
抖音用內(nèi)容刺激消費者需求的產(chǎn)生，內(nèi)容也是抖音的立足根本，抖音的流量來源于內(nèi)容，現(xiàn)在加入電商基因之后，內(nèi)容是流量來源的同時，也在轉(zhuǎn)化用戶完成消費。
而在貨架電商時代，用戶從產(chǎn)生需求到滿足需求需要一個較長的鏈路，用戶有可能在中間的任何一個環(huán)節(jié)就對消費失去了興趣，這就使得用戶流量的轉(zhuǎn)化率較低。
理想情況下，消費者的欲望應(yīng)該是立刻得到滿足的，消費行為應(yīng)該立刻帶來滿足感，延遲越短對消費的吸引力也就越大，因為在欲望不用等待就能充分滿足的假設(shè)下，消費者的消費能力可能會突破本身需求的大小，甚至忽略掉需求只是追求本能的滿足感。
這也是為什么很多消費者在收到刷短視頻時“沖動下單”的東西時，覺得自己買的東西其實“沒用”的原因，內(nèi)容內(nèi)購買鏈接的“即時性”在刺激消費者需求的產(chǎn)生，也就是說“種草”和“下單”整合在了一個窗口內(nèi)，這也是短視頻平臺正逐漸成為品牌主要陣地的原因，也有許多新品牌誕生在短視頻平臺。
這里既是品牌的營銷陣地，也是產(chǎn)品的銷售渠道。
“流量為王”的時代似乎已經(jīng)落幕，更具價值的“留量”登上舞臺。
本質(zhì)上來看，企業(yè)追求流量的最終目的無非就是變現(xiàn)，那么哪種商業(yè)模式變現(xiàn)效率更高，更能發(fā)揮出流量的價值，企業(yè)就會選擇哪種。在流量見頂?shù)漠斚拢@取新客成本逐漸提高，那么性價比更高，更具有長期價值的“私域流量”走進了企業(yè)視野。
抖音在今年新加入了“逛街”的一級入口，這一功能能夠讓用戶更方便的看到已訂閱商家的動態(tài)，商家也因此有了在用戶面前曝光的自由。
除此之外抖音也上線了“電商會員”功能，會員制作為私域流量的“鼻祖”，是商家增加用戶粘性的經(jīng)典手段。
無論是幫助用戶和商家做朋友的“逛街”，還是增加用戶粘性和復(fù)購率的“電商會員”，本質(zhì)上來看這些都是為了讓用戶留下來的手段。
因為在公域流量為主導(dǎo)的模式下，誰能夠獲得更多在用戶面前曝光的機會是平臺說了算，流量是由“平臺”來運作的；
但在私域流量模式中，用戶有選擇關(guān)注哪些商家的權(quán)利，商家有了主動在用戶面前曝光的機會，流量不再只是由平臺運作，商家也參與其中。
相較于流量只由平臺一手掌控管理時的“粗放”，因為有共同利益的驅(qū)動，商家也在思考怎樣才能使流量發(fā)揮出更大的作用，更多的注意力放在了用戶身上，內(nèi)容的定制從“千人一面”變?yōu)榱恕扒饲妗保接蛄髁渴歉凹毣钡母鞣绞健?/p>
如今用戶流量已經(jīng)從增量階段發(fā)展到了存量階段，這一階段比拼的是流量留存率和流量價值消化能力，廣撒網(wǎng)的粗耕策略已經(jīng)成為過去式，互聯(lián)網(wǎng)流量進入細耕慢耘時代，新時代的平臺要做的就是賦能于企業(yè)和商家，并在其中扮演必不可缺的身份，平臺和商家雙方綁定的越深，平臺本身作為基建平臺的價值就越大。
流量從公域流向私域看似是從平臺的手中流向了商家，其實流量在的地方?jīng)]有改變，依然在平臺之中，并且流量從公域到私域的遷徙，并不代表商家就有了把流量帶走的能力，因為商家和流量（用戶）都是附著與平臺上的，缺少了平臺這個“基建”的支持，商家和用戶缺少會面的場景。
所以私域流量不是把流量變成某一個人的，而是把流量分類到用戶專屬的私域，再由商家來一對一或一對多的挖掘價值，而挖掘用戶價值的前提，是要為用戶提供價值，用戶認可了你的價值才會為你創(chuàng)造價值，對于短視頻平臺而言賣貨并不是主業(yè)，內(nèi)容才是。
抖音為用戶提供的價值是內(nèi)容，而不是商品，歸根結(jié)底電商對于內(nèi)容平臺而言只是一種變現(xiàn)手段，謹防“電商＞內(nèi)容”的情況出現(xiàn)。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)